> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md).

# FAQ di Amazon Seller per i brand

di impact.com [programma Amazon Seller](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-program-explained.md) ti consente di aumentare le vendite e il traffico verso il tuo negozio Amazon tramite partnership di affiliazione. Utilizza l'API Attribution di Amazon per monitorare le prestazioni delle vendite dei tuoi prodotti generate dai partner su Amazon, offrendoti piena visibilità sulle prestazioni del tuo programma. Con Amazon Seller, crei tu stesso il programma, gestisci direttamente le partnership con i partner e imposti le tue tariffe di commissione. Potresti anche beneficiare del [Brand Referral Bonus](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus), che premia [i venditori 3P](#user-content-fn-1)[^1] per generare vendite e traffico su Amazon.

## Idoneità

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<summary>Amazon Seller è disponibile per i vendor Amazon?</summary>

Sì. Amazon Seller è disponibile sia per i vendor di prima parte (1P) sia per i venditori di terze parti (3P). Scopri di più sulle differenze tra [vendor e seller](https://ecommercenurse.com/differences-between-sellers-and-vendors-on-amazon/) su Amazon.

</details>

<details>

<summary>Posso ottenere Amazon Seller se sono nell'edizione Starter?</summary>

Sì. Amazon Seller è incluso nell'abbonamento Performance per tutte le edizioni, comprese Starter, Pro, Enterprise e Lead Gen. Se sei nell'edizione Starter, in genere consigliamo di [aprire un ticket di supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) per assistenza. Consulta la sezione [*Per iniziare*](#get-started) qui sotto per maggiori informazioni.

</details>

<details>

<summary>Amazon Seller è disponibile nella mia regione?</summary>

Amazon Seller supporta attualmente le seguenti regioni:

* Stati Uniti
* Canada
* Messico
* Regno Unito
* Germania
* Francia
* Italia
* Spagna
* Paesi Bassi

</details>

<details>

<summary>Posso gestire un programma Amazon Seller in più regioni?</summary>

I siti Amazon in paesi diversi hanno ciascuno i propri parametri di tracciamento, e l'attribuzione Amazon traccia e attribuisce al partner pertinente solo quando il tuo sito e il cliente si trovano nella stessa regione. In altre parole, se hai siti Amazon in paesi diversi, avresti bisogno di un programma Amazon Seller separato per ogni paese.

</details>

<details>

<summary>Se ho già un programma Performance, devo richiedere di nuovo l'iscrizione ai miei partner esistenti?</summary>

No. I tuoi partner devono solo unirsi al tuo programma Amazon Seller. Sentiti libero di [invitarli](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/invite-partners-to-join-a-brands-program.md) nel modo che preferisci.

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## Strategia

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<summary>Amazon Seller è la soluzione giusta per me?</summary>

Amazon Seller può essere un potente strumento per aumentare le vendite per qualsiasi brand con prodotti su Amazon che è elencato nel [Brand Registry di Amazon](https://sell.amazon.com/brand-registry) come proprietario del brand.

**I programmi** **Amazon Seller in genere:**

* Offrono commissioni più alte rispetto ad Amazon Associates
* Includono una finestra cookie di 14 giorni (contro le 24 ore di Associates)
* Proteggono i tuoi guadagni dai cali dettati dalle policy che affronta Associates
* Offrono flessibilità oltre le tariffe di categoria fisse impostate da Associates
* Consentono partnership strategiche direttamente con i partner

Scopri le [migliori pratiche](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program.md) per gestire un programma Amazon Seller.

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<details>

<summary>I miei partner possono partecipare contemporaneamente ad Amazon Seller e Amazon Associates?</summary>

Sì! Possono partecipare a entrambi i programmi contemporaneamente, ma non possono usare i link di Amazon Seller e Associates allo stesso tempo. I tuoi partner dovranno scegliere quali link promuovere, quindi vorrai incentivarli a scegliere i tuoi link Amazon Seller offrendo tariffe di commissione più alte e altri vantaggi, dove pertinente.

