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# Suggerimenti e trucchi di ask impact
Segui il corso PXA
*ask impact* è un potente assistente chatbot che ti aiuta a esplorare i tuoi dati sulle prestazioni, accedere alle guide del prodotto e comprendere il più ampio panorama del marketing di partnership. Se sei un amministratore dell'account, scopri [Come abilitare e disabilitare ask impact](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/how-to-enable-and-disable-ask-impact.md). Scopri di più su come funziona nel [Scheda modello: IA conversazionale](https://trust.impact.com/ai-trust-center/transparency/model-card-conversational-ai) nel Trust Center.
## Usa *ask impact*
1. In basso a destra, seleziona l'  **ask impact** icona per avviare una conversazione.
2. Quando invii una domanda, l'interfaccia entrerà in stato di «elaborazione» fino a quando non riceverai una risposta.
3. Le risposte di *ask impact* possono includere testo, grafici, tabelle, elenchi di contenuti, query suggerite, inviti all'azione e link alle fonti delle informazioni.
## Fai domande
Esplora le analisi
Puoi esplorare i dati sulle prestazioni del tuo account, incluse metriche come clic, azioni, vendite e commissioni, con la possibilità di filtrare e confrontare i risultati su una varietà di dimensioni.
* Una query di analisi deve sempre includere un intervallo di tempo come *oggi*, *questa settimana*, *il mese scorso*, *negli ultimi X giorni*, oppure tra una data di inizio e una di fine.
* Se chiedi date come *questa settimana*, oppure *il mese scorso*, il periodo di tempo inizierà nel giorno in cui inizia il periodo, ad esempio, *lunedì*, *primo del mese*, oppure *primo dell'anno*.
* Se chiedi *negli ultimi X giorni* il periodo di tempo viene calcolato contando a ritroso da oggi.
* L'intervallo di tempo non può superare i 365 giorni.
* Se desideri ottenere l'elenco completo delle metriche e delle dimensioni che puoi interrogare, chiedi "Quali metriche e dimensioni posso interrogare?"
Visualizza con grafici
*ask impact* supporta le visualizzazioni dei dati. Ogni volta che richiedi dati suddivisi nel tempo, ad esempio valori giornalieri o mensili, viene generato un grafico per aiutare a mostrare il trend.
Se desideri un tipo specifico di grafico, richiedilo direttamente per nome, come un *grafico a linee*, *grafico ad area*, oppure *grafico a barre*. Se non specifichi un tipo di grafico, ask impact risponderà con un grafico a barre.
Richiedi un grafico a barre in pila per vedere più metriche suddivise insieme, ad esempio:
* *Quanti ricavi e commissioni ho avuto negli ultimi 7 giorni, come grafico a barre in pila?*
* *Quanti clic e azioni hanno avuto i miei tre principali gruppi di partner nell'ultimo anno, come grafico a barre in pila?*
* *Mostrami i clic e le azioni per mese per i miei 5 partner principali, come grafico a barre in pila.*
Puoi anche richiedere un grafico a barre orizzontali in pila, ad esempio:
* *Quanti ricavi e commissioni ho avuto negli ultimi 7 giorni, come grafico a barre orizzontali in pila?*
* *Quanti clic e azioni hanno avuto i miei tre principali gruppi di partner nell'ultimo anno, come grafico a barre orizzontali in pila?*
* *Mostrami i clic e le azioni per mese per i miei 5 partner principali, come grafico a barre orizzontali in pila.*
Puoi anche chiedere un grafico a ciambella o un grafico a dispersione, ad esempio:
* *Quanti ricavi ho avuto negli ultimi 7 giorni, come grafico a ciambella?*
* *Quanti clic hanno avuto i miei tre principali gruppi di partner nell'ultimo anno, come grafico a ciambella?*
* *Quanti ricavi e commissioni ho avuto negli ultimi 7 giorni, come grafico a dispersione?*
* *Traccia i miei 10 partner con le migliori prestazioni rispetto alle loro commissioni in un grafico a dispersione.*
Esporta tabelle e grafici
Passa il mouse su qualsiasi tabella o grafico generato per scaricarlo come CSV, Excel o PDF.
Specifica la formattazione
Puoi chiedere che *ask impact* fornisca risultati in un formato specifico, incluso:
* Elenco non ordinato (o puntato).
