Individui o aziende che vengono pagati per generare clic, lead e/o vendite per gli inserzionisti. Chiamati anche publisher o partner.
L'affiliate marketing opera su un modello basato sulle performance. Gli affiliati ricevono commissioni quando si verificano specifici “eventi di conversione”. Un evento di conversione può essere qualsiasi azione compiuta dall'utente sul sito, come una vendita di prodotto, l'iscrizione a una newsletter o la registrazione di un account.
Quando si osservano le partnership B2B, uno scenario comune è che i brand offrano ai propri affiliati una commissione per ogni cliente segnalato. Ad esempio, un brand può avere una landing page dedicata alle iscrizioni dei partner affiliati che vanta una tariffa fissa o una percentuale di commissione per ogni referral che si traduce in un abbonamento.
| | Ambassador o referral |Gli ambasciatori del brand usano il passaparola per costruire un'immagine pubblica positiva del tuo brand e dei tuoi prodotti, e possono contribuire alla generazione di lead grazie al loro coinvolgimento con il tuo brand.
Le aziende di software spesso hanno programmi di advocacy composti da clienti che preferiscono utilizzare le loro soluzioni. Ad esempio, un brand SaaS potrebbe offrire incentivi speciali ai clienti per segnalare amici e familiari.
Alcuni dei più forti ambasciatori per un'azienda di software possono essere i suoi stessi dipendenti. I dipendenti conoscono i prodotti meglio di chiunque altro, il che favorisce la credibilità tra i clienti e può rafforzare la reputazione online di un brand. Molti brand SaaS offrono programmi di referral speciali per i dipendenti, che possono essere vantaggiosi per tutte le parti.
| | Associazioni e comunità |Questo include un ampio spettro di partner, come associazioni di categoria, gruppi di settore e organizzazioni non profit che collaborano con brand SaaS per generare lead. Le associazioni professionali e di settore rappresentano un partner naturale per molte soluzioni software SaaS.
Ad esempio, alcuni brand collaborano con varie camere di commercio locali come modo per raggiungere il mercato SMB. Le aziende possono anche attribuire un valore così forte a una causa da collaborare con varie organizzazioni basate su cause — pensa alle soluzioni di firma digitale che credono fermamente nella riduzione della carta fisica e quindi collaborano con gruppi ambientalisti.
| | Confronti e recensioni |Questo gruppo include publisher specifici per il B2B che recensiscono o confrontano vari prodotti SaaS e generano lead per i brand attraverso i loro siti web. Ciò include siti di recensioni, in cui un autore recensisce un prodotto SaaS, così come siti di confronto, in cui prodotti simili vengono confrontati in base a criteri come prezzo, qualità, facilità d'uso e design.
Ad esempio, molti siti di recensioni hanno categorie di software in cui gli autori recenscono frequentemente nuovo software e scrivono della loro esperienza e opinione sul prodotto. Gli acquirenti interessati possono quindi cliccare sui link dei partner e acquistare il software recensito.
| | Creator e blogger |Molti creator e blogger hanno costruito audience di nicchia attorno a vari mercati SaaS che li rendono partner B2B preziosi.
Poiché il software è così pervasivo — infiltrandosi praticamente in ogni settore o hobby — un creator social che sia anche un leader di opinione o un esperto in un determinato ambito potrebbe essere un ottimo sostenitore di una soluzione di cui ha riscontrato il valore.
Le reti social più importanti per i creator nel settore del software non sono piattaforme social come Instagram o YouTube. Piuttosto, sono siti di community come Reddit o LinkedIn. Reddit ospita numerosi esperti di tecnologia che conversano in modo anonimo. Molte di queste piattaforme social ospitano anche varie community social in cui la conoscenza viene condivisa tra i diversi membri.
| | Integrazioni |Le aziende di software spesso collaborano tra loro per completare le rispettive capacità software. I fornitori SaaS non possono sempre costruire tutto per tutti. Devono stringere partnership con altri fornitori di soluzioni per creare soluzioni complete che risolvano il problema del cliente.
Le integrazioni consentono ai brand di lavorare insieme per creare prodotti e servizi comodi e facili da usare, prendendo uno o più aspetti dei prodotti o servizi di un brand e integrandoli con il software dell'altro brand.
Ad esempio, un prodotto SaaS di contabilità commerciale può integrarsi con un CRM, in modo da compilare dinamicamente i record del software contabile con le informazioni sui clienti.
| | Publisher premium |Un publisher premium è uno il cui contenuto è attivamente ricercato da un pubblico fedele. Spesso offre contenuti di alta qualità e mirati, distribuiti su una piattaforma coinvolgente. Conosce bene il proprio pubblico e sa come entrare in sintonia con i propri lettori.
Le aziende SaaS spesso collaborano con siti di contenuti premium per generare lead o vendite dei propri prodotti. I publisher premium possono addebitare tariffe per abbonamenti o membership e potrebbero limitare il numero di articoli gratuiti a cui un non abbonato può accedere in un determinato periodo di tempo.
| | Contenuti di nicchia |I partner di contenuti di nicchia offrono contenuti altamente specializzati a pubblici mirati. Questi partner forniscono contenuti orientati a settori specifici. Possono specializzarsi nella scrittura su finanza, viaggi, tecnologia, business o qualsiasi altro argomento. Ti consentono di parlare direttamente a un pubblico rilevante e ristretto.
