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# Spiegazione delle finestre di referral per i report di azioni concatenate
Ci sono 2 finestre di referral di cui devi essere a conoscenza: la *Finestra di referral dell'azione concatenata* e il *Finestra di referral del clic*. Le finestre di referral possono essere modificate solo nella *Termini del template* sezione, sotto **Contratti** nel menu di navigazione a sinistra.
1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage]** → **Contratti**.
2. Seleziona **Termini del template**. Puoi modificare o impostare i termini del modello e specificare le finestre di referral.
Scopri di più sugli [contratti e termini del modello](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/learn-about-template-terms-and-contracts.md).
{% tabs %}
{% tab title="Finestra di referral dell'azione concatenata" %}
Questa azione concatenata ha per impostazione predefinita una durata di 5 anni, quindi possono trascorrere 5 anni tra l'azione padre tracciata e una specifica azione figlia tracciata. Le azioni figlie tracciate oltre i 5 anni non saranno associate alla rispettiva azione padre. Questo valore può essere impostato su un periodo di tempo più breve.
{% endtab %}
{% tab title="Finestra di referral del clic" %}
Questa azione concatenata ha per impostazione predefinita una durata di 180 giorni, quindi possono trascorrere 179 giorni tra il clic iniziale generato dal tuo partner e l'azione padre tracciata. Le azioni padre non verranno tracciate se l'azione padre (ad es., l'installazione di un'app) si verifica dopo che sono trascorsi 180 giorni dal clic iniziale. Questo valore può essere impostato su un periodo di tempo più breve, in base alle decisioni aziendali e a ciò che ha senso per il tuo brand tra gli eventi.
{% endtab %}
{% endtabs %}
Scenario di esempio
Tu, come brand, vuoi impostare la tua finestra di referral come segue: Finestra di referral e Finestra di clic impostate su 45 giorni.
Hai anche azioni concatenate: una registrazione a una prova gratuita e un evento di abbonamento a pagamento. Raggrupperai in batch questi eventi di abbonamento a pagamento e imposterai la politica di attribuzione come segue: Vincitore della registrazione alla prova gratuita, poi passa a Ultimo clic.
Cosa succede se le azioni vengono inviate dopo 45 giorni? Affinché la Finestra di referral e la Finestra di clic si applichino se i file vengono inviati dopo 45 giorni, la data fornita al momento dell'invio dei file deve essere inferiore a 45 giorni o rientrare nelle finestre di referral e di clic designate. Se la data dell'azione è superiore a 45 giorni, impact.com la attribuirà al clic e, se anche la Finestra di clic è superiore a 45 giorni, allora verrà generato un errore e non verrà trovato alcun referrer.
Le azioni al di fuori di entrambe le finestre avranno il motivo di errore: `NO_VALID_REFERRERS_FOUND OUTSIDE_ASSOCIATION_WINDOW`. Puoi trovare queste azioni nel [Conversioni non valide](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/admin/integrated/viewReport.report?handle=adv_invalid_conversions) Report.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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