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# Funzionalità di sicurezza per i programmi di referral

La prevenzione delle frodi è un aspetto da considerare per ogni azienda con un programma di referral. Inevitabilmente, qualcuno testerà il sistema. Anche se non puoi cambiare le intenzioni dei malintenzionati, puoi progettare il tuo programma per ridurre al minimo i comportamenti fraudolenti. Combinare le nostre funzionalità di sicurezza standard di Advocate con una buona progettazione del programma riduce al minimo i rischi posti dalle attività fraudolente.

## Usa le funzionalità di sicurezza integrate

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<summary>Attiva la Protezione antifrode</summary>

Il tuo programma Advocate dispone di una funzione opzionale e automatizzata di Protezione antifrode che può essere usata insieme ad azioni manuali come il blocco di domini email e di partecipanti e indirizzi IP specifici per mitigare gli effetti di comportamenti fraudolenti. Quando la Protezione antifrode è attivata, tutti i referral ricevono un punteggio di frode basato su vari fattori di rischio. I referral vengono approvati, rifiutati o inseriti in stato di sospensione per la tua revisione manuale in base al loro punteggio di frode. Scopri di più su come [Protezione antifrode](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) funziona.

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<summary>Blocca i domini email</summary>

Confrontiamo automaticamente gli indirizzi email degli amici segnalati con un ampio elenco di domini email temporanei e usa e getta conosciuti. Il nostro sistema ti consente inoltre di bloccare manualmente i domini dalle impostazioni del tuo account impact.com. Scopri di più consultando i nostri [Domini email bloccati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/block-an-email-domain-for-advocate.md) articolo.

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<summary>Blocca partecipanti e indirizzi IP</summary>

Il blocco dei partecipanti può essere eseguito in diversi modi:

* Puoi invalidare il codice referral di un partecipante per impedirgli di effettuare referral andati a buon fine. Quando il partecipante tenta di usare il proprio codice, riceverà un `404 Not Found` messaggio di errore 404 Not Found, oppure non riceverà il credito di attribuzione per il referral che ha effettuato.
* Singoli indirizzi IP o un intervallo di indirizzi IP possono essere bloccati nelle impostazioni del tuo account impact.com.
* I partecipanti provenienti da paesi specifici possono anche essere bloccati se hai configurato le impostazioni di condivisione dei dati per includere l'invio delle informazioni sulla località del partecipante.

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## Cosa succede quando blocchi?

Il blocco non è istantaneo né assoluto in tutti i casi: si comporta in modo diverso a seconda che il blocco riguardi un indirizzo IP o una persona, e se l'utente interessato abbia già un account. Ecco esattamente cosa aspettarsi da entrambe le parti di un blocco e cosa succede se in seguito lo sblocchi.

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<summary>Quando blocchi un indirizzo IP</summary>

**Per l'IP bloccato:**

* Tutti i nuovi utenti che si registrano da quell'indirizzo IP vengono bloccati automaticamente al momento della registrazione.
* Gli utenti esistenti con quell'IP non vengono bloccati automaticamente e possono continuare a usare il programma.
* Gli utenti esistenti con quell'IP possono continuare ad accedere al Microsite e ai propri link di condivisione.
* Se qualcuno fa clic su un link di referral da un IP bloccato, nessun `_saasquatch` cookie viene impostato.

**Per i referral provenienti da un IP bloccato:**

* Se una persona fa clic su un link di referral da un IP bloccato, attraversa comunque l'esperienza dell'utente segnalato e arriva alla pagina di destinazione del programma.
* L'advocate *non* riceverà un premio, poiché non viene impostato alcun cookie.
* Se il brand gestisce i premi usando il cookie per rilevare i referral, l'utente segnalato *non* riceverà il proprio premio.
* Se il brand gestisce i premi verificando `rsCode` l'rsCode nell'URL, l'utente segnalato potrebbe comunque ricevere il proprio premio.
* Nessun referral verrà creato in Advocate, quindi non apparirà nel feed dei referral né nella tabella della cronologia dei referral.
* Se l'utente segnalato è già registrato in Advocate, verrà bloccato automaticamente, impedendo che venga segnalato.
* Se il brand usa il [Friend Widget](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md#friend-widget) per distribuire sconti, l'utente segnalato vedrà un errore all'invio perché non è disponibile alcun codice premio.

**Quando sblocchi un IP:**

* Gli utenti bloccati automaticamente a causa della restrizione IP rimangono bloccati, ma possono essere sbloccati manualmente se lo si desidera.
* I referral esistenti che sono stati moderati automaticamente devono essere revisionati manualmente.

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<summary>Quando blocchi un utente, un partecipante o un indirizzo email</summary>

**Per l'utente bloccato**

* All'utente verrà impedito di accedere al Microsite e vedrà un messaggio di errore "Account Disabled".
* L'utente può comunque accedere ai widget e recuperare il proprio link di condivisione.
* L'utente non può essere segnalato.
* Questo utente non può effettuare nuovi referral.
* Se l'utente fa clic sul proprio link di condivisione, il comportamento è lo stesso di qualsiasi altra persona che fa clic sul link di un advocate bloccato: non viene impostato alcun cookie.

**Per i referral effettuati da un utente bloccato**

* Quando un utente segnalato fa clic sul link di condivisione di un utente bloccato, attraversa comunque l'esperienza dell'utente segnalato.
* L'advocate *non* ricevere un premio.
* L'utente segnalato probabilmente *non* riceverà il proprio premio, a meno che il brand non gestisca i premi in modo indipendente.
* Nessun referral verrà creato in Advocate.
* I referral in corso effettuati da questo utente non verranno convertiti né premiati.
* Se il brand usa il Friend Widget, l'utente segnalato vedrà un errore all'invio perché non è disponibile alcun codice premio.

**Notifiche**

* Nessuna notifica viene inviata all'utente bloccato.
* Nessuna notifica viene inviata agli amministratori del programma.

**Quando sblocchi un utente**

* L'utente può essere sbloccato.
* I referral esistenti che sono stati moderati automaticamente devono essere revisionati manualmente.
* I referral precedenti possono essere premiati se viene ricevuto un evento di conversione dopo che l'utente è stato sbloccato e l'utente è idoneo ai premi secondo le regole del programma.

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## Progetta il tuo programma tenendo presente la prevenzione delle frodi

Una forma comune di frode nei programmi di referral è quando qualcuno tenta di segnalare se stesso più volte per ottenere un premio. I programmi che offrono premi a doppio senso sia per l'advocate sia per l'amico segnalato sono particolarmente appetibili per questo tipo di frode. Fortunatamente, con una progettazione attenta, puoi ridurre al minimo l'impatto di questi tentativi di aggirare il sistema. Scopri di più su [come progettare un programma di referral a prova di frode](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program.md).


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## Querying This Documentation
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