> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/leaderboards-explained.md). # Spiegazione delle classifiche [Ludificazione](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) utilizza elementi di gioco, come classifiche e ricompense, in contesti non di gioco per motivare il comportamento dei partecipanti. Nel referral marketing, l’uso delle classifiche per classificare i partecipanti al tuo programma insieme ad altri può rendere più piacevole il completamento degli obiettivi del programma e incoraggiare la competizione per le posizioni più alte. Offrire ricompense come carte regalo o prodotti gratuiti ai migliori performer incentiva i partecipanti a generare risultati migliori nel tuo programma. Su impact.com, puoi configurare le classifiche in vari modi per adattarle al meglio agli obiettivi del tuo programma Advocate. Per indicazioni su come farlo, vedi [Configura una classifica](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md). #### Tipi di classifica Il programma Advocate di impact.com offre 3 tipi di classifica, ciascuno con una graduatoria dei partecipanti basata su diversi sistemi di punteggio.
Top dei referrer avviati Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno avviato. I punteggi dei tuoi referrer corrisponderanno al numero di referral avviati. {% hint style="info" %} **Esempio:** Se Dinah invita 5 dei suoi follower, il suo punteggio sarà 5. {% endhint %}
Top dei referrer convertiti Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno convertito. I referral sono considerati convertiti una volta che l’amico segnalato raggiunge un obiettivo del programma, come effettuare un acquisto del valore da te definito. I punteggi dei tuoi customer advocate corrisponderanno al numero di referral convertiti. {% hint style="info" %} **Esempio:** Se Dinah invita 5 dei suoi follower e 2 di loro proseguono fino a diventare referral convertiti, come definito dalle regole del tuo programma, il suo punteggio sarà 2. {% endhint %}
Top guadagnatori di punti Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero totale di punti guadagnati. Tutti i punti dell’unità premio contano, purché non siano in sospeso o annullati. Questo tipo di classifica è valido solo per il *Punti* tipo di premio. {% hint style="info" %} **Esempio:** Se Dinah guadagna 5 punti per aver spinto un follower a iscriversi a una prova gratuita nella tua app, 10 punti per aver spinto un follower ad acquistare un abbonamento mensile e 5 punti per aver spinto un altro follower a iscriversi a una prova gratuita, ma i suoi punti sono ancora in sospeso per l’ultima attività, il suo punteggio sarà 15. {% endhint %}
Uno qualsiasi di questi tipi di classifica può essere convertito in una ***Classifica anonima***, che mostra i punteggi e le posizioni dei partecipanti senza includere i loro nomi.
Classifica anonima Un *Classifica anonima* mostra posizioni e punteggi senza visualizzare i nomi dei partecipanti, consentendo un livello di privacy più elevato. Puoi scegliere se desideri una versione anonima di *Top dei referrer avviati*, *Top dei referrer convertiti*, oppure *Top guadagnatori di punti* all’interno del **Tipo di classifica** elenco a discesa nel menu di modifica del componente.
Come per gli altri tipi di classifica, la posizione del partecipante verrà evidenziata nella tabella per aiutarlo a identificare la propria posizione in graduatoria.
#### Filtro della classifica Puoi configurare la tua classifica per filtrare i partecipanti in modi diversi. Puoi avere più classifiche attive contemporaneamente.
Programma Puoi limitare quali partecipanti vengono visualizzati in una classifica filtrando la classifica per un programma Advocate specifico oppure mantenendo il filtro a livello globale. Se limitata per programma, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione in un programma specifico. Se limitata a livello globale, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione in tutti i programmi Advocate.
Intervallo di tempo Puoi limitare quale attività viene visualizzata in una classifica filtrando la classifica per uno specifico intervallo di tempo. Quando è limitata a un intervallo di tempo, la classifica mostrerà i partecipanti solo in base alla fascia temporale specificata e qualsiasi attività al di fuori di essa non verrà riflessa.
#### Tipi di posizione La classifica ordina i partecipanti in base al punteggio, dal più alto al più basso, il che significa che chi ha il punteggio più alto ottiene la posizione 1, il secondo più alto la posizione 2, ecc. Tuttavia, quando due o più partecipanti hanno lo stesso punteggio, puoi selezionare un tipo di posizione che determina come vengono visualizzati i punteggi a pari merito nella classifica.
Numero di riga * Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, uno di loro verrà spostato alla posizione successiva. * L’ordine dei partecipanti a pari merito è casuale. {% hint style="info" %} **Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 10, 15 e 10, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi: {% endhint %} | Posizionamento | Partecipante | Punteggio | | -------------- | ------------ | --------- | | 1 | Dinah | 15 | | 2 | Oliver | 10 | | 3 | Hazel | 10 | | Posizionamento | Partecipante | Punteggio | | -------------- | ------------ | --------- | | 1 | Dinah | 15 | | 2 | Hazel | 10 | | 3 | Oliver | 10 |
Posizionamento * Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo salterà una posizione. * Alcune posizioni saranno assenti dalla classifica. {% hint style="info" %} **Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 20, 15 e 20, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi: {% endhint %} | Posizionamento | Partecipante | Punteggio | | -------------- | ------------ | --------- | | 1 | Oliver | 20 | | 1 | Hazel | 20 | | 3 | Dinah | 15 | | Posizionamento | Partecipante | Punteggio | | -------------- | ------------ | --------- | | 1 | Hazel | 20 | | 1 | Oliver | 20 | | 3 | Dinah | 15 |
Classifica compatta * Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo non salterà alcuna posizione. * La classifica non avrà posizioni mancanti. {% hint style="info" %} **Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 20, 15 e 20, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi: {% endhint %} | Posizionamento | Partecipante | Punteggio | | -------------- | ------------ | --------- | | 1 | Oliver | 20 | | 1 | Hazel | 20 | | 2 | Dinah | 15 | | Posizionamento | Partecipante | Punteggio | | -------------- | ------------ | --------- | | 1 | Hazel | 20 | | 1 | Oliver | 20 | | 2 | Dinah | 15 |
#### Come la vede il partecipante
* La classifica mostrerà le posizioni dei partecipanti, i punteggi, i nomi e le iniziali del cognome. * Il partecipante che visualizza la classifica avrà la propria riga evidenziata nel colore del tuo brand e potrà nascondere la *Posizionamento* colonna, se lo desidera. * Se non ci sono risultati nella classifica, verrà visualizzato uno stato vuoto. * Se un *Classifica anonima* è stata selezionata, allora il partecipante vedrà solo posizioni e punteggi. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/leaderboards-explained.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.