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# Fase 3: Onboarding dei tuoi creator
Un solido processo di onboarding aiuta i creator a sentirsi sicuri e coinvolti fin dall'inizio e li rende partecipi fin da subito.
#### Invia un caloroso benvenuto
* **Email di benvenuto**: Assicurati che tutti i nuovi creator ricevano un'email di benvenuto con dettagli su come generare link di tracciamento, trovare prodotti e individuare le informazioni finanziarie. Puoi personalizzare un'email automatica [email di benvenuto di sistema](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/profile-and-branding/customize-your-program-branding), oppure configura un flusso di messaggi multipli [workflow email](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows) all'interno del tuo account.
* Evita di impostare sia un'email di benvenuto di sistema sia un workflow email per prevenire l'invio di email duplicate.
* **Prodotti di benvenuto**: Invia ai tuoi nuovi creator un prodotto di benvenuto gratuito per dare loro una marcia in più, offrendo fin da subito qualcosa di cui parlare con il loro pubblico.
* **Crea un gruppo Facebook**: Crea un [gruppo Facebook](https://www.facebook.com/help/167970719931213/) ![\[External link\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-b8ebe06c75d53cc8d24756ae9b7589e2.svg) per condividere informazioni generali sul tuo programma, rispondere alle domande e condividere annunci o promozioni stagionali in arrivo. È un ottimo modo per mantenere il coinvolgimento e favorire la connessione.
#### Fornisci ai creator gli strumenti per promuovere il tuo brand
Assicurati che i tuoi creator abbiano ciò di cui hanno bisogno per iniziare a promuovere.
* **Condividi materiali creativi**: Crea un archivio di immagini lifestyle e di prodotto che riflettano il tuo brand e condividilo con i tuoi creator. Questo archivio offre loro un'idea più chiara dell'estetica del tuo brand e fornisce loro contenuti da usare nelle promozioni.
* **Condividi codici promozionali**: Offri ai creator esclusivi [codici promozionali](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/create-a-promo-code) da offrire ai propri pubblici. Possono anche essere utilizzati per tracciare le conversioni e ottimizzare le commissioni.
* I creator apprezzano i codici promozionali vanity che includono il loro nome, i loro handle social o il nome del sito web.
* **Abilita un catalogo prodotti**: Crea un [catalogo prodotti](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand) per consentire ai creator di sfogliare e scegliere quali prodotti vogliono promuovere.
#### Mantieni la comunicazione con i tuoi creator
* **Usa sondaggi**: Raccogli feedback su prodotti, utilizzo della piattaforma, tassi di commissione e altro tramite [sondaggi](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/surveys/create-a-partner-survey). Sono anche un modo utile per ottenere informazioni sugli interessi dei creator e feedback per le iniziative future.
* **Resta in contatto**: Mantieni un flusso di comunicazione con i creator tramite email regolari, chiamate e webinar, e offri un aiuto pratico con la piattaforma. Assicurati di contattare i tuoi creator prima delle scadenze importanti per mantenerli in carreggiata.
* **Rispetta la loro voce**: Dimostra ai creator che apprezzi la loro voce, il loro pubblico e il loro stile creativo. Offri linee guida flessibili e presenta la collaborazione come un modo per valorizzare i loro contenuti, non per interromperli.
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# Agent Instructions
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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