# ステップ2：プログラムルールを作成する

あなたのプログラムは、紹介参加者に適切に報酬を与えるために、目標とアクションの組み合わせに依存しています。これらの目標とアクションを合わせると [プログラムのルール](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000001026-advocate-program-rules-explained).

まず目標を設定する必要があります。目標とは、望ましい対象ユーザーの行動です。設定する目標は、あなたのプログラムと、促進したい成果によって異なります。これは、顧客アンバサダーと、彼らが紹介する友人の両方に適用できます。すべての紹介プログラムには、少なくとも1つのコンバージョン目標が必要です。

次にアクションです。アクションは特定の目標に紐づいています。参加者が目標を達成すると、（報酬の付与などの）アクションが発生します。

報酬は、顧客アンバサダーと紹介された友人たちが紹介プログラムに参加する意欲を高めるために使われます。目標とアクションを設定したら、次に [報酬を作成する](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000001413)必要があります。報酬はカスタマイズでき、すべての紹介プログラムで利用可能にすることも（グローバル報酬）、1つのプログラムのみにすることもできます（プログラム固有の報酬）。

次のステップは、紹介先ランディングページを指定することです。ランディングページは、紹介された友人がアンバサダーの共有リンクをクリックしたときに移動する先です。さらに、 [プログラムの共有オプション](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000322) も設定する必要があります。紹介コード、共有リンク、メッセージリンクは、顧客アンバサダーが友人を紹介する際に使用する主な方法です。


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