FAQ Amazon Seller per i brand
di impact.com programma Amazon Seller ti consente di aumentare le vendite e il traffico verso il tuo negozio Amazon tramite partnership di affiliazione. Utilizza l'API Attribution di Amazon per monitorare le prestazioni delle vendite dei tuoi prodotti generate dai partner su Amazon, offrendoti piena visibilità sulle prestazioni del tuo programma. Con Amazon Seller, crei tu stesso il programma, gestisci direttamente le partnership con i partner e imposti le tue tariffe di commissione. Potresti anche beneficiare di Brand Referral Bonus, che premia i venditori 3P per generare vendite e traffico su Amazon.
Idoneità
Amazon Seller è disponibile per i vendor Amazon?
Sì. Amazon Seller è disponibile sia per i vendor di prima parte (1P) sia per i venditori di terze parti (3P). Scopri di più sulle differenze tra vendor e venditori su Amazon.
Posso ottenere Amazon Seller se sono nell'edizione Starter?
Sì. Amazon Seller è incluso nell'abbonamento Performance per tutte le edizioni, incluse Starter, Pro, Enterprise e Lead Gen. Se sei nell'edizione Starter, in genere ti consigliamo di aprire un ticket di supporto per assistenza. Consulta la sezione Inizia qui sotto per maggiori informazioni.
Amazon Seller è disponibile nella mia regione?
Attualmente Amazon Seller supporta le seguenti regioni:
Stati Uniti
Canada
Messico
Regno Unito
Germania
Francia
Italia
Spagna
Paesi Bassi
Posso gestire un programma Amazon Seller in più regioni?
I siti Amazon nei diversi Paesi hanno ciascuno i propri parametri di tracciamento, e l'attribuzione di Amazon traccia e attribuisce al partner pertinente solo quando il tuo sito e il cliente si trovano nella stessa regione. In altre parole, se hai siti Amazon in diversi Paesi, avresti bisogno di un programma Amazon Seller separato per ciascun Paese.
Se ho già un programma Performance, devo presentare di nuovo la richiesta ai miei partner esistenti?
No. I tuoi partner devono solo unirsi al tuo programma Amazon Seller. Sentiti libero di invitarli nel modo che preferisci.
Strategia
Amazon Seller è la soluzione giusta per me?
Amazon Seller può essere un potente strumento per aumentare le vendite per qualsiasi brand con prodotti su Amazon che sia inserito in Amazon Brand Registry come proprietario del brand.
I programmi Seller di Amazon in genere:
Offrono commissioni più elevate rispetto ad Amazon Associates
Includono una finestra cookie di 14 giorni (contro le 24 ore di Associates)
Proteggono i tuoi guadagni dai cali dovuti alle policy che affronta Associates
Offrono flessibilità oltre alle tariffe fisse per categoria stabilite da Associates
Consentono partnership strategiche direttamente con i partner
Scopri le migliori pratiche per gestire un programma Amazon Seller.
I miei partner possono partecipare contemporaneamente ad Amazon Seller e ad Amazon Associates?
Sì! Possono partecipare a entrambi i programmi contemporaneamente, ma non possono usare i link di Amazon Seller e Associates allo stesso tempo. I tuoi partner dovranno scegliere quali link promuovere, quindi vorrai incentivarli a scegliere i tuoi link di Amazon Seller offrendo tariffe di commissione più alte e altri vantaggi, dove rilevante.
Come funziona il Referral Bonus di Amazon con Amazon Seller?
Il Brand Referral Bonus (BRB) di Amazon si ottiene generando vendite verso il tuo negozio Amazon tramite attività tracciate dei partner. Amazon Seller rende possibile tutto questo tracciando il traffico e le vendite generate dai partner, aprendo la strada per ottenere il bonus su quelle vendite. Vale la pena notare che solo i venditori di terze parti (3P) sono idonei al BRB. Assicurati di consultare i termini ufficiali di Amazon sul BRB per confermare l'idoneità.
Amazon Seller andrà a intaccare le mie vendite D2C?
Puoi sfruttare i vantaggi esclusivi di entrambi i canali per massimizzare le opportunità di conversione e raggiungere i clienti ovunque preferiscano fare acquisti.
