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# Comprendere il ciclo di vita delle azioni e la finanza
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Un'azione è un risultato del cliente (come una vendita o un lead) tracciato da impact.com e attribuito a uno o più dei tuoi partner. Le azioni seguono un «ciclo di vita»: iniziano come nuove azioni in sospeso e in genere terminano come azioni bloccate, momento in cui attivano un pagamento programmato al partner che ha generato l'azione.
Il ciclo di vita dell'azione comporta implicazioni finanziarie in determinati momenti. Il finanziamento del tuo account impact.com deve essere aggiornato e pronto per eventuali obblighi di pagamento derivanti da azioni bloccate.
## Panoramica del ciclo di vita dell'azione
Dopo che si verifica una conversione, ecco cosa succede:
```mermaid
flowchart TD
A["`**Conversione**`"] --> B["`**Azione in sospeso**
Pagamento stimato visualizzabile`"]
B --> R["`**Azione annullata**
Nessun pagamento dovuto`"]
B --> C["`**Azione bloccata**
Pagamento dovuto alla data di liquidazione programmata`"]
C --> I["`**Azione riportata in fattura o PRF**
Account finanziato (o prefinanziato)`"]
C --> D["`**Data di liquidazione programmata**
Pagamento inviato al partner`"]
classDef base fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#000000
classDef estimated fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#f1c232
classDef due fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#cc0000
classDef funded fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#38761d
classDef sent fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#14b1f7
class A,R base
class B estimated
class C due
class I funded
class D sent
linkStyle default stroke:#000000,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2
```
* Dopo che un evento di conversione viene tracciato e attribuito a un partner, l'azione diventa *in attesa* su impact.com.
* Le azioni in sospeso possono essere modificate o annullate entro il periodo di blocco. Dopo che la data di blocco è trascorsa, diventano *azioni bloccate*, che sono considerate *approvate*.
* L'importo della commissione dovuto su *bloccato* le azioni è definitivo e viene er*ogato alla d*.
* Una volta trascorsa la data di liquidazione, l'azione apparirà nella fattura del partner successiva (di solito il 2 del mese, a meno che non venga utilizzato un [mese GAAP personalizzato](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-documents/custom-gaap-month-scenarios.md) venga utilizzato).
## Come vengono calcolate le date di blocco retroattive
Quando [inviare dati di conversione retroattivi](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md), impact.com utilizza il `EventDate` nel tuo file batch per calcolare quale sarebbe stata la data di blocco dell'azione. Ciò che accade dopo dipende dal fatto che quella data sia già passata.
```mermaid
flowchart TD
S(["Conversione retroattiva inviata"]) --> L["Data di blocco calcolata dalla EventDate nel tuo file batch"]
L --> Q{"Quella data di blocco è già passata?"}
Q -- "No" --> N("Programma normale: le date di blocco e di liquidazione si basano sulla EventDate nel tuo file batch")
Q -- "Sì" --> Y("Programma adattato: le date di blocco e di liquidazione si basano sul momento in cui hai inviato i dati, quindi l'azione non è programmata per bloccarsi o liquidarsi nel passato")
classDef start fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#000000
classDef step fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#000000
classDef question fill:#fff8e1,stroke:#f1c232,stroke-width:2px,color:#000000
classDef normal fill:#eaf3e6,stroke:#38761d,stroke-width:2px,color:#1e4410
classDef adjusted fill:#e6f6fe,stroke:#14b1f7,stroke-width:2px,color:#0b4f70
class S start
class L step
class Q question
class N normal
class Y adjusted
linkStyle 0,1 stroke:#000000,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2
linkStyle 2 stroke:#38761d,stroke-width:2px
linkStyle 3 stroke:#14b1f7,stroke-width:2px
```
In entrambi i casi, le tariffe di pagamento, gli adeguamenti, le regole del gruppo di pagamento e la data dell'evento mostrata nei report provengono dal `EventDate` nel tuo file batch, non dalla data di invio.
## Stato dell'azione e finanze
Di seguito sono riportati i diversi stati con cui un'azione può apparire nel [report Elenco azioni](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/advanced-action-listing-report.md), insieme alla relativa implicazione finanziaria.
| Stato dell'azione | Implicazione finanziaria |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| In sospeso | **Costo dell'azione stimato:** Quando un'azione è in sospeso, può ancora essere modificata (o annullata). Le azioni in sospeso hanno un costo stimato *Costo dell'azione* colonna nel report Elenco azioni. Se l'azione non cambia prima del blocco, questo sarà la commissione per il partner. |
| Approvata / Bloccata | **Costo dell'azione dovuto alla data di liquidazione programmata:** Quando un'azione è bloccata, l'importo del costo dell'azione diventa esigibile. Verrà utilizzato per pagare il partner accreditato per aver generato l'azione. |
| Annullato | **Costo dell'azione annullato:** Quando un'azione viene annullata, il costo dell'azione viene annullato e non è dovuta alcuna commissione. |
## Visualizzare i dettagli di un'azione
La finestra dei dettagli di un'azione mostra i dettagli di un'azione specifica.
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage]** → **Transazioni → Pagamenti in sospeso →** [**Azioni**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/pending-actions-flow.ihtml).
2. Nella *Pagamenti in sospeso* schermata, seleziona la **ID azione collegato** per aprire la finestra.
* Di seguito è riportato un elenco dei punti dati più importanti da tenere presenti quando si visualizzano i dettagli dell'azione:
| Punto dati | Descrizione |
| --------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Pagamento | L'importo della commissione che il partner riceverà per l'azione se viene bloccata (pari al costo dell'azione). |
| Data di blocco | La data e l'ora in cui l'azione verrà bloccata e la commissione del partner diventerà esigibile. |
| Data di compensazione programmata | La data e l'ora in cui impact.com preleverà i fondi dal tuo account per pagare il partner per l'azione. **Se il tuo account non dispone di fondi sufficienti, il pagamento sarà considerato *****Scaduto***. |
## FAQ sul ciclo di vita dell'azione
Se approvo un'azione prima della data di blocco, può ancora essere modificata?
Sì. Approvare un'azione durante il periodo di blocco la contrassegna come valida, ma l'azione si blocca comunque nella data di blocco programmata. Fino a quando quella data non arriva, puoi ancora modificare o annullare l'azione (ad esempio, se un cliente restituisce un acquisto).
È possibile modificare la finestra di revisione dell'azione?
Il periodo di blocco di impact.com è una finestra di revisione durante la quale puoi correggere eventuali dati errati dell'azione o annullare le azioni che non sono valide per il pagamento in base al tuo contratto con un partner. impact.com consiglia il periodo di blocco predefinito di *27 giorni dopo la fine del mese in cui vengono tracciate*, ma puoi modificarlo in base alle esigenze del tuo programma. Per maggiori dettagli, vedi [Imposta i periodi di blocco e programmazione dei pagamenti delle azioni](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/getting-started/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).
Cosa succede se i fondi del mio account non coprono tutte le azioni bloccate?
Le azioni bloccate che non possono essere pagate a causa di fondi insufficienti non verranno annullate. Invece, saranno contrassegnate come *Scaduto* fino a quando non coprirai tutti i pagamenti in sospeso. [Scopri come vengono regolati i pagamenti scaduti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-explained-for-brands.md) dopo i successivi finanziamenti e resta al passo con i tuoi obblighi di finanziamento con un buon [strategia di finanziamento](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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