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<details>

<summary>Come funziona il Referral Bonus di Amazon con Amazon Seller?</summary>

Il [Brand Referral Bonus (BRB)](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) di Amazon si ottiene generando vendite nel tuo negozio Amazon tramite attività tracciata dei partner. Amazon Seller rende possibile tutto ciò tracciando il traffico e le vendite generate dai partner, aprendo la porta per ottenere il bonus su tali vendite. È importante notare che solo i venditori di terze parti (3P) sono idonei per il BRB. Assicurati di consultare [i termini ufficiali di Amazon sul BRB](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKPK6UXEUARLBX9Z?locale=en-US) per confermare l'idoneità.

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<summary>Amazon Seller cannibalizzerà le mie vendite D2C?</summary>

Puoi utilizzare i vantaggi unici di entrambi i canali per sfruttare al meglio le opportunità di conversione e raggiungere i clienti ovunque preferiscano acquistare.

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<details>

<summary>I pagamenti ai partner di Amazon Seller contano ai fini del PPV?</summary>

Sì. I pagamenti che effettui ai partner nel tuo programma Amazon Seller contano ai fini del tuo Performance Pricing Volume (PPV), poiché il PPV è condiviso a livello di account.

</details>

<details>

<summary>Posso pagare i partner in modo diverso su Amazon Seller?</summary>

Assolutamente. Amazon Seller è un programma separato, quindi puoi creare condizioni di pagamento distinte con i tuoi partner di Amazon Seller. Questo ti consente di strutturare commissioni diverse per le conversioni generate dai partner sul tuo sito D2C rispetto al tuo negozio Amazon.

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## Funzionalità supportate

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<summary>Il mio programma Amazon Seller può avere funzionalità Creator?</summary>

Creator è disponibile per tutti i programmi Seller con edizione Essentials e superiori, con le funzionalità Creator integrate nel tuo programma Seller. Creator è abilitato per impostazione predefinita, ma le funzionalità a cui hai accesso dipendono dal tuo abbonamento:

* *Funzionalità Creator incluse:* Disponibili con ogni programma Seller senza costi aggiuntivi.
* *Creator Premium:* Un abbonamento a pagamento che sblocca funzionalità Creator aggiuntive per il tuo programma.

Vedi [Confronta funzionalità incluse e Premium](/other/it/funzionalita-di-creator-e-advocate-incluse/confronta-le-funzionalita-incluse-e-premium.md) per una panoramica completa delle funzionalità, oppure vedi [Creator Program Explained](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-program-explained.md) per saperne di più sulla collaborazione con i creator.

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<details>

<summary>Come viene accreditata la funzionalità Amazon Subscribe &#x26; Save?</summary>

Poiché la finestra di referral di Amazon Seller è di 14 giorni, solo la prima consegna di un ordine *Subscribe & Save* verrebbe accreditata al partner pertinente.

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<summary>Sono supportati i pagamenti CPC?</summary>

Sì! Amazon Seller ora supporta sia il tracciamento CPC (Costo per clic) sia CPA (Costo per azione). Tieni presenti i seguenti requisiti:

* Il CPC è supportato in tutte le edizioni dell'account impact.com, ad eccezione dell'edizione Starter.
* I pagamenti CPC sono abilitati a livello di programma: il tracciamento dei clic non è disponibile per le singole campagne.

Vedi [Configura i pagamenti CPC per Amazon Seller](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/configure-cpc-payouts-for-amazon-seller.md) per aiuto per iniziare.

</details>

<details>

<summary>I postback funzioneranno?</summary>

Sì. I postback sono supportati e funzioneranno come previsto.

</details>

<details>

<summary>Posso usare i codici promozionali?</summary>

No, l'API di Amazon non restituisce i dati dei codici promozionali a impact.com, quindi il tracciamento basato sui codici promozionali non è disponibile.

</details>

<details>

<summary>Optimize è disponibile su Amazon Seller?</summary>

No. Le funzionalità di Optimize non sono disponibili per i programmi Amazon Seller perché Amazon non ci fornisce i dati a livello di clic necessari per eseguire questi report.

