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# Spiegazione del blocco aperto
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Il blocco a termine aperto ti consente di scegliere quando una lead generata da un partner diventa un'azione bloccata e pagabile. Questo tipo di blocco sostituirà il periodo di blocco dell'azione in un insieme di termini del modello e dovrebbe essere utilizzato solo quando la lead non si trasforma sempre in un'azione, come nel caso delle prenotazioni di viaggio.
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**Nota:** Il blocco a termine aperto richiede molto lavoro manuale. Valuta di discutere questo metodo con il tuo CSM.
{% endhint %}
#### A cosa serve il blocco a termine aperto?
Il blocco a termine aperto dovrebbe essere utilizzato per le azioni che, per motivi logistici, non possono essere bloccate in base a un periodo di blocco dell'azione. Ad esempio, per servizi come le prenotazioni alberghiere, un partner potrebbe spingere un cliente a fare una prenotazione con 6 mesi di anticipo, ma il cliente può cancellare tale prenotazione in qualsiasi momento tra la prenotazione e il soggiorno. Il blocco a termine aperto impedisce al brand di pagare un partner per un'azione che non è ancora avvenuta.
#### Qual è il limite di tempo per il blocco a termine aperto?
Le azioni con blocco a termine aperto si bloccheranno dopo 730 giorni o 2 anni.
#### Come si usa il blocco a termine aperto?
Gli aggiornamenti del blocco a termine aperto devono essere eseguiti in batch con [Aggiornamenti batch FTP](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md), [l'API REST di impact.com](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md), o l'integrazione con Salesforce.
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**Nota:** L'aggiornamento batch a [livello ordine](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md) imposterà sempre l'azione come approvata o rifiutata.
{% endhint %}
#### Come si configura il blocco a termine aperto?
Per configurare il blocco a termine aperto, dovrai seguire questi passaggi:
{% stepper %}
{% step %}
**Passaggio 1: abilita il blocco a termine aperto**
Per abilitare il blocco a termine aperto per i tipi di evento esistenti, segui questi passaggi:
1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona  **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. Seleziona [**Tipi di evento**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml) sotto il *Tracciamento* sezione.
3. Dall'elenco dei tipi di evento, passa il cursore sul tipo di evento che vuoi modificare, seleziona  **\[Altro]** → **Visualizza/Modifica**.
4. Seleziona **Mostra impostazioni avanzate** ↓ e, accanto al *Blocco a termine aperto* campo, seleziona  **\[Modifica]**.
5. Assicurati che *Blocco a termine aperto* sia  **\[Attivato]**.
6. Seleziona **Salva**.
{% endstep %}
{% step %}
**Passaggio 2: configura i codici di esito**
Dopo aver abilitato il blocco a termine aperto, [devono anche essere creati i codici di esito](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md). I codici di esito sono definiti da te in base a ciò che ha senso per approvare un'azione. Il codice di esito per **approvare** l'azione può essere personalizzato in base alle tue esigenze. Ad esempio, per le compagnie aeree potrebbe essere *confermato*, per gli hotel potrebbe essere *check-in effettuato* che attiva il passaggio di stato ad approvato e la regola di blocco dopo un numero prestabilito di giorni in base al contratto.
Per ciascun codice di esito, devi selezionare cosa deve fare impact.com con l'azione nel sistema. I codici di esito includono le seguenti opzioni:
* Lascia invariato
* Approva
* Rifiuta
* Modifica
{% hint style="warning" %}
**Importante:** Il blocco a termine aperto richiede molta attenzione manuale; contatta il tuo CSM (o l'assistenza) prima di attivarlo.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**Passaggio 3: modifica i termini del modello per consentire il blocco a termine aperto**
Dovrai modificare i termini personalizzati di Action Locking in modo che siano allineati a una data di approvazione specifica.
1. Dal pannello di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage]** → **Contratti →** [**Termini modello**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/library/view-manage-ios-flow.ihtml).
2. Passa il cursore sui termini che vuoi modificare, quindi seleziona  **\[Altro]** → **Modifica termini**.
3. Scorri verso il basso fino alla *Blocco delle azioni* sezione e assicurati che l' **Approvato** opzione sia selezionata.
4. Compila le informazioni di conseguenza.
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Elabora in batch le azioni a blocco aperto tramite FTP
impact.com ti consente di approvare in batch le azioni a blocco aperto inviando tramite FTP un file batch contenente il/i codice/i di esito che hai configurato.
* **Configura e invia un file batch:** Fai riferimento a [Modifiche e annullamenti in batch tramite FTP o email](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md).
* **Imposta i parametri in una modifica batch FTP/SMTP:** Fai riferimento a [Esempi di file](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#file-examples-0-2) e [Parametri del file e codici motivo](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) per ulteriori informazioni.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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