> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-reward-exchange-options.md). # Configura le opzioni di scambio dei premi {% hint style="warning" %} **Limitato**: Le opzioni di scambio dei premi sono disponibili solo per alcune edizioni del programma. [Contatta il supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) per eseguire l'upgrade del tuo programma advocate. {% endhint %} Reward Exchange è una funzionalità che consente ai tuoi partecipanti di scambiare le unità premio che hanno guadagnato con premi diversi o altre unità premio, ad esempio scambiando i Punti con una carta regalo. Per usare Reward Exchange nel tuo programma, puoi configurare una o più opzioni di scambio dei premi e scegliere le regole relative a: * Quali unità premio i tuoi partecipanti possono scambiare. * Cosa possono ricevere in cambio. * Chi può vedere e usare l'opzione di scambio. I membri del team con accesso completo e i Program Manager possono creare un'opzione di scambio dei premi e definirne le regole.
{% stepper %} {% step %} **Passaggio 1: crea l'opzione di scambio dei premi** 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Rewards → Exchange**. 2. Seleziona **Crea opzione di scambio**. 3. Inserisci un nome per l'opzione di scambio dei premi. {% endstep %} {% step %} **Passaggio 2: imposta le regole di scambio** Per ulteriori informazioni sui tipi di scambi fissi e variabili che puoi configurare, consulta il nostro documento su [Scambio ricompense](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/reward-exchange-explained.md). 1. Usa la colonna **Da** menu a discesa per scegliere l'unità premio che i partecipanti possono scambiare. 2. Usa la colonna **Per** menu a discesa per scegliere il premio o l'unità premio che i partecipanti riceveranno. * Puoi creare nuove unità premio o nuovi premi all'interno del menu a discesa. 3. Imposta il **Costo** o il **Tasso di scambio** e **Incrementi** nella denominazione più bassa dell'unità premio, ad esempio i centesimi se la tua unità premio è in dollari. | Se si scambia un'unità premio per... | Quindi | | -------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | |

• Un premio a valore fisso dal catalogo

• Un insieme di premi

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Imposta la Costo.

Se hai scelto Un insieme di premi, allora dovrai assegnare un costo a ciascun premio. Seleziona Aggiungi opzione premio fisso per offrire ai tuoi partecipanti più scelta.

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• Un'altra unità premio

• Un premio a valore variabile dal catalogo

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1. Imposta il Tasso di scambio. Questo è il numero di unità premio originali che devono essere disponibili per ottenere una delle opzioni di premio o unità premio scelte.

2. Inserisci il Incrementi. Questo definisce di quanto aumenta il costo dell'articolo disponibile successivo ed è usato insieme al tasso di scambio per calcolare i valori dei premi tra cui un partecipante può scegliere.

3. Imposta il Scambio minimo e Scambio massimo valori che il partecipante può scambiare.

| Successivamente, imposta alcuni criteri di disponibilità per determinare chi può vedere e usare questa opzione di scambio dei premi. {% endstep %} {% step %} **Passaggio 3: imposta le regole di disponibilità** Il *La sezione Disponibilità* ti consente di impostare regole facoltative su chi può vedere questa opzione di scambio dei premi e quando può usarla. **Mostra o nascondi l'opzione di scambio** Per impostazione predefinita, questa opzione di scambio è mostrata a tutti i partecipanti. In alcune situazioni, potresti voler nascondere una particolare opzione di scambio: ad esempio, se vuoi mostrare solo ai partecipanti statunitensi uno scambio che consenta loro di convertire i Punti in dollari statunitensi. I passaggi seguenti sono facoltativi. 1. Usando il **Paese** menu a discesa, seleziona i paesi in cui vuoi che l'opzione di scambio sia disponibile.

Nota: Questo verifica se i partecipanti hanno un campo countryCode nel loro profilo che corrisponde ai paesi selezionati. Se preferisci escludere dei paesi, dovrai impostare filtri aggiuntivi con un'espressione JSONata.

2. Imposta altri criteri per mostrare o nascondere l'opzione di scambio. * Seleziona **Aggiungi condizione/i**. * Usa i menu a discesa per impostare condizioni basate sui campi predefiniti, personalizzati o calcolati dei partecipanti. Seleziona **Passa ad Avanzate** se vuoi inserire un'espressione usando JSONata. **Abilita o disabilita l'opzione di scambio** Per impostazione predefinita, questa opzione di scambio è abilitata per tutti i partecipanti che dispongono di un saldo disponibile da scambiare. Puoi aggiungere regole che abilitino l'opzione di scambio solo per i partecipanti che soddisfano criteri specifici, ad esempio l'appartenenza a un segmento Gold. I passaggi seguenti sono facoltativi. 1. Seleziona **Aggiungi regola**. 2. Usa i menu a discesa per impostare condizioni basate sui campi predefiniti, personalizzati o calcolati dei partecipanti. * Seleziona **Passa ad Avanzate** se vuoi inserire un'espressione usando JSONata. {% endstep %} {% step %} **Passaggio 4: scegli le opzioni di visualizzazione** Se non modifichi le impostazioni di visualizzazione, i partecipanti vedranno l'immagine regalo predefinita insieme al costo del premio. Le opzioni di scambio verranno mostrate nell'ordine in cui sono state create, dalla più vecchia alla più recente. 1. Inserisci il nome che vuoi venga mostrato ai tuoi partecipanti. 2. Imposta l'ordine di visualizzazione. * Per sovrascrivere l'ordine di visualizzazione predefinito, inserisci un numero in questa casella. `1` ha la priorità più alta e verrà mostrato per primo. 3. Inserisci una descrizione di una o due frasi. 4. Scegli un'immagine per rappresentare l'opzione di scambio in uno dei seguenti modi: * Caricando un'immagine dal tuo computer * Incollando un URL {% endstep %} {% step %} **Passaggio 5: rivedi e salva** Nell'ultima sezione del flusso di configurazione, vedrai un riepilogo delle tue selezioni. 1. Conferma che le regole di scambio e i criteri di idoneità siano corretti. 2. Seleziona **Salva**. Quindi, aggiungi il componente Reward Exchange al tuo widget o microsito, in modo che i partecipanti possano vedere e usare la tua opzione di scambio. {% endstep %} {% step %} **Passaggio 6: aggiungi il componente Reward Exchange al tuo widget o microsito** {% hint style="success" %} **Nota:** Reward Exchange è compatibile solo con widget o micrositi di accesso verificato che hanno componenti mint installati. {% endhint %} 1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Contenuto**. 2. Apri l'editor del widget selezionando **Modifica widget** oppure l'editor del microsito selezionando **Modifica contenuto**. 3. Segui la nostra guida su come personalizzare [widget del programma](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets.md) o [layout e pagine del microsito](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/customize-microsite-layouts-and-pages.md) se hai bisogno di aiuto per aggiungere un nuovo componente. * Il componente Reward Exchange è disponibile nella categoria Rewards. 4. **Salva** le tue modifiche. {% endstep %} {% endstepper %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-reward-exchange-options.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.