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# Best practice per il monitoraggio

Un tracciamento configurato in modo ottimale ed efficace è il fondamento di una strategia di marketing di successo. Questo documento è pensato per aiutarti a ottimizzare la tua configurazione di tracciamento, garantendo che ogni interazione dell'utente venga acquisita e attribuita con precisione, il che porta a una maggiore fiducia nelle partnership.

#### Criteri di tracciamento applicabili ai browser web mobile e desktop

I seguenti criteri di tracciamento si applicano alle pagine web che possono essere navigate tramite qualsiasi browser su desktop o mobile.

{% tabs %}
{% tab title="Dominio di tracciamento personalizzato\*" %}

* **Importanza:** Questo è essenziale per attribuire correttamente il credito quando l'utente passa da un dispositivo all'altro.
  * Aumenta fiducia e riconoscibilità allineando l'URL di tracciamento al tuo brand.
  * Riduce il rischio di essere bloccati dagli ad blocker, che spesso prendono di mira i comuni domini di tracciamento di terze parti.
  * Puoi migliorare l'affidabilità dei cookie per Safari allineando il dominio di tracciamento al loro intervallo IP quando selezioni *Configurazione proxy personalizzata*.
* **Raccomandazione:** Implementa un dominio di tracciamento di prima parte come goto.brand.com per migliorare l'affidabilità del tracciamento e la coerenza del brand.
* **Scopri di più:** [Configura un dominio di tracciamento personalizzato](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/set-up-a-custom-tracking-domain.md).
  {% endtab %}

{% tab title="Tracciamento della landing page" %}

* **Importanza:**
  * Consente di misurare la qualità del tracciamento di prima parte.
  * Consente l'invio degli identificatori utente quando gli utenti effettuano l'accesso, abilitando maggiori opportunità di attribuzione tramite il tracciamento cross-device.
  * Richiesto per il tracciamento diretto per i partner, necessario quando si lavora con partner Google Ads.
* **Raccomandazione:** Implementa il tracciamento della landing page tramite la nostra soluzione Universal Tracking Tag o la nostra API Page Load. L'API Page Load è consigliata come metodo di integrazione lato server.
* **Scopri di più:** [API PageLoad](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/page-load/models).

Vedi [tracciamento apertura app](#tracking-criteria-applicable-to-mobile-apps) per l'equivalente tracciamento in-app.
{% endtab %}

{% tab title="Efficacia del tracciamento di prima parte verificata" %}
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questo criterio di tracciamento richiede l'integrazione della landing page.
{% endhint %}

* **Importanza:**
  * Serve come metrica per valutare l'efficacia della configurazione di tracciamento implementata se utilizzi il nostro UTT o la PageLoad API per il tracciamento degli eventi di pagina.
  * Raggiungere un punteggio elevato rappresenta una perdita di tracciamento ridotta al minimo e opportunità di attribuzione massimizzate.
* **Raccomandazione:** Punta a un tasso di efficacia del tracciamento superiore al 70%.
* **Scopri di più:** [Rapporto sull'efficacia del tracciamento](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-efficacy/tracking-efficacy-report.md).
  {% endtab %}

{% tab title="Identificatore persistente di prima parte\*" %}
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questo criterio di tracciamento richiede l'integrazione della landing page.
{% endhint %}

* **Importanza:**
  * Garantisce una migliore stabilità del tracciamento mentre i browser eliminano gradualmente i cookie di terze parti, per tracciare oltre il limite di 7 giorni in Safari.
  * Aiuta inoltre a mantenere un tracciamento coerente tra le sessioni direttamente controllate dal proprietario del dominio.
  * Questo è l'impostazione predefinita per le integrazioni lato server, ma laddove l'implementazione della landing page traccia tramite il nostro Universal Tracking Tag, ciò massimizza la finestra di tracciamento di prima parte.
* **Raccomandazione:** Usa la `CustomProfileId` per passare un identificatore anonimo di prima parte. Questo identificatore dovrebbe essere memorizzato sul dominio del sito e impostato come *httpOnly* e sicuro.
* **Scopri di più:** [L'oggetto conversione](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/models).
  {% endtab %}

{% tab title="Metodo di integrazione lato server per le conversioni\*" %}

* **Importanza:**
  * Con il tracciamento basato su JavaScript o pixel, possono verificarsi perdite di tracciamento a causa di caricamenti lenti, navigazione rapida dalla pagina di conferma o ad blocker.
  * Le integrazioni lato server mitigano le perdite di tracciamento e hanno il vantaggio di richiedere l'autenticazione, quindi sono più sicure e non possono essere falsificate.
* **Raccomandazione:**
  * Passa al tracciamento lato server per mitigare la perdita di tracciamento dovuta agli ad blocker e all'abbandono della pagina da parte dell'utente.
  * L'invio degli eventi dal server garantisce che gli eventi di conversione non vengano persi.
* **Scopri di più:** [API di conversione](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/models).
  {% endtab %}

