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# Crea e gestisci flussi di lavoro email

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117576?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=dis-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

I workflow email possono aiutarti ad automatizzare le comunicazioni con i tuoi partner inviando email a specifici segmenti di partner. Puoi selezionare un modello di workflow che include segmenti preconfigurati e un esempio di testo dell'email, oppure creare un workflow email da zero. Una volta attivati, i workflow email vengono eseguiti una volta all'ora.

## Crea un workflow email tramite un modello

Nella maggior parte dei casi, consigliamo di partire da un *workflow modello* e di modificare le condizioni del segmento in base alle tue esigenze. Se nessun workflow modello copre il tuo caso d'uso, puoi creare un [workflow personalizzato](#para-idm73509281162832) senza le condizioni del segmento partner o il testo dell'email suggeriti.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Partners → Automation →** [**Workflow**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/ps-bar-ui.ihtml).
2. Assicurati di essere nella scheda **Email** .
3. Nell'angolo in alto a destra della pagina, seleziona **Crea workflow**.
   * Se non hai workflow esistenti, **Crea workflow** viene visualizzato al centro dello schermo.
4. Dalla *Interagisci con i miei partner* sezione, seleziona un modello di workflow email per iniziare.

<details>

<summary>Modelli disponibili</summary>

Un modello di workflow include un segmento preconfigurato e un testo iniziale per il contenuto dell'email. Alcuni modelli includono più workflow che sono *collegati in sequenza*, il che significa che verrà eseguita una sequenza di azioni in base alla configurazione dei workflow.

I modelli con più workflow sono indicati da icone colorate sulla scheda del modello. Se hai scelto un modello in sequenza, dovrai selezionare **Modifica** sotto il primo workflow per aprire la schermata di creazione del workflow.

{% hint style="success" %}
**Nota:** Alcuni modelli in sequenza, come Automate partner migration, includono anche un workflow di candidatura che elabora le candidature dei partner invece di inviare un'email. Per configurare quel passaggio, fai riferimento a [Crea workflow per elaborare automaticamente le candidature dei partner](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md).
{% endhint %}

| Modello                                                                                                  | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
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| <p>Automatizza gli inviti ai prospect</p><p><em>(Performance e Creator)</em></p>                         | Invia un invito via email quando aggiungi un partner ai Prospect, invia un follow-up 7 e 14 giorni dopo l'invito e accettali automaticamente quando si registrano.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| <p>Automatizza la migrazione dei partner</p><p><em>(Performance e Creator)</em></p>                      | Invita i tuoi partner esistenti a impact.com non appena li aggiungi ai Prospect, invia un follow-up 7, 14, 21 e 30 giorni dopo l'invito e accetta automaticamente i partner quando fanno domanda. Questo modello genera 6 workflow in sequenza (5 workflow email e 1 workflow di candidatura).                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| <p>Onboarding di partner/creator</p><p><em>(Performance e Creator)</em></p>                              | Invia email di onboarding automatizzate ai nuovi partner o creator per farli iniziare rapidamente a promuovere.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| <p>Sblocca il potenziale dei creator di punta</p><p><em>(solo Creator)</em></p>                          | Approva i creator di punta e raggiungi milioni di follower coinvolti.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| <p>Dai il benvenuto e avvia un nuovo partner/creator</p><p><em>(Performance e Creator)</em></p>          | <p>Invia un'email di benvenuto ai partner appena iscritti, quindi aiutali a diventare operativi inviando email di follow-up con materiali di onboarding. Le email inviate tramite questo workflow possono essere inviate in una sola lingua.</p><p><strong>Attenzione:</strong> Dopo aver attivato questo workflow, assicurati che le tue <a href="https://app.impact.com/secure/advertiser/campaign/campaign-systememails-settings-flow.ihtml">email di benvenuto di sistema</a> siano disattivate per evitare di inviare email duplicate ai tuoi partner.</p> |
| <p>Festeggia la prima vendita di un partner</p><p><em>(solo Performance)</em></p>                        | Congratulati con i partner per la loro prima vendita con un messaggio personalizzato.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| <p>Celebra i partner con le migliori performance</p><p><em>(solo Performance)</em></p>                   | Congratulati con i partner per aver raggiunto un traguardo entro un intervallo di tempo specifico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| <p>Riattivazione di partner/creator</p><p><em>(solo programmi Creator Performance ed evergreen)</em></p> | Automatizza il re-engagement dei partner inattivi con email a 3 intervalli specifici. Puoi modificare gli intervalli quando configuri i workflow.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

