Spiegazione delle classifiche
Gamification utilizza elementi di gioco, come classifiche e ricompense, in contesti non di gioco per motivare il comportamento dei partecipanti. Nel referral marketing, l'uso delle classifiche per mettere in graduatoria i partecipanti del tuo programma insieme ad altri può rendere più piacevole il raggiungimento degli obiettivi del programma e incoraggiare la competizione per le prime posizioni. Offrire ricompense come carte regalo o prodotti gratuiti ai migliori performer incentiva i partecipanti a ottenere risultati maggiori nel tuo programma.
Su impact.com, puoi configurare le classifiche in diversi modi per adattarle al meglio agli obiettivi del tuo programma Advocate. Per indicazioni su come fare, vedi Imposta una classifica.
Tipi di classifica
Il programma Advocate di impact.com offre 3 tipi di classifica, ciascuno dei quali classifica i partecipanti tramite diversi sistemi di punteggio.
Migliori referrer per referral avviati
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno avviato. I punteggi dei tuoi referrer corrisponderanno al numero di referral avviati.
Esempio: Se Dinah segnala 5 dei suoi follower, il suo punteggio sarà 5.
Migliori referrer per referral convertiti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno convertito. I referral sono considerati convertiti una volta che l'amico segnalato raggiunge un obiettivo del programma, ad esempio effettuare un acquisto di un valore da te definito. I punteggi dei tuoi customer advocate corrisponderanno al numero di referral convertiti.
Esempio: Se Dinah segnala 5 dei suoi follower e 2 di questi proseguono fino a diventare referral convertiti, come definito dalle regole del tuo programma, il suo punteggio sarà 2.
Maggiori accumulatori di punti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero totale di punti che hanno guadagnato. Tutti i punti delle unità premio vengono conteggiati purché non siano in sospeso o annullati. Questo tipo di classifica è valido solo per il tipo di premio Punto premio.
Esempio: Se Dinah guadagna 5 punti per convincere un follower a registrarsi per una prova gratuita nella tua app, 10 punti per convincere un follower ad acquistare un abbonamento di un mese e 5 punti per convincere un altro follower a registrarsi per una prova gratuita, ma i punti per l'ultima attività sono ancora in sospeso, il suo punteggio sarà 15.
Uno qualsiasi di questi tipi di classifica può essere convertito in una Classifica anonima, che visualizza punteggi e posizioni dei partecipanti senza includerne i nomi.
Classifica anonima
Una Classifica anonima mostra posizioni e punteggi senza visualizzare i nomi di alcun partecipante, consentendo un livello di privacy maggiore. Puoi scegliere se desideri una versione anonima di Migliori referrer per referral avviati, Migliori referrer per referral convertiti, oppure Maggiori accumulatori di punti all'interno del Tipo di classifica menu a discesa nel menu di modifica del componente.
Come per gli altri tipi di classifica, la posizione del partecipante sarà evidenziata nella tabella per aiutarlo a individuare la propria posizione in classifica.
Filtro della classifica
Puoi impostare la tua classifica per filtrare i partecipanti in modi diversi. Puoi avere più classifiche attive contemporaneamente.
Programma
Puoi definire quali partecipanti vengono mostrati in una classifica filtrando la classifica per un programma Advocate specifico oppure mantenendo il filtro a livello globale.
Se limitata a un programma, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione in un programma specifico.
Se limitata globalmente, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione in tutti i programmi Advocate.
Intervallo di tempo
Puoi definire quale attività viene mostrata in una classifica filtrando la classifica per un intervallo di tempo specifico.
Se limitata a un intervallo di tempo, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione solo all'interno dell'intervallo di tempo specificato e qualsiasi attività al di fuori di esso non verrà considerata.
Tipi di ranking
La classifica ordina i partecipanti in base al punteggio dal più alto al più basso, quindi chi ha il punteggio più alto ottiene la posizione 1, il secondo il 2, ecc. Tuttavia, quando due o più partecipanti hanno lo stesso punteggio, puoi selezionare un tipo di ranking che determina come i punteggi a pari merito vengono visualizzati nella classifica.
Numero di riga
Con questa opzione di ranking, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, uno di loro verrà retrocesso alla posizione successiva.
L'ordine dei partecipanti a pari punteggio è casuale.
Esempio: Se Oliver, Dinah e Hazel hanno punteggi rispettivamente di 10, 15 e 10, allora la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
1
Dinah
15
2
Oliver
10
3
Hazel
10
1
Dinah
15
2
Hazel
10
3
Oliver
10
Posizione
Con questa opzione di ranking, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo salterà una posizione.
Alcune posizioni saranno assenti dalla classifica.
Esempio: Se Oliver, Dinah e Hazel hanno punteggi rispettivamente di 20, 15 e 20, allora la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
1
Oliver
20
1
Hazel
20
3
Dinah
15
1
Hazel
20
1
Oliver
20
3
Dinah
15
Ranking denso
Con questa opzione di ranking, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo non salterà alcuna posizione.
La classifica non avrà alcuna posizione mancante.
Esempio: Se Oliver, Dinah e Hazel hanno punteggi rispettivamente di 20, 15 e 20, allora la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
1
Oliver
20
1
Hazel
20
2
Dinah
15
1
Hazel
20
1
Oliver
20
2
Dinah
15
Come lo vede il partecipante
La classifica mostrerà le posizioni, i punteggi, i nomi e le iniziali del cognome dei partecipanti.
Il partecipante che visualizza la classifica avrà la propria riga evidenziata nel colore del tuo brand e potrà nascondere la Posizione colonna, se lo desidera.
Se non ci sono risultati nella classifica, verrà visualizzato uno stato vuoto.
Se è stato selezionato un Classifica anonima è stato selezionato, il partecipante vedrà solo posizioni e punteggi.
Ultimo aggiornamento
È stato utile?