Cause della perdita di tracciamento
La perdita di tracciamento viene calcolata come la differenza tra clic avviati (il numero di clic sui link di tracciamento) e clic attribuibili (il numero di volte in cui gli utenti sono arrivati con successo sulle landing page). Esistono molteplici motivi per la perdita di tracciamento, alcuni dei quali possono essere identificati e controllati, e altri che sono prevedibili ma che dovrebbero comunque essere riconosciuti.
Il report sull'efficacia del tracciamento può fornirti una panoramica della perdita di tracciamento nei tuoi programmi.
Cause controllabili
Bloccatori di annunci
Gli utenti che utilizzano ad blocker o estensioni per la privacy possono bloccare i tag di tracciamento e impedirne il caricamento sul proprio dispositivo, quindi la loro attività non può essere tracciata. Questa limitazione non si applica alle metodologie di tracciamento lato server, che raccolgono i dati dai server del sito web anziché dal dispositivo dell'utente.
Mancanza di consenso dell'utente
Sempre più spesso, gli utenti hanno la possibilità di rifiutare il tracciamento per motivi di privacy e normative. Se un utente non ha fornito il consenso al tracciamento, i suoi dati non possono essere raccolti, il che comporta lacune nei dati di tracciamento complessivi. Aspettati un'efficacia di tracciamento inferiore per le aree che hanno implementato controlli sul consenso. Nota che in alcuni casi, i partner possono essere tracciati in base al legittimo interesse senza richiedere un consenso esplicito. Verifica di tenere conto del tipo di partner nella tua piattaforma di gestione del consenso.
Problemi di integrazione del tracciamento
I problemi con l'integrazione di impact.com possono includere: caricamento lento dei tag, errori a livello di pagina, la persistenza dei parametri della stringa di query, problemi di implementazione dei tag e modifiche al sito web successive alla convalida, tra le altre possibilità.
Esecuzione condizionale del tracciamento
L'esecuzione condizionale degli script di tracciamento sulle tue landing page può influire sul punteggio di efficacia del tracciamento se non carichi l'UTT o non effettui una richiesta API Page Load per ogni landing page dopo un clic da un link di tracciamento impact.com. L'implementazione consigliata è eseguire il tracciamento per tutte le pagine del tuo sito web/app per tutti gli utenti.
Cause incontrollabili
Rimbalzi
Quando un utente abbandona rapidamente o 'rimbalza' da una landing page, i tag di tracciamento potrebbero non avere abbastanza tempo per caricarsi e acquisire i dati utente necessari prima che l'utente lasci la pagina.
Traffico non umano
I clic non validi possono essere generati da bot — programmi automatizzati progettati per imitare il comportamento umano, che spesso generano impression e dati di clic falsi. impact.com filtra alcuni clic dal calcolo che provengono da data center, ma bot più sofisticati potrebbero rimanere.
Problemi di latenza dell'utente
Velocità di connessione lente dell'utente o tempi di risposta del server possono causare problemi di tracciamento. Se la connessione dell'utente è lenta, i tag di tracciamento potrebbero non caricarsi prima che l'utente lasci la pagina.
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