</details>

4. Inserisci un breve **Nome del workflow** fino a 50 caratteri.
5. Facoltativamente, inserisci un **Descrizione**.
6. ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** **Programma l'attivazione** per selezionare una data specifica a partire dalla quale il workflow email sarà attivato.
   1. Una volta attivo, il sistema invia automaticamente email ai partner che soddisfano le condizioni del tuo segmento. Ricontrolla attentamente i criteri prima di pianificare, poiché l'invio delle email dipende interamente da queste regole.
7. Configura il **Segmento partner** a cui questo workflow deve essere applicato. Ti verrà preconfigurato un segmento e potrai apportare modifiche secondo necessità.
   * Per suggerimenti importanti ed esempi dettagliati specifici sulla configurazione dei segmenti partner, fai riferimento a [Segmenti partner per i workflow email spiegati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md).

<details>

<summary>Modifica un segmento partner</summary>

1. Nel campo di selezione del segmento, seleziona ![](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a600f51d86cbf3c02c36ea5cf311867b2bb4cf89%2F00a06da7505c774dc36762a66bcd169b1d62cb35af729e3383729755194758fb.svg?alt=media) **\[Modifica]**.
2. Rivedi la configurazione del segmento e apporta le modifiche desiderate.

   * Facoltativamente, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6282f271b7521383385339243690b303086736d9%2F3b5a585dd2895bdf1c30d1236c72ba590dddd18717863b27074c8d313d05ae20.svg?alt=media) **\[E]** per aggiungere altre condizioni.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="warning" class="hint hint-warning"><p><strong>Assicurati che le tue modifiche non siano in conflitto con altre condizioni o workflow:</strong> Ad esempio, se vuoi inviare due email dopo che un prospect si unisce, verifica che le <em>Data di adesione originale</em> condizioni seguano una sequenza chiara (ad es., prima <code>7 giorni fa</code>, poi <code>14 giorni fa</code>) e non si sovrappongano (ad es., evita di abbinare <code>Ultimi 7 giorni</code> con <code>Ultimi 14 giorni</code>).</p></div>
3. Seleziona **Anteprima partner del segmento** per vedere quali partner saranno interessati dal workflow e confermare che i risultati soddisfino le tue aspettative.
4. Seleziona **Salva** in fondo al pannello laterale.
   * Controlla attentamente le condizioni del tuo segmento prima di salvare! Ti consigliamo di evitare di apportare modifiche a un segmento dopo che il workflow è stato attivato.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FxpArXQtE79YyLGI9BPHE%2FScreenshot%202026-04-24%20at%2010.40.33.png?alt=media&amp;token=21ad5138-0d13-48ce-a2d7-468d45f32e6e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

4. Nella *Tipo di contatto* sezione, usa il ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]** per includere o rimuovere tipi di contatto specifici dall'elenco email.
   * **Marketplace:** Indirizzo email predefinito per l'account partner attualmente nel marketplace di impact.com.
   * **Personalizzato:** Contatti personalizzati [aggiunti manualmente](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/get-partner-contact-information.md#add-a-contact-to-your-contact-list-0-0) o tramite la [funzionalità Importa prospect](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/prospect-import-for-brands/prospect-import-explained.md). Il tipo di contatto personalizzato viene utilizzato quando hai un elenco di lead, contatti acquisiti da fonti esterne, o hai incontrato qualcuno al di fuori della piattaforma e vuoi invitarlo a collaborare con te.
5. Nella *Tipo di azione* sezione, configura l'email che verrà inviata ai partner selezionati.

