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# Spiegazione dei profili dei partecipanti Advocate

Ogni partecipante in un programma Advocate ha una *pagina del profilo* . Dal loro profilo, puoi visualizzare i dati personali del partecipante, le informazioni sulle segnalazioni e le statistiche personalizzate. Puoi anche assegnare manualmente un premio o attribuire una segnalazione.

Per aprire il profilo di un partecipante:

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://impact-1.gitbook.io/docs/emvxfLrwrlacc4y3y02Y/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F4048883401-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%252Fuploads%252Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%252Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=3\&quality=100\&sign=71dd50ef\&sv=2) **\[Engage] → Partecipanti**.
2. Usa la barra di ricerca per trovare il partecipante di cui vuoi visualizzare il profilo. Puoi cercare per nome, indirizzo email o ID.
   * Scopri come usare le [funzionalità avanzate di ricerca e filtro](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/filter-and-manage-advocate-participants.md#filter-participants-0-1) disponibili in questa pagina.
3. Seleziona il loro **nome** per aprire il profilo del partecipante.

#### Dettagli del partecipante

La parte superiore del profilo del partecipante mostra un riepilogo dei dati personali del partecipante, delle informazioni sulle segnalazioni e delle statistiche.

**Informazioni sul partecipante**: Visualizza il nome del partecipante, il suo indirizzo email e la sua località. Seleziona **Modifica** per aggiornare i suoi dati personali, inclusi i dati memorizzati in [campi personalizzati](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md).

**Info segnalazione**: Visualizza il codice di segnalazione di questo partecipante e il link di condivisione per il programma selezionato. Se hai più programmi Advocate, puoi usare l'elenco a discesa qui sotto *Info segnalazione* per cambiare quale codice di segnalazione e link di condivisione del programma vengono visualizzati, oltre a chi ha segnalato questo partecipante tramite quello specifico programma. I programmi sono ordinati alfabeticamente, con i programmi attivi elencati prima di quelli in pausa.

**Statistiche del partecipante**: Il pannello Statistiche del partecipante, mostrato sul lato destro della pagina Partecipanti, ti offre una rapida panoramica dell'impatto complessivo di un partecipante selezionato nel tuo programma. Queste statistiche si aggiornano regolarmente e riassumono sia l'attività sia i risultati:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/55d08ae8fcb10e3782ad42a5f722bd40bc53b685" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Queste statistiche ti aiutano a valutare a colpo d'occhio le prestazioni del partecipante, soprattutto quando devi decidere chi spostare in livelli di partnership di valore più alto o invitare nei tuoi programmi Performance o Creator.

<details>

<summary>Riferimento statistiche del partecipante</summary>

| Statistica               | Descrizione                                                                                         |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Traffico                 | Numero totale di visite generate tramite i link di condivisione di questo partecipante.             |
| Segnalazioni             | Numero totale di utenti segnalati.                                                                  |
| Segnalazioni convertite  | Numero di utenti segnalati che hanno completato una conversione (di solito un acquisto).            |
| Obiettivi                | Numero di obiettivi di segnalazione raggiunti (come definito nelle impostazioni del tuo programma). |
| Premi                    | Numero di premi guadagnati dal partecipante.                                                        |
| Caricamenti widget       | Quante volte il widget di referral è stato caricato da questo utente.                               |
| Entrate del partecipante | Acquisti totali effettuati dal partecipante stesso.                                                 |
| Entrate segnalate        | Entrate generate dagli utenti che hanno effettuato una conversione dopo essere stati segnalati.     |
| Entrate influenzate      | Tutte le entrate degli utenti che sono stati segnalati, inclusi gli acquisti successivi al primo.   |

</details>

Seleziona una delle schede sotto i dettagli del partecipante per visualizzare ulteriori informazioni.

<details>

<summary>Panoramica</summary>

La colonna sinistra della *Panoramica* schermata mostra ulteriori dettagli sul partecipante, inclusi i suoi dettagli di [pagamento in contanti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) , eventuali [segmenti di utenti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/manage-advocate-user-segments.md) a cui appartiene, chi lo ha segnalato e quando ha effettuato l'ultimo accesso. Puoi modificare i dettagli del partecipante selezionando ![](/files/d94bebe1471bccf74f79d793ead063f72e3cf23b) **\[Matita]**.

Il *Premi* la tabella mostra la cronologia dei premi guadagnati dal partecipante. Seleziona **Aggiungi premio** per assegnare un [premio manuale](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) se necessario.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b9ba6b88203e3489ec8f8ddb4fd76fa16bcce05f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Il *Referral* la tabella mostra tutte le segnalazioni effettuate da questo partecipante. Seleziona **Aggiungi segnalante** se hai bisogno di [riconoscere un altro customer advocate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) per aver segnalato questo partecipante. Se una qualsiasi delle segnalazioni del partecipante è stata segnalata per possibile frode, puoi [esaminarle](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md) all'interno di questa tabella.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5fb9708a1d4c553b756bb1a1c9a3d5376a8e5bbf" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Il *Eventi* la tabella mostra tutti gli eventi che abbiamo ricevuto per questo partecipante. Puoi visualizzare i dettagli degli eventi e raccogliere ulteriori informazioni per aiutarti nella risoluzione dei problemi.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1d15a29a0cf74162ec8d454f797efcb60c2be1c3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Codici e link</summary>

Il *Codici e link* la schermata mostra tutti i codici di referral e i link di condivisione di questo partecipante, suddivisi per programma. Qui puoi modificare o eliminare codici o link esistenti passando il cursore sull'elemento e selezionando l'azione che desideri eseguire.

Puoi anche [aggiungere link di condivisione vanity o codici di referral](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/assign-vanity-share-links-or-referral-codes.md) da questa schermata.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/aa3df8ce6cd8b881f58630c2c01f5dd523c6620b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Invii del modulo</summary>

Dalla *Invii del modulo* schermata, puoi rivedere eventuali invii che il partecipante ha effettuato ai tuoi moduli aperti, ad esempio il modulo di registrazione del tuo microsito. Passa il cursore su una riga della tabella e seleziona **Visualizza dettagli** per vedere ulteriori informazioni sui singoli invii del modulo.

</details>

<details>

<summary>Pagamenti e tasse</summary>

Se [Conformità W-9](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/w-9-compliance-explained-for-advocate.md) è attivata per il tuo programma Advocate, puoi usare la *Pagamenti e tasse* schermata per verificare o [modificare](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/w-9-tax-compliance/manage-w-9-tax-compliance-for-participants-in-advocate.md) lo stato di raccolta del W-9 del partecipante.

Se invece stai utilizzando [pagamenti in contanti](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) , questa schermata elenca lo stato dell'account del partecipante e ti informa di eventuali moduli fiscali mancanti o trattenute sui suoi pagamenti, oltre al metodo e alla frequenza di pagamento selezionati.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b6629833accf666fbd96ed219a4c70f31534df89" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Nota:** Se i partecipanti incontrano problemi con le trattenute sui pagamenti o hanno domande sui pagamenti, possono contattare il [team di supporto di impact.com](mailto:saasquatch-support@impact.com) per assistenza.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Obiettivi</summary>

Il *Obiettivi* la schermata mostra la cronologia di tutti gli [obiettivi del programma](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md) che il partecipante ha raggiunto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1d15a29a0cf74162ec8d454f797efcb60c2be1c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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