</details>

<details>

<summary>Posso configurare gruppi di pagamento per SKU?</summary>

Sì. Amazon restituisce il [codice ASIN (Amazon Standard Identification Number)](https://sell.amazon.com/blog/what-is-an-asin) sotto il parametro SKU, quindi per impostare gruppi di pagamento per SKU, usa l'ASIN.

</details>

<details>

<summary>Se condivido un link a un ASIN padre, vengono tracciate anche le vendite degli ASIN figli?</summary>

Sì. Se qualcuno fa clic sul tuo link e poi acquista una taglia o un colore diverso dello stesso prodotto mentre la tua finestra di tracciamento è ancora aperta, conta come tua vendita.

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<details>

<summary>Perché non vedo alcuni dati nei miei report?</summary>

La visibilità dei dati può subire ritardi a causa delle policy sulla privacy di Amazon volte a proteggere i consumatori. Tieni presente quanto segue per i report Amazon Seller:

* I dati di conversione e traffico possono impiegare fino a 2 giorni per apparire.
* Il traffico dei clic viene mostrato solo quando vengono registrati 10 clic su un link di tracciamento.
* Le conversioni compaiono solo dopo che sono stati registrati almeno 10 clic e dopo la prima vendita.
* Ogni link con SharedID deve raggiungere 10 clic prima che i dati vengano visualizzati.
  * Gli SharedID devono essere inferiori a 255 caratteri e non devono usare spazi o caratteri speciali (`/`, `&`, `=`, `#`, `?`, `+`, `'`, `"`, `%`, `$`, `[`, `]`), perché questi interrompono il tracciamento e impediscono ai partner di ricevere il credito per la conversione.

Scopri cosa c'è di diverso nella [reportistica di Amazon Seller](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md#what-s-different-with-seller-reports-0-0), e scopri di più su come [tracciamento](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) funziona.

</details>

## Per iniziare

<details>

<summary>Quanto costa Amazon Seller?</summary>

Amazon Seller è incluso nelle edizioni Performance Starter e superiori. Tieni presente che i pagamenti di Amazon Seller contribuiscono al tuo Performance Pricing Volume (PPV) complessivo.

</details>

<details>

<summary>Come inizio come nuovo brand impact.com?</summary>

Per lanciare un programma Amazon Seller, dovrai:

* Essere un vendor 1P attivo o un venditore 3P su Amazon
* Essere elencato nel [Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry)
* di Amazon [Operare su un sito in una regione Amazon Seller supportata](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md)
* Avere accesso a livello admin ai tuoi account impact.com, Amazon Ads e Amazon Seller/Vendor Central

**Edizione Starter:**

* Come nuovo brand, consigliamo di [contattare il supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) per assistenza per iniziare.
* Puoi anche usare il link qui sotto per creare da zero un account Amazon Seller Starter. Se in seguito vuoi attivare un secondo programma dopo aver completato il tuo onboarding autonomo iniziale, [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

```
https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter&programType=SELLER
```

**Altre edizioni:**

* Se sei un nuovo cliente, puoi collaborare con il reparto vendite per trovare un piano adatto alle tue esigenze.

Vedi [Integra con Amazon](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) per assistenza nel completare la checklist di onboarding del programma Amazon Seller.

</details>

<details>

<summary>Come inizio come brand impact.com esistente?</summary>

Per lanciare un programma Amazon Seller, dovrai:

* Essere un vendor 1P attivo o un venditore 3P su Amazon
* Essere elencato nel Brand Registry di Amazon
* Operare su un sito in una regione Amazon Seller supportata
* Avere accesso a livello admin ai tuoi account impact.com, Amazon Ads e Amazon Seller/Vendor Central

**Edizione Starter:**

Come brand con un account Starter esistente, è possibile aggiungere un programma Amazon Seller al tuo account senza aggiornare l'abbonamento. Tuttavia, avrai bisogno di assistenza per aggiungere Amazon Seller al tuo account. [Contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) per aiutarti in questo, e una volta abilitato, puoi completare la checklist di Amazon Seller per terminare la configurazione.