<details>

<summary>Configura l'email</summary>

1. Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a600f51d86cbf3c02c36ea5cf311867b2bb4cf89%2F00a06da7505c774dc36762a66bcd169b1d62cb35af729e3383729755194758fb.svg?alt=media) **\[Modifica]** per modificare il corpo e le impostazioni dell'email modello, incluse eventuali istruzioni di registrazione o contenuti dinamici.
   * Se stai usando il *Riattivazione partner* modello, non rimuovere il link: reindirizza i partner a una pagina in cui possono recuperare rapidamente e facilmente i propri link di tracciamento e iniziare a promuovere.
2. Completa le informazioni della tua email:
   * Facoltativamente, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** l'impostazione *Modello di messaggistica* per applicare un modello di messaggistica esistente, quindi seleziona un modello da ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]**.
   * **Nome:** Il nome che i destinatari vedranno quando riceveranno l'email.
   * **Email:** L'indirizzo email da cui viene inviata l'email.
   * **Rispondi a:** L'indirizzo email che i partner contatteranno quando risponderanno a questa email.
   * **Cc/Ccn:** ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** per includere un destinatario email in Cc o Ccn oltre ai partner nel segmento scelto.
   * **Oggetto:** L'oggetto dell'email.
   * **Contenuto:** Usa l'editor WYSIWYG per creare o modificare il contenuto della tua newsletter.
   * Facoltativamente, sotto *Inserisci un link di registrazione*, seleziona il ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]** per selezionare uno dei termini del tuo modello, quindi seleziona **Inserisci**. Questo aggiungerà un **Unisciti al mio programma** pulsante al contenuto che funge da link di iscrizione ai termini del tuo modello.
   * Facoltativamente, inserisci altri campi dinamici nella tua newsletter. Puoi vedere i campi dinamici disponibili selezionando ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Espandi]** a destra dell'opzione.
3. Se vuoi salvare questa email per riutilizzarla in futuro, allora ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** **Salva come nuovo modello di messaggistica** e inserisci un modello di messaggistica **Nome**.
4. Seleziona **Fatto** in fondo al pannello laterale. In alternativa, puoi selezionare **Invia email di prova**. Il test verrà inviato all'indirizzo email associato al tuo account utente.

</details>

3. Seleziona **Attiva workflow** oppure **Salva come bozza**.
   * In alternativa, se hai selezionato un modello che include più workflow, seleziona **Salva** e continua a configurare gli altri workflow. Quando tutti i workflow saranno configurati, seleziona **Attiva workflow** per avviarli.
   * I workflow attivati vengono elaborati automaticamente all'inizio di ogni ora.
   * Ai workflow in bozza si può accedere dalla schermata principale *Workflow* .

<details>

<summary>Crea un workflow email personalizzato</summary>

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Consigliamo di modificare un workflow modello piuttosto che crearne uno personalizzato ogni volta che è possibile.
{% endhint %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Partners → Automation →** [**Workflow**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/ps-bar-ui.ihtml).
2. Assicurati di essere nella scheda **Email** .
3. Nell'angolo in alto a destra della pagina, seleziona **Crea workflow**.
   * Se non hai workflow esistenti, **Crea workflow** viene visualizzato al centro dello schermo.
4. Sotto *Crea il tuo*, seleziona **workflow email**.

   * Più workflow email e [di candidatura](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md) possono lavorare insieme per coinvolgere i tuoi partner ed elaborare le loro candidature. Per configurare più workflow con condizioni di segmento complementari, ripeti il processo sopra, iniziando dalla *Workflow* .

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-80f62a1a9d358d0fdc3a0ba0e0d7f04b751ec066%2F10bab97cc25913cb7d9a532b5b47beae3f90c1beaac33f67e6c11025f9e88d8d.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Configura il tuo **Segmento partner**.

