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# FAQ sul monitoraggio della ricerca a pagamento
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Trova risposte alle domande comuni su come funziona il Monitoraggio delle ricerche a pagamento, inclusi il conteggio delle parole chiave, la copertura dei motori di ricerca, il rilevamento delle violazioni e la reportistica.
Come viene utilizzato il Monitoraggio delle ricerche a pagamento?
L'attività di ricerca a pagamento dei partner viene monitorata in base a un elenco di parole chiave fornito dal brand.
**Si prega di includere:**
* Tutte le parole chiave e le combinazioni registrate come marchio per cui sospetti che un partner possa essere in violazione. Più completo è il tuo elenco, più è probabile individuare violazioni.
* Tutte le parole chiave vietate secondo il tuo accordo di partnership.
Come vengono conteggiate le parole chiave?
Ogni parola chiave all'interno di una policy conta ai fini del totale consentito. Ad esempio, avere la stessa parola chiave in due policy, indipendentemente dal fatto che le policy siano nella stessa campagna, conterà come 2 parole chiave utilizzate. Una policy è configurata per paese/regione, per lingua.
Come viene monitorata la corrispondenza? Il tipo di corrispondenza di una parola chiave viene considerato?
Le parole chiave vengono sottoposte a crawling e abbinate esattamente come vengono fornite e scritte. Gli annunci che compaiono nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) possono essere stati mostrati per vari tipi di corrispondenza nel singolo account pubblicitario di ciascun brand; tuttavia, lo strumento monitora solo le parole chiave inserite e nient'altro. Se fornisci il nome del tuo brand, lo strumento non raccoglierà automaticamente i risultati per il tuo brand e "coupon". Le parole chiave non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole e gli apostrofi vengono conteggiati separatamente.
Posso monitorare le stesse parole chiave su più policy/campagne?
Puoi creare policy con le stesse parole chiave; tuttavia, queste parole chiave verranno conteggiate più volte rispetto al tuo limite di parole chiave.
Ad esempio, se hai *Policy A* con 10 parole chiave e *Policy B* con 7 parole chiave (di cui 5 sono le stesse), avrai comunque utilizzato 17 parole chiave.
In quale fuso orario vengono scaricati i report?
Ora della costa orientale (ET).
Per quanto tempo sono disponibili gli screenshot? Quando vengono archiviati gli screenshot?
Gli screenshot non vengono mai archiviati e rimangono disponibili.
Che cos'è "Seen"?
Seen indica quanto spesso il crawler vede un determinato URL di visualizzazione dell'inserzionista diviso per il numero di scansioni.
Quali paesi/regioni e lingue monitorate?
Lo strumento è in grado di monitorare molte lingue e molti paesi/regioni diversi. impact.com monitora ciò che è concordato.
Lo strumento clicca sugli annunci e fornisce dati sui clic?
Il sistema esegue il crawling di un ambiente che non clicca sugli annunci sottoposti a crawling da ciascun motore di ricerca. Il crawler esegue una ricerca simile a quella di una persona e quindi esegue il crawling delle parole chiave caricate nello strumento.
Perché i miei risultati di ricerca non coincidono con quelli di un altro fornitore?
Il crawling viene randomizzato in diversi momenti della giornata e da varie località all'interno dei paesi/regioni monitorati.
Come faccio a sapere se un partner sta facendo offerte sulle parole chiave o non è conforme al mio programma?
Nell'area di monitoraggio delle ricerche a pagamento, visualizza il report delle violazioni e rivedi tutti i dati. Se compaiono parole chiave non conformi, puoi inviare una violazione a quel partner con tale richiesta.
Quanto tempo devo aspettare per vedere le parole chiave caricate nello strumento?
I dati possono comparire già dopo 6 ore dal caricamento, ma concedi 24 ore complete al sistema per terminare il crawling.
Cosa significano le etichette degli annunci?
Offerta del brand sul marchio registrato:\
Il brand sta facendo offerte su una parola chiave di marchio registrato vietata.
Ad Hijacker:\
Il brand utilizza pagine di destinazione vietate negli annunci.
Ho bisogno di specifiche autorizzazioni utente per usare questa funzione?
Per impostazione predefinita, il Monitoraggio delle ricerche a pagamento è disponibile per i [Amministratore account](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) e [Responsabile marketing performance](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) ruoli. Gli utenti personalizzati dovranno avere attivate le seguenti autorizzazioni per poter accedere a:
* Monitoraggio delle ricerche a pagamento
* Policy di monitoraggio delle ricerche a pagamento
* Violazioni del monitoraggio delle ricerche a pagamento
Posso impostare email promemoria per ricevere notifiche sui nuovi risultati?
