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# Gestisci gli ordini di gifting della campagna Creator
Gestisci i tuoi ordini regalo tramite la *scheda Regali* nel gestore della campagna. Questa scheda è disponibile solo se hai [configurato il gifting dei prodotti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign.md) come modello di compensazione durante la configurazione della campagna. Qui puoi visualizzare i dettagli degli ordini di gifting dei prodotti, come le informazioni di spedizione del creator, i prodotti scelti e le varianti del prodotto come taglia, prezzo e colore.
#### Trova gli ordini regalo della campagna
1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Gestore campagne →** [**Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* Nella *Attivo* scheda, potrai visualizzare tutte le campagne attualmente attive.
2. Passa il mouse su una campagna con il gifting dei prodotti configurato e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **scheda Regali** tab.
* Per filtrare le attività di gifting, consulta la *Filtra attività* riferimento.
Filtra attività
| Filtro | Descrizione |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Tutte le attività | Tutte le attività di questa campagna. |
| Non iniziato | Attività che i tuoi creator non hanno ancora iniziato. |
| In attesa della tua revisione | Attività inviate dai creator che richiedono la tua revisione. |
| In attesa di evasione | Attività completate per le quali i creator hanno effettuato ordini regalo di prodotti in attesa della tua approvazione. |
| Evaso | Attività per le quali i creator hanno richiesto i loro regali e che hai approvato. |
| Nome creator | Usa questa barra di ricerca per cercare i creator per nome, ID account, nome attività o ID attività. |
| Creator | Filtra in base al creator con cui sei in partnership. |
#### Esamina gli ordini regalo
{% hint style="success" %}
**Nota:** Potrai approvare o rifiutare gli ordini regalo solo se in precedenza hai [configurato la tua campagna di gifting dei prodotti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign.md) per *richiedere l'approvazione della selezione*.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Approva gli ordini regalo Shopify" %}
Segui questi passaggi se hai un'integrazione Shopify e vuoi approvare gli ordini regalo:
1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Gestore campagne →** [**Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* Nella *Attivo* scheda, potrai visualizzare tutte le campagne attualmente attive.
2. Passa il mouse su una campagna con il gifting dei prodotti configurato e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **scheda Regali** tab.
4. Dalla barra di filtro dello stato dell'attività, seleziona **In attesa di evasione**.
* Vedrai tutti gli ordini in attesa della tua approvazione.
5. Passa il mouse su un ordine e seleziona **Rivedi**.
6. Nel pannello a comparsa che appare, esamina i prodotti selezionati dal creator e seleziona **Approva** o **Rifiuta**.
* Se rifiutato, al creator verrà richiesto di riselezionare i prodotti e attendere una seconda volta la tua approvazione.
* Una volta approvato, l'ordine verrà effettuato immediatamente tramite il tuo account Shopify e lo stato dell'ordine cambierà in *Completato*.
**Finalizza gli ordini regalo Shopify**
Segui questi passaggi per finalizzare il tuo ordine Shopify.
1. Per finalizzare l'ordine, apri il tuo [account Shopify](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) , e dal menu di navigazione a sinistra seleziona **Ordini**.
2. Seleziona **l'ordine** che vuoi finalizzare.
* L'ordine mostrerà `Attiva @ Impact` nel *Cliente* colonna e sarà contrassegnato con un *stato di evasione* di `Non evaso`.
3. Esamina i prodotti ordinati, seleziona **Evadi articoli**, e poi **Crea etichetta di spedizione**.
* Questo genererà le informazioni di spedizione che puoi monitorare nel gestore della tua campagna su impact.com.
{% endtab %}
{% tab title="Approva gli altri ordini regalo" %}
Segui questi passaggi se *non* hai un'integrazione Shopify e vuoi approvare manualmente i tuoi ordini regalo di prodotti:
1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Gestore campagne → Creatore**.
* Nella *Attivo* scheda, potrai visualizzare tutte le campagne attualmente attive.
2. Passa il mouse su una campagna con il gifting dei prodotti configurato e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **scheda Regali** tab.
4. Dalla barra di filtro dello stato dell'attività, seleziona **In attesa di evasione**.
* Vedrai tutti gli ordini in attesa della tua approvazione.
5. Seleziona **Esporta ordini**.
* Verrà scaricato un file .CSV.
6. Esegui l'evasione di questi ordini nella tua soluzione di e-commerce.
7. Apri il file .CSV in un foglio di calcolo e completa i seguenti campi vuoti *senza* rimuovendo i campi esistenti:
* OrderId
* Numero di tracciamento (facoltativo)
* Data di spedizione (YYYY-MM-DD)
* Stato di evasione
* Il valore precompilato è `Non evaso`—aggiorna il valore a `Evaso` o `F`.
* Se decidi di lasciare l'ordine come `Non evaso`, il regalo del prodotto non verrà aggiornato a `Approvato`.
```programlisting
ID creator,ID campagna,Nome prodotto,Marchio,Taglia,Colore,Numero articolo,SKU,Prezzo,Quantità,Data di selezione,Nome destinatario,Email,Indirizzo di spedizione 1,Indirizzo di spedizione 2,Città di spedizione,Stato/Provincia di spedizione,Paese di spedizione,CAP di spedizione,Telefono di spedizione,Stato di evasione,ID ordine,Numero di tracciamento,Data di spedizione
5753340,1902,Abito da donna—nero,ACME,XS,Nero,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
```
8. Una volta aggiornato l'evasione nel tuo sistema interno, seleziona **Evadi in blocco** per caricare il nuovo file .CSV compilato e approvare l'ordine.
* Una volta caricato il file, gli stati degli ordini si sincronizzeranno, mantenendo gli ordini aggiornati.
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/manage-creator-campaign-gifting-orders.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
