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# Best practice per il tracciamento

Una configurazione ottimale ed efficace del tracciamento è il fondamento di una strategia di marketing di successo. Questo documento è pensato per aiutarti a ottimizzare la tua configurazione di tracciamento, garantendo che ogni interazione dell’utente venga acquisita e attribuita con precisione, il che porta a una maggiore fiducia nelle partnership.

#### Criteri di tracciamento applicabili ai browser web mobili e desktop

I seguenti criteri di tracciamento si applicano alle pagine web che possono essere navigate tramite qualsiasi browser su desktop o mobile.

{% tabs %}
{% tab title="Dominio di tracciamento personalizzato\*" %}

* **Importanza:** Questo è essenziale per attribuire correttamente il credito quando l’utente cambia dispositivo.
  * Aumenta la fiducia e il riconoscimento allineando l’URL di tracciamento al tuo brand.
  * Riduce il rischio di essere bloccati dagli ad blocker, che spesso prendono di mira i comuni domini di tracciamento di terze parti.
  * Puoi migliorare l’affidabilità dei cookie per Safari allineando il dominio di tracciamento con il loro intervallo IP quando selezioni *Configurazione proxy personalizzata*.
* **Raccomandazione:** Implementa un dominio di tracciamento di prima parte come goto.brand.com per migliorare l’affidabilità del tracciamento e la coerenza del brand.
* **Scopri di più:** [Configura un dominio di tracciamento personalizzato](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/set-up-a-custom-tracking-domain.md).
  {% endtab %}

{% tab title="Tracciamento della landing page" %}

* **Importanza:**
  * Consente la misurazione della qualità del tracciamento di prima parte.
  * Consente l’invio degli identificativi utente quando gli utenti effettuano l’accesso, permettendo maggiori opportunità di attribuzione tramite il tracciamento cross-device.
  * Richiesto per il tracciamento diretto per i partner, necessario quando si lavora con i partner di Google Ads.
* **Raccomandazione:** Implementa il tracciamento della landing page tramite la nostra soluzione Universal Tracking Tag oppure la nostra Page Load API. La Page Load API è consigliata come metodo di integrazione lato server.
* **Scopri di più:** [PageLoad API](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/page-load/models).

Vedi [tracciamento dell’apertura dell’app](#tracking-criteria-applicable-to-mobile-apps) come equivalente del tracciamento in-app.
{% endtab %}

{% tab title="Efficacia del tracciamento di prima parte verificata" %}
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questo criterio di tracciamento richiede l’integrazione della landing page.
{% endhint %}

* **Importanza:**
  * Serve come metrica per valutare l’efficacia della configurazione di tracciamento implementata se utilizzi il nostro UTT o la PageLoad API per il tracciamento degli eventi di pagina.
  * Ottenere un punteggio elevato rappresenta una perdita di tracciamento minima e opportunità di attribuzione massimizzate.
* **Raccomandazione:** Punta a un tasso di efficacia del tracciamento superiore al 70%.
* **Scopri di più:** [Rapporto sull’efficacia del tracciamento](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-efficacy/tracking-efficacy-report.md).
  {% endtab %}

{% tab title="Identificatore persistente di prima parte\*" %}
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questo criterio di tracciamento richiede l’integrazione della landing page.
{% endhint %}

* **Importanza:**
  * Garantisce una migliore stabilità del tracciamento mentre i browser eliminano gradualmente i cookie di terze parti per tracciare oltre il limite di 7 giorni in Safari.
  * Aiuta inoltre a mantenere un tracciamento coerente tra le sessioni direttamente controllate dal proprietario del dominio.
  * Questo è il valore predefinito per le integrazioni lato server, ma quando l’implementazione della landing page traccia tramite il nostro Universal Tracking Tag, ciò massimizza la finestra di tracciamento di prima parte.
* **Raccomandazione:** Usa il `CustomProfileId` per trasmettere un identificatore anonimo di prima parte. Questo identificatore deve essere memorizzato sul dominio del sito e impostato come *httpOnly* e sicuro.
* **Scopri di più:** [L’oggetto conversione](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/models).
  {% endtab %}

{% tab title="Metodo di integrazione delle conversioni lato server\*" %}

* **Importanza:**
  * Con il tracciamento basato su JavaScript o pixel, possono verificarsi perdite di tracciamento a causa di caricamenti lenti, navigazione rapida dalla pagina di conferma o ad blocker.
  * Le integrazioni lato server mitigano la perdita di tracciamento e hanno il vantaggio di richiedere l’autenticazione, quindi sono più sicure e non possono essere falsificate.
* **Raccomandazione:**
  * Passa al tracciamento lato server per mitigare la perdita di tracciamento dovuta agli ad blocker e alla navigazione dell’utente lontano dalla pagina.
  * L’invio di eventi dal server garantisce che gli eventi di conversione non vengano persi.
* **Scopri di più:** [API Conversioni](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/models).
  {% endtab %}

