アドボケートプログラムのメールを作成＆カスタマイズする

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プログラムは、できるだけ早く運用を開始できるよう、初期設定でプログラム用メールのデフォルト版が設定されています。これらのデフォルト版には、メールの要旨を伝える汎用の画像やメッセージが読み込まれています。メールの内容がプログラムや製品に適したものになるよう、プログラム用メールをカスタマイズすることをお勧めします。

当社のドキュメントを参照してください： マージタグ メールに参加者固有の詳細を含める方法については。

メールテンプレートの作成または編集

プログラムルールを設定する際に、少なくとも1つのプログラム用メールが作成されます。既存のプログラム用メールを編集し、必要な場合にのみ新しいメールを作成することを推奨します。

1. 左側のナビゲーションメニューから、次を選択します： [Engage] → Content.

2. の中の Emails カードで、次を選択します： Create new または Edit emails 既存のテンプレートを編集するには。

3. 新しいテンプレートを作成する場合は、次を選択します： Create a new email template そして、メールを識別する短く説明的なテンプレートID（例：Acme Advocates）を入力します。このIDはプログラムルールを設定するときにメールを識別するために使用します。

• 選択します： [More] テンプレートを削除するには。

• 選択します： [Exit icon] サイドメニューを最小化するには。

1. エディタを使用する前に、次を選択してください： Edit 画面上部の必須の Contact Information を入力します。

   • 次を入力します： From Name メールに表示される固定名を追加します（例：Acme Advocates）。

   • 入力します： From address カスタムドメインから送信されるメールの送信元アドレス。

     • Fromの メールアドレスを調整したい場合は、当社のシステムがあなたに代わって正当なメールを送信していることを確認するために設定を調整する必要があります。 From Addressをあなたが所有するドメインで使用するには、 From Address、次を実行する必要があります： ドメインを設定する にて Settings ページで。

   • 入力します： BCC メールのコピーを送信するには。

   • 入力します： Subject メールの件名。

   • 選択します： Done この情報を保存するには。

2. 次に、エディタの使用に進みます。

エディタの使用方法

メールを簡単に作成する前に、メールエディタを新しいバージョンにアップグレードする必要がある場合があります。その場合は、ページ上部の青いバナーを探して次を選択してください： Update Now.

メール内のすべての画像、テキスト、リンクは、メールの構造を構成する個々のコンポーネントに設定されています。これらのコンポーネントがメールの構成要素です。

注意： 参照してください： Email component reference 以下のセクションで、エディタのアイコンがどのように機能するかをよりよく理解できます。

プレビューオプション

• アクションドロップボックス - このオプションでは、メール全体のプレビューとテストメールの送信を切り替えられます。また、キャンバスの表示をデスクトップまたはモバイル用に切り替えることもできます。

• Show Structure - このオプションはキャンバスにグリッドを表示し、各コンポーネントの整列を確認できるようにします。

• Show Merge Tags - このオプションを有効にすると、動的な値が受信者にどのように表示されるかを確認できます。例えば、プレースホルダーテキスト（例： Company Name）の代わりに、実際の会社名（例：Stark Industries）が表示されます。

• Import Email Template - このオプションでは、既に作成したメールテンプレートをインポートできます。

• Export Email Template - メールの下書きができたら、このオプションを使ってメールテンプレートをエクスポートできます。

メールコンポーネントを追加する

制限： Advocateメールに追加のコンポーネントを追加できるのは、特定のAdvocateエディションのみです。 サポートに連絡 してアカウントをアップグレードし、この機能にアクセスしてください。

1. 選択します： [Content] 新しいコンポーネントを選択するには。

2. 選択してドラッグします： コンポーネントをメール内の表示したい場所にドラッグします。配置を助けるために、メール内に緑のバーが表示されます。

3. 必要に応じて、コンポーネントの内容や外観を調整します：

   • 選択します： 変更したいコンポーネント。

   • 右側のコンテンツセクションの下に、そのコンポーネントの編集オプションが表示されます。

4. 保存 変更を保存します。

   • メールエディタは変更を自動保存しません。画面右上の 保存 を必ず選択してください。誤りがあった場合は、エディタを閉じれば変更は保存されません。

注意： 新しいコンポーネントは既存のコンポーネントと相互作用し、既存のテキストや画像が移動することがあります。既存の画像を更新したり既存の文面にテキストを追加したりする方が、通常は変更が簡単です。

コンポーネントを削除する

1. の中の ワークスペースで、削除したいコンポーネントを選択します。

2. 選択します： [Delete] を選択してメールからコンポーネントを削除します。

3. 保存 変更を保存します。

メール文面を更新する

メール文面は、メールの異なるセクションで管理されるテキストコンポーネントに分割されています。

1. セクションから新しいテキストコンポーネントを追加するか、既存のコンポーネントを選択します。 [Content] 既存のコンポーネントを選択します。

2. コンポーネント内のテキストは、該当領域に直接入力して調整します。

3. テキストコンポーネントがハイライトされている状態で、左側の content セクションでテキストのフォント、色、太さ、間隔を変更できます。

4. 更新が完了したら、次を選択します： Actions [Drop-down menu] → Send Test Email で自分宛にテストメールを送信します。

