# 同意モードを使用して GDPR 準拠を確保する

Consent Mode は impact.com の機能（現在ベータ版）で、ユーザーの同意が必要な地域において、トラッキングとアトリビューションを最大化するのに役立ちます。この影響を主に受ける地域は EMEA、より具体的には欧州経済領域（EEA）です。

#### GDPR が適用される国でトラッキングが難しいのはなぜですか？

GDPR では、impact.com のような企業は、ユーザーが明示的にトラッキングへの同意を提供するまで、そのユーザーを追跡することは許可されていません。通常、その同意は下のようなポップアップで与えられます。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f2f0bf90a8229c66c0b21b203485c7d5d92a64be" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

ユーザーが GDPR 対象国にいて、 **すべてを許可**を選択しない場合、impact.com はそのユーザーを追跡できません。つまり、パートナーのサイトやアプリでのクリックは記録されず、そのユーザーが最終的にコンバージョンしたかどうかを知る方法もありません。 [2023年の調査](https://www.advance-metrics.com/en/blog/cookie-behaviour-study/) によると、平均してユーザーのわずか25%しか **すべてを許可**を選択せず、さらにごく一部しか Cookie のカスタマイズを選びません。ほとんどのユーザーは、すべての Cookie を拒否するか、バナーを完全に無視します。

#### 同意なしで追跡できるものはありますか？

はい！ユーザーが *ロイヤルティ* または *特典* のオファーをクリックし、その約束された報酬を提供するためにトラッキングが必要な場合、あなたにはそのユーザーの行動経路を追跡する法的権利があります。ユーザーは報酬（キャッシュバックなど）を受け取ることを期待しており、報酬が獲得されたことを確認するために行動を追跡できる必要があります。

その特典クリックを追跡する権利はあるものの、現在はデフォルトでは追跡されません。そこで Consent Mode の出番です。Consent Mode を使うと、impact.com は同意のない特典クリックと、それに続くコンバージョンを追跡し、それらのコンバージョンを適切なパートナーに帰属させることができます。するとパートナーは、約束した特典をユーザーに提供できるようになります。

#### なぜ Consent Mode を使うのですか？

多くの場合、同意不足のためにコンバージョンが追跡されないと、ユーザーはパートナーに苦情を申し立て、そのパートナーがあなたや impact.com にアクション調査を提出します。サポートチームは時間と労力をかけて、最終的に最初のクリックがユーザーの同意不足により追跡されていなかったことを突き止めます。そのため、ユーザーは支払いも報酬も受け取れなかったのです。

| ペルソナ      | Consent Mode なし                                | Consent Mode あり                            |
| --------- | ---------------------------------------------- | ------------------------------------------ |
| **ブランド**  | 有効なコンバージョンを取りこぼすため、プログラムの価値を過小報告してしまいます。       | impact.com のプログラムで、より多くのコンバージョン数が表示されます。   |
| **パートナー** | 自分が生み出したすべてのコンバージョンの成果を獲得できず、結果として収益を取りこぼします。  | より多くの収益を得て、サポートチケットと苦情を減らせます。              |
| **ユーザー**  | ロイヤルティオファーをクリックして購入しても、期待していた報酬を一貫して受け取れていません。 | 報酬をより安定して受け取れるため、ロイヤルティ／リワードサイトでの体験が向上します。 |

#### Consent Mode はどのように機能しますか？

Consent Mode により、パートナーは任意のリンクを *特典リンク* として簡単にマークできます（通常の同意要件が免除されます）。パートナーが `im_rewards=1` をトラッキングリンクに追加すると、impact.com は同意ステータスを無視して、そのユーザーの行動経路を追跡することを認識します。

**あなたやパートナーはどうすれば Consent Mode を使い始められますか？**

{% tabs %}
{% tab title="ブランド" %}
統合に少し変更を加える必要があるため、JavaScript の更新について統合チームの支援を受ける必要があります。この [Consent Mode の統合ガイド](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-consent-mode-on-impactcom) が正しい進め方を示してくれます。必要に応じて impact.com の技術サポートチームが支援します。
{% endtab %}

{% tab title="パートナー" %}
パートナーは、ロイヤルティまたは特典オファーに対応するトラッキングリンクに `im_rewards=1` パラメータを追加する必要があります。このパラメータは Loyalty/Cashback パートナーにのみ利用可能で、リンクが特典リンクであることを impact.com に伝えます。そのため通常の同意要件が免除され、同意状況にかかわらずユーザーの行動経路が追跡されるようになります。

詳細はこちら [リワードプログラムのトラッキング実装](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/tracking/tracking-links/link-parameters/implement-tracking-for-rewards-programs.md) をパートナーとして読む。
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Consent Mode をフローチャートで説明できますか？**

はい！1000クリックの例で見てみましょう。GDPR 対象国で同意が必要な場合、impact.com はユーザーが同意したクリックのみを追跡し、アトリビューションします。この例では、クリックの40%は帰属対象になりません。実際には、80〜90% に達することもあります。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d374272e4aee8a5dd157dc77732c836ab1c85e01" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Consent Mode を使うと、impact.com はこれら1000クリックを3つのグループに分類できます。

| クリックグループ        | 例                                                                                                                                                                              |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **同意済みクリック**    | 1000クリックのうち500件が同意済みです。これらのクリックから50件の同意済みアクションが発生し、すべて impact.com のレポートで正確に追跡されます。下の例の図をご覧ください。                                                                                |
| **同意なしの特典クリック** | <p>特典クリックは、ユーザーが要求したサービスを表しており、追跡に同意を必要としないため、独立したカテゴリです。</p><p>特典プログラムからの200クリックは20件の特典アクションに変換され、こちらも Consent Mode で完全に追跡されます。下の例の図をご覧ください。</p>                              |
| **同意なしのクリック**   | ここからが重要です。300件の同意なしクリックから、impact.com は追加で10件のアクションをモデル化できます。Consent Mode は追加シグナルを収集し、impact.com がこれらのアクションを正確にモデル化できるようにします。まもなく提供されるこのモデリング機能により、さらに高い透明性が得られます。下の例の図をご覧ください。 |

Consent Mode により、レポートには同意済みクリックと特典クリックからの70件の追跡アクションが反映されます。今後提供される同意モデリング機能により、impact.com は同意なしクリックからのアクションもモデル化し始めます。これにより、同意なしのために追跡されなかった有効なアクションがどれだけあったかを確認できるようになります。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/243f59575f21df2d94c1aac541ca454325b26ec9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/account-administration/program-settings/tracking-settings/ensure-gdpr-compliance-using-consent-mode.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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