**Crea un segmento partner**

1. Seleziona **Aggiungi segmento**.
2. Nel pannello laterale, scegli un segmento esistente dall'elenco a discesa, oppure seleziona **Crea nuovo segmento**.
3. Configura le condizioni del segmento.
   * È necessaria almeno una condizione del segmento. Fai riferimento a [Segmenti partner per i workflow email spiegati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md) per dettagli completi, best practice ed esempi di configurazione.
   * Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6282f271b7521383385339243690b303086736d9%2F3b5a585dd2895bdf1c30d1236c72ba590dddd18717863b27074c8d313d05ae20.svg?alt=media) **\[E]** per aggiungere un'altra condizione.
4. Seleziona **Anteprima partner del segmento** per vedere quali partner saranno interessati dal workflow e confermare che i risultati soddisfino le tue aspettative.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="warning" class="hint hint-warning"><p><strong>Controlla attentamente le condizioni del segmento:</strong> Se prevedi di usare questo workflow come parte di una serie, assicurati che le condizioni del segmento partner non creino una logica in conflitto con gli altri workflow della serie. Ad esempio, se vuoi inviare 2 email dopo l'iscrizione di un partner, assicurati che le <em>Data di adesione originale</em> condizioni del workflow 1 e del workflow 2 siano sequenziali cronologicamente ( <code>7 giorni fa</code> e <code>14 giorni fa</code>, anziché <code>Ultimi 14 giorni</code> e <code>Ultimi 7 giorni</code>).</p></div>
5. Seleziona **Salva** in fondo al pannello laterale.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F6BjBoVpbw7Q9Swq9RUJc%2FScreenshot%202026-04-24%20at%2010.51.03.png?alt=media&amp;token=0f489836-5fe4-49e6-9a92-335c31d892ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

5. Nella *Tipo di azione* sezione, configura l'email che verrà inviata ai partner selezionati.
   * Fai riferimento alla [*Configura l'email*](#para-idm73509284172068) sezione sopra per ulteriori informazioni.
6. Seleziona **Attiva workflow** oppure **Salva come bozza**.
   * In alternativa, se hai selezionato un modello che include più workflow, seleziona **Salva** e continua a configurare gli altri workflow. Quando tutti i workflow saranno configurati, seleziona **Attiva workflow** per avviarli.
   * I workflow attivati vengono elaborati automaticamente all'inizio di ogni ora.
   * Ai workflow in bozza si può accedere dalla schermata principale *Workflow* .

</details>

## Gestisci un workflow email esistente

Puoi modificare, mettere in pausa o eliminare un workflow in qualsiasi momento.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Partners → Automation →** [**Workflow**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/ps-bar-ui.ihtml?route=/workflows).
2. Seleziona il **Email** .
3. Passa il cursore sopra il workflow email che desideri gestire.
   * Seleziona **Visualizza report** per [visualizzare le statistiche](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/review-email-workflow-performance-and-engagement.md) relative alle aperture, ai clic e alle email respinte di questo workflow.
   * Seleziona **Modifica** per modificare le impostazioni del workflow.
   * Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Altro]** per accedere alle **Attiva**, **Metti in pausa**, **Duplica**, **Registro problemi**, oppure **Elimina** opzioni.

## FAQ sui workflow email

<details>

<summary>Quali tipi di contatti possono ricevere email Workflow?</summary>

Solo i partner con un tipo di email Marketplace possono ricevere email Workflow. Un contatto Marketplace viene impostato se il partner ha un solo utente oppure se il partner lo configura dal proprio profilo pubblico.

</details>

<details>

<summary>Esiste un limite al numero di email che possono essere inviate?</summary>

Sì. Il segmento partner è limitato a 10.000 indirizzi email. Se le condizioni del tuo segmento generano più di 10.000 indirizzi email, non verrà inviata alcuna email. Contatta il tuo CSM o [contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) per aiutarti a risolvere i problemi della configurazione del segmento.

</details>

<details>

<summary>Qual è il modo più semplice per impedire l'invio delle email se commetto un errore?</summary>

L'approccio migliore è mettere in pausa il workflow il più rapidamente possibile. Se la *Ultima elaborazione* colonna è vuota (o `-`), allora l'elaborazione non è mai iniziata e nessun partner è stato interessato. Se *Ultima elaborazione* contiene una data, usa l'opzione di report all'interno dell'interfaccia del workflow per vedere chi ha già ricevuto l'email.

</details>

<details>

<summary>Come faccio a impedire che le email di benvenuto ai nuovi partner raggiungano i partner esistenti su un nuovo contratto?</summary>

Se uno dei tuoi workflow email invia un'email di benvenuto ai nuovi partner, assicurati di configurare il segmento usando la condizione *Data di adesione originale* `è` **Oggi**. Garantisce che solo i partner effettivamente nuovi, a partire dal momento in cui il workflow viene abilitato, ricevano un'email di benvenuto.

</details>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
