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# Segnala un partner

Puoi segnalare e fornire prove di partner o creator che mostrano comportamenti fraudolenti direttamente dalla piattaforma impact.com. Esamineremo la tua segnalazione e agiremo di conseguenza.

## Trova il partner

{% tabs %}
{% tab title="Dal Marketplace Partner / Creator" %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Discover] → Trova partner →** [**Marketplace dei partner**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_discover.ihtml)**.**
   * In alternativa, se hai un programma creator, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Scopri] → Trova creator →** [**Marketplace dei creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_discover.ihtml)**.**
2. Seleziona il partner o creator che desideri segnalare per aprire il relativo pannello laterale del profilo.
   {% endtab %}

{% tab title="Dalla Ricerca Creator" %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Discover] → Trova partner →** [**Creator Search**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml)**.**
   * In alternativa, se hai un programma creator, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Scopri] → Trova creator →** [**Creator Search**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml)**.**
2. Seleziona il partner o creator che desideri segnalare per aprire il relativo pannello laterale del profilo.
   {% endtab %}

{% tab title="Dai Prospect" %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Scopri]** → [**Potenziali partner**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_prospecting.ihtml)**.**
2. Seleziona il partner o creator che desideri segnalare per aprire il relativo pannello laterale del profilo.
   {% endtab %}

{% tab title="Da I miei partner / I miei creator" %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Partner →** [**Partner**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/discover/radius/fr/partner_ui.ihtml)**.**
   * In alternativa, se hai un programma creator, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Partner →** [**Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/discover/radius/fr/partner_ui.ihtml)**.**
2. Seleziona il partner o creator che desideri segnalare per aprire il relativo pannello laterale del profilo.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

## Segnala il partner

1. Dal pannello laterale del partner, individua e seleziona la ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F2kPL4okuSwdcJxoJlCBB%2Fgeneral-report-flag.svg?alt=media\&token=e8aeb464-65ce-456e-bbfe-728aa94be28c) **\[Segnala partner]** icona sotto la descrizione del partner.
2. Nel modal, compila le seguenti informazioni:
   * **Tipo di problema**: Seleziona dal menu a discesa il tipo di problema che descrive meglio le tue preoccupazioni. Fai riferimento alla *Riferimento dei tipi di problema* qui sotto per maggiori informazioni.
   * **Descrizione della segnalazione**: Descrivi il problema in modo dettagliato e fornisci quante più informazioni contestuali pertinenti possibile.
     * Puoi inserire da 10 a 5.000 caratteri.
   * **Carica file di supporto**: Fornisci prove concrete della violazione per ускорare il processo di revisione. Seleziona **Scegli file** oppure trascina e rilascia immagini o documenti che desideri condividere.
     * Puoi caricare fino a 10 file di supporto. Ogni file può avere dimensioni fino a 10 MB, con un limite totale di 50 MB.
   * **Blocca le richieste future**: ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** per impedire in modo proattivo a questo partner di candidarsi o ricandidarsi ai tuoi programmi in futuro. Una volta attivato, potrai scegliere di bloccare il partner per programmi selezionati o per tutti i programmi.

<details>

<summary>Riferimento dei tipi di problema</summary>

| Tipo di problema                                   | Definizione                                                                                                                                                                                                                               |
| -------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Click Spamming                                     | Generare un elevato volume di clic, spesso automatizzati o forzati senza una reale intenzione dell'utente, per ottenere crediti di commissione per traffico che non aveva una reale intenzione di acquisto.                               |
| Traffico sospetto                                  | Elevati volumi di clic senza conversioni corrispondenti, traffico bot automatizzato o prove di cookie stuffing.                                                                                                                           |
| Hijacking degli annunci / Bidding sul marchio (TM) | Offerte non autorizzate sulle parole chiave con marchio del tuo brand o sostituzione degli annunci di ricerca del tuo brand con i loro link di tracciamento.                                                                              |
| Falsa identità                                     | Gestione di siti web, profili social o asset non autorizzati che si fingono rappresentanti del tuo brand o di un'altra entità verificata.                                                                                                 |
| Rappresentazione non corretta                      | Promuovere affermazioni false, prezzi fittizi o descrizioni di prodotto obsolete che inducono in errore i clienti.                                                                                                                        |
| Abuso di offerte e coupon                          | Condivisione senza autorizzazione di codici promozionali esclusivi, scaduti o falsi, con conseguente abbandono del carrello e perdita di margine.                                                                                         |
| Iscrizioni / lead falsi                            | Compilare moduli di generazione lead o di iscrizione con dati di contatto fraudolenti, rubati o falsi per guadagnare commissioni.                                                                                                         |
| Contenuti inappropriati                            | Promuovere il brand insieme a contenuti offensivi, illegali, per adulti, contenenti incitamento all'odio o altamente controversi.                                                                                                         |
| Violazione dello Stand Down                        | Specifico per i partner Extension: l'estensione si attiva o compare e promuove la propria offerta anche se nella sessione esiste già un clic di un altro affiliato, annullando l'attribuzione legittima di quel partner.                  |
| Cookie stuffing / Frode di attribuzione            | Inserire cookie di tracciamento nel browser di un utente senza alcun clic o interazione reale (ad es. pixel forzati, iframe nascosti), rivendicando falsamente il merito di conversioni in cui il partner non ha avuto alcun ruolo reale. |
| Conversion spoofing / Azioni false                 | Inventare o manipolare eventi di conversione, come ordini falsi, postback alterati, dati riprodotti per attivare pagamenti di commissioni che non dovrebbero esistere.                                                                    |
| Altro                                              | Qualsiasi altra violazione del contratto, degli standard di conformità o della policy non coperta dalle opzioni sopra.                                                                                                                    |

</details>

3. Seleziona **Invia**.
   * Non puoi ancora visualizzare la segnalazione inviata. Ti contatteremo se avremo bisogno di ulteriori informazioni.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FQhrq23rCowODIopi7kpa%2FScreenshot%202026-07-03%20at%2010.06.07.png?alt=media&amp;token=c2033eeb-8947-4bcf-a257-29dc375259ae" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/report-a-partner.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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