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# Crea e gestisci flussi di lavoro email

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117576?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=dis-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

I workflow email possono aiutarti ad automatizzare le comunicazioni con i tuoi partner inviando email a segmenti specifici di partner. Puoi selezionare un modello di workflow che include segmenti preconfigurati e un esempio di testo email, oppure creare un workflow email da zero. Una volta attivati, i workflow email vengono eseguiti una volta all'ora.

## Crea un workflow email tramite un modello

Nella maggior parte dei casi, consigliamo di partire da un *workflow modello* e di adattare le condizioni del segmento alle tue esigenze. Se nessun workflow modello copre il tuo caso d'uso, puoi creare un [workflow personalizzato](#para-idm73509281162832) senza le condizioni del segmento partner suggerite o il testo dell'email.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Partners → Automation →** [**Workflows**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/ps-bar-ui.ihtml).
2. Assicurati di trovarti nella **Email** scheda.
3. Nell'angolo in alto a destra della pagina, seleziona **Crea workflow**.
   * Se non hai workflow esistenti, allora **Crea workflow** viene visualizzato al centro dello schermo.
4. Dalla *Coinvolgi i miei partner* sezione, seleziona un modello di workflow email per iniziare.

<details>

<summary>Modelli disponibili</summary>

Un modello di workflow include un segmento preconfigurato e un testo iniziale per il contenuto dell'email. Alcuni modelli includono più workflow che sono *collegati in sequenza*, il che significa che verrà eseguita una sequenza di azioni in base alla configurazione dei workflow.

I modelli con più workflow sono indicati da icone colorate sulla scheda del modello. Se hai scelto un modello collegato in sequenza, dovrai selezionare **Modifica** sotto il primo workflow per aprire la schermata di creazione del workflow.

{% hint style="success" %}
**Nota:** Alcuni modelli collegati in sequenza, come Automatizza la migrazione dei partner, includono anche un workflow di candidatura che elabora le candidature dei partner invece di inviare un'email. Per configurare quel passaggio, fai riferimento a [Crea workflow per elaborare automaticamente le candidature dei partner](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md).
{% endhint %}

| Modello                                                                                                  | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
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| <p>Automatizza gli inviti ai prospect</p><p><em>(Performance e Creator)</em></p>                         | Invia un invito via email quando aggiungi un partner ai Prospect, fai un follow-up 7 e 14 giorni dopo l'invito e accettalo automaticamente quando si registra.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| <p>Automatizza la migrazione dei partner</p><p><em>(Performance e Creator)</em></p>                      | Invita i tuoi partner esistenti su impact.com non appena li aggiungi ai Prospect, fai un follow-up 7, 14, 21 e 30 giorni dopo l'invito e accetta automaticamente i partner quando fanno domanda. Questo modello genera 6 workflow collegati in sequenza (5 workflow email e 1 workflow di candidatura).                                                                                                                                                                                                                                                       |
| <p>Onboarding dei partner/creator</p><p><em>(Performance e Creator)</em></p>                             | Invia email di onboarding automatiche ai nuovi partner o creator per farli iniziare rapidamente a promuovere.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| <p>Sblocca il potere dei creator di punta</p><p><em>(solo Creator)</em></p>                              | Approva i creator di punta e raggiungi milioni di follower coinvolti.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| <p>Dai il benvenuto e avvia un nuovo partner/creator</p><p><em>(Performance e Creator)</em></p>          | <p>Invia un'email di benvenuto ai partner appena iscritti, quindi aiutali a diventare operativi inviando email di follow-up con materiali di onboarding. Le email inviate tramite questo workflow possono essere inviate solo in 1 lingua.</p><p><strong>Attenzione:</strong> Dopo aver attivato questo workflow, assicurati che le tue <a href="https://app.impact.com/secure/advertiser/campaign/campaign-systememails-settings-flow.ihtml">email di benvenuto di sistema</a> siano disattivate per evitare di inviare email duplicate ai tuoi partner.</p> |
| <p>Celebra la prima vendita di un partner</p><p><em>(solo Performance)</em></p>                          | Congratula i partner per la loro prima vendita con un messaggio personalizzato.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| <p>Celebra i partner con le migliori performance</p><p><em>(solo Performance)</em></p>                   | Congratula i partner per aver raggiunto un traguardo entro un intervallo di tempo specifico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| <p>Riattivazione dei partner/creator</p><p><em>(solo programmi Creator evergreen e Performance)</em></p> | Automatizza il re-engagement dei partner inattivi con email a 3 intervalli specifici. Puoi modificare gli intervalli quando configuri i workflow.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |

