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# Fase 3: onboarding dei tuoi creator
Un solido processo di onboarding aiuta i creator a sentirsi sicuri e coinvolti fin dall'inizio e li rende attivi fin da subito.
#### Invia un caloroso benvenuto
* **Email di benvenuto**: Assicurati che tutti i nuovi creator ricevano un'email di benvenuto con dettagli su come generare link di tracciamento, trovare prodotti e individuare le informazioni finanziarie. Puoi personalizzare un messaggio automatico [email di benvenuto di sistema](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/profile-and-branding/customize-your-program-branding), oppure configurare un sistema multi-messaggio [flusso di email](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows) all'interno del tuo account.
* Evita di impostare sia un'email di benvenuto di sistema sia un flusso di email per evitare l'invio di email duplicate.
* **Prodotti di benvenuto**: Invia ai tuoi nuovi creator un prodotto di benvenuto gratuito per dare loro una marcia in più, offrendo qualcosa di cui parlare con il loro pubblico fin dall'inizio.
* **Crea un gruppo Facebook**: Crea un [gruppo Facebook](https://www.facebook.com/help/167970719931213/) ![\[External link\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-b8ebe06c75d53cc8d24756ae9b7589e2.svg) per condividere informazioni generali sul tuo programma, rispondere alle domande e pubblicare annunci o promozioni stagionali in arrivo. È un ottimo modo per mantenere il coinvolgimento e favorire la connessione.
#### Metti i creator nelle condizioni di promuovere il tuo brand
Assicurati che i tuoi creator abbiano ciò di cui hanno bisogno per iniziare a promuovere.
* **Condividi materiali creativi**: Crea un archivio di immagini lifestyle e di prodotto che riflettano il tuo brand e condividilo con i tuoi creator. Questo archivio offre loro un'idea migliore dell'estetica del tuo brand e fornisce loro contenuti da utilizzare nelle promozioni.
* **Condividi codici promozionali**: Fornisci ai creator esclusivi [codici promozionali](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/create-a-promo-code) da offrire al loro pubblico. Possono anche essere usati per tracciare le conversioni e ottimizzare le commissioni.
* I creator apprezzano i codici promozionali personalizzati che includono il loro nome, gli handle social o il nome del sito web.
* **Abilita un catalogo prodotti**: Crea un [catalogo prodotti](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand) per consentire ai creator di navigare e scegliere quali prodotti vogliono promuovere.
#### Mantieni la comunicazione con i tuoi creator
* **Usa i sondaggi**: Raccogli feedback sui prodotti, sull'uso della piattaforma, sulle percentuali di commissione e altro ancora tramite [sondaggi](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/surveys/create-a-partner-survey). Sono anche un modo utile per approfondire gli interessi dei creator e raccogliere feedback per le iniziative future.
* **Resta in contatto**: Mantieni la comunicazione con i creator attraverso email, chiamate e webinar regolari e offri assistenza pratica con la piattaforma. Assicurati di contattare i tuoi creator prima delle scadenze importanti per farli rimanere sulla buona strada.
* **Rispetta la loro voce**: Dimostra ai creator che apprezzi la loro voce, il loro pubblico e il loro stile creativo. Offri linee guida flessibili e presenta la collaborazione come un modo per valorizzare i loro contenuti, non per interromperli.
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# Agent Instructions
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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