Persone o aziende che vengono pagate per generare clic, lead e/o vendite per gli inserzionisti. Detti anche publisher o partner.
L'affiliate marketing opera secondo un modello basato sulle prestazioni. Gli affiliati ricevono commissioni quando si verificano specifici "eventi di conversione". Un evento di conversione può essere qualsiasi azione che un utente compie sul sito, come la vendita di un prodotto, l'iscrizione a una newsletter o la registrazione di un account.
Quando si considerano le partnership B2B, uno scenario comune è che i brand offrano ai propri affiliati una commissione per ogni cliente segnalato. Ad esempio, un brand può avere una landing page dedicata alle iscrizioni dei partner affiliati, con una tariffa fissa o una percentuale di commissione per ogni referral che si traduce in un abbonamento.
| | Ambassador o referral |Gli ambassador del brand usano il passaparola per costruire un'immagine pubblica positiva del tuo brand e dei tuoi prodotti, e possono contribuire alla generazione di lead attraverso il loro coinvolgimento con il tuo brand.
Le aziende software spesso hanno programmi di advocacy composti da clienti che preferiscono utilizzare le loro soluzioni. Ad esempio, un brand SaaS potrebbe offrire incentivi speciali ai clienti che segnalano amici e familiari.
Alcuni dei migliori ambassador per un'azienda software possono essere i suoi stessi dipendenti. I dipendenti conoscono i prodotti meglio di chiunque altro, il che rafforza la credibilità presso i clienti e può migliorare la reputazione online del brand. Molti brand SaaS offriranno programmi di referral speciali per i dipendenti, vantaggiosi per tutte le parti coinvolte.
| | Associazioni e comunità |Questa categoria comprende un'ampia gamma di partner, come associazioni di categoria, gruppi professionali e organizzazioni no-profit che collaborano con i brand SaaS per generare lead. Le associazioni professionali e di settore rappresentano un partner naturale per molte soluzioni software SaaS.
Ad esempio, alcuni brand collaborano con varie camere di commercio locali come modo per raggiungere il mercato delle PMI. Le aziende possono anche attribuire così tanto valore a una causa da collaborare con varie organizzazioni basate su cause — pensiamo alle soluzioni di firma digitale che credono fermamente nella riduzione della carta fisica e quindi si assoceranno a gruppi ambientalisti.
| | Confronti e recensioni |Questo gruppo comprende publisher specifici per il B2B che recensiscono o confrontano vari prodotti SaaS e generano lead per i brand tramite i loro siti web. Rientrano qui i siti di recensioni, in cui un autore recensisce un prodotto SaaS, così come i siti di confronto, in cui prodotti simili vengono confrontati in base a criteri come prezzo, qualità, facilità d'uso e design.
Ad esempio, molti siti di recensioni hanno categorie software in cui gli autori recensiscono frequentemente nuovi software e scrivono anche della loro esperienza e opinione sul prodotto. Gli acquirenti interessati possono quindi fare clic sui link dei partner e acquistare il software recensito.
| | Creator e blogger |Molti creator e blogger hanno costruito un pubblico di nicchia attorno a vari mercati SaaS, il che li rende preziosi partner B2B.
Poiché il software è così pervasivo — presente praticamente in ogni ambito o hobby — un creator social che sia anche un opinion leader o un esperto di settore in un certo spazio potrebbe essere un ottimo promotore per una soluzione di cui ha riscontrato il valore.
I social network più importanti per i creator nel settore software non sono piattaforme social come Instagram o YouTube. Piuttosto, si tratta di siti di community come Reddit o LinkedIn. Reddit ospita numerosi esperti di tecnologia che discutono in modo anonimo. Molte di queste piattaforme social ospitano anche varie community social dove la conoscenza viene condivisa tra i diversi membri.
| | Integrazioni |Le aziende software spesso collaborano tra loro per completare le rispettive capacità software. I fornitori SaaS non possono sempre costruire tutto per tutti. Devono stringere partnership con altri fornitori di soluzioni per creare soluzioni complete che risolvano il problema del cliente.
Le integrazioni consentono ai brand di lavorare insieme per creare prodotti e servizi pratici e facili da usare, prendendo uno o più aspetti dei prodotti o servizi di un brand e integrandoli con il software dell'altro brand.
Ad esempio, un prodotto SaaS di contabilità per aziende può integrarsi con un CRM, per compilare dinamicamente i record del software contabile con le informazioni dei clienti.
| | Publisher premium |Un publisher premium è un publisher i cui contenuti sono attivamente ricercati da un pubblico fedele. Spesso offre contenuti di alta qualità e mirati, distribuiti su una piattaforma coinvolgente. Conosce bene il proprio pubblico e sa come entrare in sintonia con i lettori.
Le aziende SaaS spesso collaborano con siti di contenuti premium per generare lead o vendite dei propri prodotti. I publisher premium possono addebitare costi per abbonamenti o membership e possono limitare il numero di articoli gratuiti a cui un non abbonato può accedere in un certo periodo di tempo.
| | Contenuti di nicchia |I partner di contenuti di nicchia offrono contenuti altamente specializzati a un pubblico targetizzato. Questi partner pubblicano contenuti orientati a settori specifici. Possono specializzarsi in contenuti su finanza, viaggi, tecnologia, business o qualsiasi altro argomento. Ti consentono di parlare direttamente a un pubblico pertinente e ristretto.
