Scopri nuove partnership con Advocate
Scoperta dei partner evidenzia i customer advocate che potrebbero essere un’ottima aggiunta al tuo programma Performance o Creator. Con Partner Discovery, puoi:
Invitare customer advocate ad alte prestazioni che generano molto traffico o molte segnalazioni nel tuo programma Performance o Creator.
Trovare customer advocate che sono affiliati o influencer attivi per altri brand, sapendo che sono già tuoi clienti organici e apprezzano il tuo brand.
Visualizza i tuoi customer advocate
Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona
[Coinvolgi] → Partner Discovery.Filtra i consigli e rivedi l'elenco risultante.
Consulta il riferimento filtri e Riferimento colonne per maggiori dettagli.
riferimento filtri
Cerca
Cerca un partecipante per nome o per indirizzo e-mail.
Fase della relazione
Limita i risultati in base al rapporto che il partecipante o il partner/creator ha con il tuo brand.
• Nessuna relazione: Partner che non hanno alcuna relazione preesistente con il programma Performance o Creator del tuo brand.
• Nuovo: Partecipanti che hai già contrassegnato come potenziali partner o creator nel tuo programma Performance o Creator, ma ai quali non hai ancora inviato un'e-mail o una proposta.
• Contatto: Partecipanti ai quali hai inviato un'e-mail o un messaggio.
• In negoziazione: Partner con i quali non hai ancora un contratto accettato. Questo include i potenziali partner che hanno fatto domanda per il tuo programma e sono in attesa della tua decisione; i partner che non hanno ancora accettato il contratto proposto; i partner che hanno controproposto la tua offerta; e i partner la cui candidatura hai controproposto.
• Rifiutato dal partner: Partecipanti che hanno rifiutato il tuo invito a unirsi a un programma Performance o Creator.
• Rifiutato da te: Partner o creator che in precedenza hanno fatto domanda per il tuo programma e sono stati rifiutati.
• Iscritto: Partecipanti che si sono uniti al tuo programma come partner o creator.
• Scaduto: Partner con contratti scaduti.
• Sospeso: Visualizza i partner con cui non collabori più perché non rispettano le tue condizioni.
Questo filtro restituirà solo corrispondenze per i partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.
Tipo
Limita il risultato a un tipo specifico di partecipante.
• Affiliato: Questo partecipante ha un profilo partner su impact.com.
• Creator: Questo partecipante ha un account creator su impact.com.
• Cliente: Questo partecipante fa parte del tuo programma referral e non ha un account su impact.com.
Dimensione
Cerca solo partner o creator di una specifica dimensione o livello.
Questo filtro restituirà solo corrispondenze per i partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.
Località
Limita i risultati solo ai partecipanti che vivono in paesi specifici.
Questo filtro restituirà solo corrispondenze per i partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.
Proprietà social
Cerca partecipanti che hanno collegato un Instagram, X, YouTube, oppure TikTok account al loro account impact.com.
Questo filtro restituirà solo corrispondenze per i partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.
Referral
Limita l'elenco ai partecipanti con 1+ segnalazioni, 2+ segnalazioni, oppure 5+ segnalazioni.
Riferimento colonne
Nome
Il nome del partecipante.
Fase della relazione
Mostra la fase della relazione del partecipante o del partner/creator con il tuo brand.
• Nessuna relazione: Partner che non hanno alcuna relazione preesistente con il programma Performance o Creator del tuo brand.
• Nuovo: Partecipanti che hai già contrassegnato come potenziali partner o creator nel tuo programma Performance o Creator, ma ai quali non hai ancora inviato un'e-mail o una proposta.
• Contatto: Partecipanti ai quali hai inviato un'e-mail o un messaggio.
• In negoziazione: Partner con i quali non hai ancora un contratto accettato. Questo include i potenziali partner che hanno fatto domanda per il tuo programma e sono in attesa della tua decisione; i partner che non hanno ancora accettato il contratto proposto; i partner che hanno controproposto la tua offerta; e i partner la cui candidatura hai controproposto.
• Rifiutato dal partner: Partecipanti che hanno rifiutato il tuo invito a unirsi a un programma Performance o Creator.
• Rifiutato da te: Partner o creator che in precedenza hanno fatto domanda per il tuo programma e sono stati rifiutati.
• Iscritto: Partecipanti che si sono uniti al tuo programma come partner o creator.
• Scaduto: Partner con contratti scaduti.
• Sospeso: Visualizza i partner con cui non collabori più perché non rispettano le tue condizioni.
Tipo
Mostra se il partecipante è un Affiliato (partner), Creator, oppure Cliente. I partecipanti possono appartenere a più di 1 tipo.
Referral
Mostra il numero totale di segnalazioni effettuate da questo partecipante che hanno completato l'obiettivo iniziale del tuo programma.
Click sul link di condivisione
Mostra la quantità e la frequenza dei clic sui link di condivisione del partecipante negli ultimi 30 giorni.