I promemoria possono essere configurati dalla schermata di monitoraggio selezionando l'icona della posta elettronica nell'angolo in alto a sinistra della tabella. Questi vengono configurati a livello utente.
Il partner in violazione verrà notificato?
Gli utenti partner sono iscritti per impostazione predefinita alla ricezione di un'email automatica di notifica della violazione entro pochi minuti dall'invio della violazione. Riceveranno anche una notifica nell'app al momento dell'accesso alla propria dashboard. Entrambe le notifiche li indirizzano al loro *Sistema di gestione delle attività*, dove affronteranno il problema e ti terranno aggiornato sullo stato della risoluzione, commentando quando opportuno.
Le azioni vengono automaticamente annullate per le violazioni della ricerca?
Devi controllare manualmente la gravità della violazione e decidere se è abbastanza grave da [annullare i pagamenti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) o [rimuovere il partner dal tuo programma ](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md)se è un recidivo.
Quali funzioni di automazione sono disponibili?
Le funzioni di automazione possono essere configurate nella schermata di configurazione della policy. Puoi scegliere le seguenti opzioni:
| Opzione di automazione | Descrizione |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Crea automaticamente una violazione se un partner contrattualizzato fa offerte sul tuo marchio registrato | Questa opzione creerà automaticamente una violazione se il sistema trova un annuncio in violazione della policy configurata. Il partner riceverà una notifica di sistema e una notifica via email che lo avviseranno della violazione.
Nota: Se più account partner sono associati al dominio in violazione, ogni partner riceverà una violazione.
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| Chiudi le violazioni se l'annuncio viene rimosso dal partner | Questa opzione chiuderà automaticamente una violazione se il sistema non vede più l'annuncio in questione comparire nei risultati di ricerca per più di 7 giorni. |
| Invia automaticamente email promemoria ai partner che non hanno completato le violazioni | I partner riceveranno 2 email promemoria: 24 ore prima e poi 8 ore prima della data di scadenza assegnata. |
| Archivia tutti gli annunci più vecchi di 7 giorni | Questa opzione imposterà gli annunci più vecchi di 7 giorni nella schermata di Monitoraggio sullo stato "archiviato". |
Nelle violazioni di ricerca a pagamento, quali sono le opzioni di commento Pubblico e Privato?
Quando esamini le violazioni di ricerca a pagamento, hai la possibilità di lasciare un commento, ma devi specificare se desideri che il commento sia pubblico o privato.
Commento pubblico:\
Il tuo commento sarà visibile al partner interessato e apparirà nelle sue notifiche.
Commento privato:\
Il tuo commento sarà visibile solo agli utenti dell'account del tuo brand. I commenti privati possono essere usati per prendere appunti, fornire contesto sul problema o persino fornire informazioni ad altri utenti dell'account.
Perché non vedo risultati?
Ci sono molte ragioni valide per cui non visualizzi risultati.
* **Hai filtrato i risultati.** Cancella i filtri.
* **Hai una policy più recente e i risultati necessitano di tempo per essere popolati.** Considera da quanto tempo la tua policy è attiva e concedi a impact.com 24 ore per popolare i risultati.
* **Nessun partner sta facendo offerte sulle parole chiave scelte nella tua policy.** Controlla i motori di ricerca assegnati alla tua policy e i termini registrati come marchio.
* **Hai la versione gratuita del Monitoraggio delle ricerche a pagamento.** Con la versione gratuita, i dati vengono raccolti una volta al giorno. Valuta l'aggiornamento alla versione a pagamento per aumentare la frequenza di raccolta dei dati.
Ho visto i miei termini registrati come marchio in un annuncio di ricerca a pagamento ma non nei miei risultati. Perché?
* Assicurati che i *tipi di dispositivo* corrispondano tra l'annuncio trovato e i motori di ricerca assegnati nella tua policy (mobile vs desktop).
* Le parole chiave potrebbero non corrispondere esattamente. Assicurati che la policy stia monitorando il risultato specifico che hai trovato.
Come faccio a sapere che l'annuncio è stato rimosso dopo aver inviato una violazione?
1. Verifica se il partner ha contrassegnato la violazione come completata.
* Puoi farlo andando su **Protect → Violazioni** e impostando il *Stato* filtro su **Completata**.
2. Se impact.com rileva di nuovo l'annuncio, esso apparirà nella schermata di monitoraggio con un aumento del *numero di volte visualizzato* e con una *data dell'ultima visualizzazione aggiornata*.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/paid-search-monitoring/paid-search-monitoring-faq.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.