> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/review-actions-that-are-outside-of-terms.md).
# Rivedi le azioni che non rientrano nei termini
Quando si verifica un'azione che esula dai termini contrattuali stabiliti tra un partner e il tuo programma, tale azione è considerata al di fuori dei termini. Le azioni fuori dai termini vengono automaticamente stornate, ma possono essere modificate manualmente per l'approvazione.
## Approva azioni fuori dai termini
1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Transazioni**.
2. Seleziona **Pagamenti in sospeso → Fuori termini**.
3. Sotto la *Azioni* colonna, seleziona **Approva**.
* Questo annullerà lo storno.
### Approva in blocco le azioni fuori dai termini
Puoi selezionare più azioni nella *Fuori termini* pagina e selezionare **Approva** nella parte superiore della tabella, ma non puoi caricare un file lì. Per approvare molte azioni contemporaneamente, invia invece un file di modifiche in batch tramite File Transfer Protocol (FTP) o email. Puoi anche approvare le azioni tramite l' [interfaccia di programmazione delle applicazioni (API)](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md).
1. Crea un file .CSV con una riga per ogni azione che desideri approvare. Usa uno dei seguenti formati:
Opzione 1: usa l'ID azione
| ActionID | Importo | Motivo |
| ------------------ | ------- | --------- |
| 47438.6688.5831507 | 15.00 | APPROVATO |
Opzione 2: usa l'OID e l'ID tipo evento
| ActionTrackerID | Oid | Importo | Motivo |
| --------------- | --------------------------------------- | ------- | --------- |
| 68013 | ce125d17-ac88-53f3-b7c0-5f88a70a1afa\_1 | 15.00 | APPROVATO |
* *ActionTrackerID* è l' [ID tipo evento](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) dell'azione.
* *Importo* è l'importo finale dell'azione.
* *Motivo* è `APPROVATO`. Il tuo programma potrebbe richiedere un codice di disposizione di approvazione. Impostane uno prima di approvare le azioni. Vedi [Gestisci i codici di disposizione](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md).
2. Invia il tuo file tramite FTP o email. Vedi [Invio di modifiche e storni in batch](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md) per le istruzioni.
* Per ulteriori informazioni sui campi e sui codici motivo, vedi [Riferimento per modifiche e storni in batch](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md).
## Filtra e scarica le azioni fuori dai termini
1. Dalla barra dei filtri sotto il titolo della pagina, seleziona o inserisci un filtro di base.
* Facoltativamente, seleziona  **\[Aggiungi]** per aggiungere filtri aggiuntivi alla barra dei filtri.
* Quando selezioni i filtri, assicurati di selezionare  **\[Cerca]** affinché abbiano effetto.
* Consulta i riferimenti qui sotto per maggiori dettagli su ciascun filtro.
Riferimento ai filtri di base
| Filtro | Descrizione |
| ----------- | --------------------------------------------------------- |
| Partner | Filtra le azioni in base al partner che le ha generate. |
| Tipo evento | Filtra le azioni in base al tipo di evento. |
| OID | Filtra le azioni in base all'ID ordine (OID) dell'azione. |
| ID azione | Filtra le azioni in base all'ID azione. |
Riferimento ai filtri aggiuntivi
| Filtro | Descrizione |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| Intervallo di date | Visualizza le azioni in un intervallo di date specificato. |
| ID condiviso | Visualizza il `SharedID` dell'azione, se applicabile. |
| Codice promo | Visualizza il codice promo utilizzato, se applicabile. |
| Motivo dello storno | Visualizza il motivo per cui l'azione è risultata fuori dai termini. |
2. In fondo alla pagina, seleziona  **\[Scarica]** per scaricare l'elenco come file CSV.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/review-actions-that-are-outside-of-terms.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.