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# Configura un'app mobile

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Se prevedi di monitorare eventi nelle tue app mobili, dovrai configurarli nella piattaforma impact.com.

#### Crea un tracker per app mobile

Prima di poter aggiungere un tracker per la tua app su impact.com, devi avere un'app già creata e disponibile per l'installazione in un app store

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. A destra, sotto *Tracciamento*, seleziona **App mobile**.
3. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Aggiungi app mobile**.
4. Nella *Impostazioni app mobile* schermata, compila i campi in ciascuna delle seguenti sezioni:

<details>

<summary>Riferimento informazioni app mobile</summary>

* **Nome:** Aggiungi un nome per la tua app.
* **Codici:** Aggiungi codici personalizzati da utilizzare come `EventTypeIds` quando la tua app invia dati di conversione. (ad es. 123, 456, 789).
* **Piattaforma:** Specifica la piattaforma dell'app.
* **Altre versioni:** Se hai creato tracker per app mobile per altre piattaforme, puoi selezionarli dalla casella accanto a *Altre versioni*.
* **Bundle ID (iOS) / Nome pacchetto (Android):** Inserisci l'identificatore univoco della tua app (ad es. `com.example.application`).
* **Impronte SHA256 (Android):** Inserisci le impronte SHA256 del certificato di firma della tua app (ad es. `14:6D:E9:83:C5:73:06:50...` ecc).
* **ID team (iOS):** Inserisci la stringa in due parti usata per identificare la tua app (ad es. `ABC123.com.example.application`).
* **ID app (iOS):** Inserisci l'identificatore iTunes univoco della tua app (ad es. l'identificatore iTunes per *iBooks* l'app è `364709193`)
* **URL di download:** Inserisci l'URL diretto di download da cui l'app può essere scaricata dall'App Store (iOS) o dal Play Store (Android).

</details>

<details>

<summary>Riferimento elaborazione dei resi</summary>

Seleziona come vuoi gestire le inversioni e le modifiche delle azioni.

* **Elabora i resi utilizzando la schermata Pagamenti in sospeso:** Se vuoi gestire le modifiche delle azioni nell [interfaccia utente di impact.com](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md), seleziona questa opzione.
* **Automatizza l'elaborazione dei resi (avanzato):** Se vuoi utilizzare un'API, FTP o SMTP per automatizzare le modifiche delle azioni, seleziona questa opzione e scegli uno dei metodi automatizzati:
  * **Usa il servizio web di sistema (API):** Usa la nostra API per inviare i dati di conversione direttamente a impact.com. Avrai bisogno delle credenziali di accesso API del tuo account.
  * **Carica il file sul server FTP di sistema:** Usa il nostro server FTP per inviare i dati di conversione in un file CSV.
  * **Scarica il file dal tuo server FTP:** Usa il tuo server FTP e fai in modo che impact.com prelevi i tuoi dati di conversione. Avremo bisogno delle seguenti informazioni:
    * **URL del server** — Seleziona il prefisso del protocollo corretto e inserisci l'URL del server.
    * **Nome utente** — Inserisci il nome utente che impact.com può usare per accedere al tuo server FTP.
    * **Password** — Inserisci la password dell'account FTP che impact.com può usare.
    * **Porta** — Inserisci la porta da usare per la connessione al tuo server FTP.
    * **Directory** — Inserisci la directory in cui impact.com può trovare il file (ad es. `/impact/returns`).
  * **Invia il file via email al server SMTP di sistema:** impact.com fornirà un indirizzo email univoco a cui potrai inviare i dati di conversione come allegato CSV.

</details>

<details>

<summary>Riferimento impostazioni avanzate</summary>

Se vuoi aggiungere impostazioni avanzate, seleziona **Mostra impostazioni avanzate**.

* Se vuoi aggiungere la duplicazione dell'ID ordine (OID), attiva ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva] Specifica una finestra di duplicazione OID**, quindi aggiungi la finestra di duplicazione.
* Se vuoi aggiungere i costi cliente, attiva ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva] Aggiungi costi cliente**, quindi seleziona come vuoi incorporare i costi cliente.
* Se vuoi aggiungere il blocco a tempo indeterminato, attiva ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva] Blocca le azioni aggiornandone lo stato tramite servizi web o caricamenti di file batch**.