I pagamenti ai partner di Amazon Seller contano ai fini del PPV?
Sì. I pagamenti che effettui ai partner nel tuo programma Amazon Seller contano ai fini del tuo Performance Pricing Volume (PPV), poiché il PPV è condiviso a livello di account.
Posso pagare i partner in modo diverso su Amazon Seller?
Assolutamente. Amazon Seller è un programma separato, quindi puoi creare condizioni di pagamento distinte con i tuoi partner Amazon Seller. Questo ti consente di costruire strutture di commissione diverse per le conversioni generate dai partner sul tuo sito D2C rispetto al tuo negozio Amazon.
Funzionalità supportate
Come viene accreditata la funzione Subscribe & Save di Amazon?
Poiché la finestra di referral di Amazon Seller è di 14 giorni, solo la prima consegna di un Iscriviti e risparmia ordine verrà accreditata al partner pertinente.
Sono supportati i pagamenti CPC?
Sì! Amazon Seller ora supporta sia il tracciamento CPC (Costo per clic) sia CPA (Costo per azione). Tieni presenti i seguenti requisiti:
Il CPC è supportato in tutte le edizioni degli account impact.com, ad eccezione dell'edizione Starter.
I pagamenti CPC sono abilitati a livello di programma: il tracciamento dei clic non è disponibile per le singole campagne.
Vedi Configura i pagamenti CPC per Amazon Seller per assistenza per iniziare.
Posso usare i codici promozionali?
No, l'API di Amazon non restituisce a impact.com i dati dei codici promozionali, quindi il tracciamento basato sui codici promozionali non è disponibile.
Optimize è disponibile su Amazon Seller?
No. Le funzionalità di Optimize non sono disponibili per i programmi Amazon Seller perché Amazon non ci fornisce i dati a livello di clic necessari per eseguire questi report.
Posso impostare gruppi di pagamento per SKU?
Sì. Amazon restituisce il codice ASIN (Amazon Standard Identification Number) nel parametro SKU, quindi per impostare gruppi di pagamento per SKU, usa l'ASIN.
Se condivido un link a un ASIN padre, vengono tracciate anche le vendite degli ASIN figlio?
Sì. Se qualcuno fa clic sul tuo link e poi acquista una taglia o un colore diverso dello stesso prodotto mentre la tua finestra di tracciamento è ancora aperta, conta come tua vendita.
Perché non vedo alcuni dati nei miei report?
La visibilità dei dati può subire ritardi a causa delle policy sulla privacy di Amazon volte a proteggere i consumatori. Cose da tenere presenti nei report Amazon Seller:
I dati di conversione e traffico possono richiedere fino a 2 giorni per apparire
Il traffico dei clic viene mostrato solo quando vengono registrati 10 clic
Le conversioni appaiono solo dopo la prima vendita
Ogni link con un SharedID deve raggiungere 10 clic prima che i dati vengano visualizzati.
I SharedID devono avere meno di 255 caratteri e non devono usare spazi o caratteri speciali (
/,&,=,#,?,+,',",%,$,[,]), poiché interrompono il tracking e impediscono ai partner di ricevere il credito della conversione.
Leggi cosa cambia nel reporting di Amazon Sellere scopri di più su come funziona il tracciamento .
Inizia
Quanto costa Amazon Seller?
Amazon Seller è incluso nelle edizioni Performance Starter e superiori. Tieni presente che i pagamenti di Amazon Seller contano ai fini del tuo Performance Pricing Volume (PPV) complessivo.
Come posso iniziare come nuovo brand su impact.com?
Per lanciare un programma Amazon Seller, dovrai:
Essere un vendor 1P attivo o un venditore 3P su Amazon
Essere registrato in Brand Registry
Edizione Starter:
Come nuovo brand, ti consigliamo di contattare il supporto per assistenza per iniziare.
Puoi anche usare il link qui sotto per creare da zero un account Amazon Seller Starter. Se in seguito desideri attivare un secondo programma dopo aver completato il tuo onboarding autonomo iniziale, contatta il supporto.
Altre edizioni:
Se sei un nuovo cliente, puoi collaborare con il team commerciale per trovare un piano adatto alle tue esigenze.
