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Scoperta dei partner evidenzia i customer advocate che potrebbero essere un'ottima aggiunta al tuo programma Performance o Creator. Con Partner Discovery, puoi:

• Invita nel tuo programma Performance o Creator i customer advocate con prestazioni elevate che generano molto traffico o molte segnalazioni.

• Trova customer advocate che sono affiliati o influencer attivi per altri brand, sapendo che sono già tuoi clienti organici e apprezzano il tuo brand.

Visualizza i tuoi customer advocate

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partner Discovery.

2. Filtra i consigli e rivedi l'elenco risultante.

   • Consulta il Riferimento filtri e Riferimento alle colonne per ulteriori dettagli.

Riferimento filtri

Filtro	Descrizione
Cerca	Cerca un partecipante per nome o indirizzo email.
Stadio della relazione	Limita i risultati in base al rapporto che il partecipante o partner/creator ha con il tuo brand. • Nessun rapporto: Partner che non hanno alcun rapporto preesistente con il programma Performance o Creator del tuo brand. • Nuovo: Partecipanti che hai già contrassegnato come potenziali partner o creator nel tuo programma Performance o Creator, ma a cui non hai ancora inviato un'email o una proposta. • Contatto: Partecipanti a cui hai inviato un'email o un messaggio. • In negoziazione: Partner con cui non hai ancora un contratto accettato. Questo include i potenziali partner che hanno fatto domanda per il tuo programma e sono in attesa della tua decisione; i partner che non hanno ancora accettato il contratto proposto; i partner che hanno controproposto la tua offerta; e i partner la cui candidatura hai controproposto. • Rifiutato dal partner: Partecipanti che hanno rifiutato il tuo invito a unirsi a un programma Performance o Creator. • Rifiutato da te: Partner o creator che in precedenza hanno fatto domanda per il tuo programma e sono stati rifiutati. • Iscritto: Partecipanti che si sono uniti al tuo programma come partner o creator. • Scaduti: Partner con contratti scaduti. • Sospesi: Visualizza i partner con cui non lavori più a causa della mancata conformità ai tuoi termini. Questo filtro restituirà solo corrispondenze per i partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.
Tipo	Limita il risultato a un tipo specifico di partecipante. • Affiliato: Questo partecipante ha un profilo partner su impact.com. • Creator: Questo partecipante ha un account creator su impact.com. • Cliente: Questo partecipante fa parte del tuo programma di referral e non ha un account su impact.com.
Dimensione	Cerca solo partner o creator di una specifica dimensione o livello. Questo filtro restituirà solo corrispondenze per i partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.
Posizione	Limita i risultati solo ai partecipanti che vivono in paesi specifici. Questo filtro restituirà solo corrispondenze per i partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.
Proprietà social	Cerca partecipanti che hanno collegato un Instagram, X, YouTube, oppure TikTok account al proprio account impact.com. Questo filtro restituirà solo corrispondenze per i partecipanti che sono già partner o creator su impact.com.
Referral	Limita l'elenco ai partecipanti con 1+ referral, 2+ referral, oppure 5+ referral.

Riferimento alle colonne

Colonna	Descrizione
Nome	Il nome del partecipante.
Stadio della relazione	Mostra la fase del rapporto del partecipante o del partner/creator con il tuo brand. • Nessun rapporto: Partner che non hanno alcun rapporto preesistente con il programma Performance o Creator del tuo brand. • Nuovo: Partecipanti che hai già contrassegnato come potenziali partner o creator nel tuo programma Performance o Creator, ma a cui non hai ancora inviato un'email o una proposta. • Contatto: Partecipanti a cui hai inviato un'email o un messaggio. • In negoziazione: Partner con cui non hai ancora un contratto accettato. Questo include i potenziali partner che hanno fatto domanda per il tuo programma e sono in attesa della tua decisione; i partner che non hanno ancora accettato il contratto proposto; i partner che hanno controproposto la tua offerta; e i partner la cui candidatura hai controproposto. • Rifiutato dal partner: Partecipanti che hanno rifiutato il tuo invito a unirsi a un programma Performance o Creator. • Rifiutato da te: Partner o creator che in precedenza hanno fatto domanda per il tuo programma e sono stati rifiutati. • Iscritto: Partecipanti che si sono uniti al tuo programma come partner o creator. • Scaduti: Partner con contratti scaduti. • Sospesi: Visualizza i partner con cui non lavori più a causa della mancata conformità ai tuoi termini.
Tipo	Mostra se il partecipante è un Affiliato (partner), Creator, oppure Cliente. I partecipanti possono appartenere a più di un tipo.
Referral	Mostra il numero totale di referral effettuati da questo partecipante che hanno completato l'obiettivo iniziale del tuo programma.
Click sui link di condivisione	Mostra la quantità e la frequenza dei click sui link di condivisione del partecipante negli ultimi 30 giorni.
Dimensione	Se il consiglio riguarda un partner o un creator, questa colonna mostra la loro dimensione del partner o livello del creator.
Posizione	Questa colonna mostra la bandiera del paese in cui vive il partecipante.
Proprietà social	Mostra un'icona per ogni proprietà dei social media collegata dal partner o creator: Instagram, X, YouTube, TikTok.

