> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-reward-exchange-options.md).

# Configura le opzioni di scambio delle ricompense

{% hint style="warning" %}
**Limitato**: Le opzioni di scambio premi sono disponibili solo per alcune edizioni del programma. [Contatta l'assistenza](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) per aggiornare il tuo programma di advocacy.
{% endhint %}

Reward Exchange è una funzionalità che consente ai partecipanti di scambiare le unità premio che hanno guadagnato con premi diversi o altre unità premio, ad esempio scambiando Punti con una carta regalo. Per utilizzare Reward Exchange nel tuo programma, puoi impostare una o più opzioni di scambio premi e scegliere le regole relative a:

* Quali unità premio possono scambiare i partecipanti.
* Cosa possono ricevere in cambio.
* Chi può vedere e usare l'opzione di scambio.

I membri del team con Accesso completo e Program Manager possono creare un'opzione di scambio premi e impostarne le regole.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-4a781ac143320e741324bac69ee054ea8c0c8ff2%2F142fde8f69da0fcf7f60faa56c93e8d2b207f8e9c36a76b2b5373df64a5459cb.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% stepper %}
{% step %}
**Passaggio 1: crea l'opzione di scambio premi**

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Premi → Scambio**.
2. Seleziona **Crea opzione di scambio**.
3. Inserisci un nome per l'opzione di scambio premi.
   {% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 2: imposta le regole di scambio**

Per maggiori informazioni sui tipi di scambi fissi e variabili che puoi configurare, consulta la nostra documentazione su [Reward Exchange](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/reward-exchange-explained.md).

1. Usa la **Da** elenco a discesa per scegliere l'unità premio che i partecipanti possono scambiare.
2. Usa la **Per** elenco a discesa per scegliere il premio o l'unità premio che i partecipanti riceveranno.
   * Puoi creare nuove unità premio o nuovi premi all'interno dell'elenco a discesa.
3. Imposta uno dei **Costo** o dal **Tasso di cambio** e **Incrementi** nella denominazione più bassa dell'unità premio, ad es. centesimi se la tua unità premio è in dollari.

   | Se si scambia un'unità premio con...                                             | Allora                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
   | -------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
   | <p>• Un premio a valore fisso dal catalogo</p><p>• Un insieme di premi</p>       | <p>Imposta il <strong>Costo</strong>.</p><p>Se hai scelto <strong>Un insieme di premi</strong>, allora dovrai assegnare un costo a ciascun premio. Seleziona <strong>Aggiungi opzione premio fisso</strong> per offrire ai partecipanti più scelte.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
   | <p>• Un'altra unità premio</p><p>• Un premio a valore variabile dal catalogo</p> | <p>1. Imposta il <strong>Tasso di cambio</strong>. Questo è il numero di unità premio originali che devono essere disponibili per ottenere uno dei premi o delle unità premio scelti.</p><p>2. Inserisci il <strong>Incrementi</strong>. Questo definisce di quanto aumenta il costo dell'elemento successivo disponibile ed è usato insieme al tasso di cambio per calcolare i valori premio tra cui un partecipante può scegliere.</p><p>3. Imposta il <strong>Scambio minimo</strong> e <strong>Scambio massimo</strong> valori che il partecipante può scambiare.</p> |

Successivamente, imposta alcuni criteri di disponibilità per determinare chi può vedere e usare questa opzione di scambio premi.
{% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 3: imposta le regole di disponibilità**

Il *La sezione* Disponibilità ti consente di impostare regole opzionali su chi può vedere questa opzione di scambio premi e quando può usarla.

**Mostra o nascondi l'opzione di scambio**

Per impostazione predefinita, questa opzione di scambio è mostrata a tutti i partecipanti. In alcune situazioni, potresti voler nascondere una particolare opzione di scambio, ad esempio se vuoi mostrare solo ai partecipanti statunitensi uno scambio che consenta loro di convertire i loro Punti in dollari statunitensi. I passaggi seguenti sono facoltativi.

1. Utilizzando il **Paese** nell'elenco a discesa, seleziona i paesi in cui vuoi che l'opzione di scambio sia disponibile.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="success" class="hint hint-success"><p><strong>Nota:</strong> Questo verifica se i partecipanti hanno un campo <code>countryCode</code> nel loro profilo che corrisponde ai paesi selezionati. Se preferisci escludere dei paesi, dovrai impostare filtri aggiuntivi con un'espressione JSONata.</p></div>
2. Imposta altri criteri per mostrare o nascondere l'opzione di scambio.
   * Seleziona **Aggiungi condizioni**.
   * Usa gli elenchi a discesa per impostare condizioni basate sui campi predefiniti, personalizzati o calcolati dei partecipanti. Seleziona **Passa ad Avanzate** se vuoi inserire un'espressione utilizzando JSONata.

**Abilita o disabilita l'opzione di scambio**

Per impostazione predefinita, questa opzione di scambio è abilitata per tutti i partecipanti che hanno un saldo disponibile da scambiare. Puoi aggiungere regole che abilitano l'opzione di scambio solo per i partecipanti che soddisfano criteri specifici, come l'appartenenza a un segmento Gold. I passaggi seguenti sono facoltativi.

1. Seleziona **Aggiungi regola**.
2. Usa i menu a discesa per impostare condizioni basate sui campi predefiniti, personalizzati o calcolati dei partecipanti.
   * Seleziona **Passa ad Avanzate** se vuoi inserire un'espressione utilizzando JSONata.
     {% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 4: scegli le opzioni di visualizzazione**

Se non modifichi le impostazioni di visualizzazione, i partecipanti vedranno l'immagine regalo predefinita insieme al costo del premio. Le opzioni di scambio saranno mostrate nell'ordine in cui sono state create, dalla più vecchia alla più recente.

1. Inserisci il nome che vuoi venga mostrato ai partecipanti.
2. Imposta l'ordine di visualizzazione.
   * Per sovrascrivere l'ordine di visualizzazione predefinito, inserisci un numero in questa casella. `1` ha la priorità più alta e verrà mostrato per primo.
3. Inserisci una descrizione di una o due frasi.
4. Scegli un'immagine per rappresentare l'opzione di scambio in uno dei seguenti modi:
   * Caricando un'immagine dal tuo computer
   * Incollando un URL
     {% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 5: verifica e salva**

Nell'ultima sezione del flusso di configurazione vedrai un riepilogo delle tue selezioni.

1. Conferma che le regole di scambio e i criteri di idoneità siano corretti.
2. Seleziona **Salva**.

Quindi, aggiungi il componente Reward Exchange al tuo widget o microsito in modo che i partecipanti possano vedere e usare la tua opzione di scambio.
{% endstep %}

{% step %}
**Passaggio 6: aggiungi il componente Reward Exchange al tuo widget o microsito**

{% hint style="success" %}
**Nota:** Reward Exchange è compatibile solo con widget o micrositi di accesso verificato che hanno installati i componenti mint.
{% endhint %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Contenuti**.
2. Apri l'editor del widget selezionando **Modifica widget** oppure l'editor del microsito selezionando **Modifica contenuto**.
3. Segui la nostra guida per personalizzare [i widget del programma](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets.md) o [i layout e le pagine del microsito](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/customize-microsite-layouts-and-pages.md) se hai bisogno di aiuto per aggiungere un nuovo componente.
   * Il componente Reward Exchange è disponibile nella categoria Rewards.
4. **Salva** le tue modifiche.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-reward-exchange-options.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.