# ブランドアカウントを閉鎖するには？
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**注:** こちらを参照してください [リンク](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/finance-for-starter-edition-accounts/cancel-your-starter-edition-account.md) 代わりに Starter Edition アカウントを閉鎖したい場合は。
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アカウントを閉鎖する前に、以下の簡単な手順に従ってください:
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#### 手順 1: 有効な契約を失効させる
すべての有効な契約を一度に失効させるには、次のページにアクセスしてください。 *My Partners* 画面。
1. 左側のナビゲーションメニューから、次を選択します  **\[Engage] → パートナー → パートナー**.
2. フィルターのすぐ下で、次を選択します  **\[チェック済み बॉक्स] すべて選択** → **契約 → 期限切れにする**.
3. 〜の *期限切れにする* 画面でオプションを設定し、次に選択します **期限切れにする**.
* 必要に応じて、次を行うこともできます **すべての切り替えを取り消す** 契約の切り替えを防ぎ、以下を残すために **コメント** impact.com プラットフォームを離れる予定であることを説明する内容を記入します。
* これらのオプションの詳細については、次を参照してください [パートナー契約を失効させる](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md).
4. 警告プロンプトをよく読み、次の項目を選択します **理解しました、続行する** パートナーの契約を失効させます。
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#### 手順 2: 金銭的義務が清算されていることを確認する
未払いおよび保留中の手数料がすべて清算されるまで、アカウントを無効化することはできません。impact.com がアカウントを無効化する前に、すべての手数料を清算できるよう十分にアカウントへ入金する必要があります。
すべての支払いが処理された後にアカウントに残高がある場合、impact.com は差額を返金します。次の手続きを完了してください。 [返金承認フォーム](https://res.cloudinary.com/product-enablement/image/upload/v1755499933/Finance%20\(Invoices\)%20PDFs/AF_3_Client_refund_TEMPLATE.pdf) を記入し、次に添付してください。 [サポートチケット](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
1. 保留中の支払いを確認するには、次を選択します  **\[Engage] → Transactions → Pending Payouts → Actions**.
* 〜の *保留中の支払い* 画面で、必要に応じてアクションを承認または却下して、すべての保留中アクションの支払いステータスを確定します。
* 保留中のアクションの管理に関するその他のオプションについては、次を参照してください [保留中のアクションの支払いを承認、取消し、変更する](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md).
2. アカウント残高を確認するには、上部のナビゲーションバーから次を選択します **残高** **→ 概要**.
* 既存の残高が次の項目をカバーしていることを確認してください *必要な資金* 金額。
* 資金が不足している場合は、次を行う必要があります [アカウントへ入金する](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/deposit-funds-into-your-account.md).
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#### 手順 3: 商品カタログを削除する
1. 左側のナビゲーションバーから、次を選択します  **\[Engage] → Content → Products → Product Catalogs**.
2. カーソルを *パフォーマンス* 表の末尾にある列で、次を選択します  **\[その他] → 削除**.
1. すべての商品カタログが削除されるまで、この手順を各カタログに対して繰り返します。
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#### 手順 4: アカウント閉鎖を依頼する
アカウントの精算が完了したら、最後の [アクションロック](/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/readme/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md) 日付が過ぎるのを待ってから、サポートチケットを送信してアカウントの閉鎖を依頼してください。単に [サポートチケット](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) 依頼内容を詳しく記載したものを送信してください。impact.com は、無効化する前にアカウントの最終確認を行います。
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**重要**: アカウントの閉鎖は元に戻せない操作です。アカウントが無効化されると、いかなるデータも復元できません。
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#### アカウント閉鎖に関する FAQ
アカウントを閉鎖した後、契約はどうなりますか?
impact.com がブランドアカウントを閉鎖すると、パートナーとのすべての契約は失効し、閉鎖日以降のアクションはすべて却下されます。
アカウントを閉鎖した後、リンクはどうなりますか?
パートナーのメディアプロパティ上にプロモーションリンクがまだ掲載されていて、顧客がそのリンクをクリックした場合、リンクの有効期限切れを示すエラーメッセージが表示されるか、存在しないページに転送されるはずです。リンクがまだ有効な場合でも、クレジット付与やトラッキングは行われず、アクションは却下されます。
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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```
GET https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/account-administration/account-settings/manage-your-account/how-do-i-close-my-brand-account.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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