* Elenco ordinato (o numerato).
* Tabella.
* Paragrafo.
* In inglese semplice.
Confronta
Confronta i dati tra programmi o periodi di tempo. Puoi *ask impact* confrontare 2 entità usando la stessa metrica, come il totale dei clic o dei ricavi.
È anche possibile confrontare i dati nel tempo, sia che tu voglia vedere come un mese si confronta con un altro, valutare la variazione anno su anno o misurare le prestazioni in due periodi personalizzati.
Puoi *ask impact* confrontare fino a 2 elementi alla volta, come 2 programmi o 2 date.
Fai domande di follow-up
*ask impact* supporta interazioni naturali e fluide. Una volta fatta una domanda, puoi seguirla con un'altra richiesta che si basa su quella precedente.
Per esempio, dopo aver ottenuto un valore totale, potresti voler vedere come quel numero si distribuisce mese per mese, oppure potresti passare del tutto a una metrica diversa.
Non è necessario riformulare ogni volta la domanda completa. Il contesto della query viene mantenuto, quindi puoi continuare a esplorare un filone di indagine senza ricominciare da capo.
Genera newsletter
Puoi *ask impact* per generare newsletter per te. Il contenuto verrà creato a partire da una combinazione dei dati del tuo account e di qualsiasi informazione aggiuntiva o link che fornisci nel prompt, dando vita a una newsletter pertinente e personalizzata.
Per esempio, puoi chiedere: *"Redigi una breve newsletter per annunciare la nuova collezione di maglie NBA City Edition e una promozione speciale del 15% di sconto per i partner."*
Chiedi dei tuoi partner
Puoi chiedere *ask impact* chi sono i tuoi partner, filtrare il tuo elenco di partner e verificare se sei partner di uno specifico partner.
Filtra il tuo elenco di partner per stato, programma, paese, gruppo di partner o data. Per esempio:
* *Chi sono i miei partner?*
* *Quali partner del mio programma US sono in sospeso?*
* *Mostrami i partner del mio gruppo VIP che si sono uniti quest'anno.*
Puoi anche verificare il tuo rapporto con un partner specifico. *ask impact* ti indica lo stato della relazione, come *Attivo*, *In sospeso*, oppure *Rifiutato*. Per esempio:
* *Sono partner di \[partner name]?*
Per trovare nuovi partner che non hanno ancora aderito al tuo programma, chiedi invece [raccomandazioni di partner](#get-new-partner-recommendations) .
Ottieni nuove raccomandazioni di partner
Puoi far *ask impact* raccomandare nuovi partner che non hanno ancora aderito al tuo programma.
Se desideri ottenere nuove raccomandazioni di partner per il tuo programma, chiedi *“Puoi raccomandarmi alcuni partner con cui collaborare?”* e *ask impact* risponderà con 3 nuovi partner da esaminare e considerare per l'invito.
Puoi filtrare le raccomandazioni di partner per paese chiedendo raccomandazioni e menzionando il paese, ad esempio:
* *Puoi raccomandare nuovi partner statunitensi da invitare?*
* *Puoi raccomandarmi alcuni partner in Francia?*
Puoi anche filtrare le raccomandazioni di partner in base al [settore](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/performance-program-reports/competitive-insights/benchmarking-verticals-explained.md) che ti interessa, ad esempio:
* *Raccomanda alcuni partner nel settore salute e bellezza*.
* *Puoi suggerire alcuni partner che promuovono viaggi e assicurazioni?*
Ordina le raccomandazioni di partner in base al loro stile e metodo promozionale, ad esempio:
* *Raccomandami nuovi partner influencer da invitare*.
* *Puoi suggerire alcuni partner che si occupano di recensioni di contenuti?*
Puoi richiedere raccomandazioni simili ad altri partner:
* *Puoi raccomandare nuovi partner simili ad ABC?*.
Infine, puoi combinare queste richieste di raccomandazione, ad esempio:
* *Suggerisci alcuni partner nel settore salute e bellezza che lavorano in Francia*.
Valuta una raccomandazione di partnership
Puoi chiedere *ask impact* perché un partner raccomandato è adatto al tuo programma.