</details>

5. Seleziona **Salva e continua** per passare alla configurazione degli eventi a pagamento.
6. Il *Eventi a pagamento* schermata è il punto in cui puoi configurare gli eventi dell'app per i quali desideri effettuare pagamenti.

<details>

<summary>Riferimento eventi a pagamento</summary>

* **Installazioni app:** Le installazioni sono tracciate e pagabili per impostazione predefinita. (Se utilizzi un MMP di terze parti, dovrai segnalare le installazioni dell'app come evento in-app, come indicato nell'opzione seguente.)
* **Eventi in-app:** Configura gli eventi in-app per i quali effettuerai pagamenti:
  * **Nome visualizzato dell'evento** — Inserisci un nome descrittivo per la visualizzazione dell'evento che apparirà nei tuoi Termini modello.
  * **Codice evento** — Inserisci il codice evento con distinzione tra maiuscole e minuscole che impact.com riceverà dal tuo MMP.
  * **Regola di accredito** — Seleziona *Installa*, che accrediterà il partner che ha generato l'installazione iniziale della tua app, oppure *Ultimo click*, che accrediterà il partner che ha generato l'ultimo click di riferimento verso la tua app prima della conversione.

</details>

7. Seleziona **Salva**.

#### Gestisci i tuoi tracker per app mobile

Esistono diversi modi per gestire i tracker per app mobile esistenti:

<details>

<summary>Modifica un tracker per app mobile</summary>

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. A destra, sotto *Tracciamento*, seleziona **App mobile**.
3. Accanto al tracker che vuoi modificare, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Altro] → Visualizza/Modifica**.
4. Apporta le modifiche che desideri.
5. Seleziona **Salva**.

</details>

<details>

<summary>Aggiungi altri eventi a pagamento a un tracker</summary>

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. A destra, sotto *Tracciamento*, seleziona **App mobile**.
3. Accanto al tracker per cui vuoi aggiungere codici di disposizione, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Altro] → Gestisci eventi**.
4. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Aggiungi evento**.
5. Accanto a *Eventi in-app*, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6282f271b7521383385339243690b303086736d9%2F3b5a585dd2895bdf1c30d1236c72ba590dddd18717863b27074c8d313d05ae20.svg?alt=media) **\[Aggiungi un altro evento]**.
   * Inserisci il **Nome visualizzato dell'evento**. Questo è il nome che apparirà nei contratti e nei termini modello.
   * Inserisci il **Codice evento**. Questo è il codice che la tua app invia ogni volta che si verifica l'evento tracciato.
   * Seleziona il **Regola di accredito** dal menu a discesa. Puoi accreditare l'evento in base a un'installazione oppure all'ultimo click.
6. Seleziona **Salva**.

</details>

<details>

<summary>Aggiungi un codice di disposizione a un tracker mobile</summary>

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. A destra, sotto *Tracciamento*, seleziona **App mobile**.
3. Accanto al tracker per cui vuoi aggiungere codici di disposizione, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Altro] → Codici di disposizione**.
4. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Aggiungi codice di disposizione**.
5. Accanto a *Codice di disposizione*, seleziona o inserisci il codice che vuoi usare.
   * Se vuoi usare un codice comune, selezionalo dal menu a discesa.
   * Se vuoi creare il tuo codice, inserisci il nome accanto a *Nome disposizione*.
6. Accanto a *Transizione di stato*, seleziona ciò che vuoi che il partner che genera l'azione veda.
7. Accanto a *Modifica dell'azione*, seleziona quale azione, se presente, avverrà quando questo codice viene selezionato.
8. Seleziona **Salva**.

</details>

<details>

<summary>Elimina un tracker mobile</summary>

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. A destra, sotto *Tracciamento*, seleziona **App mobile**.
3. Trova il tracker mobile che vuoi eliminare, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Altro] →** **Elimina**.
4. Leggi il messaggio di avviso, quindi seleziona **Ho capito, continua**.

</details>


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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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