</details>

4. Inserisci un breve **Nome del workflow** fino a 50 caratteri.
5. Facoltativamente, inserisci un **Descrizione**.
6. ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** **Pianifica l'attivazione** per selezionare una data specifica a partire dalla quale il workflow email verrà attivato.
   1. Una volta attivo, il sistema avvia automaticamente le email ai partner che soddisfano le condizioni del tuo segmento. Controlla attentamente i tuoi criteri prima di pianificare, poiché la consegna delle email dipende interamente da queste regole.
7. Configura il **segmento partner** a cui questo workflow deve essere applicato. Verrà configurato in anticipo un segmento per te e potrai apportare modifiche secondo necessità.
   * Per suggerimenti importanti ed esempi dettagliati specifici per la configurazione dei tuoi segmenti partner, fai riferimento a [Segmenti partner per i workflow email spiegati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md).

<details>

<summary>Modifica un segmento partner</summary>

1. Nel campo di selezione del segmento, seleziona ![](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a600f51d86cbf3c02c36ea5cf311867b2bb4cf89%2F00a06da7505c774dc36762a66bcd169b1d62cb35af729e3383729755194758fb.svg?alt=media) **\[Modifica]**.
2. Rivedi la configurazione del segmento e apporta le modifiche desiderate.

   * Facoltativamente, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6282f271b7521383385339243690b303086736d9%2F3b5a585dd2895bdf1c30d1236c72ba590dddd18717863b27074c8d313d05ae20.svg?alt=media) **\[E]** per aggiungere altre condizioni.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="warning" class="hint hint-warning"><p><strong>Assicurati che le tue modifiche non confliggano con altre condizioni o workflow:</strong> Ad esempio, se vuoi inviare due email dopo l'ingresso di un prospect, verifica che le <em>Data originale di adesione</em> le condizioni seguano una sequenza chiara (ad es., prima <code>7 giorni fa</code>, poi <code>14 giorni fa</code>) e non si sovrappongano (ad es., evita di abbinare <code>Ultimi 7 giorni</code> con <code>Ultimi 14 giorni</code>).</p></div>
3. Seleziona **Anteprima dei partner del segmento** per vedere quali partner saranno interessati dal workflow e confermare che i risultati soddisfino le tue aspettative.
4. Seleziona **Salva** in fondo al pannello laterale.
   * Controlla attentamente le condizioni del segmento prima di salvare! Ti consigliamo di evitare di apportare modifiche a un segmento dopo che il workflow è stato attivato.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FxpArXQtE79YyLGI9BPHE%2FScreenshot%202026-04-24%20at%2010.40.33.png?alt=media&amp;token=21ad5138-0d13-48ce-a2d7-468d45f32e6e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

4. Nel *Tipo di contatto* sezione, utilizza i ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]** per includere o rimuovere tipi di contatto specifici dall'elenco email.
   * **Marketplace:** Indirizzo email predefinito per l'account partner attualmente nel marketplace di impact.com.
   * **Personalizzato:** Contatti personalizzati [aggiunti manualmente](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/get-partner-contact-information.md#add-a-contact-to-your-contact-list-0-0) o tramite la [funzionalità Importa prospect](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/prospect-import-for-brands/prospect-import-explained.md). Il tipo di contatto personalizzato viene usato quando hai una lista di lead, contatti provenienti da altre fonti o hai incontrato qualcuno esternamente e vuoi invitarlo a collaborare con te.
5. Nel *Tipo di azione* sezione, configura l'email che verrà inviata ai partner selezionati.