*ask impact* valuta l'allineamento dei contenuti, l'adeguatezza geografica, la compatibilità di scala, la storia di guadagni e la reputazione. Poi spiega il suo ragionamento. Se la raccomandazione e la valutazione differiscono, spiega cosa determina il divario.
Alcuni prompt da provare:
* *Mi consiglieresti di collaborare con \[partner name]?*
* *Valuta questa raccomandazione per me.*
* *Perché \[partner name] è adatto al mio programma?*
Come impact.com crea le tue raccomandazioni
Il nostro motore di raccomandazione agisce come un sensale intelligente, eliminando le congetture per mettere in contatto i tuoi programmi con i partner più propensi a generare risultati, trasformando i 'big data' in partnership concrete.
Il nostro sistema non si limita a guardare chi è disponibile, ma anche chi è compatibile, analizzando milioni di punti dati, dai tassi di successo storici e le tendenze dei pagamenti, fino a nicchie specifiche, il tutto per trovare la corrispondenza perfetta.
Il motore di raccomandazione si adatta sia che tu sia un brand affermato con anni di dati sia che tu sia un nuovo arrivato che parte da zero, usando metodologie diverse in base alla quantità di dati disponibili.
Ogni suggerimento include codici di motivazione chiari e approfondimenti dettagliati sull'account, offrendoti il contesto di cui hai bisogno prima di procedere con fiducia.
Scopri quanto una raccomandazione è adatta a te
Quando *ask impact* restituisce raccomandazioni, i risultati appaiono come schede ricche. Ogni scheda include un badge con la percentuale di compatibilità e un indicatore colorato di quanto un partner sia in linea con le tue esigenze. Più forte è l'abbinamento, più intenso è il colore. Le schede includono anche il nome del partner o del brand (collegato al loro profilo marketplace), i loro settori e i link ai media.
Quando *ask impact* fornisce raccomandazioni usando filtri specifici, indica quali filtri è riuscito ad applicare e segnala tutto ciò che non è stato in grado di rispettare, così non devi mai indovinare perché i risultati appaiono come appaiono.
Come posso analizzare rapidamente le prestazioni di un partner?
Puoi ottenere un riepilogo rapido, basato sull'IA, delle metriche del sito web e dei social media di un partner attraverso le sue proprietà digitali. Assicurati di fornire *ask impact* con le metriche di cui hai bisogno, insieme a uno specifico handle o URL e alla piattaforma social per avviare l'analisi.
Questo ti evita di dover visitare manualmente ciascuna delle loro proprietà per raccogliere e analizzare i dati. La funzione offre una vista olistica, incluse metriche chiave come il traffico complessivo, i dati demografici del pubblico (età, genere, posizione), i canali con le migliori prestazioni e i tassi di coinvolgimento.
Ti basta fare una domanda diretta in chat. Per esempio:
* *Qual è la suddivisione per età e genere del pubblico di @CareyOakey su Instagram?*
* *Mostrami le metriche di engagement di Carey Oakey su [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com).*
* *Qual è il tasso di rimbalzo di [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com) rispetto a [www.dinahsoares.com](http://www.dinahsoares.com)? È più alto su mobile o desktop?*
Cerca sui social media
Puoi filtrare i contenuti dei social media in *ask impact* per intervalli di date, hashtag e piattaforme social. È il modo perfetto per individuare tendenze, controllare la concorrenza e monitorare il sentiment.
Esempi:
* *Trova post recenti sui social media che menzionano ACME USA su Instagram e TikTok.*
* *Trova post dell'influencer Carey Oakey su Instagram sul tema della colazione.*
* *Mostrami i post con sentiment negativo su ACME USA.*
Ottieni aiuto sul prodotto
Sia che tu voglia creare un annuncio, aggiungere fondi, impostare un codice promozionale o pubblicare una scheda marketplace, puoi *ask impact* e ricevere istruzioni chiare, passo dopo passo.
ask impact fornisce risposte dai contenuti di supporto del [Centro assistenza](https://help.impact.com/) o [Integrations Hub](https://integrations.impact.com/).
Scopri il settore
*ask impact* offre anche approfondimenti sul più ampio spazio del marketing di partnership. Puoi fare domande su diversi modelli di marketing, best practice strategiche o tendenze.
Sia che tu stia esplorando le differenze tra affiliate marketing e influencer marketing, chiedendoti come scegliere i partner in base a KPI specifici o cercando consigli su come scalare un programma di referral, *ask impact* fornisce risposte informate.
