Riferimento per modifiche e storni in batch
Quando modifichi o annulli in blocco i dati delle azioni, inizia scaricando uno dei file modello forniti da impact.com e sostituendo i dati di esempio con i tuoi. Quando aggiungi i tuoi dati, assicurati di seguire le linee guida nella tabella di riferimento pertinente per garantire che l'invio del file sia formattato correttamente. Una volta che il file di invio è pronto, puoi riprendere con l'invio delle tue modifiche / annullamenti in batch del file.
Questo articolo di riferimento include i campi più comunemente utilizzati per le modifiche e gli annullamenti in batch. Per vedere un riferimento completo e dettagliato che includa le descrizioni dei campi, fai riferimento a Riferimenti dei campi di azione e conversione.
Consulta i riferimenti qui sotto per:
Scoprire quali campi usare in una modifica o annullamento in batch via FTP/SMTP
Scaricare file modello con dati di esempio segnaposto
Capire quali codici motivo applicare e quando
Modifiche a livello ordine
Questo serve quando vuoi aggiornare i dati delle azioni in blocco a livello di ordine invece che a livello di articolo, ad es. modificare l'importo dell'ordine per più ordini.
Parametri accettati
ActionID
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è richiesto quando si usa ActionTrackerId.
ActionTrackerID
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è richiesto quando si usa OrderId/Oid.
Importo
Facoltativo
Modificabile
Imposta il nuovo importo totale dell'ordine.
currencyCode
Facoltativo
Modificabile
Imposta la valuta dei ricavi dell'azione. Per impostazione predefinita, se non viene fornita, usa la valuta del tuo account impact.com.
CustomerStatus
Facoltativo
Modificabile
Imposta lo stato del cliente al momento della conversione, ad es. NUOVO / ESISTENTE.
Motivo
Obbligatorio
Modificabile
Fornisci un codice motivo valido per la modifica.
*Deve essere fornito almeno un percorso di identificazione, cioè, sia ActionId o (*OrderId/Oid *+ ActionTrackerId)
Annullamenti a livello ordine
Questo serve quando vuoi annullare in blocco azioni guidate dal partner a livello di ordine invece che a livello di articolo, ad es. annullare più ordini.
Parametri accettati
ActionID
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è richiesto quando si usa ActionTrackerId.
ActionTrackerID
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è richiesto quando si usa OrderId/Oid.
Importo
Richiesto in modo condizionale**
Modificabile
Imposta su 0 per annullare l'ordine, a meno che l'importo originale = 0**
Motivo
Obbligatorio
Modificabile
Fornisci un codice motivo valido per l'annullamento.
*Deve essere fornito almeno un percorso di identificazione, cioè, sia ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)
**Se l'originale Amount = 0, lascia Importo invariato per evitare di classificarlo erroneamente come modifica.
Modifiche a livello articolo
Questo serve quando vuoi aggiornare i dati delle azioni in blocco a livello di articolo invece che a livello di ordine, ad es. modificare l'importo per più articoli in un ordine.
Parametri accettati
ActionID
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è richiesto quando si usa ActionTrackerId.
ActionTrackerID
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è richiesto quando si usa OrderId/Oid.
SKU**
Obbligatorio
Non modificabile
Fornisci il valore SKU dell'articolo che desideri modificare.
Importo**
Richiesto in modo condizionale
Modificabile
Imposta il nuovo importo dell'articolo, cioè prezzo*quantità. Se modifichi la quantità, anche questo campo richiede una modifica.
Quantità**
Facoltativo
Modificabile
Imposta la nuova quantità di articoli nell'ordine.
Categoria**
Facoltativo
Modificabile
Imposta la categoria dell'articolo.
Motivo**
Obbligatorio
Modificabile
Fornisci un codice motivo valido per l'annullamento.
*Deve essere fornito almeno un percorso di identificazione, cioè, sia ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)
**Questi campi devono essere inclusi per ogni articolo che modifichi. I campi identificativi sono inclusi una sola volta per ordine.
Annullamenti a livello articolo
Questo serve quando vuoi annullare in blocco i dati delle azioni a livello di articolo invece che a livello di ordine, ad es. annullare più articoli in un ordine.
Parametri accettati
ActionID
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è richiesto quando si usa ActionTrackerId.
ActionTrackerID
Richiesto in modo condizionale*
Non modificabile
Fornire questo identificativo è richiesto quando si usa OrderId/Oid.
SKU**
Obbligatorio
Non modificabile
Fornisci il valore SKU dell'articolo che desideri modificare.
Importo**
Richiesto in modo condizionale
Modificabile
Imposta il nuovo importo dell'articolo, cioè prezzo*quantità. Se modifichi la quantità, anche questo campo richiede una modifica.
Quantità**
Facoltativo
Modificabile
Imposta la nuova quantità di articoli nell'ordine.
Motivo**
Obbligatorio
Modificabile
Fornisci un codice motivo valido per la modifica.
*Deve essere fornito almeno un percorso di identificazione, cioè, sia ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)
**Questi campi devono essere inclusi per ogni articolo che modifichi. I campi identificativi sono inclusi una sola volta per ordine.
File modello
SKU O7427540 appare due volte in questo esempio perché una riga è un annullamento (Amount=0) e una è una modifica (Amount=15).
Nota: Se prevedi di avere OrderId duplicati OrderId e scegli di usare la combinazione di OrderId + ActionTrackerId, impact.com applica l'aggiornamento al più recente ActionId per impostazione predefinita. Usa il vecchio ActionId se vuoi applicare l'aggiornamento al più vecchio ActionId.
Codici motivo
Ogni volta che modifichi o annulli i dati di un'azione, devi fornire un motivo. Usa il relativo codice motivo qui sotto per spiegare perché l'azione viene aggiornata.
Avvertenza: L'invio di un valore non accettato comporterà il mancato processamento della voce e la restituzione di un errore. Se hai bisogno di codici motivo personalizzati, contatta il tuo CSM o contatta l'assistenza per discutere dei codici di disposizione.
CONS_FRAUD
Frode del consumatore
CONS_ERROR
Errore del consumatore
ITEM_RETURNED
L'articolo è stato restituito
APPROVED
L'azione è approvata
Nota: Se stai cercando di approvare le azioni, Approva deve essere impostato come un codice di disposizione personalizzato.
ORDER_ERROR
Errore dell'ordine
ORDER_UPDATE
L'ordine è stato aggiornato
PUB_ACT_DISPUTE
Contestazione dell'attività del partner
ADV_ACT_DISPUTE
Contestazione dell'attività del brand
NOT_COMPLIANCE_TERMS
Non conforme ai termini
ITEM_OUT_OF_STOCK
L'articolo non è disponibile
TEST_ACTION
Azione di test
PARTNER_NOT_ACTIVE
Account del partner disattivato
CREDITED_DIFFERENT_MP
Accreditato a un altro partner
ALTRO
Altro motivo
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