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# FAQ sui codici promozionali
Questa FAQ tratta le domande comuni sull'uso dei codici promozionali all'interno del tuo programma impact.com. Scopri come gestire il tracciamento, l'attribuzione e le eccezioni per assicurarti che i codici promozionali funzionino efficacemente con la configurazione dei tuoi partner.
Come posso limitare alcuni codici promozionali in modo che non siano pagabili ai miei partner?
Puoi usare [Elenchi di eccezioni dei codici promozionali](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/exception-lists/create-promo-code-exception-lists.md) per pagare ai partner tariffe diverse (incluso $0) in base a specifici/selezionati codici promozionali associati alle azioni che hanno generato. Puoi anche creare elenchi di eccezioni in base a [categorie di articoli o SKU](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/exception-lists/create-category-and-sku-exception-lists.md).
Posso assegnare un codice promozionale a più di un partner?
No, un codice promozionale può essere assegnato solo a un singolo partner o a una fonte media. Quando crei un codice promozionale, devi selezionare il partner o la fonte media specifica a cui verrà attribuito. Qualsiasi acquisto generato da altri partner che utilizzano quel codice promozionale comporterà conversioni non valide.
Qual è la differenza tra un Coupon Ad e un Codice Promozionale di Tracciamento?
I Coupon Ad sono semplici annunci sotto forma di link testuale che forniscono ai tuoi partner contenuti da ospitare e collegare alle tue promozioni. I Codici Promozionali di Tracciamento, invece, incorporano una logica di attribuzione—il che significa che quando viene utilizzato un codice, impact.com assegnerà il credito a un partner, o lo toglierà a un partner, a seconda del percorso del clic e della configurazione del codice. Un coupon ad ricadrà sulla logica di attribuzione del tuo programma per i clic (che probabilmente richiede che il partner sia l'ultimo clic).
I codici promozionali distinguono tra maiuscole e minuscole?
I codici promozionali di corrispondenza esatta non distinguono tra maiuscole e minuscole. [Regex](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/regular-expression/regex-explained.md) i codici promozionali, tuttavia, distinguono tra maiuscole e minuscole.
Che cos'è Regex?
Regex sta per Espressione Regolare. È una speciale stringa di testo usata per descrivere determinati modelli usando caratteri jolly. [Regex](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/regular-expression/regex-explained.md) può essere usato per assegnare a un partner decine di codici che iniziano tutti con lo stesso prefisso.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se tutti i tuoi codici iniziano con `SUMMER` ma finiscono con altri caratteri, puoi configurare il codice con la Regex `^(SUMMER).*` per acquisire qualsiasi codice promozionale che inizi con `SUMMER`.
{% endhint %}
Se scade un contratto di partner che ha un codice promozionale assegnato, scadrà anche il codice?
Il codice non scadrà e rimarrà assegnato a quel partner. Ciò significa che qualsiasi vendita attribuita al codice e al partner dopo la scadenza di un contratto partner verrà riportata nel [Report delle conversioni non valide](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/operations-reports/invalid-conversions-report.md).
Perché i miei codici promozionali riportano zero clic?
Se assegni a un partner un codice promozionale di tracciamento con la **Attribuzione sempre** policy, i clic di quel partner non saranno più tracciati da impact.com e il conteggio dei clic verrà mostrato come 0 nei tuoi report.
Perché non vedo l'opzione: Crea codice promozionale di tracciamento?
[Il tracciamento dei codici promozionali deve essere abilitato](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/enable-promo-code-tracking.md) per il tuo programma prima che l'opzione appaia.
In che modo l'attribuzione è influenzata quando il tracciamento dei codici promozionali e i gruppi di credito sono entrambi attivi?
Quando utilizzi il Tracciamento dei codici promozionali, il tuo [gruppi di credito](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/credit-groups-explained.md) avrà la precedenza su [Tracciamento del codice promozionale](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/promo-codes-overview.md) attribuzione. Ad esempio, un *Standard* partner con un codice promozionale impostato su `Attribuzione sempre` perderà l'attribuzione rispetto a un *Preferito* partner che utilizza l'attribuzione last-click. Tuttavia, se entrambi i contratti dei partner sono impostati su *Preferito*, allora vince l'attribuzione del tracciamento del codice promozionale.
Come posso impedire che i codici promozionali vengano diffusi su altri siti?
impact.com include una funzionalità di protezione integrata per prevenire la diffusione dei codici promozionali. Se un altro partner promuove un codice non assegnato a lui, impact.com contrassegna la conversione risultante come conversione non valida.
Questa azione annulla la conversione, assicurando che nessun partner riceva credito o commissione per essa.
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# Agent Instructions
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