I partner di contenuti di nicchia sono ottimi per allineare il tuo brand con opinion leader che si rivolgono allo stesso pubblico che raggiungi tu e che sono affidabili per la community. Possono aiutarti a raggiungere esattamente il pubblico che desideri e dare credibilità alle tue promozioni.
| | B2B strategico |Le partnership B2B strategiche sono reciprocamente vantaggiose, in quanto le aziende si allineano con business complementari per generare referral e lead generation.
Queste partnership sfruttano il co-branding tra settori simili o complementari per aumentare vendite, coinvolgimento dei clienti e notorietà per tutti i brand coinvolti. Queste partnership richiedono strategia e, anche se possono richiedere impegno per essere avviate, possono offrire significative opportunità di crescita dei ricavi e di generazione di lead.
In queste relazioni, il partner invia un lead tramite un modulo o altra tecnologia, che viene poi inoltrato al team di vendita del brand. Se il lead viene qualificato come opportunità, potrebbe esserci un compenso per il partner basato sull'invio del lead. Se poi il lead firma un contratto e l'accordo viene chiuso con successo, potrebbe esserci un compenso più significativo basato sull'invio di un lead vincente. A seconda della struttura della relazione negoziata, il partner può essere pagato per una sola conversione o per entrambe.
| Vuoi sapere come trovare il tuo partner B2B ideale e progettare l'alleanza perfetta? Consulta la nostra guida approfondita, [Come trovare il tuo partner B2B ideale](https://go.impact.com/PDF-PC-ED-How-to-find-your-ideal-B2B-partner-TYP.html), per i passaggi necessari a costruire partnership B2B di prim'ordine.Alcune soluzioni SaaS non consentono agli utenti di effettuare un acquisto self-service direttamente dal sito web perché richiedono un processo di vendita più approfondito per scoprire e definire il prezzo più adatto.
Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che le esigenze del cliente sono troppo complesse per determinare autonomamente il pacchetto giusto da sottoscrivere, oppure perché il modello di pricing del fornitore software è troppo complesso. In molti di questi casi, l'unica call to action sul sito del fornitore potrebbe essere compilare un modulo "Richiedi una demo", che viene poi inviato al loro sistema CRM come lead da seguire da parte di un rappresentante commerciale.
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I programmi partner B2B creano il potenziale per una crescita significativa delle opportunità di vendita e di ricavo. Se una partnership B2B ha successo, entrambe le parti ne trarranno vantaggi finanziari. I brand potrebbero vedere un aumento dei ricavi e tassi di conversione più elevati, mentre i partner possono potenzialmente ottenere livelli di compenso più alti. Una partnership B2B può essere reciprocamente vantaggiosa aumentando le opportunità di ricavo per entrambe le parti.
Creare un programma di referral per generare lead è uno dei tipi di partnership più redditizi nell'ambito SaaS. Sebbene questo tipo di partnership possa richiedere un certo impegno iniziale, i benefici in termini di ricavi e costi possono portare a una crescita significativa.
| | Riduzione dei costi |Uno dei vantaggi più significativi di un programma di partnership B2B può essere la riduzione delle spese generali, dei costi di vendita e di marketing. Poiché i partner vengono pagati in base alle prestazioni, ricevi compensi solo quando si è verificata una conversione di successo.
Se stai gestendo un programma di referral B2B, i vantaggi in termini di costi possono essere ancora maggiori. Poiché i partner agiscono come rappresentanti di vendita esterni, stai costruendo un team di esperti del brand in grado di parlare dei tuoi prodotti e venderli per tuo conto. Queste vendite a basso contatto iniziano al di fuori delle tue risorse interne, il che riduce i costi complessivi di acquisizione di nuovi clienti.
| | Portata ampliata | Quando collabori con altre aziende, il tuo brand viene esposto a una nuova base clienti e puoi accedere al pubblico dell'altro brand. Puoi entrare in contatto con clienti che altrimenti forse non avresti senza la partnership. Il tuo brand verrà promosso al loro pubblico come brand affidabile e complementare al loro, il che rafforzerà la fiducia e l'interesse nei confronti dei tuoi prodotti e della tua azienda. | | Espansione in nuovi mercati | Le partnership B2B offrono un modo conveniente per espandersi in nuovi mercati. Il tuo partner commerciale può essere molto affermato in mercati in cui tu non lo sei. Integrando i rispettivi prodotti o gestendo referral tramite il tuo partner, stai entrando in mercati che forse non erano in considerazione prima della partnership. | | Attribuzione | Comprendere il ROI può essere difficile, soprattutto quando si misura la crescita attraverso i canali di marketing. Poiché le partnership B2B si basano sulle prestazioni, i passaggi per misurare l'espansione dei ricavi e l'acquisizione dei clienti sono molto più semplici e l'automazione ti aiuta a capire quali fasi del tuo ciclo di vendita contribuiscono al successo. |