I partner di contenuti di nicchia sono ottimi per allineare il tuo brand con leader di opinione chiave che parlano allo stesso pubblico a cui ti rivolgi e che sono apprezzati dalla community. Possono aiutarti a raggiungere esattamente il pubblico che desideri e possono dare credibilità alle tue promozioni.
| | B2B strategico |Le partnership B2B strategiche sono reciprocamente vantaggiose, in cui le aziende si allineano con imprese complementari per generare referral e lead generation.
Queste partnership sfruttano il co-branding tra settori simili o complementari per aumentare vendite, coinvolgimento dei clienti e notorietà per tutti i brand coinvolti. Queste partnership richiedono strategia e, sebbene possano richiedere impegno per partire, possono offrire importanti opportunità di crescita dei ricavi e di generazione di lead.
In queste relazioni, il partner invia un lead usando un modulo o un'altra tecnologia, che viene poi inoltrato al team di vendita del brand. Se il lead viene qualificato come opportunità, potrebbe esserci un payout per il partner basato sull'invio del lead. Se poi il lead firma un contratto e l'affare viene chiuso, potrebbe esserci un payout più significativo basato sull'invio di un lead vincente. A seconda della struttura della relazione negoziata, il partner può essere pagato per una sola conversione oppure per entrambe.
| Vuoi sapere come trovare il tuo partner B2B ideale e progettare l'alleanza perfetta? Consulta la nostra guida approfondita, [Come trovare il tuo partner B2B ideale](https://go.impact.com/PDF-PC-ED-How-to-find-your-ideal-B2B-partner-TYP.html), per i passaggi necessari a costruire partnership B2B di prima classe.Alcune soluzioni SaaS non consentono agli utenti di effettuare un acquisto self-service direttamente dal sito web perché richiedono un processo di vendita più diretto per scoprire e individuare il prezzo più adatto.
Questo può dipendere dal fatto che le esigenze del cliente sono troppo complesse per determinare autonomamente il pacchetto giusto a cui iscriversi, oppure dal fatto che il modello di pricing del fornitore software è troppo complesso. In molti di questi casi, l'unica call to action sul sito del fornitore potrebbe essere compilare un modulo “Richiedi una demo”, che viene poi inviato al loro sistema CRM come lead per il follow-up di un rappresentante commerciale.
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I programmi partner B2B creano il potenziale per una crescita significativa delle opportunità di vendita e di ricavo. Se una partnership B2B ha successo, entrambe le parti saranno ricompensate con vantaggi finanziari. I brand potrebbero vedere un aumento dei ricavi e tassi di conversione più alti, mentre i partner hanno la possibilità di ottenere livelli di compenso più elevati. Una partnership B2B può essere reciprocamente vantaggiosa, aumentando le opportunità di ricavo per entrambe le parti.
Creare un programma di referral per generare lead è uno dei tipi di partnership più redditizi nell'ambito SaaS. Sebbene questo tipo di partnership possa richiedere un po' di impegno per partire, i vantaggi in termini di ricavi e costi possono portare a una crescita significativa.
| | Riduzione dei costi |Uno dei vantaggi più significativi di un programma di partnership B2B può essere la riduzione dei costi generali, di vendita e di marketing. Poiché i tuoi partner vengono pagati in base alle performance, paghi solo quando si è verificata una conversione di successo.
Se stai gestendo un programma di referral B2B, i vantaggi in termini di costi possono essere ancora maggiori. Poiché i tuoi partner agiscono come rappresentanti commerciali esternalizzati, stai costruendo un team di esperti del brand che conoscono i tuoi prodotti e li vendono per tuo conto. Queste vendite a basso contatto iniziano al di fuori delle tue risorse interne, riducendo i costi complessivi di acquisizione di nuovi clienti.
| | Portata ampliata | Collaborando con altre aziende, il tuo brand viene esposto a una nuova base clienti e puoi accedere al pubblico dell'altro brand. Puoi entrare in contatto con clienti che altrimenti non avresti grazie alla partnership. Il tuo brand verrà promosso al loro pubblico come brand affidabile e complementare al loro, il che aumenterà fiducia e interesse nei tuoi prodotti e nella tua azienda. | | Espansione in nuovi mercati | Le partnership B2B offrono un modo conveniente per espandersi in nuovi mercati. Il tuo partner commerciale può essere molto consolidato in mercati in cui tu non lo sei. Integrando i prodotti reciproci o gestendo referral tramite il tuo partner, ottieni accesso a mercati che prima della partnership potrebbero non essere stati presi in considerazione. | | Attribuzione | Comprendere il ROI può essere difficile, soprattutto quando si misura la crescita attraverso i canali di marketing. Poiché le partnership B2B si basano sulle performance, i passaggi per misurare l'espansione dei ricavi e l'acquisizione dei clienti sono molto più semplici e l'automazione ti aiuta a capire quali fasi del tuo ciclo di vendita contribuiscono al successo. |