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# Spiegazione delle opzioni di premio del programma
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Scegliere la ricompensa più adatta per il tuo programma Advocate è un esercizio di equilibrio tra ciò che i tuoi clienti desiderano e ciò che la tua azienda può permettersi di offrire. In questo articolo, esaminiamo i principali tipi di ricompensa e quando se ne consiglia l'uso. Per saperne di più su come creare ricompense/unità di ricompensa, vedi [Crea una ricompensa](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md) o [Crea un'unità di ricompensa](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md).
#### Erogazioni in contanti
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**Importante**: I partecipanti dovranno fornire in archivio le proprie informazioni bancarie e fiscali prima di poter essere idonei a ricevere ricompense in denaro.
{% endhint %}
Il tuo programma Advocate dovrà essere configurato per erogare ricompense in denaro ai tuoi advocate clienti e agli amici da loro invitati. Le erogazioni Advocate funzionano in modo simile ai trasferimenti di fondi ai partner, ma sono gestite automaticamente dal tuo programma Advocate e non devono essere inviate manualmente.
* **Consigliato per**: Programmi di referral che distribuiscono ricompense di alto valore; B2C
#### Altre opzioni di ricompensa
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**Limitato**: Tutte le opzioni di ricompensa elencate sono già disponibili per gli *utenti invitati*. Per abilitarle anche per gli *Advocate* potresti dover aggiornare il tuo piano. [Contattaci](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) per ottenere l'accesso.
{% endhint %}
Se il tuo programma offre ricompense di valore inferiore, prendere in considerazione un altro tipo di ricompensa del programma che non richieda ai partecipanti di fornire a impact.com i dettagli fiscali o bancari potrebbe essere un'opzione migliore.
Credito
Questo tipo di ricompensa è facile da comunicare sia ai clienti nuovi sia a quelli esistenti, il che la rende la scelta più popolare. Offre al destinatario un motivo per effettuare il primo acquisto o un acquisto ripetuto, e fornisce un vantaggio evidente durante lo shopping. Molti brand usano queste ricompense per creare uno slogan semplice come “Dai 10 $, ricevi 10 $” per rendere chiaro il vantaggio per entrambe le parti.
* **Consigliato per**: Settori con acquisti regolari; B2C
Sconto
Simili al credito, gli sconti in percentuale (ad es. 20% di sconto) offrono un valore diretto a clienti nuovi ed esistenti.
Le ricompense con sconto in percentuale sono un'ottima alternativa ai crediti fissi sul conto perché si scalano automaticamente in proporzione al valore dell'acquisto. Questa configurazione può essere particolarmente motivante per i partecipanti se il tuo modello di business utilizza diversi livelli di prezzo. La ricompensa diventa più preziosa quando il partecipante effettua un acquisto più costoso.
* **Consigliato per**: Qualsiasi programma Advocate
Carte regalo
Le gift card di terze parti, come quelle Amazon o le gift card Visa prepagate, vengono spesso usate per premiare gli advocate dei clienti in settori con bassa frequenza di acquisto. Alcuni esempi includono:
* Provider di telecomunicazioni
* Broker online di assicurazioni e mutui
* Siti web di prenotazione viaggi
Le gift card sono popolari anche per il mercato B2B perché ti consentono di premiare l'advocate, non solo l'azienda per cui lavora. La persona che invita il collega probabilmente non paga la fattura del tuo servizio, quindi uno sconto, un credito o del tempo gratuito potrebbero non essere una ricompensa motivante. Tuttavia, una gift card che può usare personalmente potrebbe esserlo. Scopri di più su [Ricompense con gift card](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md).
* **Consigliato per**: Settori con bassa frequenza di acquisto; B2B
Codici coupon
I codici coupon possono essere integrati nel widget o nel microsito del tuo programma e usati per premiare i partecipanti e gli amici che invitano.
Di solito gli Advocate ottengono ricompense quando una segnalazione da loro fatta si converte. Dopo una conversione riuscita, l'advocate viene avvisato automaticamente via email. Poi riceve un codice coupon univoco che può riscattare per ottenere una ricompensa.
Per gli amici invitati, il codice è in genere pensato per essere utilizzato durante il checkout iniziale. Puoi impostare un widget per gli amici che mostri il codice sconto nella pagina di destinazione del tuo programma, oppure durante il checkout, per assicurarti che l'amico invitato riceva la ricompensa al momento giusto. Scopri di più su [Ricompense Fuel Tank](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md).
* **Consigliato per**: B2C
Tempo gratuito
Premiando i tuoi promotori con l'accesso alle funzionalità a pagamento per un periodo limitato, imparano il valore dell'upgrade. Aumenta la probabilità che paghino un abbonamento premium una volta terminato il periodo di ricompensa. Oppure, meglio ancora, continueranno a invitare nuovi amici per continuare a ricevere l'accesso premium gratuito.
Questo tipo di ricompensa è particolarmente utile nei prodotti basati su abbonamento, con fatturazione mensile e/o annuale, e che hanno diversi piani a prezzi differenti.
Ad esempio, offrire una ricompensa sotto forma di un mese di servizio gratuito può offrire la flessibilità agli utenti di scegliere quale prodotto/piano acquistare (e con quale ciclo di fatturazione), poiché il valore della ricompensa si scalerà in base al valore del loro acquisto.
* **Consigliato per**: B2B o B2C
Merch o prodotto
Le ricompense di prodotto possono assumere la forma di regali brandizzati o merchandising aziendale. Magliette, calzini, adesivi, tazze o altri articoli aziendali possono tutti essere riutilizzati come ricompense per le segnalazioni. Ad esempio, l'amico invitato potrebbe ricevere un regalo bonus nel suo primo ordine, e l'advocate cliente potrà aggiungere un regalo speciale quando effettua la spedizione successiva.
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**Nota:** Il prodotto è una ricompensa meno utilizzata a causa delle sfide logistiche e dei costi di spedizione che può comportare.
{% endhint %}
* **Consigliato per**: Aziende che già creano un prodotto fisico; B2C
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# Agent Instructions
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