<details>

<summary>Configura l'email</summary>

1. Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a600f51d86cbf3c02c36ea5cf311867b2bb4cf89%2F00a06da7505c774dc36762a66bcd169b1d62cb35af729e3383729755194758fb.svg?alt=media) **\[Modifica]** per modificare il corpo e le impostazioni dell'email del modello, incluse eventuali istruzioni di registrazione o contenuti dinamici.
   * Se stai utilizzando il *Riattivazione partner* modello, non rimuovere il link: reindirizza i partner a una pagina in cui possono recuperare rapidamente e facilmente i loro link di tracciamento e iniziare a promuovere.
2. Completa le informazioni della tua email:
   * Facoltativamente, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** il *Modello di messaggistica* per applicare un modello di messaggistica esistente, quindi seleziona un modello dal ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]**.
   * **Nome:** Il nome che i destinatari vedranno quando ricevono l'email.
   * **Email:** L'indirizzo email da cui viene inviata l'email.
   * **Rispondi a:** L'indirizzo email che i partner contatteranno quando rispondono a questa email.
   * **Cc/Ccn:** ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** per includere un destinatario email in Cc o Ccn oltre ai partner nel segmento scelto.
   * **Oggetto:** L'oggetto dell'email.
   * **Contenuto:** Usa l'editor WYSIWYG per creare o modificare il contenuto della tua newsletter.
   * Facoltativamente, sotto *Inserisci un link di iscrizione*, seleziona i ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]** per selezionare uno dei tuoi termini del modello, quindi seleziona **Inserisci**. Questo aggiungerà un **Unisciti al mio programma** pulsante al contenuto che funge da link di iscrizione ai termini del modello.
   * Facoltativamente, inserisci altri campi dinamici nella tua newsletter. Puoi vedere i campi dinamici disponibili selezionando ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Espandi]** a destra dell'opzione.
3. Se desideri che questa email venga salvata per un riutilizzo futuro, allora ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** **Salva come nuovo modello di messaggistica** e inserisci un modello di messaggistica **Nome**.
4. Seleziona **Fatto** in fondo al pannello laterale. In alternativa, puoi selezionare **Invia email di test**. Il test sarà inviato all'indirizzo email associato al tuo account utente.

</details>

3. Seleziona **Attiva flusso di lavoro** o **Salva come bozza**.
   * In alternativa, se hai selezionato un modello che include più workflow, seleziona **Salva** e continua a configurare gli altri workflow. Quando tutti i workflow saranno stati configurati, seleziona **Attiva workflow** per avviarli.
   * I workflow attivati vengono elaborati automaticamente all'inizio di ogni ora.
   * I workflow in bozza sono accessibili dal principale *Workflows* schermata.

<details>

<summary>Crea un workflow email personalizzato</summary>

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Ti consigliamo di modificare un workflow modello anziché crearne uno personalizzato ogni volta che è possibile.
{% endhint %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Partners → Automation →** [**Workflows**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/ps-bar-ui.ihtml).
2. Assicurati di trovarti nella **Email** scheda.
3. Nell'angolo in alto a destra della pagina, seleziona **Crea workflow**.
   * Se non hai workflow esistenti, allora **Crea workflow** viene visualizzato al centro dello schermo.
4. Di seguito *Crea il tuo*, seleziona **workflow email**.

   * Più workflow di email e [candidatura](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md) possono lavorare insieme per coinvolgere i tuoi partner ed elaborare le loro candidature. Per configurare più workflow con condizioni di segmento complementari, ripeti il processo sopra, iniziando dalla *Workflows* schermata.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-80f62a1a9d358d0fdc3a0ba0e0d7f04b751ec066%2F10bab97cc25913cb7d9a532b5b47beae3f90c1beaac33f67e6c11025f9e88d8d.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Configura il tuo **segmento partner**.

