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# Esamina i referral in sospeso per Advocate

Quando hai attivato [Protezione dalle frodi](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) con l' *Moderato* impostazione, il tuo programma Advocate segnalerà e metterà in stato in sospeso qualsiasi referral con un punteggio di frode medio. I referral in sospeso devono essere approvati o rifiutati manualmente.

Puoi rivedere e valutare i referral in sospeso dal feed dei referral o all'interno dei profili dei singoli partecipanti.

I referral vengono messi in stato in sospeso solo dopo aver attivato la Protezione dalle frodi per il tuo account Advocate.

1. Nella barra di navigazione superiore, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. Dalla *Impostazioni di Advocate* sezione, seleziona **Sicurezza**.
3. Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva] Rilevamento automatico delle frodi**.

<details>

<summary>Esamina i referral in sospeso nel feed dei referral</summary>

Il tuo feed dei referral mostra un elenco di tutti i referral e dei loro stati. Puoi filtrare il feed per vedere solo i referral in sospeso che richiedono la tua revisione.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **\[Engage] → Reporting → Feed dei referral**.
2. Dal primo ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu a discesa]**, filtra il tuo *Feed dei referral* per **In attesa di revisione**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FeXA73ZXzWfQjhItSUAff%2FUntitled%20design%20(49).png?alt=media&amp;token=2533921f-73fd-456f-99d2-9c911f759385" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Passa il cursore sul referral che vuoi rivedere e seleziona **Rivedi** per aprire il pannello di revisione.
   * Il pannello di revisione contiene le informazioni di entrambi i partecipanti e un elenco dei motivi per cui il referral è stato segnalato. Puoi decidere se vuoi consentirlo o rifiutarlo.
4. Seleziona **Approva** o **Rifiuta**.
5. Rivedi gli effetti di questa decisione e seleziona **Approva referral** o **Rifiuta referral** per confermare la tua scelta.

</details>

<details>

<summary>Rivedi i referral in sospeso nel profilo di un partecipante</summary>

Se sai già quale partecipante ha un referral in sospeso, puoi rivederlo direttamente nel suo profilo.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Partecipanti**.
2. Nella barra di ricerca, digita il nome del partecipante di cui vuoi rivedere i referral.
3. Seleziona il suo **nome** per aprire il profilo del partecipante.
4. Nel *Referral* nella tabella del suo profilo, passa il cursore sul referral in sospeso e seleziona **Rivedi**.
   * Il pannello di revisione contiene le informazioni di entrambi i partecipanti e un elenco dei motivi per cui il referral è stato segnalato. Puoi decidere se vuoi approvarlo o rifiutarlo.
5. Seleziona **Approva** o **Rifiuta**.
6. Rivedi gli effetti di questa decisione e seleziona **Approva referral** o **Rifiuta referral** per confermare la tua scelta.

</details>

<details>

<summary>Annulla un'approvazione o un rifiuto automatici</summary>

A seconda delle tue [impostazioni di Protezione dalle frodi](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md), Advocate approverà automaticamente i referral con un punteggio di frode basso o medio e rifiuterà i referral con un punteggio di frode alto. Se necessario, puoi annullare manualmente qualsiasi decisione automatica.

1. Dal feed dei referral o dal profilo del partecipante, trova il referral elaborato automaticamente che vuoi annullare.
2. Passa il cursore sul referral e seleziona **Rivedi** per aprire il pannello di revisione.
3. Seleziona **Approva referral** o **Rifiuta referral**.
4. Rivedi gli effetti di questa decisione e seleziona **Approva referral** o **Rifiuta referral** per confermare la tua scelta.

</details>

#### Scopri di più

* [Progetta un programma referral a prova di frode](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program.md)
* [Spiegazione della Protezione dalle frodi di Advocate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md)


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```

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