Spiegazione della protezione antifrode di Advocate

Le frodi sono un rischio in qualsiasi programma referral. Puoi usare la Protezione antifrode per rilevare le auto-segnalazioni e ridurre gli abusi sui premi.

Il tuo programma Advocate dispone di una funzione opzionale e automatizzata di Protezione antifrode che può essere utilizzata insieme ad azioni manuali come il blocco dei domini email e specifici partecipanti e indirizzi IP per attenuare gli effetti di comportamenti fraudolenti. Tuttavia, tieni presente che la difesa più efficace contro le frodi nei programmi referral è una progettazione efficace del programma.

Se utilizzi Shopify, puoi attivare Protezione antifrode avanzata di Shopify. Il sistema esegue controlli aggiuntivi su ogni acquisto segnalato. Può bloccare le sospette auto-segnalazioni prima che i premi vengano assegnati.

Le segnalazioni vengono inserite nello stato di attesa solo dopo aver attivato la Protezione antifrode per il tuo account Advocate e quando il livello selezionato Protezione antifrode consente la revisione manuale.

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.
2. Dal Impostazioni di Advocate sezione, seleziona Sicurezza.
3. Seleziona [Attiva] Rilevamento automatico delle frodi.
4. Seleziona anche [Attiva] Protezione antifrode avanzata di Shopify per ulteriori controlli di sicurezza se utilizzi Shopify.

Spiegazione del punteggio antifrode

Quando la Protezione antifrode è attivata, Advocate valuterà e assegnerà un punteggio antifrode a tutte le nuove segnalazioni.

Il punteggio antifrode varia da 0 (nessun rischio rilevato) a 100 (rischio molto alto). Viene calcolato confrontando ogni nuova segnalazione con quelle precedenti per cercare somiglianze. Il punteggio complessivo assegnato a una segnalazione determina se viene approvata o rifiutata automaticamente, oppure inserita nello stato di attesa per la revisione manuale.

Quando la protezione antifrode è abilitata per il tuo programma Advocate Shopify, impact.com verifica l'indirizzo nome, di fatturazione/spedizione, e della carta di credito e i relativi dettagli confrontandoli con le informazioni del segnalante utilizzate per le transazioni precedenti. Se uno di questi campi corrisponde, contribuisce in egual misura al punteggio antifrode complessivo (ognuno ha la stessa influenza sul punteggio del nome dell'advocate). Se il punteggio antifrode risultante supera la soglia antifrode configurata, la transazione viene contrassegnata come ad alto rischio e viene automaticamente trattata come non riuscita.

Fattore	Influenza sul punteggio	Informazioni di esempio sulla segnalazione
Stesso indirizzo email	Alta	[e-mail] e [e-mail]
Stesso nome (solo corrispondenza esatta)	Alta	Robin Banks e Robin Banks
Stesso indirizzo IP	Media	192.158.1.38 e 192.158.1.38
Indirizzo email simile	Media	[e-mail] e [e-mail]
Nome simile	Media	ROBIN BANKS e Robby Banks
Stesso indirizzo [Utenti Shopify]	Alta	P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney e P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney
Stesse informazioni della carta di credito [Utenti Shopify]	Alta	5100 1234 5678 9010 e 5100 1234 5678 9010

impostazioni di Fraud Protection

Advocate supporta tre livelli di Protezione antifrode: Permissivo, Moderata, oppure Rigoroso. Il livello selezionato si applica a tutti i tuoi programmi referral. Le segnalazioni precedenti non verranno valutate.

Quando la protezione antifrode è abilitata per il tuo programma Advocate Shopify, impact.com verifica l'indirizzo nome, di fatturazione/spedizione, e della carta di credito e i relativi dettagli confrontandoli con le informazioni del segnalante utilizzate per le transazioni precedenti. Se uno di questi campi corrisponde, contribuiscono in egual misura al punteggio antifrode complessivo. Se il punteggio antifrode risultante supera la soglia antifrode configurata, la transazione viene contrassegnata come ad alto rischio e viene automaticamente trattata come non riuscita.

Permissivo

Il Permissivo L'impostazione è la migliore per i brand che desiderano semplificare il proprio programma referral e ridurre la probabilità di rifiutare segnalazioni legittime. Questo livello consente più segnalazioni accettando la possibilità di alcune auto-segnalazioni.

Usando il Permissivo Con questa impostazione, la maggior parte delle segnalazioni viene approvata automaticamente. Se una segnalazione ha un'elevata probabilità di essere fraudolenta, verrà automaticamente rifiutata.

Punteggio antifrode	Azione
da 0 a 84	Approvato automaticamente
da 85 a 100	Rifiutato automaticamente

Moderata

L'impostazione Moderata è adatta ai brand che hanno la capacità di esaminare manualmente le proprie segnalazioni. Questo livello offre una via di mezzo, consentendo la revisione manuale di potenziali auto-segnalazioni per un programma referral più accurato.

Punteggio antifrode	Azione
da 0 a 69	Approvato automaticamente
da 70 a 84	Revisione manuale obbligatori
da 85 a 100	Rifiutato automaticamente

Nota: Se disattivi la protezione antifrode mentre alcune segnalazioni sono in stato di attesa, tali segnalazioni rimarranno in attesa finché non saranno revisionate manualmente.

Rigoroso

Il Rigoroso L'impostazione è consigliata per i brand che danno priorità a programmi altamente sicuri. Questo livello può occasionalmente segnalare segnalazioni legittime, ma riduce in modo significativo la probabilità di auto-segnalazioni.

Punteggio antifrode	Azione
da 0 a 49	Approvato automaticamente
da 50 a 100	Rifiutato automaticamente

Esperienza del partecipante per i widget di accesso immediato

In genere, i programmi che utilizzano widget di accesso immediato assegnano immediatamente un premio all'amico segnalato. Quando la Protezione antifrode è attivata e Advocate rileva un tentativo di segnalazione sospetto, la segnalazione viene rifiutata oppure inserita nello stato di attesa, a seconda del suo punteggio antifrode e delle tue impostazioni. Gli advocate clienti vedono un messaggio nel widget che li informa che la segnalazione è stata rifiutata oppure contrassegnata per la revisione manuale. Per le segnalazioni in attesa, nessun premio viene assegnato a meno che tu non approvi la segnalazione.

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