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# Comprendere il credito condiviso tra i programmi Creator e Performance

Quando esegui un programma Creator insieme a un programma Performance, potresti notare che a volte una singola vendita accredita più di un partner. Questo articolo spiega perché succede, perché non significa che ti venga addebitato due volte lo stesso risultato e come resti in controllo dei costi del tuo programma.

## Perché una vendita può accreditare più di un partner

I percorsi dei clienti raramente coinvolgono un solo punto di contatto. Un tipico percorso verso l'acquisto appare così:

1. Un creator presenta un acquirente al tuo brand e suscita un interesse iniziale.
2. L'acquirente approfondisce la ricerca, magari visitando un sito di coupon o di recensioni.
3. L'acquirente completa l'acquisto, a volte dopo aver cliccato su un altro link del tutto diverso.

In un modello basato solo sull'ultimo clic, solo il partner che ottiene il clic finale riceve il credito, anche quando un punto di contatto precedente, come il contenuto di un creator, è stato ciò che ha spinto l'acquirente a prendere in considerazione il tuo brand in primo luogo. Ciò significa che i partner che generano domanda spesso non vengono ricompensati, mentre i partner che semplicemente intercettano la domanda alla fine ottengono l'intero credito.

Quando il tuo programma è configurato per riconoscere più punti di contatto, il creator che ha generato interesse e il partner del tuo programma Performance (partner Performance) che ha facilitato il passaggio finale possono entrambi ricevere credito per la propria parte nella vendita. Questo riflette ciò che è realmente accaduto nel percorso d'acquisto, invece di attribuire credito solo all'ultimo link.

## Questo significa che paghi due volte per una vendita?

In alcuni casi, sì: se sia un creator sia un partner Performance hanno contribuito alla stessa vendita, paghi una commissione a entrambi. È una scelta intenzionale, non un errore o un malfunzionamento del sistema. E hai il pieno controllo su quanto ti costa.

Il motivo: una vendita che viene accreditata solo all'ultimo clic sottostima e svaluta il ruolo dei creator nel favorire la scoperta. Col tempo, i creator che vedono costantemente poco o nessun credito per la domanda che generano tendono a disimpegnarsi e a pubblicare meno, e il tuo programma perde proprio ciò che stava generando quella domanda. Riconoscere il contributo reale di ciascun partner mantiene attivo e motivato l'intero funnel, dall'inizio alla fine.

Quindi, anche se può significare pagare due commissioni su una singola vendita, non significa che tu stia pagando due volte per la stessa cosa. Stai pagando per due cose diverse: la domanda creata da un creator e la conversione che un partner Performance ha contribuito a concludere.

## Mantieni il controllo dei costi

Riconoscere più punti di contatto non significa rinunciare al controllo della tua spesa. Definisci tu la struttura delle commissioni per ciascun programma, così puoi gestire il costo totale per vendita nel modo più adatto ai tuoi obiettivi. Ad esempio, imposta una commissione del 10% per il programma Creator e una commissione del 2% per il programma Performance. Se entrambi i partner ricevono credito, la commissione complessiva è del 12% del valore dell'ordine. Ciò che cambia è chi viene riconosciuto, non quanto sei disposto a spendere in totale.

## Scopri come funziona in pratica

In pratica, le vendite per cui sia un creator sia un partner Performance ricevono credito per la stessa conversione tendono a rappresentare una quota più piccola del volume totale rispetto alle vendite che coinvolgono un solo partner. La maggior parte delle conversioni si attribuisce comunque a un singolo punto di contatto. Il credito condiviso si applica specificamente ai casi in cui più di un partner ha contribuito realmente.

## Punti chiave

* Attribuire il credito della vendita a più di un partner riflette il fatto che più di un partner vi ha contribuito. Non si tratta di una doppia fatturazione per una singola azione.
* Controlli indipendentemente le percentuali di commissione per ciascun programma, così il costo complessivo per vendita rimane entro i limiti che hai stabilito.
* I programmi che riconoscono i creator per la domanda che generano tendono ad avere una migliore fidelizzazione e un maggiore coinvolgimento dei creator rispetto ai programmi che premiano solo l'ultimo clic.


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