> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-efficacy/causes-of-tracking-loss.md).
# Cause della perdita di monitoraggio
La perdita di tracking è calcolata come la differenza tra *i clic avviati* (il numero di clic sui link di tracking) e *click attribuibili* (il numero di volte in cui gli utenti sono arrivati con successo alle landing page). Esistono molteplici ragioni della perdita di tracking, alcune delle quali possono essere identificate e controllate, e altre che sono prevedibili ma che devono comunque essere riconosciute.
Il [Rapporto sull'efficacia del tracking](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-efficacy/tracking-efficacy-report.md) può fornirti una panoramica della perdita di tracking nei tuoi programmi.
Cause controllabili
| Motivo | Descrizione |
| ------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Bloccatori di annunci | Gli utenti che utilizzano blocchi annunci o estensioni per la privacy possono bloccare i tag di tracking e impedirne il caricamento sul proprio dispositivo, quindi la loro attività non può essere tracciata. Questa limitazione non si applica alle metodologie di tracking lato server, che raccolgono i dati dai server del sito web anziché dal dispositivo dell'utente. |
| Mancanza di consenso dell'utente | Sempre più spesso, gli utenti hanno la possibilità di rifiutare il tracking per motivi di privacy e normative. Se un utente non ha fornito il consenso al tracking, i suoi dati non possono essere raccolti, con conseguenti lacune nei dati complessivi di tracking. Aspettati un'efficacia del tracking inferiore per le regioni che hanno implementato controlli sul consenso. Nota che in alcuni casi i partner possono essere tracciati in base al legittimo interesse senza che sia richiesto un consenso esplicito. Verifica di considerare il tipo di partner nella tua piattaforma di gestione del consenso. |
| Problemi di integrazione del tracking | I problemi con l'integrazione di impact.com possono includere: caricamento lento dei tag, errori a livello di pagina, persistenza dei parametri della stringa di query, problemi di implementazione dei tag e modifiche al sito web successive alla convalida, tra le altre possibilità. |
| Esecuzione condizionale del tracking | Eseguire condizionalmente gli script di tracking sulle tue landing page può influire sul punteggio di efficacia del tracking se non carichi l'UTT o non effettui una richiesta API di caricamento pagina per ogni landing page a seguito di un clic su un link di tracking di impact.com. L'implementazione consigliata consiste nell'eseguire il tracking per tutte le pagine del tuo sito web/app per tutti gli utenti. |
Cause non controllabili
| Motivo | Descrizione |
| ------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Rimbalzi | Quando un utente abbandona rapidamente o 'rimbalza' da una landing page, i tag di tracking potrebbero non avere abbastanza tempo per caricarsi e acquisire i dati utente necessari prima che l'utente abbandoni la pagina. |
| Traffico non umano | I clic non validi possono essere generati da bot — programmi automatizzati progettati per imitare il comportamento umano, che spesso generano impression e dati di clic falsi. impact.com filtra alcuni clic provenienti da data center nel calcolo, ma bot più sofisticati possono rimanere. |
| Problemi di latenza dell'utente | Velocità di connessione lente dell'utente o tempi di risposta del server possono causare problemi di tracking. Se la connessione dell'utente è lenta, i tag di tracking potrebbero non caricarsi prima che l'utente lasci la pagina. |
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-efficacy/causes-of-tracking-loss.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.