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# Classifiche spiegate
[Ludificazione](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) utilizza elementi di gioco, come classifiche e ricompense, in contesti non di gioco per motivare il comportamento dei partecipanti. Nel referral marketing, l'uso delle classifiche per classificare i partecipanti del tuo programma insieme ad altri può rendere più piacevole il raggiungimento degli obiettivi del programma e incoraggiare la competizione per le prime posizioni. Offrire ricompense come carte regalo o prodotti gratuiti ai migliori performer incentiva i partecipanti a generare risultati migliori nel tuo programma.
Su impact.com, puoi configurare le classifiche in diversi modi per adattarle al meglio agli obiettivi del tuo programma Advocate. Per indicazioni su come farlo, vedi [Configura una classifica](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).
#### Tipi di classifica
Il programma Advocate di impact.com offre 3 tipi di classifica, ciascuno dei quali ordina i partecipanti tramite diversi sistemi di punteggio.
Migliori segnalatori per referral avviati
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno avviato. I punteggi dei tuoi segnalatori corrisponderanno al numero di referral avviati.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah segnala 5 dei suoi follower, il suo punteggio sarà 5.
{% endhint %}
Migliori segnalatori per referral convertiti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno convertito. I referral vengono considerati convertiti una volta che l'amico segnalato raggiunge un obiettivo del programma, come effettuare un acquisto di un valore da te definito. I punteggi dei tuoi customer advocate corrisponderanno al numero di referral convertiti.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah segnala 5 dei suoi follower e 2 di loro proseguono fino a diventare referral convertiti, come definito dalle regole del tuo programma, il suo punteggio sarà 2.
{% endhint %}
Maggiori accumulatori di punti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero totale di punti guadagnati. Tutti i punti delle unità di ricompensa contano, purché non siano in sospeso o annullati. Questo tipo di classifica è valido anche solo per il *Punto* tipo di ricompensa.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Dinah guadagna 5 punti portando un follower a iscriversi a una prova gratuita nella tua app, 10 punti portando un follower ad acquistare un abbonamento mensile e 5 punti portando un altro follower a iscriversi a una prova gratuita, ma i suoi punti sono ancora in sospeso per l'ultima attività, il suo punteggio sarà 15.
{% endhint %}
Uno qualsiasi di questi tipi di classifica può essere convertito in una ***Classifica anonima***, che mostra i punteggi e le posizioni dei partecipanti senza includere i loro nomi.
Classifica anonima
Una *Classifica anonima* mostra posizioni e punteggi senza visualizzare i nomi di alcun partecipante, consentendo un maggiore livello di privacy. Puoi scegliere se desideri una versione anonima di *Migliori segnalatori per referral avviati*, *Migliori segnalatori per referral convertiti*, oppure *Maggiori accumulatori di punti* all'interno del **Tipo di classifica** elenco a discesa nel menu di modifica del componente.
Come per gli altri tipi di classifica, il posizionamento del partecipante sarà evidenziato all'interno della tabella per aiutarlo a identificare la propria posizione in classifica.
#### Filtraggio della classifica
Puoi configurare la tua classifica per filtrare i partecipanti in modi diversi. Puoi avere più classifiche attive contemporaneamente.
Programma
Puoi definire quali partecipanti vengono mostrati in una classifica filtrando la classifica per uno specifico programma Advocate oppure mantenendo il filtro a livello globale.
Se limitata a un programma, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione in un programma specifico.
Se limitata a livello globale, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione in tutti i programmi Advocate.
Intervallo di tempo
Puoi definire quale attività viene mostrata in una classifica filtrando la classifica per un intervallo di tempo specifico.
Se limitata a un intervallo di tempo, la classifica mostrerà i partecipanti in base alla loro posizione solo all'interno dell'intervallo di tempo specificato e qualsiasi attività oltre tale intervallo non verrà riflessa.
#### Tipi di ranking
La classifica ordina i partecipanti in base al punteggio dal più alto al più basso, il che significa che il punteggio più alto ottiene la posizione 1, il secondo più alto ottiene la posizione 2, ecc. Tuttavia, quando due o più partecipanti hanno lo stesso punteggio, puoi selezionare un tipo di posizionamento che determina come i punteggi a pari merito vengono visualizzati nella classifica.
Numero di riga
* Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, uno di loro passerà alla posizione successiva.
* L'ordine dei partecipanti a pari merito è casuale.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 10, 15 e 10, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Oliver | 10 |
| 3 | Hazel | 10 |
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Hazel | 10 |
| 3 | Oliver | 10 |
Posizione
* Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo salterà una posizione.
* Alcune posizioni saranno assenti dalla classifica.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 20, 15 e 20, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
Posizionamento denso
* Con questa opzione di posizionamento, se due partecipanti hanno lo stesso punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo non salterà alcuna posizione.
* La classifica non avrà posizioni mancanti.
{% hint style="info" %}
**Esempio:** Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 20, 15 e 20, la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
{% endhint %}
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
| Posizione | Partecipante | Punteggio |
| --------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
#### Come lo vede il partecipante
* La classifica mostrerà le posizioni dei partecipanti, i punteggi, i nomi e le iniziali del cognome.
* Il partecipante che visualizza la classifica avrà la propria riga evidenziata nel colore del tuo brand e potrà nascondere la *Posizione* colonna, se lo desidera.
* Se non ci sono risultati nella classifica, verrà mostrato uno stato vuoto.
* Se un *Classifica anonima* è stata selezionata, allora il partecipante vedrà solo posizioni e punteggi.
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# Agent Instructions
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