> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md).

# FAQ su Venditore Amazon per i brand

di impact.com [programma Amazon Seller](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-program-explained.md) ti consente di aumentare le vendite e il traffico verso il tuo negozio Amazon tramite partnership di affiliazione. Utilizza l'API Attribution di Amazon per tracciare le prestazioni delle vendite dei tuoi prodotti generate dai partner su Amazon, offrendoti piena visibilità sulle prestazioni del tuo programma. Con Amazon Seller, crei tu stesso il programma, gestisci le partnership direttamente con i partner e imposti le tue tariffe di commissione. Potresti anche beneficiare del [Bonus Referral per il Brand](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus), che premia [i venditori 3P](#user-content-fn-1)[^1] per generare vendite e traffico su Amazon.

## Idoneità

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<summary>Amazon Seller è disponibile per i vendor Amazon?</summary>

Sì. Amazon Seller è disponibile sia per i vendor first-party (1P) sia per i venditori third-party (3P). Scopri di più sulle differenze tra [vendor e venditori](https://ecommercenurse.com/differences-between-sellers-and-vendors-on-amazon/) su Amazon.

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<details>

<summary>Posso ottenere Amazon Seller se ho l'edizione Starter?</summary>

Sì. Amazon Seller è incluso nell'abbonamento Performance per tutte le edizioni, incluse Starter, Pro, Enterprise e Lead Gen. Se hai l'edizione Starter, in genere consigliamo [aprire un ticket di assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) per ricevere assistenza. Consulta la [*Per iniziare*](#get-started) sezione qui sotto per ulteriori informazioni.

</details>

<details>

<summary>Amazon Seller è disponibile nella mia regione?</summary>

Al momento Amazon Seller supporta le seguenti regioni:

* Stati Uniti
* Canada
* Messico
* Regno Unito
* Germania
* Francia
* Italia
* Spagna
* Paesi Bassi

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<details>

<summary>Posso gestire un programma Amazon Seller in più regioni?</summary>

I siti Amazon in diversi Paesi hanno ciascuno i propri parametri di tracciamento e l'attribuzione di Amazon traccia e assegna al partner pertinente solo quando il tuo sito e il cliente si trovano nella stessa regione. In altre parole, se hai siti Amazon in Paesi diversi, avresti bisogno di un programma Amazon Seller separato per ciascun Paese.

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<details>

<summary>Se ho già un programma Performance, devo ricontattare i miei partner esistenti?</summary>

No. I tuoi partner devono solo aderire al tuo programma Amazon Seller. Sentiti libero di [invitarli](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/invite-partners-to-join-a-brands-program.md) nel modo che preferisci.

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## Strategia

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<summary>Amazon Seller è la soluzione giusta per me?</summary>

Amazon Seller può essere uno strumento potente per aumentare le vendite per qualsiasi brand con prodotti su Amazon che sia iscritto a [Brand Registry di Amazon](https://sell.amazon.com/brand-registry) come titolare del brand.

**Amazon** **I programmi Seller in genere:**

* Offrono commissioni più alte rispetto ad Amazon Associates
* Includono una finestra cookie di 14 giorni (contro le 24 ore di Associates)
* Proteggono i tuoi guadagni dai cali dovuti alle policy che colpiscono Associates
* Offrono flessibilità oltre le tariffe fisse per categoria stabilite da Associates
* Consentono partnership strategiche direttamente con i partner

Scopri le [best practice](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program.md) per gestire un programma Amazon Seller.

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<summary>I miei partner possono partecipare contemporaneamente ad Amazon Seller e Amazon Associates?</summary>

Sì! Possono partecipare a entrambi i programmi contemporaneamente, ma non possono usare i link di Amazon Seller e Associates allo stesso tempo. I tuoi partner dovranno scegliere quali link promuovere, quindi ti conviene incentivarli a scegliere i tuoi link Amazon Seller offrendo commissioni più alte e altri vantaggi, dove opportuno.

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<details>

<summary>Come funziona il Bonus Referral di Amazon con Amazon Seller?</summary>

Di Amazon [Bonus Referral per il Brand (BRB)](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) si ottiene generando vendite per il tuo negozio Amazon tramite l'attività tracciata dei partner. Amazon Seller rende possibile tutto ciò tracciando il traffico e le vendite generate dai partner, aprendo la strada per ottenere il bonus su tali vendite. Vale la pena notare che solo i venditori di terze parti (3P) sono idonei al BRB. Assicurati di consultare [i termini ufficiali di Amazon sul BRB](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKPK6UXEUARLBX9Z?locale=en-US) per confermare l'idoneità.

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<summary>Amazon Seller ridurrà le mie vendite D2C?</summary>

Puoi sfruttare i vantaggi unici di entrambi i canali per massimizzare le opportunità di conversione e raggiungere i clienti ovunque preferiscano acquistare.