{% tab title="Tracciamento completo delle conversioni\*" %}

* **Importanza:**
  * impact.com può attribuire una conversione a un clic in base a diversi identificatori utente, non solo al `clickId`, ad es., negli scenari di tracciamento cross-device.
  * L’invio di tutti gli eventi garantisce ogni opportunità di tracciamento identificando gli utenti con referrer validi usando identificatori comuni che potrebbero essere stati persi usando i metodi di tracciamento tradizionali.
* **Raccomandazione:** Registra tutte le potenziali conversioni basate sul referrer, incluse le attività cross-device.
* **Scopri di più:** [Invia i dati di conversione tramite FTP o Email](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md).
  {% endtab %}

{% tab title="Tracciamento cross-device\*" %}

* **Importanza:** Questo è essenziale per attribuire correttamente il credito quando un utente cambia dispositivo.
* **Raccomandazione:** Invia `CustomerId` e `CustomerEmail` quando disponibile sia negli eventi di pagina sia in quelli di conversione. Se è *non* possibile accedere al tuo sito web, solo `CustomerEmail` è richiesto per gli eventi di conversione.
  {% endtab %}

{% tab title="Tracciamento cross-domain e cross-programma" %}
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questo criterio si applica ai brand con più programmi o domini di siti web.
{% endhint %}

* **Importanza:**
  * Comprendi il comportamento degli utenti su più proprietà, assicurando che ogni interazione sia attribuita correttamente.
  * Attribuisci il credito ai partner se l’utente naviga tra domini diversi, ad es., `brand.co.uk` e `brand.com`.
* **Raccomandazione:**
  * Assicurati che l’identità dell’utente sia collegata mentre l’utente naviga tra domini diversi. Questo può essere ottenuto usando la funzionalità cross-domain dell’UTT o una configurazione personalizzata.
  * Assicurati che il tracciamento cross-programma sia configurato quando ci sono più programmi correlati. Uno scenario comune è avere programmi diversi per regione.
    {% endtab %}

{% tab title="Modalità consenso (Beta)" %}
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questo criterio di tracciamento è rilevante solo se il tuo brand ha una presenza nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera.
{% endhint %}

* **Importanza:**
  * Una corretta configurazione della gestione del consenso garantisce che le interazioni degli utenti siano tracciate correttamente quando il consenso è richiesto in alcune giurisdizioni.
  * I partner di fidelizzazione e premi utilizzano *interesse legittimo* come base giuridica per il tracciamento invece del consenso. La Modalità consenso gestisce automaticamente gli scenari esenti da consenso. Attribuisci il credito ai partner se l’utente naviga tra domini diversi, ad es., `brand.co.uk` e `brand.com`.
* **Raccomandazione:**
  * Mantieni i parametri di attribuzione oltre la navigazione iniziale (integrato nella Modalità consenso dell’UTT).
  * Traccia [clic di fidelizzazione e premi](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/tracking/tracking-links/link-parameters/implement-tracking-for-rewards-programs.md) (come indicato dal `flag im_rewards=1` ) come strettamente necessario per fornire un servizio agli utenti (integrato nella Modalità consenso dell’UTT).
  * Contatta il tuo CSM per maggiori informazioni.
    {% endtab %}
    {% endtabs %}

\*Si applica anche al tracciamento in-app.

#### Criteri di tracciamento applicabili alle app mobili

{% hint style="info" %}
**Nota:** Se non possiedi un’app mobile, questa sezione non è rilevante per te.
{% endhint %}

Quando un’app mobile è installata, puoi reindirizzare gli utenti direttamente all’app. Quando un’app mobile è configurata per tracciare tramite impact.com, i partner ottengono credito per il re-engagement degli utenti che hanno l’app installata. La nostra implementazione consigliata per l’app è tramite [TrueLink](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/mobile-app-tracking/mobile-app-tracking-explained.md).

{% tabs %}
{% tab title="tracciamento dell’apertura dell’app" %}

* **Importanza:**
  * Richiesto per il ‘tracciamento diretto’ per i partner, necessario quando si lavora con Google Ads.
  * Consente l’invio degli identificativi utente quando gli utenti effettuano l’accesso, permettendo maggiori opportunità di attribuzione tramite il tracciamento cross-device.
  * Richiesto per il tracciamento sui social media tramite schemi URI.
* **Raccomandazione:** Implementa TrueLink con la Page Load API per una soluzione di deeplinking robusta con misurazione dell’apertura dell’app.
  {% endtab %}

{% tab title="Deep linking per app mobile per i browser in-app" %}

* **Importanza:**
  * Migliora l’esperienza utente indirizzando gli utenti alla tua app mobile dai siti di social media.
  * Conserva gli identificatori di tracciamento e migliora i tassi di conversione indirizzando gli utenti alla tua app.
  * Aumenta i tassi di conversione di 2-3 volte per le interazioni sui social media.
* **Raccomandazione:** Configura un’azione di Mobile Deep Linking per utilizzare gli URI Scheme per avviare l’app dai browser in-app dei social media.
* **Scopri di più:** [Configura la logica di deep linking con gli URI Scheme](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/mobile-app-tracking/configure-deep-linking-logic-with-uri-schemes.md).
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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