Spiegazione della gestione del consenso del plugin Shopify

di impact.com plugin Shopify ha ricevuto alcuni miglioramenti dietro le quinte nel modo in cui vengono gestiti il tracciamento e il consenso dei clienti. Questo aggiornamento ti aiuta a rimanere conforme agli standard sulla privacy in continua evoluzione, migliora l'attribuzione delle conversioni per i tuoi partner e colma le lacune esistenti nel tracciamento delle ricompense.

Tutto ciò che devi fare per iniziare a beneficiare di questi miglioramenti è effettuare un rapido aggiornamento nelle impostazioni di Shopify. Vedi il Agisci qui sotto.

Importante: Se non aggiorni le impostazioni come consigliato, c'è il rischio di occasionali interruzioni del tracciamento se un cliente non esegue un ricaricamento della pagina prima di procedere al checkout.

Nota: Se utilizzi il plugin Shopify di impact.com, non abilitare la Modalità Consenso perché i due non sono ancora compatibili.

Novità

Il tracciamento delle conversioni avviene ora solo quando è soddisfatta una delle seguenti condizioni:

• Un cliente acconsente a essere tracciato accettando il pop-up sulla privacy/cookie sul tuo sito.
• Un cliente arriva nel tuo negozio Shopify dopo aver aperto un link da un di cashback o fedeltà sito del partner.

In altre parole, se un cliente visita il tuo negozio Shopify e accetta di essere tracciato, qualsiasi acquisto o conversione che effettuano verrà tracciato come previsto. Se il cliente nega o salta il consenso, il tracciamento viene messo in pausa.

L'eccezione a questa pausa si verifica se il cliente è stato indirizzato da uno dei tuoi partner cashback o fedeltà, perché in tal caso il suo consenso a essere tracciato è già implicito nella sua partecipazione alla segnalazione. Per garantire che il tracciamento continui in questo scenario, il im_rewards=1 parametro deve essere incluso nell'URL della tua landing page quando i clienti vengono indirizzati dai tuoi partner cashback o fedeltà. Contatta il tuo CSM o Supporto per ricevere aiuto per configurarlo correttamente, oppure vedi Traccia il traffico Cashback e Fedeltà con Shopify per ulteriori informazioni.

Come questo ti avvantaggia

• Maggiore conformità alla privacy — Rimani conforme agli standard sulla privacy in continua evoluzione e rispetta il consenso dei clienti.
• Tracciamento affidabile delle ricompense — Le conversioni dei tuoi partner loyalty/cashback vengono sempre acquisite.
• Visibilità sulle conversioni perse — Visualizza l'effetto del rifiuto del consenso da parte dei clienti nei report di impact.com.
• Rapido da attivare — Non è necessario reintegrare il tuo negozio Shopify con impact.com. Ti basta seguire i passaggi seguenti.

Agisci

Aggiorna le tue impostazioni in 5 rapidi passaggi per ridurre il rischio di occasionali interruzioni del tracciamento:

1. Accedi al tuo account Shopify.
2. Dal menu a sinistra, seleziona Negozio online → Temi.
3. Seleziona Personalizza sul tema attuale.
4. Nel menu a sinistra dell'editor del tema, seleziona Incorporazioni app.

   • A seconda della versione del tema, potrebbe essere indicato come Sezioni app invece.
5. Individua il plugin di impact.com che hai appena installato e [Attiva] Gestione del tracciamento.