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# Configura una ricompensa Fuel Tank

La funzionalità Fuel Tank semplifica il processo di distribuzione dei premi utilizzando codici coupon univoci. I partecipanti al tuo programma possono riscattare questi codici per sconti, crediti e altri tipi di premio. Per ulteriori informazioni, consulta [Spiegazione dei premi Fuel Tank](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md).

#### Crea un premio Fuel Tank

I premi Fuel Tank possono essere configurati come premi specifici per un programma oppure come premi riutilizzabili in più programmi. Consigliamo di configurare un premio riutilizzabile nel Catalogo premi.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Ricompense →** **Catalogo**.
2. Seleziona **Crea premio**.
3. Assegna un nome al premio.
4. Seleziona il **Fuel Tank** tipo di premio.
5. Usa la **Tipo Fuel Tank** menu a discesa per scegliere un premio di sconto o credito.
6. ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** il **Durata di attesa del premio** opzione se desideri impostare un margine di tempo per eventuali revoche.
   * Ad esempio, vuoi impostare una data per un periodo di reso per assicurarti che i premi vengano assegnati solo una volta terminato il periodo di reso.
7. Abilitare **Collega a Shopify** per sincronizzare i codici in Shopify quando carichi i codici su impact.com.
   * Consulta il [Codici sincronizzati per Shopify](#synced-codes-for-shopify) sezione per configurare e gestire i codici.
8. ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Attiva]** il **Scadenza del premio** opzione se desideri impostare il premio per un periodo di tempo specifico. Una volta trascorso il tempo, il premio scadrà e non sarà più valido.
9. Imposta una percentuale di sconto, oppure un importo di credito e un'unità premio.
10. Scegli se il premio Fuel Tank è **Accesso verificato** o **Accesso immediato**.

    <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-85446df8f41a7f78bd5183faed6e4ef5afe02ab5%2F82b48c8d0771a2f0faa025ef67a468e9293da17d377e8f02ef512d46317c7bae.jpg?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
11. Seleziona **Crea premio**.

#### Aggiungi codici coupon

{% hint style="success" %}
**Nota:** Un file .CSV di esempio per l'importazione dei codici coupon dei premi Fuel Tank è [disponibile per il download qui](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv).
{% endhint %}

Per far funzionare i premi Fuel Tank, dovrai fornire codici coupon univoci. Se sincronizzi i tuoi codici con il tuo account Shopify, verrai informato che il codice verrà aggiunto a Shopify.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Ricompense →** **Gestione codici**.
2. Nella *Gestione codici* schermo, passa il mouse sopra il premio Fuel Tank per il quale desideri caricare i codici coupon e seleziona **Carica codici**.
3. Seleziona **Scegli file** e carica un file dal tuo dispositivo contenente i tuoi codici coupon univoci.
   * impact.com consiglia di modificare una copia di questo [file .CSV di esempio scaricabile](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv) come punto di partenza, anche se puoi caricare anche il tuo `.xlsx`, `.ods`, `.tsv`, oppure `.txt` file (solo separato da nuove righe).
4. Il tuo file dovrebbe rispettare le seguenti linee guida:
   * Tutti i codici che desideri importare devono trovarsi nella stessa colonna ed essere l'unico contenuto di quella colonna.
   * Ogni codice può contenere fino a 64 caratteri. È consentita qualsiasi combinazione di questi caratteri:
     * Lettere maiuscole e minuscole A-Z
     * Numeri 0-9
     * Trattino ( - )
     * Trattino basso ( \_ )

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-ea3a0fafbf37d947e1011d69340dcacc76c95e9f%2F763daeafd0065f6d4645ad50bb6fafccca698b07cab2925f5c422752804718cc.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Se il tuo file ha più colonne, puoi **Seleziona una colonna dati** nel pannello di destra per indicare quale colonna contiene i tuoi codici coupon.
   * Visualizza l'anteprima per vedere quali codici coupon il sistema ritiene non validi, se ce ne sono.
6. Nel pannello di sinistra, seleziona se desideri che i codici coupon nel tuo file **Sostituiscano** eventuali codici preesistenti, oppure se desideri **Aggiungi** aggiungerli a eventuali codici preesistenti.
7. Seleziona **Carica**.
   * Facoltativamente, seleziona **Visualizza codici** per gestire i codici coupon.

