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# Spiegazione dei tipi di codice Advocate
Questo articolo spiega le differenze tra i codici utilizzati nel programma Advocate. Ci sono tre codici principali:
* **Codici di referral** - Utilizzati principalmente come metodo di attribuzione
* **Codici coupon** - Utilizzati principalmente come ricompensa per i partecipanti e per i referral
* **Codici promozionali** - Utilizzati principalmente sia per l'attribuzione che per la ricompensa in un unico elemento
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{% tab title="Codici di referral" %}
Quando un utente viene registrato nel sistema, gli viene fornito un codice referral univoco. Questo codice in genere ha la forma di `FIRSTNAMELASTNAME`, come ad esempio `JOHNDOE`. Per impostazione predefinita, il codice referral viene mostrato nel widget di referral subito sotto il testo principale.
Il codice referral offre un metodo semplice per gli utenti per collegarsi al tuo programma di referral. Si tratta di codici leggibili dall'uomo relativamente brevi, che gli utenti possono condividere con amici e familiari. Le persone hanno familiarità con il concetto di codice coupon, quindi usare i codici referral come parte del tuo programma di referral può rendere il processo più facile da capire.
I codici referral non forniscono una ricompensa all'amico segnalato; vengono utilizzati solo per l'attribuzione. Scopri di più su [Opzioni di condivisione del programma Advocate](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/advocate-program-sharing-options.md).
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**Esempio**: Quando un amico segnalato visita il tuo sito, gli viene chiesto di compilare un modulo per richiedere una demo, con la possibilità di inserire un codice referral ricevuto dall'advocate.
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{% tab title="Codici coupon" %}
I codici coupon possono essere integrati nel widget del tuo programma o nel microsito, e utilizzati per premiare i tuoi partecipanti e gli amici che segnalano.
Il [Fuel Tank Rewards](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md) la funzionalità semplifica il processo di assegnazione delle ricompense utilizzando codici coupon univoci. I partecipanti al tuo programma possono riscattare questi codici per ottenere sconti, crediti e altri tipi di ricompensa.
I codici coupon possono essere aggiunti, eliminati o gestiti tramite il tuo account impact.com. Consulta il nostro [Configura un Fuel Tank Rewards](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md) articolo per saperne di più su come farlo. Puoi anche tenere traccia di quale coupon è stato assegnato a quale partecipante del programma e annullarne la ricompensa, se necessario.
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**Esempio**: Quando un amico segnalato arriva sul tuo sito web e inserisce le proprie informazioni nel Friend Widget, riceve un codice coupon per il 20% di sconto sul proprio ordine, che può applicare al checkout. Questo codice coupon è univoco per l'amico segnalato e può essere utilizzato solo una volta.
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{% tab title="Codici promozionali" %}
I codici promozionali sono valori che un consumatore utilizza per ottenere una qualche forma di sconto quando effettua un ordine. Questi differiscono dai codici coupon in quanto possono essere utilizzati anche per attribuire un referral. Se un codice promozionale viene inserito da un consumatore durante il processo di checkout, il valore del codice promozionale può essere passato a impact.com come parte dei dati di conversione. impact.com può quindi utilizzare i valori dei codici promozionali come metodo per ricondurre gli eventi di conversione a un advocate specifico.
[Codici promozionali di referral](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/referral-promo-codes-for-participants.md) sono un ottimo modo per condensare l'attribuzione e la ricompensa in un unico passaggio all'inizio del processo di referral. I codici promozionali vengono presentati dagli customer advocate agli amici segnalati e offrono uno sconto. Una volta che l'amico segnalato utilizza il proprio codice promozionale al checkout, il codice viene attribuito al customer advocate, che a sua volta riceve una ricompensa.
Per i tuoi advocate, i codici promozionali di referral richiedono che tu carichi i codici promozionali nel tuo [regole del programma](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md). Possono essere impostati come riutilizzabili o monouso. Con i codici monouso, a un advocate può essere assegnato un certo numero di codici univoci. All'advocate viene automaticamente assegnato un altro codice promozionale quando uno di quelli che aveva viene utilizzato.
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**Esempio**: A ciascuno dei tuoi advocate sono assegnati 5 codici promozionali monouso. Quando un advocate condivide uno dei propri codici con un amico, l'amico può inserire il codice promozionale di referral al checkout per ricevere uno sconto sul proprio acquisto. Il referral viene quindi attribuito all'advocate in base al codice promozionale inserito.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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