Comprendere il ciclo di vita delle azioni e la finanza

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Un'azione è un risultato per il cliente (come una vendita o un lead) che è stato tracciato da impact.com e attribuito a uno o più dei tuoi partner. Le azioni seguono un “ciclo di vita”: iniziano come azioni nuove e in sospeso e solitamente terminano come azioni bloccate, momento in cui attivano un pagamento programmato al partner che ha generato l'azione.

Il ciclo di vita dell'azione comporta implicazioni finanziarie in determinati momenti. Il finanziamento del tuo account impact.com deve essere aggiornato e pronto per eventuali obblighi di pagamento derivanti da azioni bloccate.

Panoramica del ciclo di vita dell'azione

Dopo che si verifica una conversione, ecco cosa accade:

• Dopo che un evento di conversione viene tracciato e attribuito a un partner, l'azione diventa in sospeso su impact.com.
• Le azioni in sospeso possono essere modificate o annullate entro il periodo di blocco. Dopo il superamento della data di blocco, diventano azioni bloccate, che sono considerate approvate.
• L'importo della commissione dovuto per bloccate azioni è definitivo e viene erogato alla data di liquidazione programmata.
• Una volta superata la data di liquidazione, l'azione apparirà nella fattura del partner successiva (solitamente il 2 del mese, a meno che non venga utilizzato un mese GAAP personalizzato ).

Come vengono calcolate le date di blocco retroattive

Quando invii dati di conversione retroattivamente, impact.com utilizza il campo EventDate nel file batch per calcolare quale sarebbe stata la data di blocco dell'azione. Ciò che accade successivamente dipende dal fatto che tale data sia già trascorsa.

In entrambi i casi, le tariffe di pagamento, le rettifiche e le regole del gruppo di pagamento, nonché la data dell'evento mostrata nei report, provengono dal EventDate nel file batch, non dalla data di invio.

Stato dell'azione e finanze

Di seguito sono riportati i diversi stati con cui un'azione può apparire nel report Elenco azioni, insieme alla relativa implicazione finanziaria.

Stato dell'azione	Implicazione finanziaria
In sospeso	Costo dell'azione stimato: Quando un'azione è in sospeso, può ancora essere modificata (o annullata). Le azioni in sospeso hanno una colonna Costo dell'azione nel report Elenco azioni. Se l'azione non cambia prima di essere bloccata, questo sarà l'importo della commissione per il partner.
Approvata / Bloccata	Costo dell'azione dovuto alla data di liquidazione programmata: Quando un'azione è bloccata, l'importo del Costo dell'azione diventa dovuto. Verrà utilizzato per pagare il partner a cui è attribuita la generazione dell'azione.
Annullata	Costo dell'azione annullato: Quando un'azione viene annullata, il costo dell'azione viene annullato e non è dovuta alcuna commissione.

Visualizzare i dettagli di un'azione

La finestra modale dei dettagli di un'azione mostra i dettagli di una specifica azione.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Transazioni → Pagamenti in sospeso → Azioni.
2. Nella schermata Pagamenti in sospeso , seleziona l' ID azione collegato per aprire la finestra modale.

   • Di seguito è riportato un elenco dei dati più importanti da tenere a mente quando visualizzi i dettagli dell'azione:

Dato	Descrizione
Pagamento	L'importo della commissione che il partner riceverà per l'azione se viene bloccata (uguale al Costo dell'azione).
Data di blocco	La data e l'ora in cui l'azione verrà bloccata e la commissione del partner diventerà dovuta.
Data di liquidazione programmata	La data e l'ora in cui impact.com preleverà i fondi dal tuo account per pagare il partner per l'azione. Se il tuo account non dispone di fondi sufficienti, il pagamento sarà considerato Scaduto.

FAQ sul ciclo di vita dell'azione

Se approvo un'azione prima della data di blocco, può ancora essere modificata?

Sì. Approvare un'azione durante il periodo di blocco la contrassegna come valida, ma l'azione viene comunque bloccata alla data di blocco programmata. Fino a tale data, puoi ancora modificare o annullare l'azione (ad esempio, se un cliente restituisce un acquisto).

La finestra di revisione dell'azione può essere modificata?

Il periodo di blocco di impact.com è una finestra di revisione durante la quale puoi correggere dati errati delle azioni o annullare azioni non valide per il pagamento ai sensi del tuo contratto con un partner. impact.com consiglia il periodo di blocco predefinito di 27 giorni dopo la fine del mese in cui vengono tracciate, ma puoi modificarlo in base alle esigenze del tuo programma. Per ulteriori dettagli, consulta Impostare i periodi di blocco delle azioni e programmazione dei pagamenti.

Cosa succede se i fondi del mio account non coprono tutte le azioni bloccate?

Le azioni bloccate che non possono essere pagate a causa di fondi insufficienti non verranno annullate. Verranno invece contrassegnate come Scaduto finché non coprirai eventuali pagamenti in sospeso. Scopri come vengono saldati i pagamenti scaduti dopo finanziamenti successivi e anticipa i tuoi obblighi di finanziamento con una buona strategia di finanziamento.