Alcune risposte di *ask impact* includeranno link ai corsi PXA, che puoi seguire per saperne di più sul settore.
Esempi di query:
* *Dovrei impostare un tetto di budget per l'affiliate marketing?*
* *Come si misura il successo nell'affiliate marketing?*
* *Quali tre gruppi di metriche sono essenziali per il successo del programma?*
Chiedi delle tue finanze
*ask impact* può darti informazioni sulle tue spese scadute in qualsiasi momento. Prova "*Di quanto sono in ritardo al momento?*" per ottenere una ripartizione del tuo importo totale scaduto, delle commissioni scadute di impact.com e delle commissioni scadute dei partner.
Puoi anche chiedere delle fatture di pagamento dei tuoi partner, per esempio:
* *Mostrami le mie fatture recenti di pagamento dei partner*
* *Qual è lo stato della fattura \[invoice number]?*
* *Quali delle mie fatture sono scadute?*
Le fatture delle commissioni della piattaforma impact.com non sono coperte da *ask impact*.
Cerca un ordine
Puoi chiedere informazioni su fino a 5 ID ordine alla volta. Per esempio:
* *Puoi controllare lo stato di questo ID ordine: \[order ID]?*
Usa ask impact in un programma advocate
Se lavori in un programma advocate, *ask impact* è pensato su misura per il referral marketing. Vedrai domande suggerite specifiche per i programmi advocate e le tue risposte saranno limitate al programma in cui ti trovi attualmente.
In un programma advocate, puoi:
* Chiedere delle prestazioni del tuo programma usando un intervallo di tempo, per esempio, *Quanti referral abbiamo ottenuto il mese scorso?*
* Ottenere strategia e best practice di referral marketing. Alcune risposte includono link a corsi PXA così puoi saperne di più.
* Ottieni aiuto sul prodotto, contatta l'assistenza e raggiungi il tuo account manager.
Le raccomandazioni di partner, la generazione di newsletter e la creazione di contenuti sono disponibili solo nei programmi performance. Se le chiedi in un programma advocate, *ask impact* spiega perché e suggerisce di passare a un programma performance.
Arrivaci in un solo passaggio
Quando *ask impact* risponde a una domanda di supporto sul prodotto, un **Portami lì** pulsante potrebbe apparire accanto alla risposta. Seleziona il pulsante per andare direttamente alla pagina pertinente nella piattaforma.
Controlla le interruzioni
Chiedi informazioni su interruzioni e *ask impact* controllerà la pagina di stato prima di rispondere, anche per un'area specifica come il tracking o il login. Per esempio:
* *impact.com è inattivo al momento?*
* *Il tracking non funziona. C'è qualcosa che non va da parte vostra?*
Gestisci gli utenti dell'account
Se sei un amministratore dell'account, puoi vedere e gestire chi ha accesso al tuo account impact.com. Per esempio:
* *Chi ha accesso a questo account?* — Elenca gli utenti attivi con nome, nome utente, email, ultimo accesso e stato MFA.
* *Cerca \[email or username].* — Mostra i dettagli di un utente specifico.
* *Rimuovi \[email] dai miei utenti.* — Rimuove l'utente dopo la tua conferma su una scheda nella chat.
Non puoi rimuovere te stesso e non puoi invitare o aggiungere nuovi utenti tramite *ask impact*. Per invitare utenti, vedi [Invita utenti dell'account](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/invite-account-users.md).
Chiedi assistenza
Chiedi assistenza e *ask impact* ti collega a un agente in tempo reale senza lasciare la chat, oppure ti consente di creare un [ticket di assistenza clienti](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) per aiutare con la tua richiesta. Scopri di più in [Usa la scheda di supporto di ask impact](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/use-the-ask-impact-support-tab.md).
## Valuta le risposte
Ti invitiamo a valutare le risposte di *ask impact* selezionando  **\[Pollice in su]** o  **\[Pollice in giù]**.
Selezionando  **\[Pollice in su]** ci fai sapere che la risposta è stata utile per te. Se invece selezioni  **\[Pollice in giù]**, avrai la possibilità di aggiungere un feedback scritto, come mostrato nell'immagine qui sotto:
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/ask-impact-tips-and-tricks.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