5. テストメールが問題なければ、 保存 変更を保存します。

カスタム画像を追加する

制限： Advocateメールに追加のカスタム画像コンポーネントを追加できるのは、特定のAdvocateエディションのみです。 サポートに連絡 してアカウントをアップグレードし、この機能にアクセスしてください。

1. 新しい画像コンポーネントを追加するか、更新したい画像コンポーネントを選択します。

2. 選択したら、それをダブルクリックして次のウィンドウを表示します： Select Image ウィンドウ。次に、 Add Images を選択して使用したい画像を選びます。画像がウィンドウに読み込まれたら、ダブルクリックして新しいコンポーネントに追加します。 Select Image ウィンドウに読み込まれたら、それをダブルクリックして新しいコンポーネントに追加します。

3. Workspace内のセレクタを使用して画像のサイズと位置を調整します。 Workspace.

4. 更新が完了したら、次を選択します： Actions [Drop-down menu] → Send Test Email で自分宛にテストメールを送信します。

5. テストメールが問題なければ、 保存 変更を保存します。

動的コンテンツを追加する

マージタグを使うと、参加者の名前や付与された金額などの動的コンテンツをメール文面に追加できます。マージタグは任意のテキストコンポーネントに追加できます。

注意： 使用しているマージタグに対応する情報がない場合、メール本文には余分な空白が表示されます。例えば、 "Hello {{user.firstName}}. How are you?" をメールに使用していて、ユーザーのfirstNameフィールドにデータがなかった場合、メールは次のように表示されます： "Hello . How are you?".

1. キャンバス領域で、マージタグを追加したいテキストコンポーネントを追加または選択します。

2. コンポーネントにリンクされたツールバーで、マージタグを挿入したい位置にカーソルを置き、次を選択します： Merge Tags.

1. 保存 変更を保存します。

重要： エディタ内から送信されたテストメールには、マージタグが配置されている箇所に値は含まれません。

Email component reference

このセクションでは、メールエディタでアクセスできるさまざまなツールバーアイコンについて説明します。

コンテンツアイコン

このタブでは、コンポーネントを入力し、キャンバスに配置した後に各コンポーネントの外観を編集できます：

要素	説明
[Advocate Cash Reward Code]	Advocate現金報酬コードコンポーネントをキャンバスに入力して、利用可能な現金報酬コードを表示します。
[Advocate Reward Code]	Advocate報酬コードコンポーネントをキャンバスに入力して、fueltank報酬コードを作成します。
[Friend Reward Code]	友達用報酬コードコンポーネントをキャンバスに入力して、友人と共有するためのfueltank報酬コードを作成します。
[Title]	タイトルテキストコンポーネントをキャンバスに入力します。
[Paragraph]	段落テキストコンポーネントをキャンバスに入力します。
[List]	箇条書きリストコンポーネントをキャンバスに入力します。
[Image]	画像コンポーネントをキャンバスに入力します。
[Button]	操作可能なボタンコンポーネントをキャンバスに入力します。
[Divider]	区切り線コンポーネントをキャンバスに入力します。
[Spacer]	スペーサーコンポーネントをキャンバスに入力します。
[Social	ソーシャルコンポーネントを入力して、各種ソーシャルプラットフォームへのリンクボタンを追加します。
[Dynamic Content]	動的コンテンツコンポーネントを入力して、送信時に動的に挿入したい情報を設定し、メールをパーソナライズできます。
[HTML]	HTMLコード化されたコンポーネントをキャンバスに入力します。右側にコードを入力すると、キャンバス内でフォーマットされます。
[Icons]	アイコンコンポーネントをキャンバスに入力します。

行（Rows）

ここでは、ドラッグ＆ドロップで簡単にメールに追加できる、より多くの事前作成されたメールセクションを見つけることができます。

• デフォルト - 事前作成されたコンテンツブロック。

• 空 - 将来追加するかもしれないコンテンツのための予約スペースを入力します。

• カスタム - 再利用に便利な独自のコンテンツを構築して入力します。

Settings

このタブではデザイン設定を変更できます。これらの設定はメール全体に適用されます。

• コンテンツ領域の幅 - コンテンツが追加されるキャンバスの領域幅を変更します。

• コンテンツ領域の配置 - メール内容をキャンバスの左寄せまたは中央寄せにするかを選択します。

• 背景色 - 色のグラデーションからシェードを選択するか、メール背景の正確な色を指定するために16進コードを入力します。透明な背景にするには、16進コードとして「transparent」と入力してください。

• コンテンツ領域の背景色 - 色のグラデーションからシェードを選択するか、コンテンツ領域の背景に対して正確な色を指定するために16進コードを入力します。透明な背景にするには、16進コードとして「transparent」と入力してください。

• デフォルトフォント - テキストコンポーネントに使用するフォントを選択します。ドロップダウンリストには各フォントオプションのプレビューが表示されます。

• リンクの色 - 色のグラデーションからシェードを選択するか、リンクの正確な色を指定するために16進コードを入力します。透明な背景にするには、16進コードとして「transparent」と入力してください。

• カスタムHead HTML - このオプションを選択して、メールテンプレートに組み込みたいカスタムHTMLコードを入力します。