Rivedi i risultati del monitoraggio social

Il monitoraggio social ti consente di vedere dove sui social media i partner promuovono la tua attività e se a questi post sono associati dei rischi. Puoi quindi decidere se registrare o meno una violazione affinché i partner correggano questi post.

Accedi ai risultati del monitoraggio social

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1. Dal pannello di navigazione a sinistra, seleziona [Proteggi] → Monitoraggio → Social.
2. Usa i filtri per trovare recensioni social specifiche.

   

Riferimento filtro

Filtro	Descrizione
Data di rilevamento/Data di fine	L'intervallo di date dei post recensiti che vuoi visualizzare.
Partner	Filtra le recensioni social per partner.
Nome utente	Filtra per il nome utente di un partner.
Struttura	Filtra per l'account social di un partner.
Policy	Filtra le recensioni social in base alla configurazione specifica della policy social. Potrebbero essere configurate più policy per il monitoraggio per diversi motivi di conformità. Ad esempio, conformità FTC o sicurezza del brand.
Problemi	Filtra per il tipo di problema trovato nel nome utente specifico. I problemi includono termini non approvati, sicurezza del brand o assenza di dichiarazione quando questa è prevista.
Stato	Filtra in base allo stato del record di revisione. Lo stato è impostato su Nuovi per impostazione predefinita, ma altri stati come Archivia o nome utente ignorato possono anche essere visualizzati.

riferimento della tabella

Nome colonna	Descrizione
Data di rilevamento	La data in cui è stata rilevata la recensione social.
Struttura	L'account social del partner.
Partner	Il nome del partner e il suo nome utente social. Puoi selezionare il nome del partner per visualizzare maggiori informazioni o proporre termini.
Policy	La policy associata alla recensione.
Rilevato	Il numero di post e menzioni per la data in cui sono state trovate le recensioni social.
Problemi	Il numero di problemi riscontrati nella recensione.
Stato	Mostra lo stato della recensione social.

Rivedi i post del partner

1. Nella Social schermata principale, passa il mouse sopra un post che vuoi visualizzare, quindi seleziona Visualizza.
2. Usa il filtro per trovare un post specifico se il partner ha pubblicato più di un post.

Filtri post

Filtro	Descrizione
Barra di ricerca	Cerca un testo specifico nel post.
Data di rilevamento/Data di fine	L'intervallo di date del post.
Menzioni	Filtra tutti i post con la menzione specifica selezionata.
Link interrotti	Filtra tutti i post con link interrotti.
Sponsorizzato	Filtra tutti i post, sponsorizzati o meno.

1. Una volta trovato il post, puoi visualizzarne i dettagli:

   • L'immagine del post

     • Seleziona l'immagine per visualizzare il post effettivo in una nuova scheda.
   • L'estratto del contenuto del post

     • Passa il mouse sull'estratto del contenuto per visualizzare il post completo.
   • Il numero di menzioni o di link interrotti
   • Il numero di termini non approvati configurati nella tua policy e quali sono
   • Il numero di categorie di sicurezza del brand configurate nella tua policy e quali sono
   • Sponsorizzato

     • Se il post è sponsorizzato o meno e se è presente una dichiarazione.