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<summary>I pagamenti ai partner di Amazon Seller contano ai fini del PPV?</summary>

Sì. I pagamenti che effettui ai partner nel tuo programma Amazon Seller contribuiscono al tuo Performance Pricing Volume (PPV), poiché il PPV è condiviso a livello di account.

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<details>

<summary>Posso pagare i partner in modo diverso su Amazon Seller?</summary>

Assolutamente. Amazon Seller è un programma separato, quindi puoi definire condizioni di pagamento separate con i tuoi partner Amazon Seller. Ciò ti consente di creare strutture di commissione diverse per le conversioni generate dai partner sul tuo sito D2C rispetto al tuo negozio Amazon.

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## Funzionalità supportate

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<summary>Come viene accreditata la funzione Amazon Subscribe &#x26; Save?</summary>

Poiché la finestra di referral di Amazon Seller è di 14 giorni, solo la prima consegna di un *Subscribe & Save* ordine verrebbe accreditata al partner pertinente.

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<details>

<summary>Sono supportati i pagamenti CPC?</summary>

Sì! Amazon Seller ora supporta sia il tracciamento CPC (Costo per clic) sia CPA (Costo per azione). Tieni presenti i seguenti requisiti:

* Il CPC è supportato su tutte le edizioni account di impact.com, ad eccezione dell'edizione Starter.
* I pagamenti CPC sono abilitati a livello di programma: il tracciamento dei clic non è disponibile per le singole campagne.

Consulta [Configura i pagamenti CPC per Amazon Seller](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/configura-i-pagamenti-cpc-per-venditore-amazon.md) per ricevere assistenza per iniziare.

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<details>

<summary>I postback funzioneranno?</summary>

Sì. I postback sono supportati e funzioneranno come previsto.

</details>

<details>

<summary>Posso usare codici promozionali?</summary>

No, l'API di Amazon non restituisce i dati dei codici promozionali a impact.com, quindi il tracciamento basato su codici promozionali non è disponibile.

</details>

<details>

<summary>Optimize è disponibile su Amazon Seller?</summary>

No. Le funzionalità di Optimize non sono disponibili per i programmi Amazon Seller perché Amazon non ci fornisce i dati a livello di clic necessari per generare questi report.

</details>

<details>

<summary>Posso configurare gruppi di pagamento per SKU?</summary>

Sì. Amazon restituisce il [ASIN (Amazon Standard Identification Number)](https://sell.amazon.com/blog/what-is-an-asin) codice nel parametro SKU, quindi per impostare gruppi di pagamento per SKU, usa l'ASIN.

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<details>

<summary>Perché non vedo alcuni dati nei miei report?</summary>

La visibilità dei dati può subire ritardi a causa delle politiche sulla privacy di Amazon volte a proteggere i consumatori. Ecco alcuni aspetti da tenere presente nei report di Amazon Seller:

* I dati sulle conversioni e sul traffico possono richiedere fino a 2 giorni per comparire
* Il traffico dei clic viene mostrato solo dopo la registrazione di 10 clic
* Le conversioni compaiono solo dopo la prima vendita
* Ogni link con un SharedID deve raggiungere 10 clic prima che i dati vengano visualizzati.
  * Gli SharedID devono essere inferiori a 255 caratteri e non devono usare spazi o caratteri speciali (`/`, `&`, `=`, `#`, `?`, `+`, `'`, `"`, `%`, `$`, `[`, `]`), poiché interrompono il tracciamento e impediscono ai partner di ricevere il credito per le conversioni.

Scopri cosa cambia con [i report di Amazon Seller](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md#what-s-different-with-seller-reports-0-0), e scopri di più su come [il tracciamento](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) funziona.

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## Per iniziare

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<summary>Quanto costa Amazon Seller?</summary>

Amazon Seller è incluso nelle edizioni Performance Starter e superiori. Tieni presente che i pagamenti di Amazon Seller contribuiscono al tuo Performance Pricing Volume (PPV) complessivo.

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<details>

<summary>Come posso iniziare come nuovo brand impact.com?</summary>

Per lanciare un programma Amazon Seller, dovrai:

* Essere un vendor 1P attivo o un venditore 3P su Amazon
* Essere registrato nel [Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry)
* Operare su un sito in una [regione Amazon Seller supportata](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md)

**Edizione Starter:**

* Come nuovo brand, consigliamo [di contattare l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) per ricevere assistenza per iniziare.
* Puoi anche usare il link qui sotto per creare da zero un account Amazon Seller Starter. Se in seguito desideri attivare un secondo programma dopo aver completato il tuo self-onboarding iniziale, [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

```
https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter&programType=SELLER
```

**Altre edizioni:**

* Se sei un nuovo cliente, puoi collaborare con il reparto vendite per trovare un piano adatto alle tue esigenze.

Consulta [Integra con Amazon](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-with-amazon) per ricevere assistenza nel completare la checklist di onboarding del programma Amazon Seller.

