Configura una ricompensa Fuel Tank

La funzionalità Fuel Tank semplifica il processo di assegnazione dei premi tramite codici coupon univoci. I partecipanti al tuo programma possono riscattare questi codici per sconti, crediti e altri tipi di premio. Per ulteriori informazioni, consulta Spiegazione dei premi Fuel Tank.

Crea un premio Fuel Tank

I premi Fuel Tank possono essere configurati come premi specifici per un programma oppure come premi riutilizzabili in più programmi. Consigliamo di configurare un premio riutilizzabile nel Catalogo premi.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Premi → Catalogo.
2. Seleziona Crea premio.
3. Assegna un nome al premio.
4. Seleziona il Fuel Tank tipo di premio.
5. Usa il menu a discesa Tipo Fuel Tank per scegliere uno sconto o un premio in credito.
6. [Attiva] la Durata in sospeso del premio opzione se desideri impostare un margine di tempo per eventuali revoche.

   • Ad esempio, vuoi impostare una data per un periodo di reso per garantire che i premi vengano assegnati solo al termine del periodo di reso.
7. Abilita Collega a Shopify per sincronizzare i codici in Shopify quando carichi i codici su impact.com.

   • Fai riferimento a Codici sincronizzati per Shopify sezione per configurare e gestire i codici.
8. [Attiva] la Scadenza del premio opzione se desideri impostare il premio per un periodo di tempo specifico. Una volta trascorso il tempo, il premio scadrà e non sarà più valido.
9. Imposta una percentuale di sconto, oppure un importo di credito e l'unità del premio.
10. Scegli se il premio Fuel Tank è Accesso verificato o Accesso immediato.

    
11. Seleziona Crea premio.

Aggiungi codici coupon

Nota: Un file .CSV di esempio da importare per i codici coupon dei premi Fuel Tank è disponibile qui per il download.

Perché i premi Fuel Tank funzionino, dovrai fornire codici coupon univoci. Se sincronizzi i tuoi codici con il tuo account Shopify, ti verrà comunicato che il codice verrà aggiunto a Shopify.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Premi → Gestione codici.
2. Nella Gestione codici schermata, passa il mouse sul premio Fuel Tank per il quale desideri caricare i codici coupon e seleziona Carica codici.
3. Seleziona Scegli file e carica dal tuo dispositivo un file contenente i tuoi codici coupon univoci.

   • impact.com consiglia di modificare una copia di questo file .CSV di esempio scaricabile come punto di partenza, anche se puoi anche caricare il tuo .xlsx, .ods, .tsv, oppure .txt file (solo separato da nuove righe).
4. Il tuo file deve rispettare le seguenti linee guida:

   • Tutti i codici che desideri importare devono trovarsi nella stessa colonna ed essere l'unico contenuto di quella colonna.
   • Ogni codice può contenere fino a 64 caratteri. È consentita qualsiasi combinazione di questi caratteri:

     • Lettere maiuscole e minuscole A-Z
     • Numeri 0-9
     • Trattino ( - )
     • Trattino basso ( _ )

       
5. Se il tuo file ha più colonne, puoi Seleziona una colonna dati nel pannello a destra per indicare quale colonna contiene i tuoi codici coupon.

   • Visualizza l'anteprima per vedere quali codici coupon il sistema considera non validi, se presenti.
6. Nel pannello a sinistra, seleziona se desideri che i codici coupon nel tuo file Sostituiscano eventuali codici preesistenti, oppure se desideri Aggiungi aggiungerli a eventuali codici preesistenti.
7. Seleziona Carica.

   • Facoltativamente, seleziona Visualizza codici per gestire i codici coupon.

Gestisci i codici coupon caricati

1. Una volta caricati i codici coupon, seleziona Visualizza codici nella finestra modale a comparsa.

   • Questo ti porterà alla Visualizza codici schermata.
2. Sotto il titolo della pagina, puoi Cerca per un codice coupon specifico per nome oppure usa i menu a discesa per filtrare i codici in base al programma o al loro stato (ossia, se i codici sono già stati utilizzati o meno).
3. Per eliminare i codici indesiderati, seleziona la [Casella di controllo deselezionata] nelle righe pertinenti e poi Elimina.

