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# Spiegazione delle finestre di tracciamento per i campi calcolati

{% hint style="info" %}
**Nota**: Consulta il nostro articolo su [campi calcolati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/calculated-fields-explained.md) per una spiegazione di cosa sono e quando sono utili. Se cerchi aiuto per configurare una finestra di tracciamento per il tuo campo calcolato, consulta [Configurazione di un campo calcolato](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/set-up-a-calculated-field.md).
{% endhint %}

Una finestra di tracciamento ti consente di aggiungere elementi basati sul tempo ai campi calcolati. Puoi aggiungere finestre di tracciamento a qualsiasi campo calcolato che utilizzi un calcolo di somma o conteggio.

Includere una finestra di tracciamento in un campo calcolato è utile se vuoi consentire ai partecipanti di accumulare periodicamente un valore (ad esempio l'importo di acquisto) e poi premiarli in base a quel valore. I dati degli eventi verranno calcolati solo durante la finestra selezionata: con il passare del tempo e l'aggiornamento della finestra, i dati precedenti non verranno presi in considerazione.

Puoi usare il valore del campo per impostare regole del programma che incentivino i partecipanti ad allinearsi ai tuoi obiettivi per:

* **Recenza**: Incoraggia i partecipanti inattivi a riattivarsi o a effettuare un nuovo acquisto.
* **Frequenza**: Incentiva i tuoi clienti più frequenti a continuare a interagire con il tuo programma e i tuoi servizi.
* **Valore monetario**: Premia i grandi spenditori per aver raggiunto una certa soglia di valore di acquisto.

Quando configuri un campo calcolato, puoi scegliere tra due tipi di finestre di tracciamento:

{% tabs %}
{% tab title="Finestre di tracciamento fisse" %}
Le finestre fisse ti consentono di monitorare un valore durante un giorno, una settimana, un mese o un anno di calendario. La finestra inizia all'inizio dell'intervallo e termina alla fine. L'ora di inizio e di fine dipenderà dalle impostazioni del fuso orario del tuo account impact.com.

Quando crei un campo calcolato con una finestra fissa, inizierà a contare dal momento in cui il campo viene creato: non aspetterà l'inizio del successivo intervallo completo e non calcolerà retroattivamente (per impostazione predefinita) eventuali valori dall'inizio dell'intervallo corrente se li hai persi.

<details>

<summary>Esempio</summary>

Vuoi impostare una regola del programma che assegni un premio speciale ai partecipanti che spendono oltre una certa cifra ogni mese. Per farlo, ti servirà un campo calcolato che sommi il valore degli acquisti in una finestra fissa di 1 mese. Una volta configurato, gli eventi di acquisto verranno aggiunti dal primo giorno del mese, a mezzanotte, fino alle 23:59 dell'ultimo giorno del mese.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-0e7df8d9fa2b2b8cc3f1b333ce601aacde2f0b6f%2Ffce9f5404d15d0c5692cb3e89ff28b1305dd4baf8572e51e71766b633cc75c09.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Finestre di tracciamento scorrevoli" %}
Le finestre scorrevoli ti consentono di misurare un valore in un intervallo personalizzato fino a 90 giorni, settimane, mesi o anni. A differenza delle finestre fisse, le finestre scorrevoli non si basano su singoli intervalli di calendario prestabiliti: puoi impostare una finestra di 10 giorni, 5 settimane, 3 mesi, 2 anni e così via.

All'interno di ciascun intervallo c'è una **unità** di tempo. Il campo calcolato verrà aggiornato man mano che ogni unità passa e riceviamo nuovi eventi che corrispondono ai tuoi criteri.

| Intervallo di esempio | Unità di tempo                                                | Il tuo campo verrà aggiornato… |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------ |
| 10 giorni             | 1 giorno (dalle 00:00 alle 23:59)                             | Dopo ogni giorno trascorso     |
| 5 settimane           | 1 settimana (da domenica a sabato)                            | Dopo ogni settimana trascorsa  |
| 3 mesi                | 1 mese (dal primo giorno del mese all'ultimo giorno del mese) | Dopo ogni mese trascorso       |
| 2 anni                | 1 anno (dal 1º gennaio al 31 dicembre)                        | Dopo ogni anno trascorso       |

Le finestre scorrevoli ti consentono di impostare un valore massimo da sommare o conteggiare per ciascuna unità della tua finestra di tracciamento, ad es. per ogni giorno della tua finestra di 90 giorni o per ogni settimana della tua finestra di 12 settimane. Questo non imposta un massimo per l'intero intervallo. Imposta solo un massimo per ciascuna unità.

Indipendentemente dal tuo intervallo, consideriamo l'ora di inizio di ogni unità come le 12:00 a.m. (mezzanotte) e l'ora di fine come le 11:59 p.m. Per determinarlo, utilizziamo le impostazioni del fuso orario del tuo account impact.com.

<details>

<summary>Esempio</summary>

Vuoi consentire ai partecipanti di accumulare punti in base all'importo che spendono nell'arco di 90 giorni. Con il passare di ogni giorno e la ricezione di nuovi dati evento corrispondenti, il valore del campo calcolato viene aggiornato per riflettere l'importo speso nei precedenti 90 giorni.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-947333eb074b672e6904336b45f10753b2fc0bb9%2Ffc0d585ccace147e93200605e9af49924c8bb0ea43d5104d735aabdde9f87751.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>
{% endtab %}
{% endtabs %}


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```

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