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# Passaggio 2: crea le regole del tuo programma

Il tuo programma dipende dagli abbinamenti tra obiettivi e azioni per premiare in modo appropriato i partecipanti al tuo referral. Insieme, questi obiettivi e azioni formano [le regole del programma](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained).

Per prima cosa dovrai impostare gli obiettivi. Un obiettivo è il comportamento dell'utente target che desideri. Gli obiettivi che imposti dipenderanno dal tuo programma e dai risultati che vuoi ottenere. Questo può applicarsi sia ai tuoi sostenitori sia agli amici che essi segnalano. Per ogni programma referral è richiesto almeno un obiettivo di conversione.

Poi vengono le azioni. Le azioni sono collegate a obiettivi specifici. Quando il partecipante raggiunge un obiettivo, viene attivata un'azione (come l'erogazione di una ricompensa).

Le ricompense vengono utilizzate per motivare i tuoi sostenitori e gli amici da loro segnalati a partecipare al tuo programma referral. Una volta definiti obiettivi e azioni, vorrai [creare le tue ricompense](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward). Le ricompense possono essere personalizzate e rese disponibili in tutti i tuoi programmi referral (ricompense globali) oppure solo per un programma (ricompense specifiche del programma).

Il passo successivo sarebbe specificare la tua landing page di referral. La landing page è la pagina a cui verranno indirizzati gli amici segnalati quando fanno clic sul link di condivisione di un sostenitore. Dovrai configurare anche le tue [opzioni di condivisione del programma](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/advocate-program-sharing-options) anche. I codici referral, i link di condivisione e i link ai messaggi sono i principali metodi che i tuoi sostenitori usano per segnalare i loro amici.


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# Agent Instructions
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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