**Crea un segmento partner**

1. Seleziona **Aggiungi segmento**.
2. Nel pannello laterale, scegli un segmento esistente dall'elenco a discesa, oppure seleziona **Crea nuovo segmento**.
3. Configura le condizioni del segmento.
   * È necessaria almeno una condizione di segmento. Fai riferimento a [Segmenti partner per i workflow email spiegati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md) per tutti i dettagli, le best practice ed esempi di configurazione.
   * Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6282f271b7521383385339243690b303086736d9%2F3b5a585dd2895bdf1c30d1236c72ba590dddd18717863b27074c8d313d05ae20.svg?alt=media) **\[E]** per aggiungere un'altra condizione.
4. Seleziona **Anteprima dei partner del segmento** per vedere quali partner saranno interessati dal workflow e confermare che i risultati soddisfino le tue aspettative.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="warning" class="hint hint-warning"><p><strong>Controlla attentamente le condizioni del segmento:</strong> Se prevedi di usare questo workflow come parte di una serie, assicurati che le condizioni del segmento partner non creino logiche in conflitto con gli altri workflow della serie. Ad esempio, se vuoi inviare 2 email dopo l'iscrizione di un partner, assicurati che le <em>Data originale di adesione</em> condizioni del workflow 1 e del workflow 2 siano sequenziali cronologicamente ( <code>7 giorni fa</code> e <code>14 giorni fa</code>, invece di <code>Ultimi 14 giorni</code> e <code>Ultimi 7 giorni</code>).</p></div>
5. Seleziona **Salva** in fondo al pannello laterale.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F6BjBoVpbw7Q9Swq9RUJc%2FScreenshot%202026-04-24%20at%2010.51.03.png?alt=media&amp;token=0f489836-5fe4-49e6-9a92-335c31d892ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

5. Nel *Tipo di azione* sezione, configura l'email che verrà inviata ai partner selezionati.
   * Consulta il [*Configura l'email*](#para-idm73509284172068) sezione sopra per maggiori informazioni.
6. Seleziona **Attiva flusso di lavoro** o **Salva come bozza**.
   * In alternativa, se hai selezionato un modello che include più workflow, seleziona **Salva** e continua a configurare gli altri workflow. Quando tutti i workflow saranno stati configurati, seleziona **Attiva workflow** per avviarli.
   * I workflow attivati vengono elaborati automaticamente all'inizio di ogni ora.
   * I workflow in bozza sono accessibili dal principale *Workflows* schermata.

</details>

## Gestisci un workflow email esistente

Puoi modificare, mettere in pausa o eliminare un workflow in ցանկացած momento.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Partners → Automation →** [**Workflows**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/ps-bar-ui.ihtml?route=/workflows).
2. Seleziona il **Email** scheda.
3. Passa il cursore sul workflow email che desideri gestire.
   * Seleziona **Visualizza report** per [visualizza le statistiche](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/review-email-workflow-performance-and-engagement.md) relative alle aperture, ai clic e alle email rimbalzate di questo workflow.
   * Seleziona **Modifica** per modificare le impostazioni del tuo workflow.
   * Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Altro]** per accedere a **Attivarlo**, **Metti in pausa**, **Duplica**, **Registro dei problemi**, oppure **Elimina** opzioni.

## FAQ sui workflow email

<details>

<summary>Quale tipo di contatti può ricevere email del Workflow?</summary>

Solo i partner con tipo di email Marketplace possono ricevere email del Workflow. Un contatto Marketplace viene impostato se il partner ha un solo utente o se il partner lo configura dal proprio profilo pubblico.

</details>

<details>

<summary>Esiste un limite al numero di email che possono essere inviate?</summary>

Sì. Il segmento partner è limitato a 10.000 indirizzi email. Se le condizioni del segmento risultano in più di 10.000 indirizzi email, non verrà inviata alcuna email. Contatta il tuo CSM o [contatta il supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) per aiutarti a risolvere i problemi della configurazione del tuo segmento.

</details>

<details>

<summary>Qual è il modo più semplice per interrompere l'invio delle email se commetto un errore?</summary>

L'approccio migliore è mettere in pausa il Workflow il più rapidamente possibile. Se la *Ultima elaborazione* colonna è vuota (o `-`), allora l'elaborazione non è mai iniziata e nessun partner è stato interessato. Se *Ultima elaborazione* ha una data, usa l'opzione di report all'interno dell'interfaccia utente del Workflow per vedere chi ha già ricevuto l'email.

</details>

<details>

<summary>Come faccio a impedire che le email di benvenuto per i nuovi partner raggiungano i partner esistenti su un nuovo contratto?</summary>

Se uno dei tuoi workflow email invia un'email di benvenuto ai nuovi partner, assicurati di configurare il tuo segmento usando la condizione *Data originale di adesione* `sia` **Oggi**. Garantisce che solo i partner realmente nuovi, a partire da quando il workflow viene abilitato, ricevano un'email di benvenuto.

</details>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