#### Gestisci i codici coupon caricati

1. Una volta caricati i codici coupon, seleziona **Visualizza codici** nel modulo a comparsa.
   * Questo ti porterà alla [*Visualizza codici*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) schermata.
2. Sotto il titolo della pagina, puoi **Cerca** cercare un codice coupon specifico per nome oppure usare i menu a discesa per filtrare i codici per programma o per stato (ossia se i codici sono già stati usati o meno).
3. Per eliminare i codici indesiderati, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b5e1740618ed6571d97b8fed7c25a7678f85d375%2F299632fb6f4f91fbf9847471754cc6180e4284a65b4960af4c4ea472a159f552.svg?alt=media) **\[casella non selezionata]** nelle righe pertinenti e poi **Elimina**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FYmqcBKMJqxeNUMtufOhl%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2018.45.20.png?alt=media&amp;token=c0fda7ef-fab2-403b-86fe-6450bbe14d65" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Codici sincronizzati per Shopify

Mantenere i tuoi codici sincronizzati con Shopify assicura che i clienti segnalati possano riscattare i propri premi senza ritardi, contribuendo a mantenere la fiducia e un'esperienza di referral fluida. Con l'integrazione Shopify di Advocate, puoi automatizzare la creazione e la sincronizzazione dei codici sconto, risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori.

**Configura la sincronizzazione dei codici Shopify**

1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Ricompense** → **Catalogo** → **Crea premio**.
2. Seleziona **Fuel Tank** come tipo di premio.
3. Nel *Collega a Shopify* sezione, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Casella di controllo]** **Sincronizza i codici sconto con Shopify quando vengono assegnati i premi**.
   * Se non vedi la schermata sopra, il suggerimento ti inviterà a consultare la nostra documentazione sulla nostra [integrazione con Shopify](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/integrate-with-shopify-for-advocate) per configurare la sincronizzazione dei tuoi codici Shopify.
4. Nel *Crea automaticamente codici sconto* sezione, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Casella di controllo]** **Genera codici che iniziano con un prefisso** se desideri generare automaticamente e personalizzare i codici.

   * Inserisci il prefisso che desideri aggiungere ai codici generati automaticamente nel campo di input fornito. Questo prefisso sarà standard per tutti i tuoi codici, ad es., `CODE0835A`, `CODE04359B`.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FdrSJd4RilqVCsRCt6YKK%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2018.46.59.png?alt=media&amp;token=20897baa-0919-4d3c-b18a-8ac416a780e3" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**Nota:** Quando viene assegnato un premio, in Advocate viene generato automaticamente un codice univoco e poi sincronizzato con Shopify. Ti consigliamo di ricontrollare periodicamente eventuali errori che potrebbero verificarsi.
{% endhint %}

Se preferisci usare i tuoi codici, puoi farlo [caricandoli tramite Gestione codici](#manage-uploaded-coupon-codes)—e tenere traccia di quali codici sono stati emessi, a chi e se sono stati sincronizzati correttamente. Questo garantisce un'esperienza fluida sia per il tuo team sia per i tuoi clienti.

**Gestisci i codici Shopify**

Il *Gestione codici* schermata—insieme alla sua sottosezione *Visualizza codici* schermata—e il *Feed dei premi* ti aiutano a gestire e monitorare i codici sconto usati come premi nel tuo programma Advocate. Se utilizzi Shopify, questi strumenti ti consentono di sincronizzare i codici automaticamente—eliminando la necessità di caricamenti manuali.

{% tabs %}
{% tab title="Gestione codici" %}
In questa schermata troverai un elenco di codici coupon e le relative informazioni.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Ricompense →** **Gestione codici**.
2. Trova il codice pertinente e visualizza i dati all'estrema sinistra *Codici disponibili* colonna per vedere se è sincronizzato con il tuo negozio Shopify. Vedrai una nota se il codice è sincronizzato con Shopify.
   * Vedi il *Riferimento Gestione codici* nella tabella sottostante per ulteriori informazioni.