Vedi Integra con Amazon per assistenza nel completare la checklist di onboarding del programma Amazon Seller.
Come posso iniziare come brand impact.com esistente?
Per lanciare un programma Amazon Seller, dovrai:
Essere un vendor 1P attivo o un venditore 3P su Amazon
Essere registrato in Brand Registry di Amazon
Operare su un sito in una regione Amazon Seller supportata
Edizione Starter:
Come brand con un account Starter esistente, è possibile aggiungere un programma Amazon Seller al tuo account senza aggiornare l'abbonamento. Tuttavia, avrai bisogno di assistenza per aggiungere Amazon Seller al tuo account. Contatta il supporto per aiutarti in questo, e una volta abilitato, potrai completare la checklist di Amazon Seller per terminare la configurazione.
Altre edizioni:
Per te, il processo di configurazione è completamente self-service. Dovrai:
Creare un programma Amazon Seller nel tuo account brand
Completare la checklist per configurare il tuo programma
Collegare il tuo account Amazon
Vedi Integra con Amazon per iniziare subito.
Perché non vedo l'opzione per aggiungere un programma Amazon Seller?
Il tuo livello di accesso utente potrebbe non consentirti di aggiungere autonomamente un programma Amazon Seller. Delega il compito a qualcuno che abbia autorizzazioni di amministratore nel tuo account brand.
Ho problemi con la mia integrazione. Come posso risolverli?
Se riscontri problemi durante l'integrazione di Amazon Seller, prova le seguenti soluzioni comuni prima di contattare il supporto.
Non hai le autorizzazioni necessarie per autenticare l'account Amazon.
Assicurati che il tuo utente Amazon abbia accesso a livello amministratore ai necessari account Amazon Advertising e Seller/Vendor Central.
Hai indicato il tipo di account Amazon errato, ad esempio hai un account Vendor Central ma hai indicato un account Seller Central.
Vedi questa pagina per capire meglio quale tipo di account Amazon hai, poi esci dai tuoi account Amazon e riprova l'integrazione.
Hai sia account Seller Central sia Vendor Central, ma hai indicato quello sbagliato (o l'account Amazon Advertising sbagliato).
Se hai effettuato l'accesso a un account Amazon durante l'integrazione, l'integrazione userà per impostazione predefinita l'account attivo. Per evitare di usare l'account sbagliato, esci da tutti i tuoi account Amazon e riavvia il flusso di integrazione dalla checklist di impact.com.
Perché avete bisogno dell'accesso alle nostre piattaforme Seller/Vendor Central e Advertising quando integrate?
Utilizziamo le tue credenziali Amazon per collegare il tuo catalogo a impact.com e importare i dati di vendita attribuiti da Amazon. Amazon Seller fa parte della suite Performance di impact.com, quindi si applicano le stesse rigorose protezioni per la privacy e la sicurezza dei dati. Non accediamo mai a dati non correlati né li condividiamo con altri brand o partner.
Accesso all'account Amazon Advertising ci consente di recuperare i parametri di tracciamento per il monitoraggio su Amazon e di importare i dati di conversione nei tuoi report su impact.com.
Accesso all'account Amazon Seller o Vendor Central ci consente di importare il tuo catalogo prodotti affinché i partner possano promuovere i tuoi prodotti, e di convalidare le conversioni e i link generati dai partner.
Come aggiungo il mio catalogo prodotti al mio programma Amazon Seller?
L'importazione automatica del catalogo è inclusa con l'integrazione Amazon, ma è limitata a 1.000 prodotti a causa delle restrizioni dell'API di Amazon.
Se il tuo catalogo ha più di 1.000 prodotti, utilizza il metodo di caricamento manuale dei file per garantire che tutti gli articoli vengano importati. Una volta caricati, puoi gestire, aggiornare e ottimizzare il tuo catalogo direttamente all'interno di impact.com.
Come gestisco lo stato del mio programma Amazon Seller?
Puoi gestire tutte le fasi del ciclo di vita del tuo programma direttamente nella piattaforma, dalle richieste di go-live all'annullamento della configurazione se hai creato il programma per errore. Per ulteriori informazioni su tutte le opzioni disponibili di gestione del programma, consulta Gestisci i programmi del tuo account.
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