Visualizza i risultati e la dashboard del social listening

Una volta che hai ha creato un listener social, i risultati inizieranno a comparire sul Social Listening schermata.

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona [Scopri] → Social Listening.
2. Passa il cursore sul listener che vuoi esplorare e seleziona Visualizza risultati.
3. Nella Social Listening schermo, puoi filtrare i risultati.

   • Fai riferimento alla Riferimento ai filtri del social listening tabella per ulteriori informazioni sui filtri.

Riferimento ai filtri del social listening

Filtro	Descrizione
Barra di ricerca	Cerca contenuti di social listening tramite l'handle o l'ID del creator.
Intervallo di date	Seleziona l'intervallo di date per filtrare i risultati del social listening. Puoi filtrare solo i risultati degli ultimi 30 giorni.
Sponsorizzato	Filtra i post sponsorizzati o non sponsorizzati.
Relazione	Filtra i creator con cui hai già contratti o i creator che non hanno un contratto con te.
Gruppo partner	Filtra i creator per gruppo partner (ad es., Acme Creators). Si tratta di partner che hai organizzato in gruppi etichettati.
Sentiment	Filtra in base al sentiment del creator. • Positivo • Neutro • Negativo
Corrispondenza contenuti	Filtra i contenuti corrispondenti a uno dei tuoi social listener, ad esempio un hashtag o una parola chiave corrispondenti.
Canali	Filtra per piattaforme social elencate nel tuo social listener.

1. Passa il cursore su un risultato che ti interessa per eseguire una delle seguenti azioni:

   • In [Vista griglia]:

     • Seleziona per aggiungere un creator ai tuoi prospect oppure per indicare che non sei interessato ai contenuti di quel creator.
     • Seleziona il riquadro del post per visualizzare i dettagli del post, come il modello di business, i contenuti specifici che corrispondono al tuo listener, le analisi del post e altro ancora.
     • Sotto il riquadro del post, seleziona Visualizza profilo per visualizzare le proprietà social e i dettagli personali del creator oppure inviare loro una proposta. Per saperne di più sul profilo di un creator, visita Visualizza potenziali partner.
   • In [Vista elenco]:

     • Seleziona Aggiungi ai prospect per aggiungere un creator ai tuoi prospect oppure Non interessato per indicare che non sei interessato ai contenuti di quel creator.
     • Seleziona Visualizza profilo per visualizzare le proprietà social e i dettagli personali del creator oppure inviare loro una proposta. Per saperne di più sul profilo di un creator, visita Visualizza potenziali partner.

     

Visualizza la dashboard del social listening

Accedi facilmente a insight visivi sul sentiment dei creator con i tuoi strumenti di social listening. Vedi Spiegazione dell'analisi del sentiment per i creator per saperne di più.

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona [Scopri] → Social Listening.
2. Passa il cursore sul listener che vuoi esplorare e seleziona Visualizza dashboard.
3. Sotto il nome del tuo social listener, seleziona il [Menu a discesa] per scegliere il periodo di tempo per cui desideri vedere un riepilogo del tuo sentiment. L'impostazione predefinita è gli ultimi 30 giorni.
4. Le parole chiave, gli hashtag e le menzioni selezionati sono mostrati sul lato destro dello schermo.
5. Il tuo Dashboard è suddivisa in 2 sezioni. Vedi il Riferimento panoramica e Riferimento sentiment riportato di seguito.

Riferimento panoramica

Riferimento	Descrizione
Insight basati sull'IA	Visualizza un riepilogo del tuo sentiment.
Post totali	Il numero totale di post che menzionano le parole chiave, gli hashtag e le menzioni selezionati.
Creator aderenti	Il numero totale di creator nel tuo programma che hanno pubblicato post.
Creator non aderenti	Il numero totale di creator nel tuo programma che hanno pubblicato post.
Share Of Voice	La ripartizione percentuale dei post che menzionano ciascuna parola chiave, hashtag e menzione tracciata all'interno del listener.
Canali	La ripartizione percentuale dei post che compaiono sulle piattaforme dei social media. Scopri dove avvengono le conversazioni.
Relazioni con i creator	La ripartizione percentuale dei post provenienti da creator aderenti e non aderenti al tuo programma.

Riferimento sentiment

Riferimento	Descrizione
Sentiment nel tempo	Una linea di tendenza visiva che confronta sentiment positivo, negativo e neutro nel periodo di tempo selezionato.
Sentiment complessivo	Una ripartizione visiva della percentuale di post con sentiment positivo, negativo e neutro.
Sentiment per canale	Un confronto visivo del sentiment dei post (positivo, negativo, neutro) tra le piattaforme social (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube).
Sentiment per relazione con il creator	Un confronto del sentiment dei post in base al fatto che i creator facciano parte o meno del tuo programma.