</details>

<details>

<summary>Come posso iniziare come brand impact.com già esistente?</summary>

Per lanciare un programma Amazon Seller, dovrai:

* Essere un vendor 1P attivo o un venditore 3P su Amazon
* Essere registrato nel Brand Registry di Amazon
* Operare su un sito in una regione Amazon Seller supportata

**Edizione Starter:**

Come brand con un account Starter esistente, è possibile aggiungere un programma Amazon Seller al tuo account senza eseguire l'upgrade dell'abbonamento. Tuttavia, avrai bisogno di assistenza per aggiungere Amazon Seller al tuo account. [Contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) per aiutarti in questo, e una volta abilitato, potrai completare la checklist di Amazon Seller per terminare la configurazione.

**Altre edizioni:**

Per te, il processo di configurazione è completamente self-service. Dovrai:

* Creare un programma Amazon Seller nel tuo account brand
* Completare la checklist per configurare il tuo programma
* Collegare il tuo account Amazon

Consulta [Integra con Amazon](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-with-amazon) per iniziare subito.

</details>

<details>

<summary>Perché non vedo l'opzione per aggiungere un programma Amazon Seller?</summary>

Il tuo livello di accesso utente potrebbe non consentirti di aggiungere autonomamente un programma Amazon Seller. Affida l'attività a [qualcuno con autorizzazioni di amministratore](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/listing-reports/user-access-permissions-report.md) nel tuo account brand.

</details>

<details>

<summary>Ho problemi con la mia integrazione. Come posso risolvere?</summary>

Se riscontri problemi durante l'integrazione di Amazon Seller, prova le seguenti soluzioni comuni prima di contattare [l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

| Il problema                                                                                                                        | Cosa puoi fare                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Non disponi delle autorizzazioni necessarie per autenticare l'account Amazon.                                                      | Verifica che il tuo utente Amazon disponga di accesso a livello amministratore agli account Amazon Advertising e Seller/Vendor Central necessari.                                                                                                                                                          |
| Hai indicato il tipo di account Amazon errato, ad esempio hai un account Vendor Central ma hai indicato un account Seller Central. | Consulta [questa pagina](https://wise.com/us/blog/amazon-vendor-vs-seller) per capire meglio quale tipo di account Amazon hai, quindi esci dai tuoi account Amazon e riprova l'integrazione.                                                                                                               |
| Hai sia account Seller Central sia Vendor Central, ma hai indicato quello sbagliato (o l'account Amazon Advertising sbagliato).    | Se sei connesso a un account Amazon durante l'integrazione, l'integrazione farà riferimento per impostazione predefinita all'account attivo. Per evitare che venga selezionato l'account sbagliato, esci da tutti i tuoi account Amazon e riavvia il flusso di integrazione dalla checklist di impact.com. |

</details>

<details>

<summary>Perché avete bisogno di accedere alle nostre piattaforme Seller/Vendor Central e Advertising durante l'integrazione?</summary>

Utilizziamo le tue credenziali Amazon per collegare il tuo catalogo a impact.com e importare i dati di vendita attribuiti da Amazon. Amazon Seller fa parte della suite Performance di impact.com, quindi si applicano le stesse rigorose protezioni per la privacy e la sicurezza dei dati. Non accediamo mai a dati non correlati né li condividiamo con altri brand o partner.

* **Accesso all'account Amazon Advertising** ci consente di recuperare i parametri di tracciamento per il tracciamento su Amazon e importare i dati di conversione nei tuoi report su impact.com.
* **Accesso all'account Amazon Seller o Vendor Central** ci consente di importare il tuo catalogo prodotti in modo che i partner possano promuovere i tuoi prodotti e che noi possiamo convalidare le conversioni e i link generati dai partner.

</details>

<details>

<summary>Come aggiungo il mio catalogo prodotti al mio programma Amazon Seller?</summary>

L'importazione automatica del catalogo è inclusa con l'integrazione Amazon, ma è limitata a 1.000 prodotti a causa delle restrizioni dell'API di Amazon.

Se il tuo catalogo ha più di 1.000 prodotti, usa il metodo manuale di [caricamento file](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand#format) per garantire che tutti gli articoli vengano importati. Una volta caricato, puoi gestire, aggiornare e ottimizzare il tuo catalogo direttamente in impact.com.

</details>

<details>

<summary>Come gestisco lo stato del mio programma Amazon Seller?</summary>

Puoi gestire tutte le fasi del ciclo di vita del tuo programma direttamente nella piattaforma, dalle richieste di go-live all'annullamento della configurazione se hai creato il programma per errore. Per ulteriori informazioni su tutte le opzioni di gestione disponibili del programma, consulta [Gestisci i programmi del tuo account](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/program-management/manage-your-account-programs.md).

</details>

[^1]: Solo i venditori di terze parti (3P) sono idonei al Bonus Referral per il Brand di Amazon.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
