# クリエイターキャンペーンのギフティング注文を管理する

キャンペーンマネージャーの *ギフト* タブからギフト注文を管理できます。このタブは、キャンペーン設定時に [商品ギフトを設定した](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) 場合にのみ利用できます。ここでは、クリエイターの配送情報、選択した商品、サイズ・価格・色などの商品バリエーションといった商品ギフト注文の詳細を確認できます。

#### キャンペーンのギフト注文を見つける

1. 左側のナビゲーションバーから、次を選択します ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → キャンペーンマネージャー →** [**Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
   * の *アクティブ* タブでは、現在アクティブなすべてのキャンペーンを確認できます。
2. 商品ギフトが設定されているキャンペーンにカーソルを合わせ、 **Manage Campaign**.
3. 選択したキャンペーンの画面で、 **ギフト** タブを選択します。

   * ギフトタスクを絞り込むには、 *タスクをフィルター* の参照を確認してください。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-30784c195de62d84a2e48bce5b44c995821baf9a%2F1996fa4b4dfcca988c0657397df0c71f2bd74063dab40025e10d1bafb90ac1af.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>タスクをフィルター</summary>

| フィルター      | 説明                                                |
| ---------- | ------------------------------------------------- |
| すべてのタスク    | このキャンペーン内のすべてのタスク。                                |
| 未開始        | クリエイターがまだ開始していないタスク。                              |
| あなたのレビュー待ち | クリエイターから提出され、あなたのレビューが必要なタスク。                     |
| 履行待ち       | クリエイターが商品ギフト注文を行い、あなたの承認待ちとなっている完了済みタスク。          |
| 履行済み       | クリエイターがギフトを受け取り、あなたが承認したタスク。                      |
| クリエイター名    | この検索バーを使って、名前、アカウントID、タスク名、またはタスクIDでクリエイターを検索します。 |
| Creator    | 提携しているクリエイターで絞り込みます。                              |

</details>

#### ギフト注文を確認する

{% hint style="info" %}
**注意:** ギフト注文を承認または却下できるのは、以前に [商品ギフトキャンペーンを設定し](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) て *選択時に承認を必須にしている場合のみです。*.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Shopifyのギフト注文を承認する" %}
**Shopifyのギフト注文を承認する**

Shopify連携があり、ギフト注文を承認したい場合は、次の手順に従ってください。

1. 左側のナビゲーションバーから、次を選択します ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Campaign Manager → Creator**.
   * の *アクティブ* タブでは、現在アクティブなすべてのキャンペーンを確認できます。
2. 商品ギフトが設定されているキャンペーンにカーソルを合わせ、 **Manage Campaign**.
3. 選択したキャンペーンの画面で、 **ギフト** タブを選択します。
4. タスクステータスのフィルターバーから、 **履行待ち**.
   * 承認待ちのすべての注文が表示されます。
5. 注文にカーソルを合わせ、 **確認**.
6. 表示されるスライドアウトで、クリエイターが選択した商品を確認し、 **承認** または **却下**.
   * 却下すると、クリエイターは商品を再選択し、2回目の承認待ちになります。
   * 承認されると、注文は直ちにShopifyアカウント経由で作成され、注文ステータスは *完了*.

**Shopifyのギフト注文を確定する**

Shopifyの注文を確定するには、次の手順に従ってください。

1. 注文を確定するには、 [Shopifyアカウント](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) を開き、左側のナビゲーションバーから **注文**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-7a060fec53a65e803e813b57077006729858e93b%2F89e246e5104af57b76b3db2d0af6d41fb710586b00f8ebe3c20a27595c14b4c3.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. 次を選択します **確定したい** 注文を選択します。
   * 注文には `Activate @ Impact` が *顧客* 列に表示され、 *フルフィルメント状況* が `未処理`.
3. になっています。注文された商品を確認し、 **アイテムをフルフィルメント**を選択し、続いて **配送ラベルを作成**.
   * します。これにより、impact.comのキャンペーンマネージャーで追跡できる配送情報が生成されます。
     {% endtab %}

{% tab title="その他のギフト注文を承認する" %}
次の場合は、以下の手順に従ってください *Shopify連携がなく* 、商品ギフト注文を手動で承認したい場合:

1. 左側のナビゲーションバーから、次を選択します ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Campaign Manager → Creator**.
   * の *アクティブ* タブでは、現在アクティブなすべてのキャンペーンを確認できます。
2. 商品ギフトが設定されているキャンペーンにカーソルを合わせ、 **Manage Campaign**.
3. 選択したキャンペーンの画面で、 **ギフト** タブを選択します。
4. タスクステータスのフィルターバーから、 **履行待ち**.
   * 承認待ちのすべての注文が表示されます。
5. 次を選択します **注文をエクスポート**.
   * .CSVファイルがダウンロードされます。
6. これらの注文をECソリューションで処理します。
7. .CSVファイルをスプレッドシートで開き、既存の項目を *削除せずに* 次の空欄を埋めます:

   * OrderId
   * 追跡番号（任意）
   * 発送日（YYYY-MM-DD）
   * フルフィルメント状況
     * 事前入力されている値は `未処理`です。値を `履行済み` または `F`.
     * に更新してください。 `未処理`のまま注文を残す場合、商品ギフトは `承認済み`.

   ```programlisting
   Creator ID,Campaign ID,Product Name,Brand,Size,Color,Item Number,SKU,Price,Quantity,Selection Date,Shipping Name,Email,Shipping Address 1,Shipping Address 2,Shipping City,Shipping State/Province,Shipping Country,Shipping Zip,Shipping Phone,Fulfillment Status,Order ID,Tracking Number,Shipping Date
   5753340,1902,Women's Dress—black,ACME,XS,Black,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
   ```
8. 社内システムでフルフィルメントが更新されたら、 **一括フルフィル** を選択して、新しく入力した .CSV ファイルをアップロードし、注文を承認します。
   * ファイルがアップロードされると、注文ステータスが同期され、注文内容が最新の状態に保たれます。
     {% endtab %}
     {% endtabs %}
