# アドボケイト分析の概要解説

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impact.comには、アドボケートプログラムの健全性と成功を評価するのに役立つさまざまな指標と分析機能があります。

この記事では分析について説明します *概要* ページはすべての紹介プログラムにわたる一目でわかるデータを提供します。プログラム固有の分析については、を参照してください [アドボケートプログラムの分析の説明](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained).

{% hint style="success" %}
**注：** フラウドとして [マークされた](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained) 紹介は分析から除外されます。
{% endhint %}

#### ダッシュボードにアクセスする

1. 左側のナビゲーションメニューで、次を選択します ![](https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → レポーティング → 概要**.
2. ページ上部で、分析を表示したい **日付範囲** を選択します。
3. を確認する *ダッシュボード* で洞察を得てください。
   * の統計は *ダッシュボード* 2つのセクションに分かれています： [*全期間*](#section-idm234450864702898) と [*すべてのプログラム*](#section-idm234450866302119).

#### 全期間

この *全期間* セクションには、プログラム全体の影響を把握するためのいくつかの簡易数値が表示されます。このセクションの数値は特定の期間に限定されません。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1a1460f1393ef160748d4ea3728404c9e5fa172c%2F3d46a535db6a941a45bf82f9845e4e95c87d114cc831ea5a1239f2ace73b99a2.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

| 指標       | 説明                                                                                                  |
| -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 参加者      | この数値は、カスタマーアドボケート、彼らが紹介した友人、インポートされた顧客を含む、アドボケートプログラムにいる全員を表します。                                    |
| アドボケート   | これは、自分の共有リンクを送信したり紹介を開始したりして、プログラムを紹介した人の人数です。                                                      |
| 紹介       | これは、カスタマーアドボケートによって開始された一意の紹介の数です。                                                                  |
| コンバージョン率 | これは、紹介がプログラムのコンバージョン目標（新規顧客の獲得や適格な購入の実行など）を完了した割合です。コンバージョン率は、コンバートされた紹介の数を開始された紹介の全期間合計で割って計算されます。 |
| 収益       | 紹介の最初の帰属から最終的なコンバージョンを含むまでの、紹介された友人が行ったすべての購入の合計金額。最終コンバージョンの時点は、プログラムの目標設定によって決まります。               |

#### すべてのプログラム

この *すべてのプログラム* セクションは、すべてのアドボケートプログラムのパフォーマンスに関するより詳細な分析、グラフ、チャート、表を提供します。このセクションの数値は、ページ上部で選択した日付範囲によって変動します。

{% tabs %}
{% tab title="指標" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-addf53c6773cb21a05dc46fd7c44fa45fa1dc23c%2F494bba4921c4f764575649ad798f2c3c9e4f19afa8e598e698b47f28982a3ed2.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

セクションの上部には追加の指標と統計が表示されます。これらの数値はすべての紹介プログラムにわたって集計されています。

参加者は紹介の過程のどこにいるかに応じて、複数の指標でカウントされる場合があります。

| 指標           | 説明                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| アクティブなアドボケート | 選択した期間内に自分のリンクをコピーして共有したり、紹介ユーザーが紹介を開始する結果をもたらしたユニークなアドボケートの数です。                                                                                                                                                                                           |
| 紹介された訪問者     | アドボケートの共有リンクをクリックしたユニークな人の数です。これには、が含まれる参加者が含まれます *開始された* および／または *コンバートされた* 紹介。                                                                                                                                                                           |
| 開始された紹介      | <p>プログラムの初期ルールを完了した紹介。</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>例：</strong> あなたのプログラムのルールは、紹介された友人がサービスの無料トライアルにサインアップすることを要求します。このプログラムルールの完了は、紹介が開始されたと見なされます。</p></div>                         |
| コンバートされた紹介   | <p>プログラムルールで定義されたように、新規顧客獲得に繋がった紹介。</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>例：</strong> あなたのプログラムのコンバージョンルールは、紹介された友人が購入を行うことです。紹介された友人が初めてあなたの製品またはサービスを購入したとき、その紹介はコンバートされた紹介と見なされます。</p></div> |
| 収益           | 紹介の最初の帰属から最終的なコンバージョンを含むまでに紹介された友人が行ったすべての購入の総額。最終コンバージョンの時点は、プログラムルールの設定によって決まります。                                                                                                                                                                        |
| {% endtab %} |                                                                                                                                                                                                                                                            |

{% tab title="グラフとチャート" %}
この *紹介活動* と *収益* タイムラインは、選択した期間にわたってこれらの数値がどのように変化したかを可視化します。期間限定プロモーション、祝日、ブランドの繁忙期などの外的要因に対するプログラムのパフォーマンスを比較するのに役立ちます。

この *アドボケート* と *紹介* チャートは、選択した期間における紹介ファネルの様子を視覚的に示します。アドボケートがプログラムに誘導した訪問者数を、あなたのブランドを積極的に推奨している顧客数や成功した紹介を行った顧客数と比較できます。紹介側では、何人の紹介された訪問者が紹介を開始し／またはコンバートしたかを確認できます。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6216ad101c673ad1acad496cea35a5971ed3dc9b%2Fc459bf1fbac96ef5057a8598ef6b52c3540eb45114acdc7eb7dfb9f478d1e059.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="表" %}
このセクションは、選択した期間に基づいて個別のプログラム別に分解された主要な分析指標を表示します。これらの数値は上記のグラフを反映していますが、個々のプログラムごとに分解されています。

{% hint style="success" %}
**注：** これらの数値は、の全期間合計と一致しない場合があります *参加者* 個々の参加者が複数の紹介プログラムに参加している可能性があるためです。
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1458456015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-e0afa5feaf3eaa091d3c450b1770523570790d6e%2Fad71437b385ccea4bdeaf6bf21e9294619c1dfae696ca99673bd372eb3f17637.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}
