Rivedi il catalogo del tuo programma Seller

Il catalogo del tuo programma Seller viene generato automaticamente dai dati del tuo rivenditore's dei prodotti. In qualità di venditore, puoi corrispondere pagamenti ai partner solo per la promozione degli articoli in questo catalogo, quindi controllalo regolarmente per assicurarti che i prodotti corretti siano idonei alla commissione.

Come viene generato il tuo catalogo

Come venditore, non devi caricare tu stesso i cataloghi dei prodotti. impact.com crea un catalogo per il tuo programma Seller in base ai dati dei prodotti del tuo rivenditore, quindi lo aggiorna ogni giorno in base ai dati del rivenditore. I rivenditori sulla nostra piattaforma in genere aggiornano i loro cataloghi ogni settimana con i prezzi e le quantità di stock più recenti.

Perché devi controllare il tuo catalogo

Il contenuto del tuo catalogo definisce quali dei tuoi prodotti i tuoi partner possono promuovere in cambio di commissione. Controllare il tuo catalogo ti aiuta a prevenire:

• Opportunità di vendita mancate: Eventuali SKU mancanti dal catalogo non sono idonei al pagamento e al monitoraggio delle prestazioni.
• Pagamenti ai partner mancati: Se uno SKU che dovrebbe essere presente non compare più nel tuo catalogo, i partner non guadagneranno commissioni sulle vendite che generano per quel prodotto.
• Commissioni non intenzionali: Se uno SKU che non è tuo viene associato al tuo marchio nel catalogo, potresti finire per pagare commissioni sulle vendite di un altro marchio.

Controlla il tuo catalogo

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Pianifica una cadenza di controllo

Ti consigliamo di controllare il tuo catalogo:

• Durante l'onboarding per assicurarti che i prodotti giusti siano disponibili per i tuoi partner.
• Subito dopo l'onboarding per segnalare tempestivamente eventuali imprecisioni.
• Periodicamente in seguito per individuare eventuali errori derivanti da un aggiornamento del catalogo.

Ogni volta che aggiorni la tua linea di prodotti sul sito del rivenditore, assicurati di verificare che gli aggiornamenti si riflettano nel catalogo del tuo programma Seller. Tuttavia, se hai aggiornato di recente la tua linea di prodotti sul sito del rivenditore e l'aggiornamento previsto non è ancora arrivato nel tuo catalogo, attendi un paio di giorni prima di segnalarlo.

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Comprendi quali prodotti dovrebbero comparire

Durante l'onboarding, hai applicato un filtro sui prodotti basato sul tuo rapporto con il rivenditore per determinare quali prodotti sono idonei per il tuo catalogo. Se hai selezionato:

• Tutti — il tuo catalogo dovrebbe includere tutti i prodotti associati al nome del tuo marchio consumer, indipendentemente dal fatto che siano 1P o 3P prodotti.
• Escludi i prodotti di terze parti — il tuo catalogo dovrebbe essere limitato ai prodotti 1P che hai venduto al rivenditore affinché li rivenda e li spedisca direttamente ai clienti. Si tratta di prodotti che riportano il nome del tuo marchio e di cui, di fatto, hai ceduto la proprietà.
• Mostra solo i prodotti di terze parti — il tuo catalogo dovrebbe essere limitato ai prodotti 3P che vendi e spedisci ai clienti tramite il marketplace del rivenditore.

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Visualizza gli SKU del tuo catalogo

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Contenuto → Prodotti → Cataloghi prodotti.
2. Passa il mouse sul catalogo e seleziona [Altro] → Visualizza prodotti.

   • Se preferisci visualizzare gli SKU in un foglio di calcolo, seleziona Scarica prodotti.
3. L'elenco dei prodotti del catalogo apparirà con i relativi dettagli. Assicurati che quanto segue:

   • Copertura: ogni prodotto che vuoi che i partner promuovano sia elencato correttamente
   • Accuratezza: i prodotti nel tuo catalogo sono tutti tuoi, non prodotti di un altro venditore associati a te per errore

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Correggi eventuali imprecisioni

Se trovi SKU mancanti o errati elencati nel catalogo, il passo successivo dipende dal problema che riscontri:

Problema	Come correggere
Il tuo SKU manca completamente dal sito web del rivenditore.	Contatta il rivenditore per aggiungere o ripristinare l'inserzione.
Il tuo SKU è presente sul sito del rivenditore ma il filtro di selezione 1P/3P del tuo programma lo esclude dal catalogo.	Se vuoi che sia incluso, il tipo di rapporto del tuo programma Seller dovrà cambiare. Contatta l'assistenza.
Il tuo SKU è presente sul sito del rivenditore e corrisponde alla tua selezione 1P/3P, ma non è ancora nel catalogo.	Contatta l'assistenza così possiamo indagare.
Uno SKU che non è tuo è associato al tuo marchio nel catalogo.	Contatta il rivenditore per correggere l'associazione del marchio nella sua inserzione. In caso contrario, contatta l'assistenza. Eventuali modifiche alle associazioni verranno aggiornate quando il catalogo del rivenditore si aggiorna, quindi concedi un po' di tempo affinché i dati si sincronizzino.

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Regola quali SKU sono pagabili (facoltativo)

Puoi escludere ulteriormente specifici SKU dai pagamenti utilizzando elenchi di eccezioni. Questo può essere utile quando il tuo catalogo contiene prodotti a basso margine che non vuoi incentivare i partner a promuovere.

Creerai un elenco di eccezioni contenente gli SKU specificati e gli assegnerai una regola di gruppo di pagamento con commissione dello 0%. I partner potranno comunque vedere questi prodotti nel Product Marketplace, ma non guadagneranno commissioni sulle vendite. Vedi Elenchi di eccezioni per ulteriori informazioni.