Crea un tipo di evento

Tipi di evento definiscono ciò per cui impact.com tiene traccia e paga i partner, come una vendita, un lead o l'installazione di un'app.

Importante: La creazione di un tipo di evento comporta una configurazione tecnica, incluse le impostazioni di tracciamento e attribuzione. Se hai bisogno di aiuto in qualsiasi momento, contatta l'assistenza.

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Accedi ai tipi di evento

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.
2. A destra, sotto Tracciamento, seleziona Tipi di evento.
3. Nell'angolo in alto a destra, seleziona Crea tipo di evento.

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Assegna un nome e identifica il tipo di evento

1. Nella Crea tipo di evento schermata, inserisci un nome per il tipo di evento nel campo Nome campo.
2. Dal Tipo [Menu a discesa], seleziona il tipo di evento che desideri tracciare, ad esempio, Vendita online.

   • [Seleziona] Contrassegna questo tipo di evento come condiviso se applicabile. Scopri di più sui tipi di evento condivisi.
   • [Seleziona] Condividi con Advocate è selezionato per impostazione predefinita. Deselezionalo se non desideri che questo tipo di evento venga condiviso con Advocate.
3. Facoltativamente, inserisci un Codice che identifica questo tipo di evento nei dati di conversione, utile quando una terza parte invia i dati. Sostituisce EventTypeId (ad es. INSTALL per il tipo di evento 1234) e supporta più valori separati da virgole.

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Imposta il comportamento di tracciamento e dei resi

Nota: I metodi di tracciamento non si applicano al tipo di evento Visita pagina evento.

1. In Metodo di tracciamento, seleziona come desideri tracciare l'evento di conversione:

Tracciamento pixel (consigliato)

Il metodo di reportistica delle conversioni consigliato per le azioni online è il tracciamento pixel, che comporta il posizionamento del codice di tracciamento JavaScript sulla pagina di conferma della conversione. Fai riferimento a passaggio 7 per completare questa configurazione di tracciamento.

Tracciamento non pixel (avanzato)

I dati di conversione vengono inviati tramite API o tramite caricamento FTP/sFTP. Il tracciamento server-to-server è più affidabile e, mentre le conversioni API possono essere inviate in tempo reale, i caricamenti FTP/sFTP vengono elaborati in batch ogni 15 minuti.

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1. In Elaborazione dei resi, seleziona il metodo per elaborare eventuali reversals:

• Elabora i resi usando la schermata Pagamenti in sospeso: Azioni di inversione direttamente nell'interfaccia utente.
• Automatizza l'elaborazione dei resi (avanzato): Usa il API o metodo di modifica in batch per invertire un'azione.

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Configura impostazioni avanzate (facoltativo)

1. Abilita attribuzione probabilistica: Per impostazione predefinita, Attribuzione probabilistica è abilitata solo per Installazione app gli eventi in cui non è possibile effettuare una corrispondenza esatta basata su ID. Questo metodo attribuisce una conversione quando non è disponibile un identificatore univoco.
2. Logica di attribuzione: Seleziona il metodo per quando attribuire il credito ai partner quando avviene una conversione:

   • [Pulsante di opzione] Attribuzione all'ultimo clic per tutti gli ordini di inserimento che usano questo tipo di evento
   • [Pulsante di opzione] Regole e priorità di attribuzione personalizzate (avanzato):

     • Seleziona quali Regole di attribuzione si applicano: Ultimo clic, Primo clic, e Ultimo aggiunto al carrello sono selezionati per impostazione predefinita.
     • Con Primo clic selezionato, imposta la finestra di lookback — un valore e un'unità (ad es., minuto/i), fino a un massimo di 180 giorni.
     • In Priorità di attribuzione, trascina le righe nella tabella per impostare l'ordine in cui il credito viene applicato tra le regole di attribuzione selezionate.
3. Generale: Configura impostazioni di tracciamento più generali:

   • Pixel di tracciamento partner: Consenti ai partner di attivare pixel di tracciamento per questo tipo di evento, consentendo loro di estrarre questi dati direttamente dal tuo sito web per registrare e attribuire la conversione nel proprio sistema in modo indipendente. Questo metodo è supportato solo per le conversioni JavaScript. Consiglia ai partner di usare invece i postback.
   • Evento analitico: Questo evento deve essere escluso da eventuali termini del modello e usato solo a fini di reportistica. Per assicurarti che questo evento compaia nel report del funnel degli eventi, dovrai abilitare Reportistica del funnel e impostare le etichette e l'ordine delle colonne nel passaggio successivo.
   • Blocco a durata indefinita: Disattiva il periodo di blocco automatico, mantenendo le conversioni in sospeso finché non vengono approvate, modificate o invertite manualmente tramite servizi web o caricamenti di file batch. Fai riferimento a blocco a durata indefinita per ulteriori informazioni.
4. Reportistica del funnel: Abilita la reportistica del funnel per visualizzare il numero di conversioni (in base alla data di referral) per ogni livello del funnel che hai assegnato ai tuoi tipi di evento. L'ordine delle colonne determina l'ordine con cui questa azione appare nel report del funnel degli eventi.
5. Tipo di azione: Indica se questo tipo di evento è un'azione padre o figlia:

