Segnala un partner

Puoi segnalare e fornire prove di partner o creator che mostrano comportamenti fraudolenti direttamente dalla piattaforma impact.com. Esamineremo la tua segnalazione e prenderemo provvedimenti di conseguenza.

Trova il partner

Dal Marketplace Partner / Creator

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Discover] → Trova partner → Marketplace dei partner.

   • In alternativa, se hai un programma per creator, seleziona [Discover] → Trova creator → Marketplace dei creator.
2. Seleziona il partner o creator che desideri segnalare per aprire il relativo pannello laterale del profilo.

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Segnala il partner

1. Dal pannello laterale del partner, individua e seleziona il [Segnala partner] icona sotto la descrizione del partner.
2. Nella finestra modale, compila le seguenti informazioni:

   • Tipo di problema: Seleziona dal menu a tendina il tipo di problema che descrive meglio le tue preoccupazioni. Fai riferimento a Riferimento per il tipo di problema qui sotto per ulteriori informazioni.
   • Descrizione della segnalazione: Descrivi il problema in modo dettagliato e fornisci il maggior contesto pertinente possibile.

     • Puoi inserire da 10 a 5.000 caratteri.
   • Carica file di supporto: Fornisci prove concrete della violazione per accelerare il processo di revisione. Seleziona Scegli file oppure trascina e rilascia le immagini o i documenti che desideri condividere.

     • Puoi caricare fino a 10 file di supporto. Ogni file può avere una dimensione massima di 10 MB, con un limite totale di 50 MB.
   • Blocca le future candidature: [Attiva] per impedire in modo proattivo a questo partner di candidarsi o ricandidarsi ai tuoi programmi in futuro. Una volta attivato, puoi scegliere di bloccare il partner da programmi selezionati o da tutti i programmi.

Riferimento per il tipo di problema

Tipo di problema	Definizione
Click spamming	Generare un volume elevato di clic, spesso automatizzati o forzati, senza una reale intenzione dell'utente, per ottenere il credito della commissione per traffico che non aveva alcuna reale intenzione di acquisto.
Traffico sospetto	Elevati volumi di clic senza conversioni corrispondenti, traffico bot automatizzato o prove di cookie stuffing.
Dirottamento degli annunci / bidding sul marchio (TM)	Offerte non autorizzate sulle parole chiave registrate del tuo brand o sostituzione dei tuoi annunci di ricerca con i loro link di tracciamento.
Impersonificazione	Gestire siti web, profili social o asset non autorizzati fingendo di rappresentare il tuo brand o un'altra entità verificata.
Falsa rappresentazione	Promuovere affermazioni false, prezzi falsi o descrizioni di prodotto obsolete che fuorviano i clienti.
Abuso di offerte e coupon	Condividere codici promozionali esclusivi, scaduti o falsi senza autorizzazione, con conseguente abbandono del carrello e perdita di margine.
Iscrizioni / lead falsi	Compilare moduli per lead generation o iscrizione con dati di contatto fraudolenti, rubati o falsi per guadagnare commissioni.
Contenuti inappropriati	Promuovere il brand insieme a contenuti offensivi, illegali, per adulti, contenenti discorsi d'odio o altamente controversi.
Violazione dello stand down	Specifico per i partner di estensione: l'estensione si attiva o compare e promuove la propria offerta anche se nella sessione è già presente il clic di un altro affiliato, sovrascrivendo la legittima attribuzione di quel partner.
Cookie stuffing / frode di attribuzione	Inserire cookie di tracciamento nel browser di un utente senza alcun clic o interazione reale (ad esempio pixel forzati, iframe nascosti), rivendicando falsamente il merito di conversioni in cui il partner non ha avuto alcun ruolo reale.
Conversion spoofing / azioni false	Fabbricare o manipolare eventi di conversione come ordini falsi, postback alterati, dati riprodotti per attivare pagamenti di commissioni che non dovrebbero esistere.
Altro	Qualsiasi altra violazione del contratto, degli standard di conformità o delle policy non coperta dalle opzioni sopra.

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