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# Spiegazione delle classifiche
[Gamification](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) utilizza elementi di gioco, come classifiche e premi, in contesti non ludici per motivare il comportamento dei partecipanti. Nel marketing di referral, l’uso delle classifiche per posizionare i partecipanti al tuo programma insieme agli altri può rendere più piacevole il raggiungimento degli obiettivi del programma e incoraggiare la competizione per le prime posizioni. Offrire premi come buoni regalo o prodotti gratuiti ai migliori incentiva i partecipanti a generare risultati migliori nel tuo programma.
Su impact.com, puoi configurare le classifiche in vari modi per adattarle al meglio agli obiettivi del tuo programma Advocate. Per indicazioni su come farlo, vedi [Configura una classifica](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).
#### Tipi di classifica
Il programma Advocate di impact.com offre 3 tipi di classifica, ciascuno dei quali classifica i partecipanti tramite diversi sistemi di punteggio.
Migliori referrer per referral avviati
Questo tipo di classifica classifica i partecipanti in base al numero di referral che hanno avviato. I punteggi dei tuoi referrer corrisponderanno al numero di referral avviati.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah indirizza 5 dei suoi follower, il suo punteggio sarà 5.
{% endhint %}
Migliori referrer per referral convertiti
Questo tipo di classifica classifica i partecipanti in base al numero di referral che hanno convertito. I referral sono considerati convertiti una volta che l'amico segnalato raggiunge un obiettivo del programma, come effettuare un acquisto di un valore da te definito. I punteggi dei tuoi customer advocate corrisponderanno al numero di referral convertiti.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah indirizza 5 dei suoi follower e 2 di loro proseguono fino a diventare referral convertiti, come definito dalle regole del tuo programma, il suo punteggio sarà 2.
{% endhint %}
Migliori accumulatori di punti
Questo tipo di classifica classifica i partecipanti in base al numero totale di punti che hanno guadagnato. Tutti i punti delle unità premio contano, purché non siano in sospeso o annullati. Questo tipo di classifica è valido solo per il *Punto* tipo di ricompensa.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah guadagna 5 punti per aver convinto un follower a iscriversi a una prova gratuita sulla tua app, 10 punti per aver convinto un follower ad acquistare un abbonamento di un mese e 5 punti per aver convinto un altro follower a iscriversi a una prova gratuita, ma i suoi punti sono ancora in sospeso per l'ultima attività, il suo punteggio sarà 15.
{% endhint %}
Uno qualsiasi di questi tipi di classifica può essere convertito in una ***Classifica anonima***, che mostra i punteggi e le posizioni dei partecipanti senza includere i loro nomi.
Classifica anonima
Una *Classifica anonima* mostra posizioni e punteggi senza visualizzare i nomi di alcun partecipante, consentendo un livello di privacy maggiore. Puoi scegliere se desideri una versione anonima di *Migliori referrer per referral avviati*, *Migliori referrer per referral convertiti*, oppure *Migliori accumulatori di punti* all'interno del **Tipo di classifica** elenco a discesa nel menu di modifica del componente.
Come per gli altri tipi di classifica, la posizione del partecipante verrà evidenziata nella tabella per aiutarlo a identificare la propria posizione in classifica.
#### Filtraggio della classifica
Puoi configurare la tua classifica per filtrare i partecipanti in modi diversi. Puoi avere più classifiche in esecuzione contemporaneamente.
Programma
Puoi circoscrivere quali partecipanti vengono mostrati in una classifica filtrando la classifica per un programma Advocate specifico oppure mantenendo il filtro a livello globale.
Se circoscritta per programma, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla posizione che occupano in un programma specifico.
Se circoscritta a livello globale, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione in tutti i programmi Advocate.
Intervallo di tempo
Puoi circoscrivere quale attività viene mostrata in una classifica filtrando la classifica per un intervallo di tempo specifico.
Quando circoscritta a un intervallo di tempo, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione solo all'interno dell'intervallo di tempo specificato, e qualsiasi attività al di fuori di esso non verrà considerata.
#### Tipi di posizionamento
La classifica posiziona i partecipanti in base al punteggio, dal più alto al più basso, il che significa che chi ha il punteggio più alto ottiene la posizione 1, il secondo più alto la posizione 2, ecc. Tuttavia, quando due o più partecipanti hanno lo stesso punteggio, puoi selezionare un tipo di posizione che determina come vengono visualizzati i punteggi ex aequo nella classifica.
Numero di riga
* Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, uno di loro verrà retrocesso al rango successivo.
* La sequenza dei partecipanti a pari merito è casuale.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno punteggi rispettivamente di 10, 15 e 10, allora la classifica li posizionerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Oliver | 10 |
| 3 | Hazel | 10 |
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Hazel | 10 |
| 3 | Oliver | 10 |
Posizione
* Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo salterà una posizione.
* Alcune posizioni saranno assenti dalla classifica.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno punteggi rispettivamente di 20, 15 e 20, allora la classifica li posizionerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
Classifica densa
* Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo non salterà alcuna posizione.
* La classifica non avrà alcuna posizione mancante.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno punteggi rispettivamente di 20, 15 e 20, allora la classifica li posizionerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
#### Come lo vede il partecipante
* La classifica mostrerà le posizioni, i punteggi, i nomi e le iniziali dei cognomi dei partecipanti.
* Il partecipante che visualizza la classifica avrà la propria riga evidenziata nel colore del tuo brand e potrà nascondere la *Posizione* colonna se lo desidera.
* Se non ci sono risultati nella classifica, verrà mostrato uno stato vuoto.
* Se è stato selezionato un *Classifica anonima* anonimo, allora il partecipante vedrà solo posizioni e punteggi.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/leaderboards-explained.md?ask=&goal=
```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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