Metriche di ricavo

Ora puoi visualizzare direttamente le statistiche relative ai ricavi dei partecipanti all'interno di Scoperta dei partner e nella Partecipanti pagina (pannello in alto a destra con metriche di analisi). Queste informazioni ti aiutano a comprendere meglio il valore commerciale dei tuoi customer advocate, soprattutto quando decidi chi invitare nel tuo programma.

Nota: Le metriche di ricavo si basano su formati di evento standardizzati di impact.com. Se il tuo brand traccia i ricavi utilizzando tipi di evento personalizzati o non standard, questi potrebbero non essere riflessi in queste metriche.

Queste metriche di ricavo sono disponibili come colonne aggiuntive nella Scoperta dei partner tabella e sono calcolate come segue:

Tipo di ricavo	Descrizione
Ricavo del partecipante	La somma di tutti gli acquisti effettuati da un partecipante.
Ricavo generato dai referral	La somma di tutti gli acquisti effettuati direttamente tramite il referral di un Advocate.
Ricavo influenzato	La somma di tutti gli acquisti effettuati dagli amici segnalati da un Advocate.

Esempio

Come vengono calcolati il ricavo del partecipante, il ricavo generato dai referral e il ricavo influenzato

Supponiamo che l'utente A segnali l'utente B e l'utente C al tuo programma.

• Passo 1 – Primo livello di referral:

  L'utente A effettua un acquisto di $1.000

  L'utente B effettua un acquisto di $200 → questo acquisto converte il referral

  L'utente C effettua un acquisto di $300 → questo acquisto converte il referral

• Passo 2 – Secondo livello di referral

  L'utente B effettua un altro acquisto di $1.000

  L'utente C effettua un altro acquisto di $500

Metrica	Cosa significa	Calcolo	Totale
Ricavo del partecipante	Acquisti effettuati dall'advocate originale (utente A).	$1000	$1000
Ricavo generato dai referral	Acquisti effettuati dagli utenti segnalati che hanno convertito direttamente il referral.	$200 (primo acquisto di B) + $300 (primo acquisto di C)	$500
Ricavo influenzato	Il totale di tutti gli acquisti effettuati dagli utenti segnalati (acquisti che hanno convertito il referral seguiti da eventuali acquisti aggiuntivi successivi).	$200 + $1.000 (B) + $300 + $500 (C)	$2000

Queste informazioni offrono ai brand un contesto più ampio quando valutano gli advocate per la prospezione del programma.

Nota: Le metriche di ricavo si basano su formati di evento standardizzati di impact.com. Se il tuo brand traccia i ricavi utilizzando tipi di evento personalizzati o non standard, questi potrebbero non essere riflessi in queste metriche.

Dove trovare i dati sui ricavi

Le colonne dei ricavi sono sempre visibili nella tabella Partner Discovery e nella pagina Partecipanti, indipendentemente dal fatto che il partecipante abbia generato ricavi. Le vedrai insieme alle statistiche esistenti come referral, click sui link di condivisione e proprietà social (quando disponibili).

Nota: Le metriche di ricavo si basano su formati di evento standardizzati di impact.com. Se il tuo brand traccia i ricavi utilizzando tipi di evento personalizzati o non standard, questi potrebbero non essere riflessi in queste metriche.

Filtri in Partner Discovery

La tabella seguente illustra i filtri e le opzioni di ordinamento disponibili che puoi usare per esplorare le performance, gli acquisti e i referral dei partecipanti. Questi filtri ti aiutano a restringere i candidati con cui interagire nei tuoi programmi creator o affiliate.

Tabella di riferimento dei filtri

Filtro	Descrizione
Tipo	Filtra i partecipanti per tipo di utente o categoria di rapporto (ad esempio, clienti, creator, affiliati).
Dimensione	Ordina o filtra in base alla dimensione del pubblico del partecipante, quando disponibile.
Referral	Visualizza o filtra i partecipanti in base al numero di referral che hanno effettuato.
Ricavo del partecipante	Filtra in base all'attività di acquisto o alla spesa dei partecipanti con il tuo brand.
Ricavo generato dai referral	Ordina o filtra in base al ricavo totale generato dagli utenti segnalati dai partecipanti che hanno convertito.
Ricavo influenzato	Visualizza i ricavi influenzati dai partecipanti tramite gli acquisti continuativi degli utenti segnalati.
Filtri aggiuntivi	Questo pannello consente un targeting più granulare dei partecipanti. Puoi combinare liberamente questi filtri per creare viste dei partecipanti altamente specifiche. Fase della relazione Filtra i partecipanti in base al loro stato attuale del rapporto (ad es. Nuovo, Contatto, In negoziazione, Iscritto, Scaduto, Rifiutato). Click sui link di condivisione (sempre) Filtra i partecipanti in base a quante volte il loro link di condivisione è stato cliccato. Puoi impostare un intervallo minimo/massimo. Canali social Filtra in base alle piattaforme social collegate del partecipante (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, ecc.).

