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# Spiegazione della gestione del consenso del plugin Shopify

di impact.com [plugin di Shopify](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-shopify) ha ricevuto alcuni miglioramenti dietro le quinte nel modo in cui vengono gestiti il tracciamento e il consenso dei clienti. Questo aggiornamento ti aiuta a rimanere conforme agli standard sulla privacy in evoluzione, migliora l’attribuzione delle conversioni per i tuoi partner e colma le lacune esistenti nel tracciamento delle ricompense.

Tutto ciò che devi fare per iniziare a beneficiare di questi miglioramenti è apportare un rapido aggiornamento nelle impostazioni di Shopify. Vedi la [*Agisci*](#take-action) sezione qui sotto.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Se non aggiorni le impostazioni come consigliato, esiste la possibilità di occasionali perdite di tracciamento se un cliente non effettua un ricaricamento della pagina prima di completare il checkout.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Nota:** Se utilizzi il plugin Shopify di impact.com, non abilitare Consent Mode perché i due non sono ancora compatibili.
{% endhint %}

## Novità

Il tracciamento delle conversioni ora avviene solo quando è soddisfatta una delle seguenti condizioni:

* Un cliente acconsente a essere tracciato accettando il pop-up sulla privacy/sui cookie sul tuo sito.
* Un cliente arriva sul tuo negozio Shopify dopo aver aperto un link da un [cashback o loyalty](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/partnership-strategies/working-with-partners/an-impactcom-guide-to-partner-types.md) sito del partner.

In altre parole, se un cliente visita il tuo negozio Shopify e accetta di essere tracciato, eventuali acquisti o conversioni che effettua verranno tracciati come previsto. Se il cliente rifiuta o salta il consenso, il tracciamento viene messo in pausa.

L’eccezione a questa pausa si verifica se il cliente è stato indirizzato da uno dei tuoi partner cashback o loyalty, perché in tal caso il suo consenso al tracciamento è già implicito nella sua partecipazione al referral. Per garantire che il tracciamento continui in questo scenario, il `im_rewards=1` parametro deve essere incluso nell’URL della tua pagina di destinazione quando i clienti sono indirizzati dai tuoi partner cashback o loyalty. Contatta il tuo CSM o [Assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) per aiuto nella configurazione corretta, oppure consulta [Traccia il traffico cashback e loyalty con Shopify](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/technical-integration-guides/track-cashback-and-loyalty-traffic-with-shopify.md) per maggiori informazioni.

## In che modo ti è utile

* **Maggiore conformità alla privacy** — Rimani conforme agli standard sulla privacy in continua evoluzione e rispetta il consenso dei clienti.
* **Tracciamento affidabile delle ricompense** — Le conversioni provenienti dai tuoi partner loyalty/cashback vengono sempre registrate.
* **Visibilità sulle conversioni perse** — Visualizza l’effetto dei clienti che rifiutano il consenso nei report di impact.com.
* **Rapido da attivare** — Non è necessario reintegrare il tuo negozio Shopify con impact.com. Ti basta seguire i [passaggi qui sotto](#take-action).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/technical-integration-guides/shopify-plugin-consent-management-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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