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# Carica i file di promozione prodotto

Il *Promozioni prodotto* la funzionalità ti consente di condividere offerte speciali e promozioni con i partner. Queste offerte compaiono nei feed prodotto dei partner, nelle API prodotto e nel marketplace dei prodotti di impact.com, dove una *Offerta speciale* etichetta visualizzata direttamente sulla scheda prodotto nei risultati di ricerca.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Dovrai avere un catalogo prodotti attivo prima di iniziare. Per assistenza nella creazione del tuo primo caricamento prodotto, consulta [Aggiungi cataloghi prodotti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand.md).
{% endhint %}

#### Carica un file delle promozioni

{% tabs %}
{% tab title="Caricamento diretto" %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Contenuti → Prodotti → Promozioni prodotto**.
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Carica file promozione**.
3. Inserisci i tuoi **Nome file promozione**.
4. Seleziona il ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-590bdf4e1ffbcc1fe86ad456bebab6a28c64af1f%2Ffd6e4291628446bb1fe27a831f7874b256a28cc84833d72cce2e73b94641edb7.svg?alt=media) **\[Pulsante di opzione]** **Caricamento diretto** metodo.
5. Seleziona il file **Formato**.
   * impact.com supporta solo *Google Merchant Center (formato TXT)* vale a dire `.txt` e *Google Merchant Center (formato CSV)* vale a dire `.csv` file.
   * Consulta il [*Riferimento ai campi del feed promozioni prodotto*](#para-idm73509110741608) qui sotto per ulteriori informazioni su questi campi.
6. Seleziona **Scegli file**.
   * Individua il file che desideri caricare dal tuo computer.
7. Seleziona il tuo **Lingua** e **Salva**.
   {% endtab %}

{% tab title="Recupera da URL" %}
Questa opzione supporta il recupero di un file da un server FTP/SFTP o da un URL HTTP/HTTPS per garantire dati promozionali aggiornati.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Contenuti → Prodotti → Promozioni prodotto**.
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Carica file promozione**.
3. Inserisci i tuoi **Nome file promozione**.
4. Seleziona il ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-590bdf4e1ffbcc1fe86ad456bebab6a28c64af1f%2Ffd6e4291628446bb1fe27a831f7874b256a28cc84833d72cce2e73b94641edb7.svg?alt=media) **\[Pulsante di opzione]** **Recupera da URL** metodo di caricamento.
5. Seleziona il file **Formato**.
   * impact.com supporta solo *Google Merchant Center (formato TXT)* vale a dire `.txt` e *Google Merchant Center (formato CSV)* vale a dire `.csv` file.
   * Consulta il [*Riferimento ai campi del feed promozioni prodotto*](#para-idm73509110741608) qui sotto per ulteriori informazioni su questi campi.
6. Inserisci il **nome** del tuo file sotto *Nome file caricato*.
   * [Visualizza questo modello](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OUr9Hoc2DRnS3KnyXwAetcgtho76ftej/edit?usp=sharing\&ouid=106843525620835185016\&rtpof=true\&sd=true) come guida durante il caricamento delle tue promozioni.
7. Inserisci il **URL di recupero** che punta alla directory in cui si trova il file dei dati promozionali.
   * Questo URL può essere un URL FTP o HTTPS. Ad es., `ftp://ftp.acme.com` o `https://acme.com/anvil_promotions/anvil.txt`
8. Seleziona il **Frequenza di recupero** per determinare con quale frequenza impact.com recupererà il file:
   * Ogni giorno
   * Ogni 8 ore
   * Ogni 4 ore
   * Ogni 2 ore
9. Seleziona il **Ora di recupero** in cui impact.com recupererà il file.
   * Le opzioni visualizzate sono in GMT -05:00, ora della costa orientale.
10. Seleziona il tuo **Fuso orario**.
11. Seleziona il tuo **Lingua** e **Salva**.
    {% endtab %}
    {% endtabs %}

