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# Importa in blocco i partecipanti Advocate
Advocate accetta importazioni inviate in `.csv` o `.jsonl` formati di file. Fai riferimento al nostro [file di importazione CSV di esempio](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7LOYwhDlsI22uuaIMaWImE/71cefe860edc71c0968c8065e1d6e953/sample-user-upload.csv) e [file di importazione JSONL di esempio](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/5rD1ZiKEjqStp54qjDB90N/48918dfa8b53a935c7c83ea5fbf3af77/userImportSample.jsonl) per visualizzare la struttura del file richiesta per la tua importazione.
{% hint style="info" %}
**Nota:** Consigliamo che ogni importazione non superi le 500.000 voci.
{% endhint %}
#### Importa partecipanti in blocco
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Partecipanti**.
2. Seleziona **Importa utenti**.
3. In *Tipo di importazione*, seleziona **Utenti**.
4. Aggiungi il tuo file di importazione selezionando **Seleziona file**.
5. **\[Opzionale]** Per aggiungere o rimuovere i partecipanti importati da un segmento utente specifico, seleziona il segmento dall'elenco a discesa.
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questa selezione si applica a *tutti* i partecipanti inclusi in questo file di importazione.
{% endhint %}
6. Seleziona **Avvia importazione**.
Al termine dell'importazione, viene inviata un'email di conferma. Le importazioni possono richiedere fino a 30 minuti, a seconda della coda e delle dimensioni del file.
#### Campi
Le importazioni utente in blocco supportano sia i campi standard sia i campi personalizzati nel file caricato. **I campi distinguono tra maiuscole e minuscole.**
{% tabs %}
{% tab title="Campi standard" %}
I campi standard vengono analizzati con la stessa convalida della nostra [chiamata API Open Endpoint User Upsert](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-api/api-open-endpoints):
| Campo | Tipo | Descrizione |
| ------------------------- | -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| accountId (obbligatorio) | stringa | L'identificatore univoco dell'account a cui appartiene questo partecipante. |
| id (obbligatorio) | stringa | L'identificatore univoco fornito per questo partecipante. |
| firstName | stringa | Il nome del partecipante. |
| lastName | stringa | Il cognome del partecipante. |
| email | stringa | L'indirizzo email del partecipante. |
| referable | booleano | Flag usato da impact.com per determinare se un partecipante può essere segnalato.
Nota: Il flag deve essere scritto con solo una r affinché lo stato venga modificato correttamente.
|
| locale | stringa | La localizzazione del partecipante, usata per [Internazionalizzazione](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). La localizzazione deve essere nel formato `language_COUNTRY` in cui il codice della lingua deve essere in minuscolo e il codice del paese in maiuscolo. Il separatore deve essere un trattino basso. |
| countryCode | stringa | La localizzazione del partecipante, usata per [Internazionalizzazione](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). Il codice paese dell'utente (ad es. CA). |
| referredBy.code | stringa | Il codice referral dell'advocate cliente che ha segnalato questo partecipante. |
| referralCodes.{programId} | stringa | Il codice referral personalizzato per questo partecipante da condividere per il programma specificato (generato automaticamente se non incluso). |
| sharelinks.{programId} | stringa | Il link di condivisione personalizzato per questo partecipante da condividere per il programma specificato (generato automaticamente se non incluso). |
| dateCreated | stringa | La data in cui questo partecipante è stato creato nel tuo programma Advocate. |
| imageUrl | stringa | Usato facoltativamente in widget, email e temi. Se fornisci un URL assoluto dell'immagine del profilo, la dimensione minima dell'immagine è 80px x 80px. |
| dateUsTaxFormSubmitted | intero | La data in cui il modulo fiscale W-9 di un partecipante è stato contrassegnato come raccolto. Usato per la conformità W-9 sul tuo tenant, se configurata. |
| customFields.{fieldName} | stringa | Usa questa struttura per includere un campo personalizzato a tua scelta. |
| {% endtab %} | | |
{% tab title="Campi personalizzati" %}
[Campi utente personalizzati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md) consentono dati unici per i tuoi partecipanti. Puoi impostare gli obiettivi del tuo programma in modo che si attivino in base alle informazioni contenute in un campo utente personalizzato.
{% hint style="info" %}
**Esempio**: Ricompensa i partecipanti quando rinnovano l'abbonamento. Per prima cosa, includi il campo personalizzato `customFields.subscriptionPaid` con il valore **sì**. Quindi, imposta l'obiettivo in modo che converta quando `customFields.subscriptionPaid` è uguale a **sì**.
{% endhint %}
Aggiungi i campi personalizzati all'intestazione di colonna in questo formato: `customFields.yourCustomFieldName`.
{% hint style="info" %}
**Nota:** I campi personalizzati non possono accettare valori di array o oggetto.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
**Risultati**
Ti notifichiamo via email quando l'importazione è completata. Puoi scaricare i risultati dell'importazione dalla  **\[Engage] → Reportistica → Importazioni ed esportazioni** pagina nel tuo programma Advocate.
{% hint style="warning" %}
**Avviso:** I link di download scadranno dopo 30 giorni.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Caricamento riuscito" %}
Se l'importazione viene completata con successo, verrà generato un file con le informazioni del partecipante e ti verrà inviato via email. Le informazioni incluse in questi risultati sono le stesse che si trovano nel nostro [report dettagli utente](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-reports-explained.md).
{% endtab %}
{% tab title="Errori" %}
Se durante l'importazione vengono riscontrati errori, verrà generato un file aggiuntivo. Questo file degli errori include voci per ogni errore verificatosi, incluso il numero di riga del record (dal file di importazione iniziale) che non è riuscito e tutti i messaggi di errore associati.
| recordNumber | messaggio | apiErrorCode | statusCode |
| ------------ | -------------------------------------------------- | ------------ | ---------- |
| 2 | Questa richiesta richiede un id valido e non vuoto | BAD\_REQUEST | 400 |
Nell'improbabile caso in cui si verifichi un errore di sistema e l'importazione venga interrotta, l'importazione apparirà come **interrotta** e non potrà essere ripresa. Contatta il nostro team di Supporto se hai bisogno di ulteriore assistenza.
{% endtab %}
{% endtabs %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/import-advocate-participants-in-bulk.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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