> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-for-mobile-actions.md).

# Modifiche e annullamenti in batch per le azioni mobili

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Le azioni tracciate dalle tue app mobili possono essere modificate e/o annullate tramite impact.com.

{% hint style="info" %}
**Nota:** impact.com consente un massimo di 1.000 modifiche per azione. Se devi effettuare più modifiche, [contatta il supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
{% endhint %}

#### Di cosa avrai bisogno:

* Le tue credenziali FTP di impact.com o l'indirizzo email univoco assegnato al tuo account
* `ActionId` valori per ciascuna azione che desideri modificare o annullare
* Editor di testo o programma per fogli di calcolo per creare un file .CSV (valori separati da virgole)

#### Passaggio 1: importa i dati sulle performance

1. Nella barra di navigazione superiore, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. Nella colonna di destra, sotto *Tracciamento*, seleziona **App mobili**.
3. Passa il cursore su un'app mobile, quindi seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Altro] → Visualizza/Modifica**.
4. Nel *Elaborazione dei resi* sezione, conferma che **Elaborazione automatizzata dei resi** è selezionato.
5. Seleziona **Caricamento batch**, quindi scegli una connessione selezionando ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]**.

   * Scoprite come [configura una connessione per il caricamento dei dati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection.md).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FCLACgxO5nu62UoWiAcru%2FScreenshot%202026-05-06%20at%2018.50.47.png?alt=media&amp;token=790ad0ef-b943-4419-b041-f0a4e925f41b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Passaggio 2: trova i valori di ActionId

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Transazioni → Pagamenti in sospeso → Azioni**.
2. `ActionId` i valori compaiono nella *ID azione* colonna.

#### Passaggio 3: crea un file CSV per modifiche/annullamenti

1. Usa un editor di testo o un'applicazione per fogli di calcolo per creare tre colonne:

   `ActionId,Importo,Motivo`
2. Per ogni riga qui sotto, aggiungi i tuoi dati per le azioni che desideri modificare e/o annullare. Fai riferimento alle definizioni delle intestazioni riportate sotto per ulteriori informazioni.
   * `ActionId`: L'identificatore univoco per l'azione da modificare o annullare. Le azioni mobili sono precedute da una `M` carattere.
   * `Importo`: Il nuovo importo dei ricavi dell'azione da cui verrà calcolato il payout. L'invio `0` annullerà l'azione.
   * `Motivo`: Per gli aggiornamenti delle azioni, invia `ORDER_UPDATE`. Per gli annullamenti, invia `RIFIUTATO`.
3. Invia il tuo file — verifica [Configura e invia modifiche e annullamenti in batch tramite FTP o email](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md) per saperne di più.

**Esempio di CSV e valori**

```programlisting
ActionId,Importo,Motivo
M.8882.4808.1063415,0,REJECTED
```


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-for-mobile-actions.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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