<details>

<summary>Riferimento ai campi del feed promozioni prodotto</summary>

| Campi previsti                              | Obbligatorio? | Descrizione                                                                                                 | Formato                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ------------------------------------------- | ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| ID `[promotion_id]`                         | Sì            | L'ID univoco di ogni promozione.                                                                            | Questo ID è in formato numerico e non deve contenere spazi o simboli, ad es., `103330482`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Applicabilità `[product_applicability]`     | Sì            | Questo attributo specifica se la promozione si applica a tutti i prodotti oppure solo a prodotti specifici. | <p>Valori supportati:</p><p>• <code>all\_products</code></p><p>• <code>specific\_products</code></p><p><strong>Nota:</strong> impact.com può associare solo le promozioni nel tuo <a href="https://support.google.com/merchants/answer/2906014?hl=en">file del feed promozioni Google</a> con prodotti specifici nel tuo <a href="/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand.md">catalogo prodotti</a> se il tuo feed prodotti include <code>promotion\_id</code>. In altre parole, non puoi avere il <code>specific\_products</code> valore se il tuo feed prodotti non include ID promozione.</p> |
| Descrizione `[long_title]`                  | Sì            | Il titolo completo di ogni promozione.                                                                      | La lunghezza massima del titolo è di 60 caratteri. Ad es., `Tazza gratuita con acquisto`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Effettivo `[promotion_effective_dates]`     | Sì            | Il periodo della promozione.                                                                                | <p>• La <strong>inizio</strong> e <strong>fine</strong> le date sono separate da una barra obliqua (/).</p><p>• Il formato della data è (YYYY-MM-DD), seguito dalla lettera ‘T’, l'ora del giorno in cui la vendita inizia o termina e un'espressione del fuso orario della vendita.</p><p>• Esempio: <code>2009-07-19T03:00:00+00:00/2009-07-26T21:00:00+00:00</code></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Visualizzazione `[promotion_display_dates]` | No            | Questo attributo specifica la data e l'intervallo di tempo in cui la promozione sarà attiva.                | Il **inizio** e **fine** le date sono separate da una barra obliqua (/), ad es., `2009-07-19T03:00:00+00:00/2009-07-26T21:00:00+00:00`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Canale `[redemption_channel]`               | Sì            | Questo attributo indica che la promozione è valida online o in negozio.                                     | <p>Valori supportati:</p><p>• <code>online</code></p><p>• <code>in\_store</code></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Tipo di codice offerta `[offer_type]`       | Sì            | Questo attributo indica se è richiesto o meno un codice coupon affinché i clienti riscattino l'offerta.     | <p>Valori supportati:</p><p>• <code>no\_code</code></p><p>• <code>generic\_code</code></p><p><strong>Importante:</strong> Se il valore di questo attributo è <code>generic\_code</code>, quindi <code>generic\_redemption\_code</code> è richiesto.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Codice offerta `[generic_redemption_code]`  | No            | Questo attributo specifica il codice che può essere utilizzato online per riscattare la promozione.         | La lunghezza massima è di 20 caratteri, ad es., `EXTRA20`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Destinazione `[promotion_destination]`      | No            | Questo attributo specifica il formato di ogni promozione.                                                   | <p>Valori supportati:</p><p>• <code>Shopping\_ads</code></p><p>• <code>Buy\_on\_Google\_listings</code></p><p>• <code>Free\_listings</code></p><p>Per inviare la tua promozione a una o più destinazioni, invia ogni valore di destinazione come colonna separata.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |

</details>

#### Risolvi i messaggi di errore e avviso

<details>

<summary>Visualizza errori e avvisi</summary>

Nella *Promozioni prodotto* schermata, sotto la *Stato* colonna, seleziona *errori* o *avvisi* per visualizzare ulteriori informazioni sull'errore, come il tipo di errore o il messaggio di errore. Consulta [Gestisci i tuoi file di promozioni prodotto](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-promotions/manage-your-product-promotion-files.md) per maggiori informazioni su *Stato* del tuo file delle promozioni.

</details>

<details>

<summary>Cerca e filtra gli errori</summary>

Puoi fare clic sul file *errori* e *avvisi* e usare il campo di ricerca e i filtri per ordinare tutti gli errori del file di promozione caricato.

*Tipo di errore* i filtri includono:

* Tutti
* Avviso
* Errore
* Duplica

</details>

<details>

<summary>Messaggi di errore e avviso</summary>

| Messaggio di errore                                     | Spiegazione                                                                           |
| ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| Campo/i obbligatorio/i mancanti:{Required field}        | Uno o più dei campi obbligatori mancano nel file caricato.                            |
| Record ignorati a causa di una data di validità scaduta | La data di fine validità della promozione è nel passato e quel record viene ignorato. |

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-promotions/upload-product-promotion-files.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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