> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md).

# Panoramica delle modifiche e dei reversals in batch

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1277002?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

Usa modifiche o annullamenti in batch quando qualcosa relativa a un'azione cambia, come un ordine annullato, un [codice di disposizione](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md) in uso, o dati di conversione che necessitano di correzione. Questo ti consente di modificare di conseguenza la commissione ricevuta da un partner. L'elaborazione in batch può anche approvare in massa [a tempo indeterminato](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained.md) azioni.

{% hint style="warning" %}
**Attenzione:** La modifica di un'azione ricalcola la sua commissione utilizzando i termini del contratto attivi *al momento della modifica*. Ad esempio, se un codice promozionale che ha generato un pagamento pari a 0 $ è poi scaduto, la modifica dell'azione ricalcolerà il pagamento in base al contratto attuale.
{% endhint %}

### Quale metodo di invio è più adatto a te?

impact.com ti offre 3 metodi per elaborare in batch i dati delle tue azioni. Usa il metodo che meglio si adatta al tuo obiettivo, alla frequenza di invio e alle risorse tecniche disponibili.

| Se vuoi...                                                | Usa questo metodo...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| --------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Invia un file manuale, una tantum, senza codice           | [Email](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md#before-you-start) elaborazione in batch o [carica file tramite FTP](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals#upload-file-to-system-ftp-server)                                                                                                                                                                                                                                     |
| Configura la reportistica automatizzata delle conversioni | [Conversioni](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/conversions) / [Azioni](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/actions) API, [invia file tramite FTP](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals#upload-file-to-system-ftp-server), o [recupera file tramite FTP](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals#pull-file-from-your-own-ftp-server) |

### Casi d'uso comuni ed esempi

| Caso d'uso                      | Esempio                                                                                                                                                                                                    | La tua soluzione                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Ordine o articoli restituiti    | Un cliente ha restituito o annullato articoli dell'ordine dopo l'acquisto.                                                                                                                                 | **Modifica** i dati dell'azione per riflettere il valore dell'ordine rettificato e pagare in base alle quantità finali.                                                                                                                          |
| Frode di attribuzione           | Un partner tenta una frode di attribuzione tramite un metodo come il cookie stuffing.                                                                                                                      | **Storna** quelle azioni per evitare di pagare il partner.                                                                                                                                                                                       |
| Correzioni dei dati dell'azione | Un cliente seleziona per errore il tipo di articolo sbagliato durante il checkout.                                                                                                                         | **Modifica** i dati dell'azione per riflettere lo SKU finale dell'articolo, poiché ciò può influire sul pagamento del partner.                                                                                                                   |
| Azioni a tempo indeterminato    | Un [a tempo indeterminato ](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained.md)azione come una prenotazione alberghiera viene finalizzata. | **approvarla** (modifica) e blocca l'azione tramite un [codice di disposizione](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes#create-a-disposition-code). |
| Limitazioni di stock            | Un cliente ordina una quantità di prodotto superiore a quella disponibile in stock.                                                                                                                        | **Modifica** i dati dell'azione per riflettere la quantità finale dell'articolo dopo la risoluzione con il cliente.                                                                                                                              |
| Limite di budget superato       | Un partner genera più azioni di quante ne consenta il budget impostato.                                                                                                                                    | **Storna** le azioni che superano il limite di budget.                                                                                                                                                                                           |

{% hint style="info" %}
**Come gestire le azioni bloccate errate:** Non puoi modificare o annullare le azioni dopo che sono state bloccate. La soluzione migliore è inviare un make-good a un partner tramite [Trasferimento fondi partner](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/partner-funds-transfer/transfer-funds-to-a-partner.md), oppure chiedere al partner [inviare un make-good](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/make-payments-to-brands.md) a te.
{% endhint %}

### Tieni presente queste considerazioni:

* Le azioni possono essere modificate o annullate solo prima della loro data di blocco.
* I partner hanno piena visibilità su qualsiasi modifica, incluso il motivo della modifica o dell'annullamento.
* impact.com consente un massimo di 1.000 modifiche per azione; se devi farne di più, [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
* Quando modifichi azioni che hanno una *valuta originale dei ricavi* diversa dalla tua *valuta dell'account*, l'importo della modifica dovrebbe essere sempre inviato nella *valuta originale dei ricavi dell'azione*.
* Quando annulli un evento padre, l'evento figlio potrebbe non essere annullato automaticamente, a seconda del contratto. Annulla entrambi gli eventi separatamente se vuoi annullarli entrambi. Scopri di più su [Monitora il tuo funnel di conversione usando azioni concatenate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md).


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
