# ステップ3: アドボケート参加者の体験を管理する

次はあなたのアドボケイトをカスタマイズすることです [参加者の体験](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000716)。あなたは顧客アドボケイトや彼らが紹介する誰にでもトランザクションメールを送信できます。プログラムは最初はデフォルトバージョンのプログラムメールで設定されていますが、私たちは次を推奨します [プログラムメールの調整](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000315) が、情報がプログラムや製品に関連し、よりパーソナライズされた感触を作ることを確認するためです。

次はあなたの [プログラムウィジェット](https://help.impact.com/en/support/solutions/folders/155000000144) または [マイクロサイト](https://help.impact.com/en/support/solutions/folders/155000000146)。プログラムウィジェットやマイクロサイトは参加者があなたの紹介プログラムにアクセスし利用する主な方法です。ウィジェットとマイクロサイトは紹介プログラムのメッセージをブランド的に強化し、顧客アドボケイトが紹介を開始する出発点を提供します。