   

Codici sincronizzati per Shopify

Mantenere i tuoi codici sincronizzati con Shopify garantisce che i clienti segnalati possano riscattare i loro premi senza ritardi, contribuendo a mantenere la fiducia e un'esperienza di referral fluida. Con l'integrazione Shopify di Advocate, puoi automatizzare la creazione e la sincronizzazione dei codici sconto, risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori.

Configura la sincronizzazione dei codici Shopify

1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Premi → Catalogo → Crea premio.
2. Seleziona Fuel Tank come tipo di premio.
3. Nella Collega a Shopify sezione, seleziona [Casella di controllo] Sincronizza i codici sconto con Shopify quando vengono assegnati i premi.

   • Se non vedi la schermata sopra, il suggerimento ti inviterà a consultare la nostra documentazione sulla nostra integrazione Shopify per configurare la sincronizzazione dei codici Shopify.
4. Nella Crea automaticamente codici sconto sezione, seleziona [Casella di controllo] Genera codici che iniziano con un prefisso se desideri generare automaticamente e personalizzare i codici.

   • Inserisci il prefisso che desideri aggiungere ai codici generati automaticamente nel campo di input fornito. Questo prefisso sarà standard per tutti i tuoi codici, ad es., CODE0835A, CODE04359B.

   

Nota: Quando viene assegnato un premio, in Advocate viene generato automaticamente un codice univoco e poi sincronizzato con Shopify. Ti consigliamo di tornare periodicamente a verificare eventuali errori che potrebbero verificarsi.

Se preferisci usare i tuoi codici, puoi farlo caricandoli tramite Gestione codici—e tenere traccia di quali codici sono stati emessi, a chi e se sono stati sincronizzati con successo. Questo garantisce un'esperienza fluida sia per il tuo team sia per i tuoi clienti.

Gestisci i codici Shopify

La Gestione codici schermata—insieme alla sua Visualizza codici schermata annidata—e il Feed dei premi ti aiutano a gestire e monitorare i codici sconto usati come premi nel tuo programma Advocate. Se utilizzi Shopify, questi strumenti ti permettono di sincronizzare i codici automaticamente, eliminando la necessità di caricamenti manuali.

Gestione codici

In questa schermata troverai un elenco di codici coupon e informazioni su di essi.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Premi → Gestione codici.
2. Trova il codice pertinente e visualizza i dati nella colonna più a sinistra Codici disponibili per vedere se è sincronizzato con il tuo negozio Shopify. Vedrai una nota se il codice è sincronizzato con Shopify.

   • Consulta il tabella di riferimento di Gestione codici qui sotto per ulteriori informazioni.

tabella di riferimento di Gestione codici

Colonna	Descrizione
Nome	Qui viene mostrato il nome del codice premio. Questo è il nome che hai scelto quando hai creato il codice.
Tipo	Qui viene mostrato il tipo di codice premio offerto, ad es., PCT_DISCOUNT (codice sconto percentuale).
Valore	Questo campo mostra il valore totale del codice, in percentuale di sconto o in un importo in valuta.
Codici disponibili	Questo campo indica il numero di codici caricati.

schermata Visualizza codici

Feed dei premi

Elimina codici premio

Puoi eliminare i codici premio che hai generato, inclusi i codici sincronizzati con Shopify.

Nota: Per eliminare i codici sincronizzati con Shopify, dovrai eliminare i codici sia tramite il tuo account Advocate di impact.com sia nel tuo account Shopify.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Premi → Gestione codici.
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona Visualizza codici.
3. Passa il cursore sul codice premio che desideri visualizzare e seleziona Gestisci.
4. Seleziona il [Casella selezionata] accanto ai codici che desideri eliminare.
5. Una volta selezionati tutti i codici che desideri eliminare, seleziona il Elimina pulsante.