> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md).

# Contatta un prospect

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/3011223-how-to-contact-your-affiliate-partners-and-creators-on-impact-com?utm_source=help.impact.com&#x26;utm_medium=featured-link&#x26;utm_content=dis-250-8&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

Una volta che hai contrassegnato un potenziale partner come un [*lead*](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/mark-potential-partners-as-prospects.md), puoi inviargli un messaggio o un'email all'interno della piattaforma impact.com. Per inviare un'email a un partner aderente, vedi [Invia un'email a un partner](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/email-a-partner.md) al loro posto.

{% hint style="success" icon="circle-info" %}
**How reaching out affects the funnel stage:** Sending a direct email, message, or proposal from the *Prospects* screen — or contacting a prospect through an Email Workflow — moves them from *New* to *Outreach*. Sending a Newsletter does not: prospects you reach only by Newsletter stay in the *New* stage.
{% endhint %}

## Invia un messaggio a un lead

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Il tuo lead deve avere la Messaggistica abilitata per comparire nell'elenco dei messaggi.
{% endhint %}

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Scopri]** → **Prospect**.
2. Passa il cursore sul lead a cui vuoi inviare un messaggio, quindi seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Altro]** → **Messaggio**.
3. Inserisci il messaggio che desideri inviare.
   * Facoltativamente, puoi ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Allega]** i seguenti tipi di file: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * impact.com esegue la scansione di tutti gli allegati in entrata e in uscita alla ricerca di virus.
4. Una volta composto il messaggio e aggiunti gli allegati, seleziona **Invia**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FZENfur9ggAefExZclMnl%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2013.30.35.png?alt=media&amp;token=8b51a849-200c-4ae3-831b-497d65d9f101" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Invia un'email a un lead

{% tabs %}
{% tab title="tramite Marketplace" %}

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Scopri]** → **Trova partner** → **Marketplace dei partner**.
   * In alternativa, se hai un programma creator, ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Scopri]** → **Trova creator** → **Marketplace dei creator**.
2. Seleziona il **Tutti i partner** scheda.
   * In alternativa, seleziona la **Tutti i creator** scheda.
3. Passa il cursore sul partner a cui vuoi inviare un'email, quindi seleziona il riquadro del partner.
4. Nel pannello laterale che appare, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b851101b4b81a7445e5e35af29a59f1186248491%2F6cf6e4fefa0704c19e110aeb5933f03b5e42d94ec8f8cea0ea6bcc7c235923ce.svg?alt=media) **\[Email]**.
   * Vedi il *Riferimento ai dettagli dell'email* qui sotto per ulteriori informazioni su come compilare l'email.
5. Seleziona **Invia** quando hai finito.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FY8XtHTO38JEgLwB5U9vs%2FDS%20(567%20x%20352%20px).png?alt=media&amp;token=fc04f19c-ef0f-47de-9401-523536ecb912" alt="" width="425"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="tramite la schermata dei lead" %}

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Scopri]** → **Prospect**.
2. Passa il cursore sul lead a cui vuoi inviare un'email, quindi seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FosNH1U2nUsQNG8gzjhan%2Fimage.png?alt=media\&token=f661029a-1ebb-4466-b76b-280d287d5374) **\[Altro]** → **Email**.
   * Vedi il *Riferimento ai dettagli dell'email* qui sotto per ulteriori informazioni su come compilare l'email.
3. Seleziona **Invia** quando hai finito.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F35IsaDSFDUYrahyIdFi2%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2013.31.58.png?alt=media&amp;token=83a02d62-2fdb-493b-986d-45876c75d718" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Invia email in blocco ai lead

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Scopri]** → **Prospect**.
2. Passa il cursore su ciascun lead e seleziona il ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Casella di controllo]** accanto a ciascun lead che vuoi includere nell'email in blocco.
   * Per inviare un'email a tutti i lead nella prima pagina, seleziona **Seleziona tutto** in cima alla tabella. Seleziona manualmente eventuali altri lead nelle pagine successive.
3. Sopra la tabella, seleziona **Email**.
   * Vedi il *Riferimento ai dettagli dell'email* qui sotto per ulteriori informazioni su cosa includere nell'email.
4. Seleziona **Invia** quando hai finito.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FXuYqOu9bpLscULSXE54I%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2013.33.11.png?alt=media&amp;token=2515f869-056d-48ef-9fb0-c3452f6a902f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Riferimento ai dettagli dell'email</summary>

| Dettaglio         | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nome del mittente | Chi invia l'email (ad es. il tuo nome).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Email di risposta | <p>L'indirizzo di ritorno dell'email (ad es. il tuo indirizzo email).</p><p><a href="/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/connect-your-personal-email-to-your-impactcom-account.md">Collega la tua email personale al tuo account impact.com</a> per inviare email ai potenziali partner direttamente dal tuo indirizzo email.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Oggetto           | Questo apparirà nella riga dell'oggetto dell'email.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Contenuti         | Questo sarà il contenuto dell'email.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Token speciali    | <p>Puoi incorporare token speciali nel contenuto dell'email che compileranno dinamicamente i valori:</p><p>• <code>{adcode\_\<adid>}</code> — Si compila con la scheda completa dell'annuncio del valore specificato <code>\<adid></code> valore (ad es., <code>{adcode\_1122330}</code>).</p><p>• <code>{mpid}</code> — Si compila con il valore ID dell'account del partner (ad es. 98765).</p><p>• <code>{mpname}</code> — Nome dell'azienda.</p><p>• <code>{firstName}</code> — Si compila con il nome del partner (ad es. John).</p><p>• <code>{lastName}</code> — Si compila con il cognome del partner (ad es. Doe).</p><p>• <code>{currentDay}</code> — Si compila con la data corrente (ad es. 19 gennaio 2038).</p><p>• <code>{currentTime}</code> — Si compila con la data completa in formato ISO (ad es. 19-gen-2038 03:14:08 UTC).</p><p>• <code>{currentMonthYear}</code> — Si compila con il mese e l'anno correnti (ad es. gennaio 2038).</p> |

</details>


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# Agent Instructions
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.