Dimensione
Se la raccomandazione riguarda un partner o un creator, questa colonna mostra il loro dimensione del partner o livello del creator.
Località
Questa colonna mostra la bandiera del paese in cui vive il partecipante.
Proprietà social
Mostra un'icona per ogni profilo social collegato dal partner o creator: Instagram, X, YouTube, TikTok.
Metriche di fatturato
Ora puoi visualizzare direttamente le statistiche relative ai ricavi dei partecipanti all'interno di Scoperta dei partner e nella Partecipanti pagina (pannello in alto a destra con metriche analitiche). Queste informazioni ti aiutano a comprendere meglio il valore commerciale dei tuoi customer advocate, soprattutto quando decidi chi invitare nel tuo programma.
Nota: Le metriche di fatturato si basano su formati di evento standardizzati di impact.com. Se il tuo brand traccia i ricavi utilizzando tipi di evento personalizzati o non standard, questi potrebbero non essere riflessi in queste metriche.
Queste metriche di fatturato sono disponibili come colonne aggiuntive nella Scoperta dei partner tabella e sono calcolate come segue:
Entrate del partecipante
La somma di tutti gli acquisti effettuati da un partecipante.
Entrate da referral
La somma di tutti gli acquisti effettuati direttamente da una segnalazione di un advocate.
Entrate influenzate
La somma di tutti gli acquisti effettuati dagli amici segnalati da un advocate.
Esempio
Come vengono calcolati i ricavi del partecipante, dei segnalati e influenzati
Supponiamo che l'utente A segnali l'utente B e l'utente C al tuo programma.
Passaggio 1 – Primo livello di segnalazioni:
L'utente A effettua un acquisto di $1.000
L'utente B effettua un acquisto di $200 → questo acquisto converte la segnalazione
L'utente C effettua un acquisto di $300 → questo acquisto converte la segnalazione
Passaggio 2 – Secondo livello di segnalazioni
L'utente B effettua un altro acquisto di $1.000
L'utente C effettua un altro acquisto di $500
Entrate del partecipante
Acquisti effettuati dall'advocate originale (Utente A).
$1000
$1000
Entrate da referral
Acquisti effettuati dagli utenti segnalati che hanno convertito direttamente la segnalazione.
$200 (primo acquisto di B) + $300 (primo acquisto di C)
$500
Entrate influenzate
Il totale di tutti gli acquisti effettuati dagli utenti segnalati (acquisti che hanno convertito la segnalazione seguiti da eventuali acquisti aggiuntivi successivi).
$200 + $1.000 (B) + $300 + $500 (C)
$2000
Queste informazioni offrono ai brand più contesto quando valutano gli advocate per il prospecting del programma.
Nota: Le metriche di fatturato si basano su formati di evento standardizzati di impact.com. Se il tuo brand traccia i ricavi utilizzando tipi di evento personalizzati o non standard, questi potrebbero non essere riflessi in queste metriche.
Dove trovare i dati sui ricavi
Le colonne dei ricavi sono sempre visibili nella tabella Partner Discovery e nella pagina Partecipanti, indipendentemente dal fatto che il partecipante abbia generato ricavi. Le vedrai accanto alle statistiche esistenti come referral, clic sui link di condivisione e proprietà social (se disponibili).
Nota: Le metriche di fatturato si basano su formati di evento standardizzati di impact.com. Se il tuo brand traccia i ricavi utilizzando tipi di evento personalizzati o non standard, questi potrebbero non essere riflessi in queste metriche.
Filtri in Partner Discovery
La tabella seguente illustra i filtri e le opzioni di ordinamento disponibili che puoi usare per esplorare le prestazioni, gli acquisti e le segnalazioni dei partecipanti. Questi filtri ti aiutano a restringere i candidati con cui interagire nei tuoi programmi creator o affiliati.
Tabella di riferimento dei filtri
Tipo
Filtra i partecipanti in base al tipo di utente o alla categoria di relazione (ad esempio, clienti, creator, affiliati).
Dimensione
Ordina o filtra in base alla dimensione del pubblico del partecipante, quando disponibile.
Referral
Visualizza o filtra i partecipanti in base al numero di segnalazioni che hanno effettuato.
Entrate del partecipante
Filtra in base all'attività di acquisto del partecipante o alla spesa con il tuo brand.
Entrate da referral
Ordina o filtra in base al fatturato totale proveniente dagli utenti segnalati dai partecipanti che hanno convertito.
Entrate influenzate
Visualizza il fatturato influenzato dai partecipanti tramite gli acquisti continuativi degli utenti segnalati.
Filtri aggiuntivi
Questo pannello consente un targeting più granulare dei partecipanti. Puoi combinare questi filtri per creare viste dei partecipanti molto specifiche. Fase della relazione
Filtra i partecipanti in base al loro stato attuale della relazione (ad esempio, Nuovo, Contatto, In negoziazione, Iscritto, Scaduto, Rifiutato).
