Filtra e gestisci i partecipanti Advocate

Puoi filtrare i partecipanti, visualizzare il profilo di un partecipante e le statistiche sulle prestazioni, e aggiungere oppure importare utenti.

Visualizza i tuoi partecipanti

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partecipanti.
2. Cerca o filtra i tuoi partecipanti usando gli strumenti di filtro qui sotto Partecipanti.

   • Consulta il Filtra i partecipanti sezione per ulteriori informazioni.
3. Seleziona un nome del partecipante per vedere più informazioni sul suo profilo.
4. Visualizza una panoramica delle statistiche del partecipante.

   • Consulta il Tabella delle statistiche dei partecipanti per maggiori informazioni.
   • Per ulteriori approfondimenti sulle statistiche dei partecipanti, consulta Panoramica dei report.
5. Nell'angolo in alto a destra dello schermo, seleziona Aggiorna le statistiche del partecipante per ottenere gli ultimi approfondimenti.

Tabella delle statistiche dei partecipanti

Nome colonna	Descrizione
Nome	Il nome del partecipante.
Segnalazioni	Eventuali segnalazioni per questo partecipante, inclusi problemi di frode e sicurezza oppure blocchi relativi ai pagamenti in contanti. Nota: Se i partecipanti riscontrano problemi con i blocchi sui pagamenti o hanno domande sui pagamenti, possono contattare il team di supporto di impact.com per assistenza.
Data di aggiunta	La data in cui questo partecipante è stato creato in impact.com.
Traffico	Il numero totale di visitatori che hanno fatto clic su uno dei link di condivisione di questo partecipante.
Obiettivi	Il numero totale di volte in cui un utente ha raggiunto un obiettivo del programma. Fai riferimento a Spiegazione delle regole del programma Advocate per saperne di più sugli obiettivi.
Referral	Il numero di referral avviati da un partecipante.
Referral convertiti	Il numero di referral che si sono registrati con successo e hanno poi completato il processo di referral.
Premi	Il numero totale di ricompense che l'utente ha guadagnato.

Filtra i partecipanti

Filtra i partecipanti facendo corrispondere determinate caratteristiche con un tipo di filtro e il valore preferito.

Alcuni filtri possono essere creati usando campi personalizzati e compaiono nel menu a discesa dei filtri.

1. Nella Partecipanti schermata, accanto alla casella di ricerca, seleziona Filtro avanzato → Aggiungi filtro
2. Dal Seleziona filtro [Menu a discesa], scegli il filtro preferito, il tipo di filtro e il risultato.

   • Consulta il tabella di riferimento dei filtri per maggiori informazioni.
3. Una volta specificati i risultati del filtro dalla [Menu a discesa], i tuoi partecipanti saranno filtrati di conseguenza.

   • Seleziona Aggiungi filtro per aggiungere altri filtri.

   

Tabella di riferimento dei filtri

Nome filtro	Descrizione	Tipo di filtro
Data di creazione	La data in cui un partecipante si è unito al tuo programma Advocate.	• dopo o in data • prima • entro
Segmenti	Gruppi di partecipanti basati su caratteristiche condivise, ad es. età, genere e posizione. Scopri di più su segmentazione degli utenti.	• è • è tutti di • è uno di • non è • non è uno di
Impostazioni locali	La località del partecipante, utilizzata per Internazionalizzazione. Il formato locale è lingua_PAESE .	• è • è uno di
Codice paese	La località del partecipante, utilizzata per Internazionalizzazione. Il codice paese dell'utente (ad es. CA).	• è • è uno di
ID utente	L'identificativo univoco fornito per questo partecipante.	• è
ID account	L'identificativo univoco dell'account a cui appartiene questo partecipante.	• è
Email	L'indirizzo email del partecipante.	• è • esiste
Nome	Il nome del partecipante.	• è
Cognome	Il cognome del partecipante.	• è
Bloccata	Tutti i partecipanti bloccati.	• esiste
Segnalazione di frode	Eventuali partecipanti collegati ad attività non autorizzate. Ad es., IP bloccato o limite di frequenza.	• è uno di • è tutti di • esiste
Avvio configurazione pagamento	Partecipanti che hanno iniziato a configurare il proprio modulo fiscale o le informazioni bancarie per pagamenti in contanti.	• esiste