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# Importa in blocco i partecipanti Advocate
Advocate accetta importazioni inviate in `.csv` oppure `.jsonl` formati di file. Fai riferimento al nostro [file di importazione CSV di esempio](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7LOYwhDlsI22uuaIMaWImE/71cefe860edc71c0968c8065e1d6e953/sample-user-upload.csv) e [file di importazione JSONL di esempio](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/5rD1ZiKEjqStp54qjDB90N/48918dfa8b53a935c7c83ea5fbf3af77/userImportSample.jsonl) per visualizzare la struttura del file richiesta per l'importazione.
{% hint style="info" %}
**Nota:** Consigliamo che ogni importazione non superi 500.000 voci.
{% endhint %}
#### Importa partecipanti in blocco
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Partecipanti**.
2. Seleziona **Importa utenti**.
3. Sotto *Tipo di importazione*, seleziona **Utenti**.
4. Aggiungi il file di importazione selezionando **Seleziona file**.
5. **\[Facoltativo]** Per aggiungere o rimuovere i partecipanti importati da un segmento utente specifico, seleziona il segmento dall'elenco a discesa.
{% hint style="info" %}
**Nota:** Questa selezione si applica a *tutti* i partecipanti inclusi in questo file di importazione.
{% endhint %}
6. Seleziona **Avvia importazione**.
Quando l'importazione viene completata, viene inviata un'email di conferma. Le importazioni possono richiedere fino a 30 minuti, a seconda della coda e delle dimensioni del file.
#### Campi
Le importazioni massive di utenti supportano sia i campi standard sia i campi personalizzati nel file di caricamento. **I campi fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.**
{% tabs %}
{% tab title="Campi standard" %}
I campi standard vengono analizzati con la stessa convalida della nostra [chiamata API Open Endpoint User Upsert](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-api/api-open-endpoints):
| Campo | Tipo | Descrizione |
| ------------------------- | -------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| accountId (Obbligatorio) | stringa | L'identificativo univoco dell'account a cui appartiene questo partecipante. |
| id (Obbligatorio) | stringa | L'identificativo univoco fornito per questo partecipante. |
| firstName | stringa | Il nome del partecipante. |
| lastName | stringa | Il cognome del partecipante. |
| email | stringa | L'indirizzo email del partecipante. |
| referable | booleano | Flag utilizzato da impact.com per determinare se un partecipante può essere segnalato.
Nota: Il flag deve essere scritto con solo una r per modificare correttamente lo stato.
|
| locale | stringa | La località del partecipante, utilizzata per [Internazionalizzazione](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). La località deve avere il formato `lingua_PAESE` in cui il codice della lingua deve essere in minuscolo e il codice del paese deve essere in maiuscolo. Il separatore deve essere un trattino basso. |
| countryCode | stringa | La località del partecipante, utilizzata per [Internazionalizzazione](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). Il codice paese dell'utente (ad es. CA). |
| referredBy.code | stringa | Il codice referral dell'advocate cliente che ha segnalato questo partecipante. |
| referralCodes.{programId} | stringa | Il codice referral personalizzato che questo partecipante può condividere per il programma specificato (generato automaticamente se non incluso). |
| sharelinks.{programId} | stringa | Il link di condivisione personalizzato che questo partecipante può condividere per il programma specificato (generato automaticamente se non incluso). |
| dateCreated | stringa | La data in cui questo partecipante è stato creato nel tuo programma Advocate. |
| imageUrl | stringa | Utilizzato facoltativamente in widget, email e temi. Se fornisci un URL assoluto dell'immagine del profilo, la dimensione minima dell'immagine è 80px x 80px. |
| dateUsTaxFormSubmitted | intero | La data in cui il modulo fiscale W-9 di un partecipante è stato contrassegnato come raccolto. Usato per la conformità W-9 nel tuo tenant, se configurata. |
| customFields.{fieldName} | stringa | Usa questa struttura per includere un campo personalizzato a tua scelta. |
| {% endtab %} | | |
{% tab title="Campi personalizzati" %}
[Campi utente personalizzati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md) consentono di inserire dati unici per i tuoi partecipanti. Puoi impostare gli obiettivi del tuo programma in modo che si attivino in base alle informazioni in un campo utente personalizzato.
{% hint style="info" %}
**Esempio**: Premia i partecipanti quando rinnovano l'abbonamento. Per prima cosa, includi il campo personalizzato `customFields.subscriptionPaid` con il valore di **sì**. Quindi, imposta l'obiettivo in modo che converta quando `customFields.subscriptionPaid` è uguale a **sì**.
{% endhint %}
Aggiungi i campi personalizzati all'intestazione della colonna in questo formato: `customFields.yourCustomFieldName`.
{% hint style="info" %}
**Nota:** I campi personalizzati non possono accettare valori di tipo array o oggetto.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
**Risultati**
Ti avvisiamo via email quando l'importazione è completa. Puoi scaricare i risultati dell'importazione dalla  **\[Engage] → Reporting → Importazioni ed esportazioni** pagina all'interno del tuo programma Advocate.
{% hint style="warning" %}
**Attenzione:** I link di download scadranno dopo 30 giorni.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Caricamento riuscito" %}
Se l'importazione viene completata con successo, verrà generato un file con le informazioni del partecipante e ti verrà inviato via email. Le informazioni incluse in questi risultati sono le stesse presenti nel nostro [report dei dettagli utente](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-reports-explained.md).
{% endtab %}
{% tab title="Errori" %}
Se durante l'importazione si verificano errori, verrà generato un file aggiuntivo. Questo file degli errori include una voce per ogni errore verificatosi, incluso il numero di riga del record (dal file di importazione iniziale) che non è andato a buon fine, e eventuali messaggi di errore associati.
| recordNumber | messaggio | apiErrorCode | statusCode |
| ------------ | -------------------------------------------------- | ------------ | ---------- |
| 2 | Questa richiesta richiede un id valido e non vuoto | BAD\_REQUEST | 400 |
Nell'improbabile caso in cui si verifichi un errore di sistema e l'importazione venga interrotta, l'importazione apparirà come **interrotta** e non potrà essere ripresa. Contatta il nostro team di Supporto se hai bisogno di ulteriore assistenza.
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/import-advocate-participants-in-bulk.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.