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# Spiegazione della protezione antifrode di Advocate

Le frodi rappresentano un rischio in qualsiasi programma di referral. Puoi usare Fraud Protection per rilevare i self-referral e ridurre l’abuso dei premi.

Il tuo programma Advocate dispone di una funzione opzionale e automatizzata di Fraud Protection che può essere usata insieme ad azioni manuali come [il blocco dei domini email](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/block-an-email-domain-for-advocate.md) e di specifici [partecipanti e indirizzi IP](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/security-features-for-referral-programs.md) per attenuare gli effetti di comportamenti fraudolenti. Tuttavia, tieni presente che la difesa più efficace contro le frodi nei programmi di referral è [una progettazione efficace del programma](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program.md).

Se usi Shopify, puoi attivare *Protezione antifrode avanzata di Shopify*. Il sistema esegue controlli aggiuntivi su ogni acquisto segnalato. Può bloccare i sospetti self-referral prima che vengano emessi i premi.

Le segnalazioni vengono inserite nello stato in sospeso solo dopo aver attivato Fraud Protection per il tuo account Advocate e quando il tuo *Protezione dalle frodi* livello selezionato consente la revisione manuale.

1. Nella barra di navigazione superiore, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. Dalla *Impostazioni di Advocate* sezione, seleziona **Sicurezza**.
3. Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva] Rilevamento automatico delle frodi**.
4. Seleziona anche ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva] Protezione antifrode avanzata di Shopify** per ulteriori controlli di sicurezza se utilizzi Shopify.

<details>

<summary>Spiegazione del punteggio di frode</summary>

Quando Fraud Protection è attivato, Advocate valuterà e assegnerà un punteggio di frode a tutte le nuove segnalazioni.

Il punteggio di frode va da 0 (nessun rischio rilevato) a 100 (rischio molto elevato). Viene calcolato confrontando ogni nuova segnalazione con quelle precedenti per individuare somiglianze. Il punteggio complessivo assegnato a una segnalazione determina se viene approvata o rifiutata automaticamente, oppure inserita nello stato in sospeso per la revisione manuale.

Quando la protezione antifrode è abilitata per il tuo *programma Advocate di Shopify*, impact.com controlla *nome*, *l’indirizzo di fatturazione/spedizione*, e *carta di credito* i dettagli rispetto alle informazioni del referrer utilizzate per le transazioni precedenti. Se uno di questi campi corrisponde, ciascuno contribuisce in modo uguale al punteggio di frode complessivo (ognuno ha la stessa influenza sul punteggio del nome dell’advocate). Se il punteggio di frode risultante supera la soglia di frode configurata, la transazione viene contrassegnata come ad alto rischio e viene automaticamente trattata come non riuscita.

| Fattore                                                                                 | Influenza sul punteggio | Informazioni di referral di esempio                                             |
| --------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| Stesso indirizzo email                                                                  | Alta                    | **<robinbanks@example.com>** e **<robinbanks+test@example.com>**                |
| Stesso nome (solo corrispondenza esatta)                                                | Alta                    | **Robin Banks** e **Robin Banks**                                               |
| Stesso indirizzo IP                                                                     | Media                   | **192.158.1.38** e **192.158.1.38**                                             |
| Indirizzo email simile                                                                  | Media                   | **<robinbanks@example.com>** e **<RBanks@example.com>**                         |
| Nome simile                                                                             | Media                   | **ROBIN BANKS** e **Robby Banks**                                               |
| <p>Stesso indirizzo<br><strong>\[Utenti Shopify]</strong></p>                           | Alta                    | **P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney** e **P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney** |
| <p>Stesse informazioni della carta di credito<br><strong>\[Utenti Shopify]</strong></p> | Alta                    | **5100 1234 5678 9010** e **5100 1234 5678 9010**                               |

</details>

<details>

<summary>impostazioni di Protezione dalle frodi</summary>

Advocate supporta tre livelli di Fraud Protection: *Permissivo*, *Moderato*, oppure *Rigido*. Il livello selezionato si applica a tutti i tuoi programmi di referral. I referral legacy non verranno valutati.

Quando la protezione antifrode è abilitata per il tuo *programma Advocate di Shopify*, impact.com controlla *nome*, *l’indirizzo di fatturazione/spedizione*, e *carta di credito* i dettagli rispetto alle informazioni del referrer utilizzate per le transazioni precedenti. Se uno di questi campi corrisponde, ciascuno contribuisce in modo uguale al punteggio di frode complessivo. Se il punteggio di frode risultante supera la soglia di frode configurata, la transazione viene contrassegnata come ad alto rischio e viene automaticamente trattata come non riuscita.

**Permissivo**

Il *Permissivo* L'impostazione è la migliore per i brand che vogliono semplificare il proprio programma di referral e ridurre la probabilità di rifiutare referral legittimi. Questo livello consente più referral accettando la possibilità di alcuni self-referral.

Utilizzando il *Permissivo* Con questa impostazione, la maggior parte dei referral viene approvata automaticamente. Se un referral è molto probabilmente fraudolento, verrà automaticamente rifiutato.

| Punteggio di frode | Azione                    |
| ------------------ | ------------------------- |
| Da 0 a 84          | Approvato automaticamente |
| Da 85 a 100        | Rifiutato automaticamente |

**Moderato**

L'impostazione Moderata è adatta ai brand che hanno la capacità di eseguire una revisione manuale dei propri referral. Questo livello offre una via di mezzo, consentendo la revisione manuale dei potenziali self-referral per un programma di referral più accurato.

| Punteggio di frode | Azione                                                                                                                                                                                    |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Da 0 a 69          | Approvato automaticamente                                                                                                                                                                 |
| Da 70 a 84         | [Revisione manuale](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md) obbligatori |
| Da 85 a 100        | Rifiutato automaticamente                                                                                                                                                                 |

{% hint style="info" %}
**Nota:** Se disattivi la protezione antifrode mentre alcuni referral sono nello stato in sospeso, questi referral rimarranno in sospeso fino alla revisione manuale.
{% endhint %}

**Rigido**

Il *Rigido* L'impostazione è consigliata per i brand che danno priorità a programmi altamente sicuri. Questo livello può occasionalmente segnalare referral legittimi, ma riduce significativamente la probabilità di self-referral.

| Punteggio di frode | Azione                    |
| ------------------ | ------------------------- |
| Da 0 a 49          | Approvato automaticamente |
| Da 50 a 100        | Rifiutato automaticamente |

</details>

<details>

<summary>Esperienza del partecipante per i widget di accesso istantaneo</summary>

In genere, i programmi che utilizzano [widget di accesso istantaneo](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md) assegnano immediatamente un premio all’amico segnalato. Quando Fraud Protection è attivato e Advocate rileva un tentativo di referral sospetto, il referral viene rifiutato oppure inserito nello stato in sospeso, a seconda del suo punteggio di frode e delle impostazioni. Gli advocate dei clienti vedono un messaggio all'interno del widget che li informa che il referral è stato rifiutato oppure segnalato per la revisione manuale. Per i referral in sospeso, non viene emesso alcun premio a meno che tu non approvi il referral.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-84f55c4b6105b7cbc65cbfa1322537a9adb5f1bb%2F4c51869299e992e0efc7ef7040c215ef9682d938a5b1ee6bddd7208be3eba00a.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

#### Scopri di più

* [Progetta un programma referral a prova di frode](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program.md)
* [Rivedi i referral in sospeso per Advocate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md)


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