Nota: L'ordinamento su una qualsiasi delle colonne dei ricavi utilizza i dati di sempre per coerenza e accuratezza.

Invita affiliati e creator al tuo programma Performance o Creator

Se la persona che vuoi invitare è già un partner o un creator con un account impact.com, puoi aggiungerla come prospect al tuo programma Performance o Creator.

Quando aggiungi qualcuno come prospect, apparirà sotto la Potenziali partner scheda del tuo programma pertinente. Questo non li invita automaticamente al tuo programma; crea invece un elenco di potenziali partner che vuoi monitorare o invitare in futuro.

1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partner Discovery.

2. Imposta il tuo Tipo su Creator o Affiliato.

3. Passa il cursore sul nome della persona che vuoi invitare e seleziona Aggiungi prospect.

   • Se vedi Prospect in un altro programma significa che li hai già inseriti tra i prospect e puoi scegliere di inserirli come prospect in un altro tuo programma. Puoi anche selezionare Gestisci prospect per andare direttamente alla Potenziali partner pagina del programma pertinente.

4. Dall'elenco a discesa, seleziona il programma a cui vuoi invitarli, quindi seleziona Aggiungi prospect di nuovo per confermare l'azione.

   • Si aprirà una finestra che ti informerà che il tuo prospect è stato aggiunto al tuo Potenziali partner elenco nel programma pertinente.

5. Seleziona Gestisci prospect per andare al tuo Potenziali partner elenco oppure seleziona Continua a sfogliare per cercare altri prospect usando Partner Discovery.

   • Quando gestisci i tuoi prospect, puoi poi contattare questi prospect oppure esaminarli, monitorarli e gestirli singolarmente, e inviare proposte per invitarli ufficialmente quando sei pronto.

Invita i clienti su impact.com

Se la persona che vuoi invitare non ha un account partner o creator su impact.com, il tuo invito sarà sia alla piattaforma impact.com e sia al tuo programma Performance o Creator. Questi prospect potrebbero aver bisogno di ulteriori informazioni su cosa sia un programma di partnership, e la tua email dovrebbe spiegare lo scopo del programma.

1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partner Discovery.

2. Imposta il tuo Tipo su Cliente.

3. Passa il cursore sul nome della persona che vuoi invitare, quindi seleziona Invita su impact.com.

   
4. Dall'elenco a discesa, seleziona il programma a cui vuoi invitare questo partecipante.

5. Seleziona Invita.

   • Ti verrà chiesto di inviare un'email al partecipante tramite il client di posta elettronica desktop.

6. Rivedi il testo di esempio con un invito personalizzato per il customer advocate.

   • Il testo predefinito contiene un invito generico e il tuo link di registrazione partner con il tuo brand. Poiché il partecipante potrebbe non avere familiarità con le partnership affiliate o creator, potresti voler aggiungere maggiori dettagli sul tuo programma e sul motivo per cui unirsi sarebbe vantaggioso per lui.

7. Quando sei pronto, invia l'email.

   • Una volta completata la registrazione, il partecipante diventa un partner impact.com e apparirà nel tuo Applicazioni sezione, dove potrai approvarlo o rifiutarlo.

   • Se il partecipante rifiuta la proposta, non apparirà nella Applicazioni sezione. In entrambi i casi—sia che si registri sia che rifiuti la proposta—la sua Fase del rapporto verrà aggiornata nella vista Partner Discovery.

FAQ di Partner Discovery

Dovrei consentire ai customer advocate che diventano partner di continuare a fare referral tramite Advocate?

Per evitare una doppia remunerazione, ti consigliamo di impedire loro di fare referral futuri tramite il tuo programma Advocate. Gli Advocate che passano ai tuoi programmi Performance o Creator inizieranno a guadagnare premi e pagamenti come i tuoi altri affiliati e influencer. Contatta il nostro team di supporto se hai bisogno di assistenza per bloccare i referral futuri.

Come posso determinare se un partecipante consigliato è adatto?

Sono diversi i fattori che possono rendere un partecipante un buon potenziale partner. Potresti considerare:

• Il numero dei loro referral e dei click sui link di condivisione. Queste metriche possono darti indicazioni sulla dimensione e sulla qualità del pubblico del partecipante.

• Se sono già partner. Se il tuo partecipante è già attivo in un programma Performance o Creator, conosce già il modello affiliate e può acquisire più rapidamente familiarità con i dettagli del tuo programma.

• I tuoi obiettivi di business. Ad esempio, hai 2 partecipanti consigliati che vivono in una regione in cui il tuo brand vuole affermare una presenza maggiore. Potresti voler reclutare questi partecipanti in una partnership più formale, così che possano aiutarti a far crescere il tuo brand in quella regione.

Ho più programmi impact.com. Come posso aggiungere il prospect a più di uno?

I partecipanti possono essere invitati a un solo programma alla volta. Se ritieni che siano adatti a più di un programma, puoi ripetere la procedura sopra per inviare un invito a un programma aggiuntivo.