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# Spiegazione delle classifiche
[Gamification](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) utilizza elementi di gioco, come classifiche e ricompense, in contesti non ludici per motivare il comportamento dei partecipanti. Nel referral marketing, l'uso delle classifiche per ordinare i partecipanti al tuo programma insieme agli altri può rendere più piacevole il completamento degli obiettivi del programma e incoraggiare la competizione per le prime posizioni. Offrire ricompense come carte regalo o prodotti gratuiti ai migliori performer incentiva i partecipanti a generare risultati maggiori nel tuo programma.
Su impact.com, puoi configurare le classifiche in vari modi per adattarle al meglio agli obiettivi del tuo programma Advocate. Per indicazioni su come farlo, vedi [Configura una classifica](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).
#### Tipi di classifica
Il programma Advocate di impact.com offre 3 tipi di classifica, ciascuno dei quali ordina i partecipanti tramite sistemi di punteggio diversi.
Migliori segnalatori per referral avviati
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno avviato. I punteggi dei tuoi segnalatori corrisponderanno al numero di referral avviati.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah avvia 5 referral tra i suoi follower, il suo punteggio sarà 5.
{% endhint %}
Migliori segnalatori per referral convertiti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno convertito. I referral sono considerati convertiti una volta che l'amico segnalato raggiunge un obiettivo del programma, come effettuare un acquisto del valore da te definito. I punteggi dei tuoi customer advocate corrisponderanno al numero di referral convertiti.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah avvia 5 referral tra i suoi follower e 2 di loro proseguono fino a diventare referral convertiti, come definito dalle regole del tuo programma, il suo punteggio sarà 2.
{% endhint %}
Migliori accumulatori di punti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero totale di punti che hanno ottenuto. Tutti i punti delle unità di ricompensa vengono conteggiati purché non siano in sospeso o annullati. Questo tipo di classifica è valido solo anche per il tipo di ricompensa *Punto* .
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah ottiene 5 punti per aver portato un follower a registrarsi per una prova gratuita sulla tua app, 10 punti per aver portato un follower ad acquistare un abbonamento di un mese e 5 punti per aver portato un altro follower a registrarsi per una prova gratuita, ma i suoi punti sono ancora in sospeso per l'ultimo compito, il suo punteggio sarà 15.
{% endhint %}
Uno qualsiasi di questi tipi di classifica può essere convertito in una ***Classifica anonima***, che mostra i punteggi e le posizioni dei partecipanti senza includerne i nomi.
Classifica anonima
Un *Classifica anonima* mostra posizioni e punteggi senza visualizzare i nomi di alcun partecipante, consentendo un maggiore livello di privacy. Puoi scegliere se desideri una versione anonima di *Migliori segnalatori per referral avviati*, *Migliori segnalatori per referral convertiti*, oppure *Migliori accumulatori di punti* all'interno del **Tipo di classifica** elenco a discesa nel menu di modifica del componente.
Come per gli altri tipi di classifica, la posizione del partecipante verrà evidenziata nella tabella per aiutarlo a individuare la propria posizione in classifica.
#### Filtraggio della classifica
Puoi configurare la tua classifica per filtrare i partecipanti in modi diversi. Puoi avere più classifiche attive contemporaneamente.
Programma
Puoi definire quali partecipanti vengono visualizzati in una classifica filtrando la classifica per un programma Advocate specifico o mantenendo il filtro a livello globale.
Se limitata al programma, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla posizione che occupano in un programma specifico.
Se limitata a livello globale, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla posizione che occupano in tutti i programmi Advocate.
Intervallo di tempo
Puoi definire quale attività viene visualizzata in una classifica filtrandola per un intervallo di tempo specifico.
Quando è limitata a un intervallo di tempo, la classifica mostrerà i partecipanti classificati solo all'interno dell'intervallo di tempo specificato e qualsiasi attività oltre tale intervallo non verrà considerata.
#### Tipi di posizionamento
La classifica ordina i partecipanti in base al punteggio dal più alto al più basso, il che significa che il punteggio più alto ottiene la posizione 1, il secondo più alto ottiene la posizione 2 e così via. Tuttavia, quando due o più partecipanti hanno lo stesso punteggio, puoi selezionare un tipo di posizionamento che determina come vengono visualizzati i punteggi a pari merito nella classifica.
Numero di riga
* Con questa opzione di classificazione, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, uno di loro verrà spostato al rango successivo.
* L'ordine dei partecipanti a pari punteggio è casuale.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente i punteggi 10, 15 e 10, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizionamento | Partecipante | Punteggio |
| -------------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Oliver | 10 |
| 3 | Hazel | 10 |
| Posizionamento | Partecipante | Punteggio |
| -------------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Hazel | 10 |
| 3 | Oliver | 10 |
Posizionamento
* Con questa opzione di classificazione, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno il rango più alto disponibile e il partecipante classificato subito dopo salterà un rango.
* Alcuni ranghi saranno assenti dalla classifica.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente i punteggi 20, 15 e 20, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizionamento | Partecipante | Punteggio |
| -------------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
| Posizionamento | Partecipante | Punteggio |
| -------------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
Classifica compatta
* Con questa opzione di classificazione, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno il rango più alto disponibile e il partecipante classificato subito dopo non salterà alcun rango.
* La classifica non avrà posizioni mancanti mancanti.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente i punteggi 20, 15 e 20, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizionamento | Partecipante | Punteggio |
| -------------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
| Posizionamento | Partecipante | Punteggio |
| -------------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
#### Come lo vede il partecipante
* La classifica mostrerà le posizioni, i punteggi, i nomi e le iniziali del cognome dei partecipanti.
* Il partecipante che visualizza la classifica avrà la propria riga evidenziata con il colore del tuo brand e potrà nascondere la *Posizionamento* colonna, se lo desidera.
* Se non ci sono risultati della classifica, verrà visualizzato uno stato vuoto.
* Se un *Classifica anonima* è stato selezionato, allora il partecipante vedrà solo posizioni e punteggi.
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# Agent Instructions
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GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/leaderboards-explained.md?ask=&goal=
```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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