   • Tipo di azione padre: Il primo evento nel percorso del cliente, ad es. registrazione a una prova gratuita, installazione dell'app, invio di un lead o registrazione. Cattura l'ID cliente che collega la catena.
   • Tipo di azione figlia: Un evento successivo collegato al padre. Usa lo stesso ID cliente per attribuirsi al partner che ha generato l'azione padre originale. Quando selezionato, scegli il relativo padre dal menu a discesa che elenca tutti i tipi di evento; l'azione figlia non viene convalidata finché il padre non è completato. Ad esempio, potresti impostare Prova gratuita come padre e Abbonamento a pagamento come figlio. Quando un cliente passa a pagamento, la piattaforma cerca l'ID cliente corrispondente dall'evento di prova gratuita per attribuire il credito al partner corretto.
6. Duplicazione ID ordine: Imposta il periodo per verificare le duplicazioni dell'ID ordine, configurabile da 0 a 365 giorni; specificare 0 giorni disattiva il controllo delle duplicazioni.
7. Costo cliente (applicabile alle agenzie): Il costo addebitato da un'Agenzia a un Brand, oltre al costo totale del payout. Scegli come addebitare il cliente:

   • Una percentuale in aggiunta alla spesa media
   • Una percentuale dei ricavi di vendita
   • Un CPA fisso per conversione
8. Mappatura dello stato del cliente: Aggiungi una mappatura dei valori per distinguere tra i tuoi clienti esistenti, i clienti che non hanno mai acquistato da te prima, i clienti abituali, ecc. Queste informazioni sono utili nei report quando si visualizza il tasso di acquisizione di nuovi clienti del tuo programma o il numero di acquirenti abituali. Fai riferimento a Configura mappatura dello stato del cliente per ulteriori informazioni.

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Salva il tipo di evento

1. Seleziona Salva.

• Prima di fare affidamento sul tuo nuovo tipo di evento in produzione, testalo e validalo per confermare che il tipo di evento sia implementato correttamente.

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Aggiungi il tuo codice di tracciamento (solo Tracciamento pixel)

1. Aggiungi lo snippet del Universal Tracking Tag (UTT)

L'UTT deve essere già installato su ogni pagina del tuo sito, inclusa la pagina di conferma o Grazie pagina, prima di aggiungere lo snippet trackConversion . In quella pagina, inserisci trackConversion dopo lo snippet UTT, poiché dipende dalla libreria di tracciamento caricata dall'UTT.

<script type="text/javascript">
(function(a,b,c,d,e,f,g){
  e['ire_o']=c;
  e[c]=e[c]||function(){(e[c].a=e[c].a||[]).push(arguments)};
  f=d.createElement(b);
  g=d.getElementsByTagName(b)[0];
  f.async=1;
  f.src=a;
  g.parentNode.insertBefore(f,g);
})(
  'https://utt.impactcdn.com/YOUR-TAG-ID.js', // Sostituisci con il tuo URL del Universal Tracking Tag — copialo da Impostazioni > Tracciamento > Generale > Universal Tracking Tag. Non modificare nient'altro in questa funzione.
  'script','ire',document,window
);

ire('identify', {
  customerid: '', // Inserisci l'ID univoco del cliente corrente. Lascia vuoto per i visitatori anonimi/non autenticati.
  customeremail: '' // Inserisci l'email del cliente, con hash SHA-1. Lascia vuoto se non disponibile.
});
</script>

1. Installa il trackConversion tag in base al tuo tipo di evento

Il trackConversion tag segnala una conversione a impact.com quando un cliente completa l'azione tracciata dal tuo tipo di evento, ad esempio l'invio di un modulo lead o il completamento di un acquisto. Aggiungilo alla pagina che conferma l'azione (come una conferma ordine o pagina di ringraziamento) Grazie posizionandolo dopo il Universal Tracking Tag e passando l'ID tracker del tuo tipo di evento e i dati pertinenti dell'ordine e del cliente. Sostituisci <YOUR_TRACKER_ID> con l'ID tracker del tuo tipo di evento.

Evento di vendita online

<script>
  ire('trackConversion', <YOUR_TRACKER_ID>, {
    orderId: "ID ordine qui",
    customProfileId: "UUID qui",
    customerId: "ID cliente qui",
    customerEmail: "Hash SHA1 dell'email del cliente",
    customerStatus: "Stato cliente qui",
    currencyCode: "USD",
    orderPromoCode: "Codice promozionale qui",
    orderDiscount: 15.00,
    items: [
      {
        subTotal: 28.00,
        category: "Categoria prodotto 1",
        sku: "sku-11111",
        quantity: 2,
        name: "Nome prodotto 1"
      },
      {
        subTotal: 99.00,
        category: "Categoria prodotto 2",
        sku: "sku-22222",
        quantity: 3,
        name: "Nome prodotto 2"
      }
    ]
  }, {
    verifySiteDefinitionMatch: true
  });
</script>

Evento lead online

<script type="text/javascript">
ire('trackConversion', <YOUR_TRACKER_ID>, {
    orderId: "ID ordine qui",
	customerId: "ID cliente qui",
	customerEmail: "Indirizzo email SHA1 qui"
         }, {
       verifySiteDefinitionMatch:true
    });
</script>