> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/introduction-to-participant-experiences.md).

# Introduzione alle esperienze dei partecipanti

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/2359603?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Segui il corso PXA</a>

I tuoi customer advocate e gli amici che invitano possono interagire con il tuo programma Advocate tramite il widget o il microsito del programma e le sue email transazionali. Questi elementi comprendono i tuoi advocate e i loro amici' *esperienza dei partecipanti* del tuo programma di referral.

Puoi modificare il branding, i contenuti, i messaggi e i componenti per ogni touchpoint dalla *Contenuto* pagina del tuo account impact.com. Questa guida fornisce una panoramica di ogni touchpoint, con collegamenti alla documentazione più dettagliata.

#### Widget

I widget sono un touchpoint brandizzato per il tuo programma di referral, rafforzano il messaggio del tuo programma di referral e offrono ai tuoi customer advocate un punto di partenza per effettuare referral. Forniscono uno spazio in cui i tuoi advocate possono ottenere e condividere i propri link e codici di referral, visualizzare la cronologia dei referral e accedere a funzionalità come il [Reward Exchange](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/reward-exchange-explained.md).

I widget possono essere *accesso verificato*, che offrono un'esperienza in-app, oppure *accesso immediato*, che sono comunemente utilizzati come parte del processo di checkout per i programmi di referral nell'e-commerce.

Il tuo programma di referral può includere più widget o una combinazione di widget e un microsito.

Scopri di più sugli [esperienze dei widget](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-dd75f2f665eea958bd888919253f337b512aab71%2Fd8c5f8eac6c803d27b7a904eeddd910c7e0b6252d2f0267f83336d1c025aa8d5.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6df933ceeaa7b718951a7cfa5e4d6b78db429b21%2Fd6bbee02ae5fa014ad1b78f8e7dc7fd9d7c714de090a6e91a0ff417f19a61f4f.png?alt=media" alt="" width="240"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Email transazionali

Le email del programma vengono inviate ai partecipanti nei momenti chiave del loro percorso di referral, ad esempio quando viene avviato un referral o quando hanno guadagnato una ricompensa. Puoi determinare quali azioni attivano un'email del programma quando configuri le regole del tuo programma.

{% hint style="info" %}
**Nota:** impact.com non supporta l'invio di email di marketing tramite la piattaforma, quindi dovrai promuovere il tuo programma di referral tramite un servizio o un'integrazione separati.
{% endhint %}

Scopri di più sugli [esperienze delle email](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/email-experiences.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-37a473ec4c7fe09bb03fa8f18684e3042a378d52%2Fb2fd8136697081d1962933a02c034c49049e087cbdde5d2b22047581052a8792.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Micrositi

Un microsito è un sito web brandizzato autonomo con uno scopo unico, che funge da hub per il programma di referral del tuo brand. In genere è un touchpoint alternativo per i clienti per i brand che non possono utilizzare un widget.

I micrositi offrono un equivalente dell'esperienza del widget in-app. Richiedono che i tuoi advocate si registrino o effettuino l'accesso per accedere al tuo programma.

Scopri di più sugli [esperienze dei micrositi](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-9d27a9cb4fe49db539ca1ad0010dc8bb34d8b939%2F48f79e067baab87dcbc86c17b51c0786c78c62c5c65268311b97d795b5634fd0.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/introduction-to-participant-experiences.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.