Clic sul link di condivisione (totale)
Filtra i partecipanti in base a quante volte il loro link di condivisione è stato cliccato. Puoi impostare un intervallo minimo/massimo.
Canali social
Filtra in base alle piattaforme social collegate dal partecipante (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, ecc.).
Nota: L'ordinamento su una qualsiasi delle colonne dei ricavi utilizza i dati di tutto il periodo per garantire coerenza e accuratezza.
Invita affiliati e creator al tuo programma Performance o Creator
Se la persona che vuoi invitare è già un partner o un creator con un account impact.com, puoi aggiungerla come prospect al tuo programma Performance o Creator.
Quando aggiungi qualcuno come prospect, apparirà sotto la potenziali clienti scheda all'interno del programma pertinente. Questo non li invita automaticamente al tuo programma; crea invece un elenco di potenziali partner che vuoi monitorare o invitare in futuro.
Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona
[Coinvolgi] → Partner Discovery.Imposta il tuo Tipo filtro in Creator oppure Affiliato.
Passa il cursore sul nome della persona che vuoi invitare e seleziona Aggiungi prospect.
Se vedi Prospect in un altro programma significa che li hai già inseriti tra i prospect e puoi scegliere di inserirli come prospect in un altro tuo programma. Puoi anche selezionare Gestisci prospect per andare direttamente alla potenziali clienti pagina del programma pertinente.
Dall'elenco a discesa, seleziona il programma a cui desideri invitarli, quindi seleziona Aggiungi prospect di nuovo per confermare l'azione.
Apparirà una finestra che ti informerà che il tuo prospect è stato aggiunto al tuo potenziali clienti elenco nel programma pertinente.
Seleziona Gestisci prospect per andare al tuo potenziali clienti elenco oppure seleziona Continua la navigazione per cercare altri prospect usando Partner Discovery.
Quando gestisci i tuoi prospect, puoi quindi contattare questi prospect oppure rivederli, monitorarli e gestirli individualmente, e inviare proposte per invitarli ufficialmente quando sei pronto.
Invita i clienti a impact.com
Se la persona che vuoi invitare non ha un account partner o creator su impact.com, il tuo invito riguarderà sia la piattaforma impact.com e sia il tuo programma Performance o Creator. Questi prospect potrebbero aver bisogno di qualche informazione aggiuntiva su cosa sia un programma di partnership, e la tua e-mail dovrebbe spiegare lo scopo del tuo programma.
Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona
[Coinvolgi] → Partner Discovery.Imposta il tuo Tipo filtro in Cliente.
Passa il cursore sul nome della persona che vuoi invitare, quindi seleziona Invita a impact.com.
Dall'elenco a discesa, seleziona il programma a cui vuoi invitare questo partecipante.
Seleziona Invita.
Ti verrà chiesto di inviare un'e-mail al partecipante tramite il client di posta sul desktop.
Rivedi il testo di esempio con un invito personalizzato per il customer advocate.
Il testo predefinito contiene un invito generico e il tuo link di registrazione partner con il tuo brand. Poiché il partecipante potrebbe non avere familiarità con le partnership affiliate o creator, potresti voler aggiungere maggiori dettagli sul tuo programma e spiegare perché per lui è vantaggioso aderire.
Quando sei pronto, invia l'e-mail.
Una volta che il partecipante completa la registrazione, diventa un partner di impact.com e apparirà nella tua Candidature sezione, dove potrai approvarlo o rifiutarlo.
Se il partecipante rifiuta la proposta, non apparirà nella Candidature sezione. In entrambi i casi — sia che si registrino sia che rifiutino la proposta — la loro Fase della relazione si aggiornerà nella vista Partner Discovery.
FAQ di Partner Discovery
Dovrei consentire ai customer advocate che diventano partner di continuare a fare segnalazioni tramite Advocate?
Per evitare una doppia compensazione, ti consigliamo di impedire loro di effettuare future segnalazioni tramite il tuo programma Advocate. Gli advocate che passano ai tuoi programmi Performance o Creator inizieranno a guadagnare premi e pagamenti come gli altri affiliati e influencer. Contatta il nostro team di supporto se hai bisogno di assistenza per interrompere le segnalazioni future.
Come posso determinare se un partecipante consigliato è adatto?
Sono diversi i fattori che possono rendere un partecipante un buon partner potenziale. Potresti prendere in considerazione:
Il numero delle loro segnalazioni e dei clic sui link di condivisione. Queste metriche possono darti informazioni sulla dimensione e sulla qualità del pubblico del partecipante.
Se sono già partner. Se il partecipante è già attivo in un programma Performance o Creator, conosce il modello affiliato e può acquisire più rapidamente familiarità con i dettagli del tuo programma.
I tuoi obiettivi di business. Ad esempio, hai 2 partecipanti consigliati che vivono in una regione in cui il tuo brand desidera rafforzare la propria presenza. Potresti voler reclutare questi partecipanti in una partnership più formale, così che possano aiutarti a far crescere il tuo brand in quella regione.
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