**Altre edizioni:**

Per te, il processo di configurazione è completamente self-service. Dovrai:

* Creare un programma Amazon Seller nel tuo account brand
* Completare la checklist per configurare il tuo programma
* Collegare il tuo account Amazon

Vedi [Integra con Amazon](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) per iniziare subito.

</details>

<details>

<summary>Perché non vedo l'opzione per aggiungere un programma Amazon Seller?</summary>

Il tuo livello di accesso utente potrebbe non consentirti di aggiungere autonomamente un programma Amazon Seller. Assegna l'attività a [qualcuno con autorizzazioni di amministratore](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/listing-reports/user-access-permissions-report.md) nel tuo account brand.

</details>

<details>

<summary>Ho problemi con la mia integrazione. Come posso risolverli?</summary>

Se riscontri problemi durante l'integrazione di Amazon Seller, prova le seguenti soluzioni comuni prima di contattare [assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

| Il problema                                                                                                                             | Cosa puoi fare                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Non hai le autorizzazioni necessarie per autenticare l'account Amazon.                                                                  | Assicurati che il tuo utente Amazon abbia accesso a livello amministratore agli account Amazon Advertising e Seller/Vendor Central necessari.                                                                                                                                                  |
| Hai indicato il tipo di account Amazon sbagliato, ad esempio hai un account Vendor Central ma hai indicato un account Seller Central.   | Vedi [questa pagina](https://wise.com/us/blog/amazon-vendor-vs-seller) per capire meglio quale tipo di account Amazon possiedi, quindi disconnettiti dai tuoi account Amazon e riprova l'integrazione.                                                                                         |
| Hai sia account Seller Central che Vendor Central, ma hai indicato quello sbagliato (o il giusto account Amazon Advertising sbagliato). | Se sei connesso a un account Amazon durante l'integrazione, l'integrazione utilizzerà l'account attivo per impostazione predefinita. Per evitare di usare l'account sbagliato, disconnettiti da tutti i tuoi account Amazon e riavvia il flusso di integrazione dalla checklist di impact.com. |

</details>

<details>

<summary>Perché avete bisogno di accedere alle nostre piattaforme Seller/Vendor Central e Advertising durante l'integrazione?</summary>

Usiamo le tue credenziali Amazon per collegare il tuo catalogo a impact.com e importare i dati di vendita attribuiti da Amazon. Amazon Seller fa parte della suite Performance di impact.com, quindi si applicano le stesse rigorose protezioni di privacy e sicurezza dei dati. Non accediamo mai a dati non pertinenti né li condividiamo con altri brand o partner.

* **Accesso all'account Amazon Advertising** ci consente di recuperare i parametri di tracciamento per il monitoraggio su Amazon e importare i dati di conversione nei tuoi report su impact.com.
* **Accesso all'account Amazon Seller o Vendor Central** ci consente di importare il tuo catalogo prodotti in modo che i partner possano promuovere i tuoi prodotti, e possiamo convalidare le conversioni e i link generati dai partner.

</details>

<details>

<summary>Come aggiungo il mio catalogo prodotti al mio programma Amazon Seller?</summary>

L'importazione automatica del catalogo è inclusa con l'integrazione Amazon, ma è limitata a 1.000 prodotti a causa delle restrizioni dell'API di Amazon.

Se il tuo catalogo ha più di 1.000 prodotti, usa il metodo di [caricamento file manuale](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand.md#format) per assicurarti che tutti gli articoli vengano importati. Una volta caricati, puoi gestire, aggiornare e ottimizzare il tuo catalogo direttamente in impact.com.

</details>

<details>

<summary>Come gestisco lo stato del mio programma Amazon Seller?</summary>

Puoi gestire tutte le fasi del ciclo di vita del tuo programma direttamente in piattaforma, dalle richieste di go-live fino all'annullamento della configurazione se hai creato il programma per errore. Per ulteriori informazioni su tutte le opzioni disponibili per la gestione del programma, consulta [Gestisci i programmi del tuo account](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/program-management/manage-your-account-programs.md).

</details>

[^1]: Solo i venditori di terze parti (3P) sono idonei al Brand Referral Bonus di Amazon.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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