<details>

<summary>Riferimento Gestione codici</summary>

| Colonna            | Descrizione                                                                                                  |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Nome               | Qui viene visualizzato il nome del codice premio. È il nome che hai scelto quando hai creato il codice.      |
| Tipo               | Qui viene visualizzato il tipo di codice premio offerto, ad es., `PCT_DISCOUNT` (codice sconto percentuale). |
| Valore             | Questo campo mostra il valore totale del codice, come sconto percentuale o importo in valuta.                |
| Codice disponibile | Questo campo indica il numero di codici caricati.                                                            |

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Schermata Visualizza codici" %}
In questa schermata puoi visualizzare i codici coupon referral disponibili, ordinarli in base al programma a cui il codice è associato, a se i codici sono stati usati, oppure cercare codici specifici per nome.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Ricompense →** **Gestione codici**.
2. Passa il cursore sul codice premio che desideri visualizzare e seleziona **Gestire**.
3. Verrai reindirizzato alla [*Visualizza codici*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) schermata, che elenca tutti i vari codici coupon generati sotto quel nome di codice premio.
   * Vedi il *Riferimento Visualizza codici* nella tabella per ulteriori informazioni.

<details>

<summary>Riferimento Visualizza codici</summary>

| Colonna                   | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Codice                    | Questo campo mostra il codice coupon utilizzato, ad es. `DISCOUNT123`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Data di assegnazione      | Questa è la data in cui il codice è stato assegnato all'utente/cliente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Data di caricamento       | Questa è la data in cui il codice è stato generato e caricato nel sistema.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Assegnato a               | Questo campo indica chi è stato il destinatario del codice e a quale indirizzo email è stato inviato.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Valore                    | Questo campo indica il valore del codice come sconto percentuale o importo in valuta.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Stato di sincronizzazione | <p>Questo campo indica se il codice è stato sincronizzato con Shopify. Fornisce informazioni sul fatto che la sincronizzazione con Shopify sia stata <em>Sincronizzato</em>, <em>Non superato</em>, oppure sia <em>In sospeso</em>.</p><p>• Per attivare <strong>Collega a Shopify</strong>, consulta <em>il passaggio 8</em> della <a href="#section-idm4614345065470433852294536291">Crea un premio Fuel Tank</a> sezione sopra.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="success" class="hint hint-success"><p><strong>Nota</strong>: Il filtro <em>Stato di sincronizzazione</em> la colonna non apparirà se la sincronizzazione non è mai stata attivata. Appare se la sincronizzazione è stata attivata, oppure attivata e poi disattivata in seguito.</p></div> |

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Feed dei premi" %}
Il feed dei premi mostra lo stato dei tuoi codici sincronizzati e può essere utile per indicarti se la sincronizzazione ha generato errori. Ci saranno 3 stati diversi rilevanti per la sincronizzazione dei tuoi codici:

* **In sospeso:** Mentre il nostro sistema è impegnato in un tentativo automatico, lo stato viene visualizzato come in sospeso.
* **Errore di sincronizzazione dei codici Shopify:** Se il nuovo tentativo fallisce a causa di un errore di integrazione o di configurazione.
* **Disponibile:** Quando i codici sono sincronizzati con Shopify.

Visualizza il [Spiegazione del feed dei premi](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/reward-feed-explained.md) articolo per saperne di più.
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Elimina i codici premio**

Puoi eliminare i codici premio che hai generato, inclusi i codici sincronizzati con Shopify.

{% hint style="success" %}
**Nota**: Per eliminare i codici sincronizzati con Shopify, dovrai eliminare i codici tramite il tuo account Advocate di impact.com [così come nel tuo account Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/discounts/managing-discount-codes#delete-discounts).
{% endhint %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Ricompense → Gestione codici**.
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona **Visualizza codici**.
3. Passa il cursore sul codice premio che desideri visualizzare e seleziona **Gestire**.
4. Seleziona il ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Casella selezionata]** accanto ai codici che desideri eliminare.
5. Una volta selezionati tutti i codici che desideri eliminare, seleziona il **Elimina** pulsante.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FpCxueTpMDFNxVnX4XmAr%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2018.45.20.png?alt=media&amp;token=5655425b-bcc0-4fea-a876-cfb189df1289" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>


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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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