# プログラム報酬オプションの解説

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アドボケイトプログラムに最適なリワードを選ぶことは、お客様が望むものと、ビジネスとして提供できるもののバランスを取る作業です。この記事では、主なリワードの種類と、その使用が推奨される場面を確認します。リワード／リワードユニットの作成について詳しくは、こちらをご覧ください。 [リワードを作成する](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md) または [リワードユニットを作成する](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md).

#### 現金支払い

{% hint style="danger" %}
**重要**：参加者が現金リワードの受け取り対象となる前に、銀行口座情報と税務情報を登録しておく必要があります。
{% endhint %}

アドボケイトプログラムは、お客様のアドボケイトとその紹介友達に現金リワードを支払うよう設定する必要があります。アドボケイトへの支払いはパートナーへの資金送金と似た仕組みですが、プログラムによって自動的に処理されるため、手動で送る必要はありません。

* <mark style="color:$success;">**推奨対象**</mark>：高額リワードを提供する紹介プログラム；B2C

#### その他のリワードオプション

{% hint style="success" icon="lock" %}
**制限付き**：記載されているすべてのリワードオプションは、すでに *紹介されたユーザー*に対して利用可能です。 *アドボケイト* にも有効にするには、プランのアップグレードが必要になる場合があります。 [お問い合わせ](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) までお問い合わせください。
{% endhint %}

プログラムが低額のリワードを提供する場合、参加者にimpact.comへ税務情報や銀行情報を提供してもらう必要のない別のプログラム報酬タイプを検討するほうがよいかもしれません。

<details>

<summary>クレジット</summary>

このリワードタイプは新規顧客にも既存顧客にも伝えやすいため、最も人気のある選択肢です。受け取った人に初回購入や再購入を促す理由を与え、買い物の際に明確なメリットを提供します。多くのブランドは、「10ドルをあげて、10ドルをもらう」のようなシンプルなスローガンを使い、双方にとっての利点を明確にしています。

* <mark style="color:$success;">**推奨対象**</mark>：定期的に購入が発生する業界；B2C

</details>

<details>

<summary>割引</summary>

クレジットと同様に、割引率ベースの割引（例：20%オフ）は新規顧客と既存顧客の両方に直接的な価値を提供します。

割合割引のリワードは、固定額のアカウントクレジットに代わる優れた選択肢です。購入金額に応じて自動的に価値が変動するためです。ビジネスモデルに複数の価格帯がある場合、この仕組みは参加者にとって特に魅力的です。より高額な買い物をした参加者ほど、リワードの価値も高くなります。

* <mark style="color:$success;">**推奨対象**</mark>：あらゆるアドボケイトプログラム

</details>

<details>

<summary>ギフトカード</summary>

AmazonやプリペイドVisaギフトカードのような第三者発行のギフトカードは、購入頻度の低い業界で顧客アドボケイトへの報酬としてよく使われます。例としては以下があります。

* 通信事業者
* オンライン保険・住宅ローン仲介業者
* 旅行予約サイト

ギフトカードはB2B市場でも人気があります。というのも、単に勤務先企業だけでなく、紹介した本人にも報酬を与えられるからです。同僚を紹介している人が、あなたのサービスの請求書を支払っているとは限らないため、割引やクレジット、無料利用時間では動機づけにならない場合があります。ですが、本人が自由に使えるギフトカードなら魅力的かもしれません。詳しくは、 [ギフトカードリワード](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md).

* <mark style="color:$success;">**推奨対象**</mark>：購入頻度の低い業界；B2B

</details>

<details>

<summary>クーポンコード</summary>

クーポンコードは、プログラムのウィジェットやマイクロサイトに組み込むことができ、参加者や紹介した友達への報酬として使用できます。

アドボケイトは通常、紹介した相手がコンバージョンしたときにリワードを獲得します。コンバージョンが成功すると、アドボケイトにはメールで自動通知が送られます。その後、リワードと引き換えられる固有のクーポンコードが付与されます。

紹介された友達にとっては、そのコードは通常、初回のチェックアウト時に使用することを想定しています。友達用ウィジェットを設定して、プログラムのランディングページやチェックアウト時に割引コードを表示すれば、紹介された友達が適切なタイミングでリワードを受け取れるようにできます。詳しくは、 [フューエルタンクリワード](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md).

* <mark style="color:$success;">**推奨対象**</mark>：B2C

</details>

<details>

<summary>無料期間</summary>

プロモーターに有料機能を一定期間体験してもらうことで、アップグレードの価値を理解してもらえます。リワード期間が終了したあと、プレミアムサブスクリプションを支払って利用する可能性が高まります。あるいは、もっとよいことに、無料のプレミアムアクセスを継続して得るために、新しい友達を紹介し続けてくれるかもしれません。

このタイプのリワードは、月額および／または年額課金のサブスクリプション型製品で、複数の価格プランがある場合に特に有効です。

たとえば、1か月分の無料利用という形でリワードを提供すると、リワードの価値が購入金額に応じて変動するため、ユーザーはどの商品／プランを購入するか（そしてどの請求サイクルにするか）を柔軟に選べます。

* <mark style="color:$success;">**推奨対象**</mark>：B2BまたはB2C

</details>

<details>

<summary>スワッグまたは製品</summary>

製品リワードは、ブランド入りギフトや会社のスワッグという形を取ることができます。会社のシャツ、ソックス、ステッカー、マグカップ、その他のアイテムも、紹介リワードとして再利用できます。たとえば、紹介された友達は初回注文でボーナスギフトを受け取り、顧客アドボケイトは次の出荷時に特別なギフトを追加できるようになります。

{% hint style="success" %}
**注:** 製品は、物流上の課題や送料が発生するため、あまり使われないリワードです。
{% endhint %}

* <mark style="color:$success;">**推奨対象**</mark>：すでに物理的な製品を作っている企業；B2C

</details>


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