{% tab title="Tracciamento completo delle conversioni\*" %}

* **Importanza:**
  * impact.com può attribuire una conversione a un clic in base a diversi identificatori utente, non solo al `clickId`, ad esempio negli scenari di tracciamento cross-device.
  * L'invio di tutti gli eventi garantisce ogni opportunità di tracciare identificando gli utenti con referrer validi usando identificatori comuni che potrebbero essere stati mancati con i metodi di tracciamento tradizionali.
* **Raccomandazione:** Registra tutte le possibili conversioni basate sul referrer, comprese le attività cross-device.
* **Scopri di più:** [Invia i dati di conversione tramite FTP o e-mail](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md).
  {% endtab %}

{% tab title="Tracciamento cross-device\*" %}

* **Importanza:** Questo è essenziale per attribuire correttamente il credito quando un utente passa da un dispositivo all'altro.
* **Raccomandazione:** Invia `CustomerId` e `CustomerEmail` quando disponibile sia negli eventi di pagina che di conversione. Se *non* è possibile accedere al tuo sito web, solo `CustomerEmail` è richiesto per gli eventi di conversione.
  {% endtab %}

{% tab title="Tracciamento cross-domain e cross-program" %}
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questo criterio si applica ai brand con più programmi di domini web.
{% endhint %}

* **Importanza:**
  * Comprendi il comportamento degli utenti su più proprietà, assicurando che ogni interazione sia attribuita correttamente.
  * Offri credito ai partner se l'utente naviga tra domini diversi, ad esempio, `brand.co.uk` e `brand.com`.
* **Raccomandazione:**
  * Assicurati che l'identità dell'utente sia collegata mentre l'utente naviga tra domini diversi. Ciò può essere ottenuto utilizzando la funzione cross-domain dell'UTT o una configurazione personalizzata.
  * Assicurati che il tracciamento cross-program sia configurato quando esistono più programmi correlati. Uno scenario comune è la presenza di programmi diversi per regione.
    {% endtab %}

{% tab title="Modalità Consenso (Beta)" %}
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questo criterio di tracciamento è rilevante solo se il tuo brand è presente nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera.
{% endhint %}

* **Importanza:**
  * Una corretta configurazione della gestione del consenso garantisce che le interazioni degli utenti vengano tracciate correttamente quando il consenso è richiesto in alcune giurisdizioni.
  * I partner di fidelizzazione e premi utilizzano *interesse legittimo* come base giuridica per il tracciamento invece del consenso. La Modalità Consenso gestisce automaticamente gli scenari esenti da consenso. Offri credito ai partner se l'utente naviga tra domini diversi, ad esempio, `brand.co.uk` e `brand.com`.
* **Raccomandazione:**
  * Mantieni i parametri di attribuzione oltre la navigazione iniziale (integrato nella Modalità Consenso dell'UTT).
  * Traccia [clic di fidelizzazione e premi](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/tracking/tracking-links/link-parameters/implement-tracking-for-rewards-programs.md) (come indicato dal `im_rewards=1` flag) come strettamente necessario per fornire un servizio agli utenti (integrato nella Modalità Consenso dell'UTT).
  * Contatta il tuo CSM per ulteriori informazioni.
    {% endtab %}
    {% endtabs %}

\*Applicabile anche al tracciamento in-app.

#### Criteri di tracciamento applicabili alle app mobile

{% hint style="info" %}
**Nota:** Se non possiedi un'app mobile, questa sezione non è pertinente per te.
{% endhint %}

Quando un'app mobile è installata, puoi reindirizzare gli utenti direttamente all'app. Quando un'app mobile è configurata per il tracciamento tramite impact.com, i partner ottengono credito per aver coinvolto nuovamente utenti che hanno l'app installata. La nostra implementazione app consigliata è tramite [TrueLink](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/mobile-app-tracking/mobile-app-tracking-explained.md).

{% tabs %}
{% tab title="Tracciamento apertura app" %}

* **Importanza:**
  * Richiesto per il 'tracciamento diretto' per i partner, necessario quando si lavora con Google Ads.
  * Consente l'invio degli identificatori utente quando gli utenti effettuano l'accesso, abilitando maggiori opportunità di attribuzione tramite il tracciamento cross-device.
  * Richiesto per il tracciamento sui social media tramite schemi URI.
* **Raccomandazione:** Implementa TrueLink con Page Load API per una soluzione di deeplinking robusta con misurazione dell'apertura dell'app.
  {% endtab %}

{% tab title="Deep linking dell'app mobile per i browser in-app" %}

* **Importanza:**
  * Migliora l'esperienza utente indirizzando gli utenti alla tua app mobile dai siti di social media.
  * Conserva gli identificatori di tracciamento e migliora i tassi di conversione indirizzando gli utenti alla tua app.
  * Aumenta i tassi di conversione di 2-3 volte per le interazioni sui social media.
* **Raccomandazione:** Configura un'azione di Mobile Deep Linking per utilizzare gli schemi URI per avviare l'app dai browser in-app dei social media.
* **Scopri di più:** [Configura la logica di Deep Linking con schemi URI](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/mobile-app-tracking/configure-deep-linking-logic-with-uri-schemes.md).
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


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