> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md).

# Panoramica delle modifiche e degli annullamenti in batch

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1277002?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

Usa modifiche o storni in batch quando cambia qualcosa relativo a un'azione, ad esempio quando un ordine viene annullato, un [codice di disposizione](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md) in uso, oppure quando i dati di conversione devono essere corretti. Questo ti consente di modificare di conseguenza la commissione che riceve un partner. L'elaborazione in batch può anche approvare in massa [aperte](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained.md) azioni.

{% hint style="warning" %}
**Avvertenza:** La modifica di un'azione ricalcola la sua commissione utilizzando i termini contrattuali attivi *al momento della modifica*. Ad esempio, se un codice promozionale che aveva comportato un pagamento di $0 è poi scaduto, la modifica dell'azione ricalcolerà il pagamento in base al contratto vigente.
{% endhint %}

### Quale metodo di invio è il migliore per te?

impact.com ti offre 3 metodi per elaborare in batch i dati delle tue azioni. Usa il metodo più adatto al tuo obiettivo, alla frequenza di invio e alle risorse tecniche disponibili.

| If you want to...                             | Use this method...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| --------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Submit a manual, one-time file with no coding | ​[Email](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#step-2-submit-your-data-file) batch processing or [upload file via FTP](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#step-2-submit-your-data-file)​                                                                                                                                                                                        |
| Set up automated conversion reporting         | ​[Conversions](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/conversions) / [Actions](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/actions) API, [push file via FTP](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#step-2-submit-your-data-file), or [pull file via FTP​](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#step-2-submit-your-data-file) |

### Casi d'uso comuni ed esempi

| Caso d'uso                      | Esempio                                                                                                                                                                                     | La tua soluzione                                                                                                                                                                                                             |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Ordine o articoli resi          | Un cliente ha reso o annullato articoli dell'ordine dopo l'acquisto.                                                                                                                        | **Modifica** i dati dell'azione per riflettere il valore corretto dell'ordine e liquidare l'importo in base alle quantità finali.                                                                                            |
| Frode di attribuzione           | Un partner tenta una frode di attribuzione tramite un metodo come il cookie stuffing.                                                                                                       | **Storna** quelle azioni per evitare di corrispondere il pagamento al partner.                                                                                                                                               |
| Correzioni dei dati dell'azione | Un cliente seleziona per errore il tipo di articolo sbagliato durante il checkout.                                                                                                          | **Modifica** i dati dell'azione per riflettere lo SKU finale dell'articolo, poiché questo può influire sul pagamento del partner.                                                                                            |
| Azioni aperte                   | Un [aperte ](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained.md)azione come una prenotazione alberghiera viene finalizzata. | **Approva** (modifica) e blocca l'azione tramite un [codice di disposizione](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md#create-a-disposition-code). |
| Limitazioni di stock            | Un cliente ordina una quantità di prodotto superiore a quella disponibile in magazzino.                                                                                                     | **Modifica** i dati dell'azione per riflettere la quantità finale dell'articolo dopo la risoluzione con il cliente.                                                                                                          |
| Limite di budget superato       | Un partner genera più azioni di quante ne consenta il budget impostato.                                                                                                                     | **Storna** le azioni che superano il tuo limite di budget.                                                                                                                                                                   |

{% hint style="info" %}
**Come gestire le azioni bloccate non corrette:** Non puoi modificare o stornare le azioni dopo che si sono bloccate. La soluzione migliore è inviare un make-good a un partner tramite [Trasferimento fondi partner](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/partner-funds-transfer/transfer-funds-to-a-partner.md), oppure chiedere al partner di [inviare un make-good](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/make-payments-to-brands.md) a te.
{% endhint %}

### Tieni presenti queste considerazioni:

* Le azioni possono essere modificate o stornate solo prima della loro data di blocco.
* I partner hanno piena visibilità di qualsiasi modifica, incluso il motivo della modifica o dello storno.
* impact.com consente un massimo di 1.000 modifiche per azione; se devi farne di più, [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
* Quando modifichi azioni che hanno una *valuta originale dei ricavi* diversa dalla tua *valuta del conto*, l'importo della modifica deve sempre essere inviato nella *valuta originale dei ricavi dell'azione*.
* Quando storni un evento padre, l'evento figlio potrebbe non essere stornato automaticamente, a seconda del contratto. Storna entrambi gli eventi separatamente se vuoi che entrambi vengano stornati. Scopri di più su [Tieni traccia del tuo funnel di conversione usando azioni concatenate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

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GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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